电子客票预订合同范本（2024版）

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

电子客票预订合同范本（2024版）本合同目录一览1.定义与解释1.1合同相关术语1.2适用法律1.3合同的生效与生效时间2.双方陈述与保证2.1甲方陈述与保证2.2乙方陈述与保证3.电子客票预订3.1预订流程3.2预订信息准确性3.3预订成功与确认4.票价与支付4.1票价确定4.2支付方式与时间4.3支付成功与确认5.电子客票的使用5.1客票的有效期5.2客票的使用条件5.3客票的改签与退票6.乙方义务与责任6.1履行合同义务6.2保证服务质量6.3隐私保护与数据安全7.甲方权利与义务7.1遵守合同规定7.2提供准确信息7.3配合乙方工作8.违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.合同的变更与解除10.1合同变更10.2合同解除11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3例外情况12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力的通知与证明13.合同的终止13.1合同终止的情形13.2合同终止后的处理14.附则14.1合同的完整性14.2合同的修改14.3合同的效力第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同相关术语（1）甲方：指进行电子客票预订的一方。（2）乙方：指提供电子客票预订服务的一方。（3）电子客票：指通过电子方式发行的，可用于乘坐交通工具的凭证。（4）预订：指甲方通过乙方平台预订交通工具座位的行为。1.2适用法律本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.3合同的生效与生效时间本合同自甲方提交预订请求并经乙方确认后生效。合同生效时间为乙方确认预订请求的日期。第二条双方陈述与保证2.1甲方陈述与保证甲方保证其提交的所有预订信息真实、准确、完整，包括但不限于姓名、联系方式、行程等。2.2乙方陈述与保证乙方保证其提供的电子客票预订服务符合国家法律法规及行业规定，服务过程中严格保密甲方信息。第三条电子客票预订3.1预订流程甲方通过乙方平台按照提示提交预订信息，乙方根据甲方提供的信息进行预订。3.2预订信息准确性甲方应确保提供的预订信息准确无误，如因信息错误导致预订失败，甲方应承担相应责任。3.3预订成功与确认乙方在收到甲方预订请求后，应及时进行核实并确认。如预订成功，乙方需向甲方提供电子客票。第四条票价与支付4.1票价确定乙方向甲方提供的票价应符合国家法律法规及行业规定。如票价有变动，乙方应及时通知甲方。4.2支付方式与时间甲方应在预订成功后按照乙方提示的支付方式和时间进行支付。支付成功后，乙方应及时为甲方出票。4.3支付成功与确认乙方在收到甲方支付款项后，应及时为甲方出票，并向甲方提供支付成功的确认信息。第五条电子客票的使用5.1客票的有效期电子客票的有效期以乙方提供的为准。如客票有效期内的乘车日期变更，甲方应按照乙方规定办理。5.2客票的使用条件甲方在使用电子客票时，应遵守国家法律法规及行业规定，按照乙方的要求提供相关证件。5.3客票的改签与退票甲方如需改签或退票，应按照乙方制定的规定办理。如改签或退票成功，乙方应及时为甲方办理相关手续。第六条乙方义务与责任6.1履行合同义务乙方应按照本合同约定提供电子客票预订服务，并保证服务质量。6.2保证服务质量乙方应确保电子客票预订服务的稳定性、安全性，保障甲方个人信息不被泄露。6.3隐私保护与数据安全乙方在提供服务过程中，应对甲方的个人信息予以保密，不得泄露给第三方。同时，乙方应采取有效措施保障甲方数据安全。第八条违约责任8.1甲方违约甲方如违反本合同约定的义务，导致合同无法履行或造成乙方损失的，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此受到的损失。8.2乙方违约乙方如违反本合同约定的义务，导致合同无法履行或造成甲方损失的，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此受到的损失。第九条争议解决9.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。9.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与解除10.1合同变更合同的变更需双方协商一致，并以书面形式确认。10.2合同解除除非本合同另有约定，任何一方不得单方面解除合同。如合同的解除导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同解除或终止之日起五年。11.3例外情况法律、法规、政府命令或法院判决要求披露的，以及双方事先书面同意披露的，不受本保密条款的限制。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力后果因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。12.3不可抗力的通知与证明遭受不可抗力的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。第十三条合同的终止13.1合同终止的情形（1）双方协商一致解除合同；（2）合同有效期届满；（3）一方违约导致合同无法履行；（4）法律、法规规定或双方约定的其他终止情形。13.2合同终止后的处理合同终止后，双方应按照本合同约定处理未了的事宜，包括但不限于结算、清理债权债务等。第十四条附则14.1合同的完整性本合同及其附件是双方完整的意思表示，取代了所有之前有关本合同主题的谈判、讨论和通信。14.2合同的修改本合同的任何修改或补充均需以书面形式作出，并经双方代表签字盖章后生效。14.3合同的效力本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：电子客票预订流程图附件二：支付方式说明附件三：电子客票使用指南附件四：改签与退票规定附件五：隐私保护与数据安全政策附件六：不可抗力事件证明文件模板附件一：电子客票预订流程图详细要求：清晰展示电子客票预订的各个步骤，包括预订、支付、出票、使用等环节。附件说明：通过流程图形式，使甲方了解电子客票预订的具体流程，方便甲方操作和使用。附件二：支付方式说明详细要求：详细介绍支付方式，包括支付渠道、支付时间、支付确认等。附件说明：使甲方了解并掌握支付过程中的各项细节，确保支付顺利进行。附件三：电子客票使用指南详细要求：详细说明电子客票的使用方法、有效期、改签退票等事项。附件说明：帮助甲方正确使用电子客票，了解使用规则，避免因误操作导致的损失。附件四：改签与退票规定详细要求：明确改签与退票的条件、流程、费用等。附件说明：让甲方清楚了解改签与退票的相关规定，减少因误解导致的纠纷。附件五：隐私保护与数据安全政策详细要求：详细阐述乙方对甲方个人信息的保护措施及数据安全政策。附件说明：强化甲方对乙方隐私保护和数据安全能力的信心，确保甲方信息安全。附件六：不可抗力事件证明文件模板详细要求：提供不可抗力事件证明文件的模板，方便甲方在发生不可抗力事件时提交。附件说明：为甲方提供不可抗力事件证明文件的模板，方便甲方在需要时使用。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方提供虚假预订信息导致合同无法履行。2.甲方未按约定时间支付票款导致合同无法履行。3.乙方未按约定时间提供电子客票或服务。4.乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密。5.双方未履行协商、调解义务，导致合同无法履行。责任认定标准：1.甲方违约：甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此受到的损失。2.乙方违约：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此受到的损失。3.双方违约：双方按各自违约程度承担相应的违约责任。示例说明：甲方提供虚假预订信息，导致乙方无法出票。乙方及时通知甲方，要求提供正确信息。甲方未能及时提供正确信息，导致合同无法履行。甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此受到的损失。说明三：法律名词及解释：1.电子客票：指通过电子方式发行的，可用于乘坐交通工具的凭证。2.不可抗力：指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。3.商业秘密：指不为公众所知悉，具有商业价值并经甲方采取保密措施的技术信息、经营信息等。4.支付方式：指甲方支付票款的方式，包括在线支付、线下支付等。