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文档简介

咖啡店收银操作规范合同编号:__________咖啡店收银操作规范合同甲方:__________地址:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方为一家经营咖啡店的法人实体,乙方为提供收银操作规范服务的专业公司,双方为了明确双方的权利和义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方根据甲方的要求,为甲方提供咖啡店收银操作规范服务,包括制定收银操作流程、培训收银员、监督实施和持续改进等。1.2乙方应确保其提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的要求。第二条服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前终止本合同,否则本合同将自动续约一年。第三条服务费用3.1乙方应按照双方协商确定的收费标准向甲方收取服务费用。3.2甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。第四条双方的权利和义务4.1甲方应向乙方提供必要的经营信息、人员培训和实施条件,以便乙方更好地提供服务。4.2乙方应按照约定提供服务,并保证服务质量。4.3双方应相互配合,及时解决合同履行过程中出现的问题。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。6.2违约方的违约行为给另一方造成损失的,应承担赔偿责任。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签字):__________乙方代表(签字):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.咖啡店收银操作规范手册2.收银员培训资料3.收银操作流程图4.收银系统使用说明书5.收银员工作服样式图6.收银台布局设计图7.咖啡店经营许可证复印件8.国家相关法律法规、行业标准等文件二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间提供服务,或服务质量不符合约定标准的,视为违约。2.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、经营秘密等,视为违约。3.甲方未按照约定时间支付服务费用,或支付的金额不符合约定标准的,视为违约。4.甲方未提供乙方所需的经营信息、人员培训和实施条件,导致乙方无法正常提供服务的,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指咖啡店的法人实体。2.乙方:指提供收银操作规范服务的专业公司。3.收银操作规范:指乙方为甲方制定的收银流程、规则和标准。4.国家相关法律法规、行业标准:指中华人民共和国相关法律法规、咖啡店行业标准和要求。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.收银员操作不规范:进行重新培训,提供操作手册和示范视频,加强现场监督。2.收银系统出现故障:及时联系技术支持,进行系统维修和升级。3.收银员工作效率低下:优化工作流程,提高工作效率,定期进行绩效评估。4.客户投诉:及时处理投诉,了解问题原因,改进服务措施。5.收银员离职:及时招聘新员工,进行培训,确保正常运营。五、所有应用场景:1.咖啡店开业前的收银操作规范制定和培训。2.咖

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