物业公司培训工作总结

———物业公司培训工作总结物业公司培训工作总结120_年安全生产工作总结公司在20_年中，严格落实安全生产大检查，强化节日值守，乐观除去不安全因素，有效防范各类事故的发生，现将工作情况报告如下：一、切实加强安全防范意识，及时研究部署元旦节前安全生产工作。为切实做好节日期间的安全生产工作，公司于20_年12月30日组织各管理处主管、副主管召开了20_年1月份安全生产工作月度例会，认真分析研究各管理处辖区安全生产工作情况，督导各分管领导统一布置部署节前安全检查工作，并对存在的问题进行分析、整改，进一步提高全员对做好节日期间安全生产工作紧要性的认得。20_年，公司各分管领导组织各管理处主管、副主管深入管辖区进行安全生产综合督查，对护卫队员夜间烧火烤火现象进行了重点督查，对各重点部位和人口密集现场的安全工作进行了全面的落实，查阅相关安全检查记录，检查安全防范应急设施设备运行情况，并就节日期间的安全生产工作提出了具体要求和整改措施。有力地保证了管辖区节日期间的生产秩序安全稳定。二、抓紧排查整治安全隐患，严格执行工作日报告和零报告制度。各管理处每天利用晨会收集各班、组、队安全值班情况和员工坚守岗位，尽职尽责情况，把安全责任层层落实到每个环节、每个岗位和每个员工。做到工作早部署、隐患早整治、事故早防范，以综合督查和专项督查相结合，定期抽查和不定期抽查员工安全值守情况，有力地促进了管理处的安全生产工作和监管力度，应急预案和值班制度的落实。在__中，各管理到处重点开展了消防安全专项行动，重要对管辖区域内的街区商家、公共场合、小区通道及重点时段的消防安全进行了检查和宣传。本月各管理处累计进行安全检查12次，查出存在安全隐患的有38起，通过宣传教育和强化管理，均进行了整改，及时除去了隐患。三、突出工作重点，切实加强安全生产和人员密集场合的管理。公司在接总公司紧急通知后，快速组织各部门、管理处主管通报了近日在___等地先后发生的重特大生产安全事故和群众聚集事件。立刻要求各管理处认真贯彻落实文件精神，居安思危，举一反三，坚决克服麻痹思想和侥幸心理，坚固树立底线思维，切实做好当前安全生产和人员密集场合安全管理工作，有效防范和坚决遏制重特大事故发生。各管理处针对当前节假日较集中等特点，及时订立了缜密的工作方案，快速组织管理处员工对人员密集场合的进行了全面的安全检查，乐观加强孱弱环节安全隐患的排查和整治。对检查中发现的安全隐患，督促各商家切实落实安全责任制，坚决遏制事故发生。并对整改不力的商家报相关部门责令停业整改。四、采取有力措施，切实做好重点时段的安全监管。各管理处针对安全生产基础孱弱，安全发展理念需进一步树立，安全监管的手段、方式方法有待进一步改进等问题和管辖区不稳定性因素较多，安全生产形势压力大的`情况下，取消了员工轮休，坚持主管、副主管在岗带班和员工24小时坚守值班岗位。各管理处针对当前安全生产和人员密集场合安全管理工作面对的严峻形势，每日增派护卫队员和敏捷调动管理员加强对滨江夜市的管控工作，认真履行安全生产“第一责任人”的责任，坚固树立底线思维，坚持从最坏处着想、向处努力，把问题和困难估量得更加充分，把工作部署和应对措施考虑得更加缜密，使之真正做到有备无患。五、强化责任，大力做好安全生产宣传教育工作。各管理处结合管辖区实际，从小区业主、街区商家、公司员工的不同特点和实际情况启程，充分利用网络、公益广告、微信、宣传栏等多种媒介手段，采取喜闻乐见的方式，紧紧围绕“除去火灾隐患，构建和谐城投”这一主题，乐观开展宣传教育活动。1、通过进一步强化管辖区群众的消防安全意识和自防自救本领，在管辖区内形成了“生命至上，火灾隐患必除”的宣传舆论导向，为全面构建和谐管辖区创造良好的消防安全环境。2、充分调动管辖区内的业主、商家、群众参加管理处消防宣传工作和消防演练的乐观性，努力扩大掩盖面和社会效果，让消防知识真正走进千家万户。3、各管理处通过元旦安保工作让“安全理念”深入到业主、商家，不绝强化一线岗位员工的安全责任意识，巩固和深化火灾隐患整治成绩，全力落实公司安全生产措施。六、存在问题1、各管理处疏理出需立刻整治的安全隐患38处，由于涉及的商家个人素养和安全防范问题较多，整治难度大，目前有12家仍在整改中。2、由于公司从业人员大多从农村来，文化素养较低，生产安全自我防范意识较差，违章作业现象时有发生。3、少部分业主、商家对安全生产作业的认得不足，存在侥幸心理，在安全生产建设上不愿加大投入，存在基础设施孱弱。物业公司培训工作总结2经由过程这次的学习培训，使我受益匪浅，收获甚年夜，同时也使我充分地认得到，在日常的工作中，不绝学习晋升自我的工作本领和知识程度，规矩本身的工作立场和服务意识，群众路线心得体会加强工作的自信心和岗位责任感，具有十分紧要的意义。在学习收获方面：①zz经理：正确地引导了我们如何对待目前的这份工作，如何摆正本身的工作心态，好好珍惜目前的工作机会，树立正确的工作价值观和乐观的工作心态，明确了本身心中的工作目标。②xxx总监：叙述了仪容仪表、礼节礼貌在交际中的紧要性，以及在日常工作生活中，引用这些礼节常识，养成杰出的个人生活习惯和工作形象，具有重年夜意义。③aaa专员：在授课中说明白职业与职业化的概述和含义，叙述了工作技能、形象以及工作立场是职业化在于企业之间的最年夜差别，也使我充分理解了认真做事只能把事情做对。认真做事才略把事情做好这句话的内在含义。④ddd经理：简介了物业管理的渊源汗青和相关的概念，枚举了物业管理工作中常见的重难点例子，如何动手去处理解决，使我对物业管理的知识有了进一步的体味，加深了工作印象。⑤eee工头：讲解了消防的基本常识和灭火的一些常用设施设备。使我对消防的基本方针、灭火的基本原则、火灾产生的三个要素、五年夜类型以及常用的灭火方法，有了更深的体味。经由过程对消防知识的学习和演练，使我深刻地认得到，防备火灾的产生对保护人民的生命资产安全，具有十分险要的意义。在学习、工作建议方面：①课间可多加穿插一些互动游戏，以活跃学习环境的氛围，提高员工的学习兴趣，踊跃参加互动，工作、学习的心得体会与沟通，渐渐培养各部门员工之间的团队协作精力，默契与信任的工作伙伴关系。以往有些培训课程只是理论讲堂，没有过多的实操经验。没法加深学习印象，容易变得古板乏味，甚至使人产生厌学的心理。②工作之余可以适当打开一些体裁活动，如体育运动会等，既可以增长员工的身心健康，丰富业余生活，又可以缓解放松一下繁忙严重的工作情绪。③部门之间就工作问题，应多加以沟通、沟通，遇到工作难题时，共同寻求解决方法，相互支持、理解、帮助，搞好内部连合，加强凝集力，提高工作共识，才略有利于日常各项工作的顺利打开。④培养一支服务程度高端、工作技能优越的管理步队，首先应当严格把好人力资源招聘关。其次，筛选出类拔萃、管理本质优秀、工作经验丰富的管理人才，以传、帮、带为基准，定期打开一些具有针对性的专业培训。再次，树立典型，加以勉励，模范带头，加强职业竞争意识，以渐渐带动提高各职岗位员工的`整体本质、工作技能和服务程度。自我感受方面：颠末对上述的知识学习，使我深刻地认得到。在今后的工作傍边，肯定要学会充分运用这些基本常识，不绝地晋升自我的工作技能、服务程度和办事效率，注意个人的工作形象，养成杰出的生活习惯，规矩本职的工作立场和服务意识，认真、认真做事。与公司内部员工搞老友爱互助关系和团队协作精力，乐观帮助搭配各级率领、各部门做好各项日常工作，确保提高我们服务工作的质量与公司的经济效益，共同创建一个充分活力的文明、舒适、协调的工作生活环境，协力将我们z小区的环境建设和服务管理工作程度，推上一个新的台阶，迈向一个新的里程碑。物业公司培训工作总结3从事房地产行业，这是我第一次参加系统的培训，很愉快有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广，黄老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道，而通过此次培训，我觉得本身跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理，总结一下有以下几点：1、做事情要有针对性：此次培训重要分为两部分，第一部分重要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销，第二部分讲解有关销售方面的内容。结合本身目前所处的职位来说，第二部分培训内容可能更应用一些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容，收益很大。特别是市场调研这一块，通过这一次培训，我觉得以前本身去踩盘，不足针对性。同时我希望本身今后不管做什么事情，肯定要有针对性，这样不但能提高效率，而且能提高质量。2、只有创新才会进步：黄老师在培训的过程中，提到三个和尚怎么才略有水喝，答案很多。有人说三人合作，一起去挑水；也有人说一人休息，两人去挑水。我觉得的答案，应当是一个和尚去挑水，两个和尚去打井。为什么说这是的答案呢？第一、前两个答案体现团队精神，但是却造成了人力资源的挥霍。明明一个人可以做的事情，却要大家一起做，对于公司来说，领导是最不喜爱的。第二、一个和尚去挑水，两个和尚去打井这个方案不但体现了团队精神，而且进行创新，他们已经站在从长期的角度看待问题。从这个例子得出，很多的时候，光有团队精神是往往不足的，我们必需学会创新，只有创新才会赢得最终的胜利。3、学会要擅长“表现本身”：某天黄老师与伙伴去看某楼盘，走到小区的门口，看到一位保洁人员跪着擦地板，这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的在擦地板还是在“做秀”，他们的目的都已经实现了，而且听闻那楼盘还是很有知名度。从某方面讲，我们可以把擅长“做秀”理解为擅长“表现本身”，在现实中那些擅长“表现本身”的人往往更能受到领导的赏识，更得到大家的认同。而作为销售人员，我希望本身也要学会学会要擅长“表现本身”，在今后的日子里要加油。物业公司培训工作总结4通过一天的知识学习，使我们深刻地认得到，在今后的工作当中，肯定要学会充分运用这些基本常识，不绝地提升自我的工作技能、服务水平和办事效率。端正本身的工作态度和服务意识，加强工作的自信心和岗位责任感。在学习收获方面：①正确地引导了我们如何看待目前的这份工作，如何摆正本身的工作心态，好好珍惜目前的工作机会，树立正确的工作价值观和乐观的工作心态，明确了本身心中的工作目标。②叙述了仪容仪表、礼节礼貌在交际中的紧要性，以及在日常工作生活中，引用这些礼仪常识，养成良好的个人生活习惯和工作形象，具有重点意义。③在授课中说明白职业与职业化的概述和含义，叙述了工作技能、形象以及工作态度是职业化在于企业之间的差别，也使我充分理解了"认真做事只能把事情做对，认真做事才略把事情做好"这句话的内在含义。④简介了物业管理的渊源历史和相关的概念，列举了物业管理工作中常见的重难点例子，如何动手去处理解决，使我们对物业管理的知识有了进一步的了解，加深了工作印象。⑤讲解了消防的基本常识和灭火的一些常用设施设备。使我对消防的基本方针、灭火的基本原则、火灾发生的三个要素、五大类型以及常用的灭火方法，有了更深的了解。通过对消防知识的学习和演练，使我深刻地认得到，防备火灾的发生对于保护人民的生命资产安全，具有十分险要的意义。搞好友爱互助关系和团队协作精神，乐观帮助搭配各级领导、各部门做好各项日常工作，确保提高我们服务工作的质量与公司的经济效益，共同创建一个充分活力的文明、舒适和谐的工作生活环境，合力将我们豫航泊郡小区的环境建设和服务管理工作水平，推上一个新的台阶，迈向一个新的里程碑。物业公司培训工作总结5时间飞逝，_年的工作已经结束了。作为一名财务出纳，同时也作为一名服务住户的物业公司人员，文章对一年的工作进行了两方面总结，认真内容请看下文物业财务个人年度总结。我的职责重要是：认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存，核对前台文员的各种票据台账，做好现金日记账，保管库存现金、财务印章以及相关票据，负责支票、发票、收据管理，负责支出公司报账单，定时发放工资，办理银行结算及有关账务，帮助前台做好接待工作，以及及时修改住户的数据库等事项。一年以来，我的工作在公司领导层的正确引导下，依靠全体同仁的共同努力，在平常的工作岗位上，以细致入微的工作作风，以乐于奉献的`工作态度，以服务无止尽的工作努力探求，较好的完成了各项工作任务。现就去年工作情况总结汇报如下：1、原则，严谨细致，认真做好账务核对。每天谨小慎微的处理各种来源的现金收款，仔认真细的核对各种票据，使之票款相符，并于当日录入财务账单，认真规范做好日记账。做到日清日结。自动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则，坚持从细小处入手，实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期，有时一天的现金收入达十多万，票据百多张，都需要我独自反复点验，反复核对，确保不出一点过错。2、态度端正，依章办事，严格执行财务纪律。因财务工作是公司的核心部门，《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律，依照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求，进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象，无现金坐支行为。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，说明原因，决断不予报销；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、增补。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。同时，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核，经得起随时检查。物业公司培训工作总结6经由过程这次的学习培训，使我受益匪浅，收获甚年夜，同时也使我充分地认得到，在日常的工作中，不绝学习晋升自我的工作本领和知识程度，规矩本身的工作立场和服务意识，加强工作的自信心和岗位责任感，具有十分紧要的意义。一、在学习收获方面①x经理：正确地引导了我们如何对待目前的这份工作，如何摆正本身的工作心态，好好珍惜目前的工作机会，树立正确的工作价值观和乐观的工作心态，明确了本身心中的工作目标。②x总监：叙述了仪容仪表、礼节礼貌在交际中的紧要性，以及在日常工作生活中，引用这些礼节常识，养成杰出的个人生活习惯和工作形象，具有重年夜意义。③x专员：在授课中说明白职业与职业化的概述和含义，叙述了工作技能、形象以及工作立场是职业化在于企业之间的最年夜差别，也使我充分理解了认真做事只能把事情做对。认真做事才略把事情做好这句话的内在含义。④x经理：简介了物业管理的渊源汗青和相关的概念，枚举了物业管理工作中常见的重难点例子，如何动手去处理解决，使我对物业管理的知识有了进一步的体味，加深了工作印象。⑤x工头：讲解了消防的基本常识和灭火的一些常用设施设备。使我对消防的基本方针、灭火的基本原则、火灾产生的三个要素、五年夜类型以及常用的灭火方法，有了更深的体味。经由过程对消防知识的学习和演练，使我深刻地认得到，防备火灾的产生对保护人民的生命资产安全，具有十分险要的意义。二、在学习、工作建议方面①课间可多加穿插一些互动游戏，以活跃学习环境的氛围，提高员工的学习兴趣，踊跃参加互动，渐渐培养各部门员工之间的团队协作精力，默契与信任的工作伙伴关系。以往有些培训课程只是理论讲堂，没有过多的实操经验。没法加深学习印象，容易变得古板乏味，甚至使人产生厌学的心理。②工作之余可以适当打开一些体裁活动，如体育运动会等，既可以增长员工的。身心健康，丰富业余生活，又可以缓解放松一下繁忙严重的工作情绪。③部门之间就工作问题，应多加以沟通、沟通，遇到工作难题时，共同寻求解决方法，相互支持、理解、帮助，搞好内部连合，加强凝集力，提高工作共识，才略有利于日常各项工作的顺利打开。④培养一支服务程度高端、工作技能优越的管理步队，首先应当严格把好人力资源招聘关。其次，筛选出类拔萃、管理本质优秀、工作经验丰富的管理人才，以传、帮、带为基准，定期打开一些具有针对性的专业培训。再次，树立典型，加以勉励，模范带头，加强职业竞争意识，以渐渐带动提高各职岗位员工的整体本质、工作技能和服务程度。三、自我感受方面颠末对上述的知识学习，使我深刻地认得到，在今后的工作，肯定要学会充分运用这些基本常识，不绝地晋升自我的工作技能、服务程度和办事效率，注意个人的工作形象，养成杰出的生活习惯，规矩本职的工作立场和服务意识，认真、认真做事。与公司内部员工搞老友爱互助关系和团队协作精力，乐观帮助搭配各级率领、各部门做好各项日常工作，确保提高我们服务工作的质量与公司的经济效益，共同创建一个充分活力的文明、舒适、协调的工作生活环境，协力将我们xx小区的环境建设和服务管理工作程度，推上一个新的台阶，迈向一个新的里程碑。物业公司培训工作总结7经过公司领导的精心筹备与各职能部门的协同下，物业总公司于2月27号在会馆员工之家，对我们物业班组以上的人员进行了全方位细致的培训。无论从工作的细节还是人生的规划上都让我们受益颇多。让我们从专业化，从责任感，从规范化的管理等都有了一个深刻的认得。在这里向公司的领导能够予以我们这样学习的机会，为这方面培训所付出的努力表示深深的感谢，我们需要公司给我们呈现自我的机会与平台，但更希望公司予以我们提升所需要的学习的机会，让我们认得我们的差距与不足，让本身变得更加的职业，让我们更加的专业为公司服务。聂总的培训，告知我们要不绝的学习，给本身更多的历练机会。人的差距不是按年龄来划分的`，而是毕业后日积月累的知识的累积，然后将知识转化为技能。对于半路出家的我更应当不绝的给本身充电，学习相关的法律法律，学习相关的管理知识等。给本身订立好本身的人生规划，长期目标与短期目标结合！“无目标，没进步”练好基本工，然后朝着目标执着前进。气度决议格局，素养决议命运。职业物业人应当有一个良好的形