住宅物业管理服务合同（2024年版）

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

住宅物业管理服务合同（2024年版）本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的住宅物业描述1.4乙方提供的物业管理服务内容第二条服务期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条服务费用3.1物业管理服务费用的计算方式3.2费用支付方式和时间3.3费用调整机制第四条甲方义务4.1支付物业管理服务费用的义务4.2配合乙方进行物业管理工作的义务4.3遵守物业管理规定的义务第五条乙方义务5.1提供优质物业管理服务的义务5.2定期报告物业管理情况的义务5.3保障甲方财产安全的义务第六条物业管理事项6.1物业设施的日常维护和管理6.2物业环境的清洁和绿化6.3物业公共区域的维护和管理6.4物业安全的监控和管理第七条应急预案7.1突发事件应急预案7.2自然灾害应急预案7.3公共卫生事件应急预案第八条甲方权利8.1对物业管理服务的监督权8.2对物业服务质量的投诉权8.3合同解除权第九条乙方权利9.1要求甲方遵守物业管理规定的权利9.2要求甲方支付物业管理服务费用的权利9.3解除合同的权利第十条违约责任10.1甲方未按约定支付费用的违约责任10.2乙方未按约定提供服务的违约责任10.3双方的其他违约责任第十一条争议解决11.1双方应友好协商解决合同争议11.2协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼第十二条合同的变更和解除12.1合同变更的条件和程序12.2合同解除的条件和程序第十三条附则13.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议13.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份13.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效第十四条合同附件14.1甲方物业权属证明文件14.2乙方资质证明文件14.3其他与合同相关的文件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.3甲方拥有的住宅物业描述：包括但不限于住宅楼、停车场、绿化区域等。1.4乙方提供的物业管理服务内容：包括但不限于物业设施的日常维护和管理、物业环境的清洁和绿化、物业公共区域的维护和管理、物业安全的监控和管理等。第二条服务期限2.1合同开始日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.2合同结束日期：至合同约定的服务期限结束。第三条服务费用3.1物业管理服务费用的计算方式：按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、设备维修养护成本等因素，由双方协商确定。3.2费用支付方式和时间：甲方应在每个付款周期内向乙方支付物业管理服务费用。3.3费用调整机制：如因市场行情变化、政策调整等原因导致物业管理成本发生较大变化，双方可协商调整物业管理服务费用。第四条甲方义务4.1支付物业管理服务费用的义务：甲方应按照约定时间和方式向乙方支付物业管理服务费用。4.2配合乙方进行物业管理工作的义务：甲方应遵守物业管理规定，配合乙方进行物业管理工作。4.3遵守物业管理规定的义务：甲方应遵守物业管理制度，维护公共秩序，保护公共设施。第五条乙方义务5.1提供优质物业管理服务的义务：乙方应按照合同约定，提供优质、高效的物业管理服务。5.2定期报告物业管理情况的义务：乙方应定期向甲方报告物业管理情况，接受甲方的监督。5.3保障甲方财产安全的义务：乙方应采取措施，保障甲方财产的安全，防止盗窃、火灾等事故的发生。第六条物业管理事项6.1物业设施的日常维护和管理：乙方负责对物业内的电梯、供水供电系统、消防设施等设施进行日常维护和管理。6.2物业环境的清洁和绿化：乙方负责物业环境的清洁工作，包括道路、广场、绿化区域的清扫和保洁，以及绿化植物的修剪、施肥、浇水等工作。6.3物业公共区域的维护和管理：乙方负责物业公共区域的维护和管理，包括楼道、电梯间、楼梯间、公共厕所等区域的清洁和维护。6.4物业安全的监控和管理：乙方负责物业安全的监控和管理，包括门禁系统的维护和管理、保安人员的配备和管理、火灾报警系统的维护和管理等。第八条甲方权利8.1对物业管理服务的监督权：甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督，提出改进意见和建议。8.2对物业服务质量的投诉权：甲方对乙方提供的服务质量有异议时，有权向乙方提出投诉。8.3合同解除权：甲方有权在合同约定的解除条件下解除合同。第九条乙方权利9.1要求甲方遵守物业管理规定的权利：乙方有权要求甲方遵守物业管理制度，维护公共秩序，保护公共设施。9.2要求甲方支付物业管理服务费用的权利：乙方有权要求甲方按照约定时间和方式支付物业管理服务费用。9.3解除合同的权利：乙方有权在合同约定的解除条件下解除合同。第十条违约责任10.1甲方未按约定支付费用的违约责任：甲方未按约定时间和方式支付物业管理服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金的标准为应付款额的千分之五。10.2乙方未按约定提供服务的违约责任：乙方未按约定提供物业管理服务的，应向甲方支付违约金，违约金的标准为应付款额的千分之五。10.3双方的其他违约责任：双方如有其他违约行为，应根据违约性质和造成的损失，承担相应的违约责任。第十一条争议解决11.1双方应友好协商解决合同争议：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼：如双方协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同的变更和解除12.1合同变更的条件和程序：合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。12.2合同解除的条件和程序：合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。第十三条附则13.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议：本合同如有未尽事宜，双方可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份：本合同签字（或盖章）生效后，甲乙双方各执一份，两份合同具有同等法律效力。13.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至合同约定的服务期限结束。第十四条合同附件14.1甲方物业权属证明文件：包括但不限于房产证、土地使用权证等。14.2乙方资质证明文件：包括但不限于营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证书等。14.3其他与合同相关的文件：包括但不限于物业管理制度、物业设施设备清单、物业服务标准等。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：甲方物业权属证明文件房产证土地使用权证其他相关权属证明文件附件2：乙方资质证明文件营业执照组织机构代码证税务登记证资质证书附件3：物业管理制度物业公司内部管理制度物业服务操作流程物业服务质量标准附件4：物业设施设备清单电梯维护记录供水供电系统维护记录消防设施维护记录其他设施设备维护记录附件5：物业服务标准清洁工作标准绿化工作标准公共区域维护标准安全管理标准附件6：物业环境维护协议环境保护措施绿化植物养护协议清洁工作协议附件7：物业安全管理协议安全管理制度应急预案保安人员配置协议说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间和方式支付物业管理服务费用。2.乙方未按约定提供物业管理服务。3.甲方未遵守物业管理规定，导致物业管理工作受阻。4.乙方未采取措施，导致甲方财产损失。责任认定标准：1.违约金：违约金的标准为应付款额的千分之五。2.赔偿金：根据违约行为造成的实际损失，甲方有权向乙方追讨赔偿金。示例说明：1.若甲方未按约定时间和方式支付物业管理服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并按照实际损失向甲方追讨赔偿金。2.若乙方未按约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并按照实际损失向乙方追讨赔偿金。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指住宅物业管理服务合同中的业主或业主代表。2.乙方：指住宅物业管理服务合同中的物业管理公司。3.物业管理服务费用：指乙方提供物业管理服务所需的费用，包括人员工资、设施维护、环境清洁等成本。4.物业管理规定：指甲方应遵守的物业管理制度、操作流程、服务标准等。5.违约金：指违约方应支付给守约方的经济赔偿。6.赔