2024年定制型软件开发服务协议样本

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年定制型软件开发服务协议样本本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同各方1.2软件1.3开发进度1.4交付1.5技术支持2.软件开发2.1需求分析2.2设计2.3开发2.4测试2.5修改与维护3.交付与验收3.1交付时间3.2交付方式3.3验收程序3.4缺陷修复3.5培训4.费用与支付4.1费用明细4.2支付方式4.3税金4.4额外费用5.知识产权5.1所有权5.2许可使用5.3保护6.保密义务6.1保密信息6.2保密期限6.3例外情况7.违约责任7.1违约行为7.2损害赔偿7.3违约金8.争议解决8.1协商8.2调解8.3仲裁8.4法律适用9.强制性条款9.1法律法规9.2行业标准9.3安全要求10.合同的生效、变更与终止10.1生效条件10.2变更程序10.3终止情形10.4后果处理11.一般条款11.1通知11.2完整协议11.3继承11.4不可抗力11.5独立条款12.客户义务12.1提供资料12.2配合开发12.3支付费用13.开发者义务13.1开发责任13.2保障安全13.3维护知识产权14.其他约定14.1技术支持期限14.2升级与扩展14.3附加服务第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同各方1.2软件1.3开发进度乙方应按照双方约定的时间表完成该软件的开发工作，具体开发进度和里程碑见附件一。1.4交付乙方应在约定日期前将该软件及其相关文档交付给甲方，并确保甲方能够正常使用。1.5技术支持乙方应提供该软件的技术支持服务，包括软件使用培训、问题解答和故障修复等。第二条软件开发2.1需求分析乙方应根据甲方提供的需求，进行详细的需求分析，并形成需求分析报告。2.2设计乙方应根据需求分析报告，进行软件的设计工作，形成设计文档。2.3开发乙方应按照设计文档进行软件的开发工作，并按照约定的时间节点提交开发成果。2.4测试乙方应对开发的软件进行严格的测试，确保软件满足甲方需求且无重大缺陷。2.5修改与维护自软件交付之日起，乙方应对该软件进行必要的修改和维护，确保软件的正常运行。第三条交付与验收3.1交付时间乙方应按照约定时间完成软件开发，并将软件及其相关文档交付给甲方。3.2交付方式软件及其相关文档的交付方式为：电子交付。3.3验收程序甲方应在收到软件及其相关文档后的一定时间内进行验收，并将验收结果通知乙方。3.4缺陷修复乙方应在收到甲方通知的软件缺陷后，及时进行修复。3.5培训乙方应对甲方指定的操作人员进行软件使用培训，确保甲方能够正常使用该软件。第四条费用与支付4.1费用明细本合同项下的费用包括但不限于软件开发费、技术支持费、培训费等，具体金额和支付方式见附件二。4.2支付方式支付方式为：银行转账。4.3税金合同金额中包含的所有税金由乙方承担。4.4额外费用因甲方原因导致软件开发工作量增加或开发周期延长的，乙方有权就增加的工作量或延长的开发周期向甲方收取额外的费用。第五条知识产权5.1所有权该软件的所有权归甲方所有。5.2许可使用甲方应授权乙方在合同有效期内使用该软件进行开发、测试和维护等活动。5.3保护乙方应采取一切必要措施，保护甲方的知识产权，防止泄露或侵权行为的发生。第六条保密义务6.1保密信息双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。6.2保密期限保密信息的保密期限为合同终止后五年。6.3例外情况法律要求或法院命令要求披露的保密信息，以及双方事先书面同意披露的保密信息，不受本保密义务的限制。第七条违约责任7.1违约行为一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。7.2损害赔偿违约方应赔偿对方因违约所造成的直接经济损失。7.3违约金违约方应支付合同总价款的10%作为违约金。第八条争议解决8.1协商双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2调解协商不成的，双方同意提交甲方所在地的调解委员会进行调解。8.3仲裁调解不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.4法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条强制性条款9.1法律法规双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，不得违法经营。9.2行业标准双方应遵守相关行业的标准、规范和惯例。9.3安全要求乙方在开发和维护该软件过程中，应遵守国家关于计算机信息网络国际联网安全保护管理办法的规定，确保网络与信息安全。第十条合同的生效、变更与终止10.1生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2变更程序合同的变更应由双方协商一致，并书面确认。10.3终止情形合同终止的情形包括：合同到期、双方协商一致解除、一方违约导致合同解除等。10.4后果处理合同终止后，乙方应按照甲方的要求，将该软件及相关文档交付给甲方，并办理相关手续。第十一条一般条款11.1通知双方通过书面形式发送通知，通知应加盖公章或签字，并以邮递日期或传真发送日期为准。11.2完整协议本合同及附件为本合同的完整协议，取代了所有以前的口头或书面的协议和谈判。11.3继承合同的有效期、内容和条件对合同的继承人有约束力。11.4不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或造成损失的，双方均不承担责任。11.5独立条款本合同的各条款是独立的，任何条款的无效不影响其他条款的效力。第十二条客户义务12.1提供资料甲方应按照乙方的要求，提供与软件开发相关的资料和信息。12.2配合开发甲方应积极配合乙方的开发工作，提供必要的协助和支持。12.3支付费用甲方应按照约定的时间和方式，向乙方支付合同价款。第十三条开发者义务13.1开发责任乙方应按照合同约定，完成软件的开发工作，并保证软件的质量。13.2保障安全乙方在开发和维护软件过程中，应确保网络与信息安全。13.3维护知识产权乙方应采取一切必要措施，保护甲方的知识产权。第十四条其他约定14.1技术支持期限技术支持服务的期限自软件交付之日起计算，为期一年。14.2升级与扩展乙方应根据甲方需求，提供软件的升级和扩展服务。14.3附加服务乙方应提供与该软件相关的附加服务，包括但不限于技术咨询、系统集成等。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件开发需求说明书本附件详细描述了甲方对软件的功能、性能、界面等方面的具体需求。附件二：费用明细表本附件详细列出了合同金额、付款schedule以及可能的额外费用。附件三：软件设计说明书本附件详细描述了软件的设计方案，包括系统架构、模块划分等。附件四：软件测试计划本附件详细描述了软件测试的目标、范围、方法、进度安排等。附件五：培训计划本附件详细描述了培训的内容、时间、地点、培训师等。附件六：技术支持服务协议本附件详细描述了技术支持服务的范围、期限、响应时间等。附件七：软件交付确认书本附件由甲方在收到软件后签字确认，作为软件交付的证据。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间提供需求资料或提供的资料不符合约定，导致乙方开发工作延误。2.乙方未按约定时间完成开发工作，或交付的软件存在重大缺陷。3.甲方未按约定时间支付合同价款，或支付的价款不符合约定。4.乙方未按约定提供技术支持服务，或技术支持服务不符合约定。违约责任认定标准：1.对于乙方原因导致的违约，乙方应支付合同总价款的10%作为违约金。2.对于甲方原因导致的违约，甲方应支付乙方因履行合同而产生的额外费用。3.对于不可抗力导致的违约，双方互不承担责任。示例说明：如果乙方由于自身原因未能在约定的时间内完成软件开发，则根据违约责任认定标准，乙方应支付10%的违约金。说明三：法律名词及解释：1.软件：指乙方根据甲方提供的需求，为甲方定制开发的计算机软件。2.开发进度：指乙方按照双方约定的时间表完成软件开发的工作。3.技术支持：指乙方在软件交付后，为甲方提供的软件维护、故障修复等服务。4.违约金：指违约方应支付给守约方的合同总价款的固定比例，作为违约行为的经济赔偿。5.不可抗力：指不能预