职业道德(二版)历年真题 b5版

历年真题：2008年5月人力资源管理师三级真题（职业道德）

一、职业道德基础理论与知识部分（第1〜16题）

答题指导：

♦该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多

项选择题有两个或两个以匕选项是正确的。

♦请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

・错选、少选、多选，则该题均不得分。

（一）单项选样题（第1〜8题）

1关于职业良心的说法中，正确的是（）。

（A）如果公司老板对员工好，那么员工干好本职工作就是有职业良心

（B）公司安排做什么。自己就做什么是职业良心的本质

（0职业良心是从业人员按照科业道德要求尽职尽责地做工作

（D）一辈子不“跳槽”是职业良心的根本要录

2我国公民道德建设的基本原则是（）。

（A）集体主义（B）爱国主义（。个人主义（D）利己主义

3关于职业技能.正确的说法是（）o

（A）职业技能决定着从业人员的职业前途（B）职业技能的提高，受职业道德素质的影响

（C）职业技能主要是指从业人员的动手能力（D）职业技能的形成与先天素质无关

4个人在无人监督的情况下。能够自觉按道德要求行事的修养境界是（）。

（A）诚信（B）仁义（C）反思（D）慎独

5对待工作岗位，正确的观点是（）

（A）虽然自己并不喜爱自己目前的岗位。但不能不专心努力。

（B）敬业就是不能得陇忘蜀，不能选择其他岗位。

（0树挪死。人挪活，要通过岗位变化把本职工作做好

（D）企业遇到困难或降低薪水时。没有必要再讲爱岗敬业

6关于诚信。正确的说法是（）。

（A）忠诚单位领导（B）任何时候都不说假话

（C）真实无欺。遵守约定或践行承诺（D）善意的谎言体现了诚信的社会价值

7关于办事公道，正确的说法是（）。

（A）坚持办事公道。要求当事人不讲人情

（B）人们得到了他应该得到的东西是为公道

（C）一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人

（D）公道自古不变。其标准历来是统一的

8关于节约，正确的说法是（）。

（A）节约与以人为本的理念不相符合

（B）在物质条件充分的情况卜。无须崇尚节约

(C)今天所倡导的节约主要指物质生产领域。而非个人生活领域

(D)不管职位高低。人人都厉行节约

(-)多项选择题(第9〜16题)

9职业道德的特征包括()：

(A)鲜明的行为性(B)适用范围上的有限性(C)法律强制性(D)利益相关性

10社会主义核心价值体系包括()。

(A)马克思主义指导思想(B)中国特色社会主义共同理想

(0以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神(D)社会主义荣辱观

11职业技能的特点包括()。

(A)遗传性(B)专业性(C)层次性(D)综台性

12坚守岗位约基本要求是(

(A)遵守规定(B)履行职责(C)临危不惧(D)相机而动

13从业人员做到真诚不欺，要()。

(A)出工出力(B)不搭“便车”(C)坦诚相待(D)宁欺自己，勿骗他人

14从业人员做到坚持原则。要()。

(A)立场坚定不移(B)注重情感(C)办法适当灵话(D)和气为重

15执行操作规程的具体要求包括(

(A)牢记操作规程(B)演练操作规程(C)坚持操作规程(D)修改操作规程

16从业人员节约资源，要做到()。

(A)强化节约资源意识(B)明确节约资源责任

(C)创新节约资源方法(D)获取节约资源报酬

二、职业道德个人表现部分(第17〜25题)该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您

只能根据自己的实际状选择其中一个选项作为你的答案。

17超市正在营业，突然停电了超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊者、拥促着往外挤，超市

陷入了混乱。这时你会()

(A)担心超市会发生踩踏事故

(B)估计超市会丢失很多东西

(C)设想警察会立即赶到超市维持秩序

(D)相信超市经理和个体员工会迅速行动起来做好工作

18邻居周末搞活动。声音很大，严重影响了你的休息.你会()o

(A)通过敲打墙壁。提示邻居

(B)登门说明，让邻房注意

(C)认为邻居的活动一会儿就会结束，自己可以再忍受一会儿

(D)虽然自己很生气，但是不想让邻居扫兴

19j某是一家著名证券公司的高级管理人员。他把'业余时间全部用在研究国际关系和军事

问题上你认为()

(A)干什么吆喝什么，J某似乎有点不务正业

(B)这只是J某的个人爱好而己。无可厚非

(C)这种研究也许对他的本质工作有很大帮助

(D)他应该转行做研究工作而不是管理工作

20•个多年不见的亲戚突然来访，你正在忙工作，无暇接待，你会()o

(A)让他耐心等待，然后忙自己的事情

(B)边工作边询问些关于他家里事情，但主要在干自己的工作

(C)要他出去转转，等到下班时再来找自己

(D)责怪他为什么不事先打个招呼

21你和几个同学聊天，其中两个人对某个问题的看法不同而争吵起来。你会()o

(A)急忙制制止他们，借故把其中的一个人叫走

(B)立即岔开话题，把话题引导到别处

(C)任他们争吵下去，看看谁的辩论水平高

(D)表扬他们的辩论水平，并说明自己的观点

22某员工刚来公司工作半年。就被提拔为总经理助理。虽然他的工作得到了员工们的一

致认可，但你()

(A)仍然觉得提拔有点快了。不利于他的成长

(B)始终觉得他有什么“背景”

(0认为总经理偏心于他

(D)认为他仍有待改进

23•般在业余时间里.你和同事们爱谈论的话题是()。

(A)社会新闻

(B)公司的花边消息

(0生产和销售

(D)朋友的轶闻趣事

24如果你所在的公司效益良好，但同时上司整日花天酒地。你会()

(A)很担心。但不知道该怎么办

(B)担心未来会出问题。找机会离开该公司

(C)私下抱怨、担心.但表面上装作若无其事的样子

(D)认为如此作风还能取得好业绩佩服他们

25假如你的某个老同学要你帮他个“小忙”，虽然这事违反了规定，但显然不会出问题,

你会()»

(A)不帮并给予说明

(B)帮他，但告诉他下不为例

(C)帮他，但告诉同学不要对外讲

(D)帮他，认为理所当然

2008年5月心理咨询师二级真题

第一部分职业道德

（1〜25题，共25道题）

（-）单项选择题（1〜8题）

1.下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。

A.社会分工和专业化程度的增强，对职业道德提出了更高的要求

B.职业道德的稳定性特征，说明职业道德是稳定而不变化的

C.职业选择属于个人权利的范畴，不属于职业道德的范畴

D.职业道德与法律分属不同领域，二者没有关联性

2.职业道德的规范功能是指（）。

A.岗位责任的总体规定效用B.爱干什么，就干什么C.规劝作用D.自律作用

3.美国于1978年确立了一部规范政府官员的（）。

A.《荣誉法典》B.《不当赠品及不当表示防止法》

C.《从政职业法》D.《谢尔曼法》

4.《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德的“五项要求”是（）。

A.爱国守法,明礼诚信,团结友善，勤俭自强,敬业奉献

B.爱岗敬业,诚实守信,办事公道，服务群众,奉献社会

C.遵纪守法,文明礼貌,崇尚科学，艰苦朴素,服务人民

D.热爱集体,以人为本,守土有责，勤劳勇敢,开拓创新

5.关于“勤勉”的说法中，正确的是（）。

A.无论内心是否愿意，只要在行为上努力工作就是勤勉

B.在被迫的状态下工作，也可以称之为勤勉

C.按照劳动契约工作，属于勤勉的范畴

D.勤勉是从业人员自主和自愿的选择

6.关于“职业化”的说法中，正确的是（）。

A.职业化具有一定合理性，但它会束缚人的发展

B.职业化是反对把劳动作为谋生手段的一种劳动观

C.职业化是提高从业人员个人和企业竞争力的必由这路

D.职业化与全球职场语言和文化相抵触

7.从业人员应该树立的正确理念是（）。

A.劳动是•种交易，劳资双方应该遵循等价交换的原则

B.时间就是金钱，员工花了时间，就应该得到金钱回报

C.追踪世界前沿，不断更新观念、知识和技能

D.奉行拿来主义，对外国的东西要全面大胆地汲取

8.著名豫剧表演艺术家常香玉常说“戏比天大”，其意思是（）。

A.演戏本身就是目的，为了演戏而演戏

B.观众爱看或者不爱看是次要的，完成演出任务最重要

C.戏剧的表现内容丰富，能够纵贯历史和空间

D.必须认真对待承诺的演出，这是演员的天职

（­）多项选择题（9〜16题）

9.敬业的含义包括（）。

A.恪尽职守B.勤奋努力C.享受工作D.精益求精

10.践行诚信规范，尊重事实的要求是（）。

A.坚持原则，不为个人利害关系所左右B.澄清事实，主持公道

C.主动担当，不自保推责D.敢于说出一切事实真相

11.下列做法中，违背《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是（）。

A.使用与知名商品近似的名称、包装、装潢

B.抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过5000元

C.季节性降价

D.因转产、歇业降价销售商品

12.下面做法中，违背办事公道要求的是（）。

A.某公司与员工的约定不得兼职，员工张某偷偷兼职被公司处罚

B.某公司遵循男女平等原则，规定男女员工干同样的工作

C.某售票员发现自己的朋友在排队购票，于是允许其直接到前面购票

D.某饭店阻止了一个衣衫褴褛的人的用餐要求

13.职业活动中，纪律的主要特征是（）。

A.社会性B.强制性C.普遍适用性D.变动性

14.符合国家《节约能源管理暂行条例》要求的是（）。

A.企业配备能源计量器具，加强能源计量管理

B.为保障冬季供热，自主扩大锅炉容量

C.土法炼焦

1）.企业有关节能操作人员要有计划地接受节能培训

15.践行规范“合作”的要求是（）。

A.求同存异B.互相协作C.公平竞争D.好人主义

16.关于奉献，正确的看法是（）。

A.多劳多得，不能有所得就不会有奉献B.奉献是相互的，别人不奉献我就不奉献

C.奉献并非难事，是人人可为的D.多付出一点点儿，有助于员工个人成长

二、职业道德个人表现部分（17〜25题）

17.公园里，李女士和张女士分别带着自家的狗散步，突然，两只狗撕打起来，李女士的

狗体力不支，最终被张女士的狗咬伤。李女士要求张女士赔偿，两人争吵起来。对于张女

士的说法，你能够认可的是（）

A.“你的狗咬不过我的狗，只能怨它没有本事”

B.“我的狗咬了你的狗，你可以让你的狗去咬我的狗呀，这样就扯平了”

C.“我没让我家的狗咬你家的狗”

D.“两只狗打架，你跟我吵架，有什么劲呀”

18.在公交车站，大家都在自觉排队，已经形成了长蛇般的队伍。你排在后面，估计这班

车是上不去了。你着急去上班，如果照这样排下去，上班肯定会迟到，你会（）。

A.冲到前面的加楔儿B.打出租车

C.耐着性儿排队D.跟前面排队的人协商调换

19.如果你赞同“企业家应该成为大家学习的榜样”这个观点，你的理由是（）。

A.企业家有钱

B.企业家可以做慈善事情

C.企业家有能力

D.企业家社会地位高

20.某员工下班后总是要晚一会儿才离开，你的看法是他（）。

A.工作上很投入

B.办事拖拉

C.工作量大

D.家庭观念不强

21.你刚到一家公司工作，听人说员工T爱打小报告，你与T相处时会（）。

A.鄙视B.防备

C.疏远D.观察

22.公司会议上，总经理表扬你工作很努力，但你觉得自己做得还很不够，你认为总经理

表扬你是因为（）。

A.他不了解自己

B.他可能弄错了对象

C.他想鼓舞自己

I）.他只不过是顺口说说而已

23.你正忙于工作，有同事向你请教一个技术问题。你会（）。

A.马上停下自己的手头工作，帮助他

B.告诉对方，等自己忙完了自己的事情再去帮助他

C.告诉对方，等自己下班后再去帮助他

D.边做自己的工作，边指导对方

24.某小偷，偷窃他人东西被捉，遭到暴打。你的看法是（）。

A.活该

B.打了他，也许能帮助他改过自新

C.送派出所

I）.别打坏了就行

25.如果你去参加会议，会议的内容使你感到很无聊，下列做法中，你最可能做的事情是

（）O

A.玩手机游戏

B.和旁边的人聊天

C.休息

D.浏览事先带的报纸

2008年11月人力资源师(三级)职业道德部分

第一部分职业道德(第1〜25题，共25道题)

一、职业道德基础理论与知识部分

答题指导：

该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的,

多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

错选、少选、多选，则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1〜8题)

1关于职业道德，正确的说法是()。

(A)职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标

(B)职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素

(C)职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范

(I))职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求

2从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是()。

(A)爱国、守法、自强(B)求实、严谨、规范

(C)诚心、敬业、公道(D)忠诚、审慎、勤勉

3按照职业道德要求，职业化是指从业人员工作状态的(

(A)标准化、规范化、制度化(B)全球化、现代化、市场化

(C)一致化、动作化、简约化(D)高效化、人性化、科学化

4下列关于“员工敬业度”的说法中，正确的是()。

(A)美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念

(B)“员工敬业度”表示只对工作负责，但与员工的忠诚度无关

(C)敬业度高的员工虽然工作兴趣较低，但工作态度与其他员工无差别

(D)敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工

5关于诚信，正确的说法是()。

(A)减信是从业人员在职业生涯中的道德资本

(B)诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关

(c)为监督诚信落实、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件的观点

(D)无论作出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质内涵

6符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是()o

(A)轻重缓急一个样(B)待遇高低一般齐

(C)遵守制度一致化(D)奖励惩罚一刀切

7职业纪律的普遍适用性是指()。

(A)职业纪律与人情水火不相容

(B)领导可以运用职业纪律处罚一切违背纪律的行为

(C)在职业纪律面前，人人平等

(D)即使是不合理的职业纪律也要遵守，不可更改

8下列关于节约的说法中，正确的是()。

(A)在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重

(B)靠劳动创造财富，而不是靠节约积累财富

(C)节约与否应该由员工自主决定

(D)节约的本质内涵是当用则用，宜省则省

(-)多项选择题(第9〜16题)

9下列属于《公民道德建设实施纲要》所要提出的职业道德规范是()。

(A)爱岗敬业(B)以人为本(C)保护环境(D)奉献社会

10在职业活动的内在道德准则中，“勤勉”的内在规定性是(工

(A)时时鼓励自己上进，把责任变成内在的自主性要求

(B)不管自己乐意或者不乐意，都要约束甚至强迫自己干好工作

(C)在工作时间内，如手头暂无任务，要积极主动寻找工作

(D)经常加班符合勤勉的要求

11在职业道德修养过程中，所渭“不找任何借口”的意思是()。

(A)学会对自己的一切行为负责(B)对自己的事情要千方百计地做好

(C)投入自己的忠诚和责任心(D)不允许对企业管理提出不同的意见

12关于如何培养职业情感，正确的认识是()。

(A)只有从事符合个人兴趣的工作，才能激发职业情感

(B)向英雄模范人物学习，有助于培养职业情感

(C)以小“善”去小“恶”，坚持点滴积累以巩固职业情感

(D)时时反思自己的不足，有利于强化职业情感

13下列属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为是()。

(A)经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标

(B)政府运用行政权力，限制外地商品进入本地市场

(C)为与对手竞争，经营者以低于对手，但不低于成本的价格销售商品

(D)采取抽奖式的有奖销售，将最高奖的金额设置为5500元

14一般从业人员执行操作规程，具体要求包括()o

(A)牢记操作规程(B)演练操作规程(C)坚持操作规程(1))自创操作规程

15践行职业规范“合作”的具体要求包括（）。

（A）求同存异（B）出奇制胜（C）公平竞争（D）互相协作

16践行“奉献”职业规范，具体要求包括（）。

（A）因事而异（B）尽职尽责（C）尊重集体（D）为人民服务

二、职业道德个人表现部分（第17〜25题）

答题指导：

该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个

选项作为您的答案。请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑

17北京奥运会期间，许多人当了志愿者，他们工作繁忙，但没有报酬。你认为他们当

志愿者的主要目的是（）。

（A）为奥运出把力（B）能够近距离地感受奥运会的热烈氛围

（C）有机会在电视上露露脸儿（D）积累一些社会阅历

18公司组织员工向地震灾区捐款，而你的家庭生活十分困难。如果捐款，生活将受到

严重影响。看到其他员工都在捐款，有的困难职工捐款达到了数百元，你会（）。

（A）不捐款

（B）量力而行，少捐一点

（C）和其他员工一样捐款，自己家里的困难再想其他办法解决

（D）向同事请教，问一问自己到底该怎么办

19和往常一样，你早起准备去上班，突然天降大雨，往常你是骑自行车上班的，这时

你（）»

（A）估计能和往常一样按时到达单位，决定骑自行车去上班

（B）认为公共汽车的速度比自行车快，决定乘公共汽车去上班

（C）担心会迟到，赶紧打出租车去上班

（D）先打电话给同事，说自己估计会晚一点儿到单位

20中秋节到了，你要给某位朋友送份月饼。商场的月饼多种多样，你会选择（）。

（A）价格比较高的（B）看起来包装最精美的

（C）只要是知名品牌就好（D）自己过去吃过，感觉还不错的

21员工张某是你最好的同事，她工作卖力而且业绩也十分出色。最近，她向你讲述了

一件令你倍感惊讶的事情，她的文凭是伪造的，而招聘时居然没有被公司发现。你会（）。

（A）装做不知情，事后不会向别人讲起这件事情

（B）责备张某不该欺骗公司，劝她向公司坦白以求得谅解

（C）庆幸张某没有被公司发现，鼓励她好好努力

（D）觉得张某不可靠，疏远张某

22平时，你常有的感觉是（）o

（A）心如止水（B）轻松愉快

（C）心灰意懒（D）疲惫不堪

23你和几个朋友在某餐厅聚会，如果你有吸烟的嗜好，当烟瘾难忍时，你会（）。

（A）拿出香烟来快速吸匕几口很快就熄灭

(B)主动到室外去吸烟

(C)只要见到有人吸烟，自己就可以吸了

(D)先吸，有人制止再说

24由于公司经营不善，已经到了连工资都发不出来的地步。但是，你觉得公司凭借特

有的技术和产品，还是有希望搞好的，你会()。

(A)坚持在这家公司工作下去(B)立即离开这家公司

(C)观察一段时间再做决定(D)边工作边找其他单位

25不知道出于什么原因，最近你的几位同事似乎都对你疏远了，你会()。

(A)分别找他们聊天，询问•下发生了什么事情

(B)责备他们不该这样对待自己

(C)回忆一下自己是否做错了什么

(D)随他去，只要自己没有做错什么就行

2008年11月人力资源管理师二级考试题

《考试中国》

第一部分职业道德(1〜25题，共25道题)

(-)单项选择题(第1〜8题)

1关于职业道德的说法中，正确的是()。

(A)职业道德规范是管理者为了减少矛盾设置的主观性要求

(B)良好的职业道德品质是从业人员成长、成才的重要保障

(C)职业道德与经济效益之间没有内在关联性

(D)职业道德是对职工的普遍要求，没有先进与落后之分

2关于社会公德与职业道德之间的关系，正确的是()。

(A)社会公德的建设方式决定了职业道德的建设方式

(B)职业道德只在职业范围内起作用，在社会公德领域不适用

(C)职业道德与社会公德之间相互推动、相互促进

(D)社会公德的任何变化，必然引起职业道德的相应变化

3对于集体主义，理解正确的是()。

(A)坚持集体利益至上，一切以集体利益为转移

(B)在集体认为必要的情况下，牺牲个人利益应是无条件的

(C)集体有责任帮助个人实现个人利益

(D)把员工的思想、行动集中起来是集体主义的核心要求

4“审慎”作为职业活动内在的道德准则之一，其本质要求是()。

(A)选择最佳手段以达到职责最优结果，努力规避风险

(B)小心谨慎地处理每一件事情，说话办事要三思而后行

(C)对所做工作要仔细审查和研究，以免做出错误判断

(D)“审慎”就是要求一方面要耐心细致，另一方面要敢闯敢干

5关于职业化管理，正确的说法是()。

(A)职业化管理是倡导并要求从一而终的职业生涯状态的管理模式

(B)职业化管理日益趋向宏观管理，不再像以往那样强调过程管理

(C)职业化管理是根据从业人员各自的聪明才智建立起来的人力资源管理体系

(D)职业化管理不是靠直觉和灵活应变，而是靠职业道德、制度和标准

6诚信的特征是()。

(A)社会性、强制性、自觉性、智慧性(B)通识性、智慧性、止损性、资质性

(C)人本性、资质性、历史性、公约性(D)通识性、规范性、普遍性、止损性

7关于“节约”，正确的看法是()。

(A)节约的根本要求是节用有度

(B)节约是一种主观判定，所以个人节约完全取决于个人如何认识

(0节约只是对物质资源的节省

(D)贫富差距的现实存在，导致节约与否因人而异

8奉献的特征是()。

(A)非强制性及社会性、倡导性(B)非利己性及随意性、条件性

(C)非明确性及自主性、人本性(D)非功利性及普遍性、可为性

(二)多项选择题(第9〜16题)

9职业道德对职业技能所具有的作用是().

(A)统领作用(B)决定作用(C)沮滞作用(D)促进作用

10从业人员需要树立的正确义利观是()。

(A)先利后义(B)见利思义(C)非利不为(D)义然后取

11社会主义核心价值体系的基本内容是()。

(A)马克思主义指导思想

(B)中国特色社会主义共同理想

(C)以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神

(D)社会主义荣辱观

12诚信对于个人职业生涯的意义在于()。

(A)诚信是人的社会化的必需(B)诚信是人们谋得职业的必需

(C)诚信是人们职业发展的必需(D)诚信是人的潜能发挥的必需

13有员工这样说：''板着面孔训人，我们不怕；不联系实际讲大道理，我们不听;说一

套做一套，我们不服；自己做好了的事再要求我们做，我们不得不服。”这段话表明()。

(A)民主是一把双刃剑，既能集中力量，又会丧失权威

(B)国企体制必然导致员工“牛气”，进而造成组织纪律涣散

(C)领导身先士卒、做出表率是一种带动力量

(D)坚持原则、以德服人是公道的具体体现

14根据《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》，下列说法中正确的是()。

(A)任何单位在销售商品时不得收受或者索取贿赂

(B)在账外暗中给予对方单位回扣的，暂不核定为行贿行为

(C)经营者销售商品，可以以明示方式给予对方折扣，须如实入账

(D)经营者购买商品，可以以明示方式给中间人佣金，无须入账

15践行职业纪律的要求包括()。

(A)学习岗位规则(B)执行操作规程(C)遵守行业规范(D)严守法律法规

16关于原则性与灵活性，正确的认识是()。

(A)为处理好员工间的关系，原则性要让位于灵活性

(B)在企业经营过程中固守原则性，会导至办事僵化

(C)在原则性与灵活性之间，原则性是前提

(D)坚持原则和适度灵活性是和谐企业建设的根本

二、职业道德个人表现部分(第17〜25题)

答题指导：

♦该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一

个选项作为您的答案。

♦请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。

17假如你是某公司一个部门的负责人，上级领导征求你的意见，说是要给你部门分派

一名残疾人，但你清楚，残疾人是很难适应你部门正常工作要求的，这时你会()。

(A)迫于压力，只能接受(B)向领导说明自己不能接受的理由

(C)既然领导分配，就应接受(D)先接受了再说

18如果你每天驾驶私家车上班，现在政府做出了规定，要求开车的人们每周少开一天

车，但是由于你家离单位路途太远，为此你会在路上多花费3个多小时，你会()。

(A)理解，支持(B)理解，但不支持(C)理解，但会提出疑问(D)理解，但希望获得补偿

19在单位，下班时你无意间发现同事装有重要资料的抽屉没有关好，你会()。

(A)赶紧离开(B)马上打电话告诉同事(C)装作没看见(D)第二天再告诉对方

20两个同事为了一点鸡毛蒜皮的小事而吵架，双方互不相让，你会()。

(A)同事吵架很正常，不会理会(B)介入同事的争吵只会添乱，所以只是旁观

(C)感觉为了鸡毛蒜皮的事情吵架很无聊(D)事不关己，干脆走开

21如果你钟爱某支球队，但这支球队始终不好，原因是少数球员的职业作风存在问题,

这令你十分失望。如果这支球队马上又要在你所居住的地方进行一场十分重要的比赛，你

会()0

(A)虽然失望，但仍然会关注，只是不再去现场看比赛了

(B)已经失望透顶，不会再关注他们的比赛了

(C)要是自己有权力决定足球队的去留，•定会解散它

(D)虽然感到失望，还是会到现场观看

22假如你只是某公司的•名普通员工，遇到下列状况时，你认为自己最有可能做HI的

选择是()»

(A)如果有人给“我”50万，“我”就可以辞职不干了

(B)如果有出国深造的机会，“我”绝不会放弃

(C)如果有公司聘“我”去当总经理，“我”会认真考虑

(D)就目前状态而言，“我”会继续待在这家公司

23在日常工作中，你感觉自己处理最好的关系是()

(A)上下级关系(B)同事关系(C)与客户的关系(D)朋友关系

24邻居家的几个孩子在楼下踢足球，不小心把你家的玻璃打碎了，孩子们作鸟兽而散,

你会()。

(A)逐个找孩子的家长，要求对方集体赔偿

(B)找到其中的一个孩子，要他说出打破玻璃的真相

(C)自认倒霉，自己处理了事

(D)吓唬孩子，告诉他们自己•定会惩罚他们

25假如张某是你的邻居，他的车不知被谁划了一道长长的刮痕，为这事张某一家人连

续几天在你家附近骂街，你会()。

(A)认为一定是张某怀疑自己划了他的车

(B)认为张某的做法可以理解

(C)建议张某报案，别指桑骂槐

(D)离张某一家远一点

2009年5月心理咨询师(三级)国家职业资格考试真题试卷

第一部分职业道德(1〜25题，共25道题)

一、职业道德基础理论与知识部分

(-)单项选择题(第1〜8题)

1下列关于道德规范与法律规范关系的说法中，正确的是()

(A)在形成过程上,道德规范总是相对落后于法律规范

(B)在实际内容上,道德规范与法律规范不存在任何关联

(C)在作用发生匕道德规范比法律规范具有事前性的特点

(D)在调节主体上,道德规范和法律规范都是国家意志的代表

2中国传统道德中的“见利忘义、以义取利”的基本含义是()

(A)大义凛然、视死如归(B)毫不利己、专门利人

(C)君子获利、取之有道(D)两肋插刀、义不容辞

3马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神

和以改革创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观共同构成了()

(A)社会主义和谐社会理论体系

(B)社会主义核心价值体系

(C)社会主义精神文明建设体系

(D)社会主义发展道路体系

4“忠诚、审慎、勤勉”是职业活动的（）

（A）内在道德准则（B）基本原则（C）外在舆论要求（D）行为规范

5根据职业道德理论,实施职业化管理将更加注重员工职业活动的（）

（A）非个性化规范（B）非过程性转化

（C）无流程化改造（D）反标准化建设

6在我国，正确处理不同利益矛盾之间的关系应该坚持的基本原则是（）

（A）个人主义（B）和谐观念（C）爱国主义（D）集体主义

7古人所谓在无他人监督的情况下，个人依然能够按照道德的规划和要求做人、做事

的修养境界是（）

（A）慎独（B）内省（C）三思（D）内敛

8有人说：“认真做事，只能把事情做对；用心做事，才能把事情做好”。这句话所

蕴含的意思是（）

（A）用心做事最重要，即使做不好也是值得肯定的

（B）聪明才智是把事情做好的关键

（C）敬业精神是干好工作的根本前提

（D）创新精神是开创事业新局面的时代要求

（二）多项选择题（第9〜16题）

9职业道德的基本特征包括（）

（A）主观规定性（B）形式多样性（C）相对稳定性（D）利益相关性

10下列说法中，属于世界500强企业关于优秀员工核心标准的是（）

（A）良好的人际关系（B）注重细节，追求完美

（C）善于时工作的失误进行合理化解释（D）个性化的执行能力

11诚信对于企业发展的意义在于（）

（A）诚信是企业形成持久竞争力的无形资产

（B）诚信是企业发展壮大之后必须重点加强的管理任务

（C）诚信是维护企业良好形象的内在要求

（D）诚信是企业组织绩效的保证

12在职业生涯中，从业人员“讲求信用”包括（）

（A）择业信用（B）岗位责任信用

（C）离职信用（D）朋友情感信用

13从业人员坚持“平等待人”的要求，应树立（）

（A）市场面前顾客无差异的观念

（B）按照贡献取酬的观念

（C）按德才谋取职位的观念

（D）等价服务的观念

14下列属于“纪律”范畴的是（）

（A）办事规程（B）行为准则

（C）制度规定（D）朋友约定

15“节约”作为职业道德规范，其特征包括()

(A)人为号召性(B)身份特定性

(C)价值差异性(D)社会规定性

16“奉献”作为职业道德规范，其对从业人员的基本要求是()

(A)不怀任何动机(B)积极尽职尽责

(C)充分尊重集体(D)努力服务人民

二、职业道德个人表现部分(第17〜25题)单选

17在日常工作中，你最不能接受的观念是()

(A)给多少钱，办多少事

(B)上班干不完的话，下班接着干

(C)有困难，就去找领导

(D)出头的椽子先烂

18某地政府实行消费券制度，规定只要人们到该地农村旅游，就将配给一定消费券，

可抵现金使用。对于这种做法，你的态度是()

(A)反对，这是变相套取人们的现金

(B)反对，应该改为直接发给人们现金

(C)支持，这种规定能够减少旅游者的支出

(D)支持，这能够帮助农村致富

19你正忙于工作，这时一-个同事的机器突然发生故障，请你过去帮忙。这时，你会

()

(A)立即放下手头工作去帮助同事

(B)告诉同事，等自己忙完手头的工作再去帮助他

(C)一边工作，一边指导同事解决问题

(D)告诉同事，等下班了自己才能帮助他

20某公司因为一场大火，厂房、设备被毁。在这种情况下，你认为当务之急应()

(A)赶紧看看保险费用能够弥补多少损失

(B)赶紧召集员工，号召人们团结起来战胜困难

(C)清算一下资产，申请破产保护

(D)进行证据保全，以备将来处理各种纠纷使用

21公司领导决定外出考察，要你随行。领导只对你说了一句话：“你回去准备一下，

我们明天出发。”这种情况下，你认为自己最应该做的准备工作是()

(A)吃喝等生活保障用品

(B)防治生病的药品

(C)要去考察的相关资料

(D)领导喜欢的东西

22领导在全体职工大会上讲话，你突然发现领导讲话中所引用的某个重要指标在数字

上是错误的。这时，你会()

(A)立即给领导指出来(B)装作没有发现

(C)写个纸条递给领导(D)会后单独告诉领导

23你在野外长途旅行，烈II炎炎、饥肠帖辘，而你口袋里的钱已所剩无几。这时，你

见路边有个自销店，上面写着：“无人售货，请按价付款，将钱投入箱内，自己找零，相

信你！”这种情况下你会()

(A)坚持下去，不买东西吃

(B)赊欠一次，吃饱后再多带一些食品，写个欠条，以后归还

(C)根据口袋里的钱，少买一点吃的东西

(D)少付一点钱，多带一些食品

24在路上遇到同事时，你一般会()

(A)主动上前打招呼

(B)等对方先招呼然后自己再作反应

(C)会注意对方，但不会主动打招呼

(D)尽量不打招呼

25每天上班时，你的心情一般是()

(A)上了班就盼着下班

(B)忙忙碌碌，感觉时间过得特快

(C)始终处于兴奋状态

(D)要做的事情很多，有点六神无主

2009年5月心理咨询师考试二级真题(职业道德)

第一部分职业道德

(第1~25题，共25道题)

一、职业道德基础理论与知识部分

答题指导：

该部分均为选择题.每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的,

项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

错选、少选、多选，则该题均不得分。

(-)单项选择题(第1〜8题)

1卜列关于道德与法律关系的说法中，正确的是（）。

A违法行为会受到强制制裁，但违背道德却不然。因此法律比道德威力大

B法律的规定明确而具体，道德规范的界定总是含糊其辞的

C在维护社会秩序方面。道德相比于法律始终处于从属地位

D道德与法律在内容上存在一定程度的重叠性

220世纪70年代，针对一定领域从业人员的职业道德，美国国会通过了一部特别法

典，这部法典是（）。

A《从政职业法》B.《荣誉法典》

C《汉谟拉比法典》D.《谢尔曼法》

3下列说法中，属于微软总裁比尔•盖茨认为优秀员工所需素质的是（)O

A具有“帮助老板成功，你才能成功”的意识

B坚持“把奖金和薪水作为最深厚工作动力”的理念

C树立”始终站在企业立场。努力为顾客着想”的意识

D保持“广博的视野，而不要仅仅专注于自己的工作”的理念

4作为职业活动内在的道德准则，“勤勉”的真正内涵是（）。

A早来晚走，加班加点干工作

B工作上无论有无计划，都要埋头苦干

C即使不情愿做某些工作，也要顾全大局、服从单位安排

D集中精力，聚精会神干好本职工作

5职业化是指（）。

A围绕某一职业目标确立的岗位固定化、学习终身化的分工模式

B按照职业道德要求制定的工作状态标准化、规范化、制度化

C培养某一领域高素质专业技术人才的一系列措施、手段的总和

D为促进人力资源合理配置的市场化、流动化、科学化的运行机制

6在职业活动中，诚信之“信”的含义是（）。

A遵守约定，践行承诺B.服从领导,信任同事

C加强沟通，建立信任D.两肋插刀,言出必行

7作为职业道德规范,“诚信”的特征是()O

A主观性、智慧性、契约性、资质性

B通识性、智慧性、利益性、规定性

C通识性、智慧性、止损性、资质性

D过程性、智慧性、互利性、资质性

8下列关于节约的说法中，正确的是（）。

A财富依靠勤劳而得，而非依靠节约所致

B招待客人时，提倡节俭难以体现对客人的尊重

C由于个人观念不同，在节约问题上不存在共识

[)节用有度是节约的本质要求

（二）多项选择题（第9〜16题）

9.从业人员坚守工作岗位的具体要求是（）。

A.遵守规定B.履行职责

C.临危不惧D.勇于牺牲

10.从业人员做到真诚不欺的具体要求是（）。

A.诚实劳动，不弄虚作假B.踏实肯干，不搭乘便车

C.对外交流，不隐瞒信息D.以诚相待，不欺上瞒下

11.对于从业人员，践行平等待人的具体要求是（）。

A.坚持市场面前顾客平等B.按贡献取酬

C.按德才谋取职位D.服务顾客，满足顾客的一切需求

12.歌舞娱乐场所的下列做法中，符合国家关于娱乐场所管理条例规定的是（）。

A.监控录像资料保留20天B.包厢包间不安装门锁

C.不接纳未成年人D.从业人员统一着装

13.职业活动内在的道德准则包括（）。

A.爱岗B.和谐

C.审慎D.忠诚

14.在职业活动中，践行“合作”职业道德规范的具体要求是（）。

A.求同存异B.互助协作

C.公平竞争D.攻守联盟

15.下列说法中，符合奉献精神要求的是（）。

A.多奉献实质上能赢得更多锻炼和成长的机会

B.奉献是相互的，自己是否奉献要取决于对方的态度

C.讲求奉献是给别人施以恩惠，这有助于建设和谐社会

D.奉献是企业和员工立足社会的道德资本

16.下列关于“德”和“智”关系的说法中，正确的是（）。

A.道德常常能够填补智慧的缺陷

B.一个人若无德，则越有智，对社会的危害也越大

C.智慧乃道德之“统帅”

D.建立员工信用档案的目的是考察“德”与“智”何者更为重要

二、职业道德个人表现部分（第17〜25题）

答题指导：

该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个

项作为您的答案。

请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

17.如果你有机会参加一些交流会。与在活动中新结识的人在一起时，你（）。

A.有时会主动向别人介绍自己单位的情况

B.说话投缘时，会跟别人聊自己单位的情况

C.只有对方问起时，自己才会简单介绍自己所在单位的情况

D.因为对方是新结识的人，所以自己不会说出所在单位的情况

18.如果你突然收到一条陌生人发来的手机短信，对方自称是你的好友，他现在遇到

困难，请求你马上给他一定援助。这时，你会（）。

A.不予理会B.回复短信，详细询问情况

C.按要求给对方援助D.找自己的其他朋友核实一下

19.对于马路边、过街天桥上的“乞丐”，你的看法是（）。

A.他们都是那种好吃懒作的人

B.弄不明白他们到底是些什么人

C.他们都是些可怜人

D.他们是在装相。没准就是骗子

20.你对有钱人的看法是（）。

A.有钱人总是吝啬的B.有钱人付出的努力更多

C.有钱人总想着赚取更多的钱D.有钱人的生活是幸福的

21.下面说法中，跟你谈恋爱的宗旨比较接近的是（）。

A.“去者不追”B.“缘分天注定”

C.“距离产生美”D.“只要付出就必然有收获”

22.你独自走在马路上，背着沉重的行李，当有陌生人表示要帮助你时，你会（）。

A.直接拒绝，因为对方是陌生人B.委婉拒绝，因为人家在热心帮助自己

C.和对方聊一会儿，看情况再定D.欣然接受

23.当你听到“撒谎”一词时，你首先联想到的是（）。

A.说谎有时是一种权宜之计B.说谎是堕落的开始

C.信口雌黄，谎话连篇D.弄假成真

24.对于吸烟、喝酒、赌博成癖的人，你的看法是（）。

A.这些人是无可救药的B.个人所好

C.社会缺乏严厉的惩戒措施D.这些人意志不坚强

25.如果同事W多次对你说：“Q在背地里经常说你的坏话。"你的反应是（）。

A.相信W,对Q产生反感

B.找Q聊•聊，看看W说的是否属实

C.对W的话不以为然，同时绝不会对Q产生负面的印象

1）.感觉沮丧，想弄清楚自己在什么地方得罪了Q

2009年11月物流师职业资格考试三级（职业道德）

第一部分职业道德

（第1-25题，共25道题）

一、职业道德基础理论与知识部分

（-）单项选择题（第1〜8题）

1.道德与法律关系可以形象地比作（）。

A.阴阳相和B.鸟之两翼C.主仆相随D.众星拱月

2.在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是（）。

A.得利弃义B.先利后义C.唯利而行D.重利轻义

3.作为职业活动内在的道德准则，“审慎”要求从业人员要做到（）。

A.凡事请示之后再做B.少说多做

C.以最佳手段实现最优绩效D.避免职场陷阱

4.“敬业”概念包含的基本内容是（）。

A.恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精

B.守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐

C.勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得

D.热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报

5.在工作过程中，员工为求速度、不顾质量的做法违背了（）。

A.诚实劳动的要求B.公平公正的要求

C.善于合作的要求D.甘于奉献的要求

6.倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于（）。

A.深入了解，严加防范B.知己知彼，斗而不败

C.把握情况，有效利用D.和谐相处，互利双赢

7.在职业活动中，“诚信”的特征包括