软件后期维护与更新开发合同

软件后期维护与更新开发合同合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于乙方具备该软件后期维护与更新开发的资质和能力；双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就该软件的后期维护与更新开发事项达成如下协议：一、后期维护1.1乙方应确保该软件在正常使用条件下的稳定运行，对其进行持续的技术支持，包括及时解决软件故障、响应甲方提出的技术问题等。1.2乙方应在接到甲方维护请求后，于____小时内响应，并根据实际情况提供远程支持或现场支持。1.4乙方应提供该软件的技术文档，包括用户手册、操作指南等，以便甲方更好地使用和维护该软件。二、更新开发2.1乙方根据甲方的需求，对该软件进行更新开发，以满足甲方业务发展的需要。2.2乙方应按照甲方的需求，提供详细的更新开发方案，包括开发目标、开发内容、开发周期、开发费用等。2.3乙方应在开发过程中，与甲方保持密切沟通，确保开发成果符合甲方的需求。2.4乙方应在开发完成后，向甲方提供更新后的软件和相关技术文档，并协助甲方进行安装和调试。三、技术培训与支持3.1乙方应对甲方相关人员提供该软件的使用培训和技术支持，确保甲方能够正确、高效地使用该软件。3.2乙方应提供培训资料，包括培训手册、演示文稿等，以便甲方更好地学习和掌握该软件。四、保密条款4.1双方在合同履行过程中，应对甲方的业务信息、技术信息等保密信息予以保密。4.2乙方不得将甲方的保密信息泄露给任何第三方，除非法律法规或者甲方授权否则不得公开。五、合同的生效、变更与终止5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.2在合同有效期内，如双方同意变更本合同的内容，应以书面形式签订补充协议，经双方盖章确认后生效。5.3在合同有效期内，如一方未履行本合同约定的义务，另一方有权解除本合同。5.4本合同到期后，如双方无异议，自动续约____年。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.软件后期维护与更新开发合同2.乙方开发方案及进度计划3.乙方技术文档（用户手册、操作指南等）4.培训资料（培训手册、演示文稿等）5.保密协议6.补充协议（如有）二、违约行为及认定：1.乙方未能在约定时间内响应甲方维护请求2.乙方未能按约定完成软件升级3.乙方未能提供符合甲方需求的开更新开发成果4.乙方泄露甲方保密信息5.乙方未按照合同约定提供培训和技术支持6.甲方未按约定支付乙方服务费用三、法律名词及解释：1.软件后期维护：指在软件交付使用后，对软件进行持续的技术支持，包括故障排除、技术咨询、升级等服务。2.更新开发：指根据甲方需求，对现有软件进行功能优化、性能提升、界面调整等开发工作。4.保密信息：指合同履行过程中涉及的甲方业务信息、技术信息等应予以保密的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.软件运行不稳定：及时与乙方沟通，要求乙方提供技术支持，及时解决故障。2.乙方开发成果不符合需求：及时与乙方沟通，要求乙方根据实际需求进行调整和改进。3.乙方未按约定提供培训和技术支持：及时与乙方沟通，要求乙方按照合同约定提供培训和技术支持。4.乙方泄露保密信息：及时与乙方沟通，要求乙方采取补救措施，必要时可依法追求乙方责任。五、所有应用场景：1.甲方拥有某软件知识产权，需乙方提供后期维护与更新开发服务。2.甲方业务发展需要，对现有