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文档简介
物业服务合同协议书示例合同编号:__________甲方(物业公司):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(业主):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方为乙方提供物业管理服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条物业管理范围1.1本合同所指物业管理范围包括:__________(物业名称)、__________(物业地址)。1.2甲方应按照本合同约定,对物业管理范围内的建筑物、设施设备、公共区域等进行维修、养护、管理。第二条甲方权利义务2.1甲方应按照国家和地方有关法律法规、政策规定,依法经营,提供优质的物业管理服务。2.2甲方应制定合理的物业管理制度,确保物业管理范围内的安全、卫生、环境等方面达到规定标准。2.3甲方应定期对物业管理范围内的设施设备进行检修、保养,确保其正常运行。2.4甲方应妥善处理业主的投诉、建议,及时解决业主反映的问题。2.5甲方不得擅自改变物业管理范围内的规划、设施设备等,不得损害业主的共同利益。第三条乙方权利义务3.1乙方应遵守国家和地方的法律法规、政策规定,依法使用物业,维护物业管理范围内的公共利益。3.2乙方应按照本合同约定的费用标准和支付时间,按时足额支付物业服务费。3.3乙方有权按照物业管理规定,对物业管理范围内的事务提出建议、投诉,监督甲方的工作。3.4乙方不得在物业管理范围内进行违法、违规活动,不得损害其他业主的共同利益。第四条物业服务费用4.1物业服务费是指甲方为乙方提供物业管理服务所需的费用,包括但不限于:人员工资、设施设备维修保养费、环境卫生费、公共能耗费等。4.2物业服务费的收费标准为:__________(收费标准)。4.3物业服务费的支付时间为:__________(支付时间)。4.4乙方逾期支付物业服务费的,应按照__________(利率)支付滞纳金。第五条合同的变更和解除5.1本合同的变更和解除,应由双方协商一致,并书面确认。5.2在合同期限内,甲乙双方不得单方面解除合同。如有特殊情况,需提前__________(提前通知时间)书面通知对方,并经双方协商一致。第六条违约责任6.1甲方未按照本合同约定提供物业管理服务的,乙方有权要求甲方改正,并有权要求甲方赔偿因此给乙方造成的损失。6.2乙方未按照本合同约定支付物业服务费的,甲方有权催告乙方支付,并有权按照约定收取滞纳金。6.3一方违反本合同的,另一方有权要求违约方承担违约责任,并有权要求赔偿因此给另一方造成的损失。第七条争议解决7.1本合同的解释和执行,如有争议,双方应友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________(有效期)。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________一、附件列表:1.物业服务合同协议书2.甲方(物业公司)营业执照复印件3.甲方(物业公司)资质证书复印件4.乙方(业主)身份证复印件5.物业管理制度6.设施设备维护保养计划7.物业服务费用收费标准8.物业服务费用支付凭证9.合同变更和解除协议10.违约责任认定书11.争议解决办法12.合同签订地人民法院联系方式二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供物业管理服务,包括但不限于:未按时进行设施设备维修保养、未保持公共区域卫生、未确保安全等。2.乙方未按照合同约定支付物业服务费。3.甲方擅自改变物业管理范围内的规划、设施设备等,损害业主共同利益。4.乙方在物业管理范围内进行违法、违规活动,损害其他业主共同利益。5.甲方未按照合同约定处理业主投诉、建议,未及时解决业主反映问题。6.乙方未遵守合同约定的物业管理规定,对物业管理范围内的事务提出无理要求、投诉。三、法律名词及解释:1.物业管理:指甲方为乙方提供建筑物、设施设备、公共区域等的维修、养护、管理等服务。2.物业服务费:指甲方为乙方提供物业管理服务所需的费用,包括但不限于人员工资、设施设备维修保养费、环境卫生费、公共能耗费等。3.违约行为:指合同双方未按照合同约定履行义务的行为。4.滞纳金:指乙方逾期支付物业服务费,按照约定利率计算的额外费用。5.合同变更:指合同双方在合同期限内,经协商一致对合同内容进行修改的行为。6.合同解除:指合同双方在合同期限内,经协商一致终止合同的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按照约定提供物业管理服务:乙方有权要求甲方改正,并有权要求甲方赔偿因此给乙方造成的损失。2.乙方未按照约定支付物业服务费:甲方有权催告乙方支付,并有权按照约定收取滞纳金。3.甲方擅自改变物业管理范围内的规划、设施设备等:乙方有权要求甲方恢复原状,并有权要求甲方赔偿因此给乙方造成的损失。4.乙方在物业管理范围内进行违法、违规活动:甲方有权制止乙方的违法行为,并有权要求乙方承担违约责任。5.甲方未按照约定处理业主投诉、建议:乙方有权向甲方提出书面投诉,并要求甲方改正。6.乙方未遵守合同约定的物业管理规定:甲方有权要求乙方改正,
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