保证书格式创新指南

保证书格式创新指南合同编号：__________甲方（保证人）：__________乙方（被保证人）：__________鉴于甲方为乙方提供__________服务/产品，为确保甲乙双方的合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本保证书，以便共同遵守。第一条保证事项1.1甲方保证向乙方提供的服务/产品符合国家相关法律法规及行业标准，不存在侵犯他人知识产权等法律纠纷。1.2甲方保证向乙方提供的服务/产品在正常使用情况下，能达到约定的质量标准，并保证在质保期内如有质量问题，按照甲方的售后服务政策及时给予维修、更换或退款。1.3甲方保证在合同履行过程中，遵守诚信原则，不得有欺诈、误导等损害乙方利益的行为。第二条保证责任的范围和期限2.1甲方承担的保证责任范围包括：__________2.2甲方保证的期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第三条保证责任的实现3.1乙方发现甲方提供的服务/产品有违反本保证书第一条所述保证事项的，有权要求甲方承担相应的违约责任。3.2甲方在接到乙方通知后，应在约定的时间内采取措施予以整改，直至达到约定标准。3.3如果甲方违反本保证书导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。第四条合同的变更和解除4.1在保证期限内，甲乙双方同意根据实际情况对本保证书的内容进行变更的，应签订书面协议，经双方盖章生效。4.2在保证期限内，甲乙双方同意解除本保证书的，应签订书面协议，经双方盖章生效。第五条争议解决5.1本保证书履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第六条其他约定6.1本保证书一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本保证书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。甲方（保证人）：__________乙方（被保证人）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.服务/产品说明书2.质量检测报告3.知识产权证明文件4.售后服务政策5.合同履行证明文件二、违约行为及认定：1.甲方提供的服务/产品不符合国家相关法律法规及行业标准，视为违约。2.甲方提供的服务/产品在质保期内出现质量问题，未按照售后服务政策及时给予维修、更换或退款，视为违约。3.甲方在合同履行过程中，存在欺诈、误导等损害乙方利益的行为，视为违约。三、法律名词及解释：1.保证书：是指保证人对于被保证人的某种行为或事项作出承诺，承担一定的法律责任的书面文件。2.违约责任：是指当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定所应当承担的民事责任。3.赔偿责任：是指因违约行为给对方造成损失，违约方应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务质量/产品问题：乙方发现甲方提供的服务/产品存在质量问题，应及时与甲方沟通，要求甲方在约定时间内采取措施予以整改。如甲方未能及时整改，乙方有权终止合同，并要求甲方承担相应的赔偿责任。2.知识产权侵权：若甲方提供的服务/产品侵犯他人知识产权，乙方有权要求甲方立即停止侵权行为，并承担侵权责任。3.售后服务问题：乙方在质保期内发现服务/产品质量问题，应及时联系甲方售后服务部门，甲方应按照售后服务政策及时给予维修、更换或退款。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供软件开发服务，乙方担心甲方提供的软件存在质量问题或侵权风险。2.甲方为乙方提供电子产品，乙方担心产品质量不佳或售后服务不到位。