劳动争议调解仲裁服务协议

劳动争议调解仲裁服务协议合同编号：__________甲方（调解服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________联系地址：__________乙方（调解服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________联系地址：__________第一章总则1.1定义1.1.1“本协议”指甲乙双方就劳动争议调解仲裁服务达成的书面协议。1.1.2“甲方”指委托乙方提供劳动争议调解仲裁服务的公司或个人。1.1.3“乙方”指为甲方提供劳动争议调解仲裁服务的公司或个人。1.1.4“服务”指甲方委托乙方提供的劳动争议调解仲裁服务。1.2适用范围1.2.1本协议适用于甲乙双方因劳动争议调解仲裁服务所产生的权利义务关系。1.2.2本协议未尽事宜，按照相关法律法规、政策及行业惯例执行。第二章服务内容2.1乙方服务内容2.1.1乙方应按照甲方的要求，为甲方提供劳动争议调解仲裁服务。2.1.2乙方应提供专业的法律咨询，协助甲方解决劳动争议问题。2.1.3乙方应根据甲方的需求，制定调解方案，参与调解过程，达成调解协议。2.1.4乙方应协助甲方处理仲裁程序，包括但不限于仲裁申请、答辩、出庭等。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供劳动争议调解仲裁服务。3.1.2甲方应按照约定向乙方支付服务费用。3.1.3甲方应向乙方提供与劳动争议相关的真实、完整的信息。3.1.4甲方应遵守相关法律法规，不得从事违法活动。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用。3.2.2乙方应按照甲方的要求提供专业、高效、合规的劳动争议调解仲裁服务。3.2.3乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露甲方信息。3.2.4乙方应遵守相关法律法规，不得从事违法活动。第四章服务费用与支付4.1服务费用4.1.1甲方应向乙方支付劳动争议调解仲裁服务的费用。4.1.2服务费用包括但不限于咨询费、调解费、仲裁费等。4.2支付方式4.2.1甲方应按照约定的时间、金额及方式向乙方支付服务费用。4.2.2乙方开具正规发票，甲方凭发票进行支付。第五章保密与争议解决5.1保密5.1.1乙方应对在提供服务过程中获取的甲方信息予以保密，未经甲方同意不得泄露。5.1.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。5.2争议解决5.2.1本协议履行过程中如发生争议，甲乙双方应友好协商解决。5.2.2若协商无果，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第六章服务期限与终止6.1服务期限6.1.1本协议项下的服务期限自双方签署本协议之日起算，至双方履行完毕本协议项下所有义务之日止。6.1.2若双方同意延长服务期限，应签订书面补充协议。6.2服务终止6.2.1在服务期限内，除非本协议另有约定，任何一方不得单方面终止本协议。6.2.2若一方违反本协议的实质性条款，另一方有权书面通知违约方终止本协议。6.2.3在服务期限届满前，双方均可书面协商一致终止本协议。第七章违约责任7.1违约7.1.1任何一方未履行或未完全履行本协议项下的义务，均视为违约。7.1.2违约方应承担因其违约行为给对方造成的损失。7.2赔偿责任7.2.1甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金按逾期付款金额的__%计算。7.2.2乙方未按约定提供合格服务，导致甲方损失，应向甲方支付赔偿金，赔偿金额双方另行约定。第八章不可抗力8.1定义8.1.1“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会事件等。8.2不可抗力条款8.2.1若任何一方因不可抗力无法履行本协议项下的义务，该方应及时通知对方，并在合理时间内提供证明。8.2.2因不可抗力导致的义务履行障碍，不视为违约。第九章一般条款9.1法律适用9.1.1本协议的签订、效力、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。9.1.2若本协议的任何条款与法律法规冲突，应以法律法规为准。9.2合同修改9.2.1本协议的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方签署后生效。9.2.2任何一方未经对方书面同意，不得单方面对本协议进行修改。9.3通知9.3.1本协议项下的任何通知、请求、同意等均应以书面形式作出，并通过电子邮件、快递或直接交付的方式送达对方。9.3.2通知送达对方指定地址后视为有效送达。第十章其他约定10.1权利和责任的转让10.1.1未经对方书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利和/或义务转让给第三方。10.1.2本协议项下的权利和/或义务的转让，不解除转让方在本协议项下的责任。10.2附件10.2.1本协议附件为本协议不可分割的一部分，与具有同等法律效力。10.2.2附件包括但不限于服务清单、费用明细、保密协议等。10.3争议解决10.3.1本协议项下争议的解决应通过友好协商，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.4语言与效力10.4.1本协议以中文为准，若本协议有其他语言版本，中文版本为准。10.4.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章服务的监督与评估11.1监督机制11.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督，确保服务的质量和效率符合约定标准。11.1.2乙方应定期向甲方报告服务进展情况，包括但不限于调解进程、仲裁进展等。11.2评估机制11.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行评估，评估乙方服务的满意度、专业性和效果。11.2.2评估结果将作为乙方改进服务质量的依据，并可能影响未来服务的费用和条款。第十二章信息的提供与处理12.1信息提供12.1.1甲方应向乙方提供与劳动争议相关的所有必要信息，包括但不限于案件背景、证据材料等。12.1.2乙方应确保所提供信息的真实性和完整性，不得故意隐瞒或歪曲事实。12.2信息处理12.2.1乙方应对甲方提供的信息进行妥善处理，包括信息的整理、分析、归档等。12.2.2乙方应采取适当措施，保护甲方信息的安全，防止信息泄露或被非法使用。第十三章服务的变更与追加13.1服务变更13.1.1若甲方需对服务内容进行变更，应提前通知乙方，双方协商一致后，签订书面变更协议。13.1.2服务变更可能导致服务费用和期限的调整，双方应书面确认变更后的费用和期限。13.2服务追加13.2.1甲方可以根据实际需要，书面要求乙方追加服务内容。13.2.2追加服务的内容、费用和期限应由双方书面约定。第十四章违约的补救与解除14.1违约补救14.1.1若一方违约，另一方应给予合理期限的补救机会。14.1.2补救期限内，违约方应采取必要措施，纠正违约行为。14.2解除合同14.2.1若一方严重违约，且无法补救或补救后仍不符合约定标准，另一方有权解除本协议。14.2.2解除合同后，解除方有权要求违约方赔偿因违约造成的损失。第十五章终止后的义务15.1终止后的保密15.1.1本协议终止后，双方仍应遵守保密条款，继续保守在协议执行期间获取的对方信息。15.1.2保密义务的履行不受本协议终止的影响，持续有效。15.2