征费管理库附有答案

征费管理库1.（）是指存在逃费嫌疑、通行行为异常及其他需持续观察的车辆。[单选题]*A.灰名单B.黑名单C.重点关注名单(正确答案)D.追缴名单2.全量交易∶通行收费公路的（），可分为单省交易和多省交易，或分为ETC交易和其他交易。[单选题]*A.部分交易B.跨省交易C.全部交易(正确答案)D.一般交易3.业主单位原则上每年（）（特殊情况除外）根据实际需求及时向省中心申请纸卷号段及数量，省中心完成数量审核和号段发放后业主单位在（）完成印制、发行。因纸券号段申请不及时、印制不及时、未按要求印制造成的损失由该单位自行负责。[单选题]*A.6月、12月B.1月、6月C.9月、12月(正确答案)D.3月、6月4.通行费补交方式为：通行介质为ETC的应由发行方通知客户限期补交，（）内未按期全额补交的，列入追缴名单进行追缴；通行介质为CPC卡的，直接列入追缴名单进行追缴。[单选题]*A.4个工作日B.3个工作日C.10个工作日D.7个工作日(正确答案)5.交易辅助数据主要包括（）和（）车牌识别设备产生的车牌图像识别信息及车辆抓拍图片信息等结构化数据。[单选题]*A.监控系统；通信系统B.收费系统；通信系统C.收费车道系统；ETC门架系统(正确答案)D.收费车道系统；监控后台系统6.省中心每月10日前，通过数据筛选、分析，向入或出口收费站所属业主单位发布上月可疑通行数据，各单位应在发布（）完成稽核举证并发起线上稽核工单；当月未完成处理的，次月省中心向涉及的其他途经路段业主单位进行发布。[单选题]*A.月末B.次月C.月中D.当月(正确答案)7.收费站入口应按相关要求对货车、专项作业车实施不停车称重检测，拒绝（）车辆进入高速公路。[单选题]*A.违法超载B.超限超载C.违法超限超载(正确答案)D.违法超限8.分段计费：将高速公路全线划分为若干路段,各路段内（）计算费额收费的制式，又称开放式收费制式。[单选题]*A.单个B.全部C.分别(正确答案)D.多个9.省内ETC交易，由（）进行清分，其他ETC交易，由（）进行清分。[单选题]*A.部中心；部中心B.省中心；省中心C.省中心；部中心(正确答案)D.部中心；省中心10.线下退费指通过（）流水冲减操作完成退费。[单选题]*A.现金交易B.非现金交易(正确答案)C.线下交易D.移动支付交易11.合箱∶将若干个未满箱内的CPC卡合到（）箱中。[单选题]*A.若干个B.一个(正确答案)C.多个D.满箱12.收费站查验人员应通过时事件记录仪或摄像机，照相机等设备做好查验整体过程的影像记录，供投诉取证及事后稽核工作使用，影像记录资料保存期限不少于（）。[单选题]*A.12月B.6个月(正确答案)C.3个月D.9个月13.车辆通行费应以（）为依据计算。[单选题]*A.可达最远路径B.可达最短路径C.实际通行路径(正确答案)D.可达最短路径最小费额14.补交数据：指通过稽核等相关工作后，补交方补交通行费后产生的数据，补交数据分为（）。[单选题]*A.线上补交和线下补交B.路段内交易补交和跨路段交易补交(正确答案)C.省内交易补交和跨省交易补交D.以上都对15.业主单位涉及新增、取消及变更收费主体、收费站、ETC门架系统的信息以及费率等情况，应在内容生效前至少（）个自然日以正式文件向省中心提出申请，并配合完成相关工作。[单选题]*A(正确答案)B.10C.3D.3016.ETC出口交易记录未在规定时间内上传和未在规定时间完成记账的，不再通过（）对客户账户进行扣款。[单选题]*A.清分系统和综合业务系统B.收费公路联网收费系统(正确答案)C.清分系统和结算系统D.结算系统和综合业务系统17.补交∶客户支付的通行费金额（）应交纳的通行费金额时补交差额部分的业务。正确答案：A[单选题]*A.低于(正确答案)B.等于C.高于D.超出18.交易对账包含（）对账工作和（）对账工作，对账范围涵盖所有交易类型。[单选题]*A.业主；收费站B.部级；省级(正确答案)C.省级；收费站D.省级；业主级19.入口路段及途经路段负责对省级客户服务中心派发的退费工单核实处理，按照省级客户服务中心要求及时进行核查并提交相应的证据资料，处理时间不超过（）。[单选题]*A.3小时B.2小时C.4小时(正确答案)D.1小时20.CPC卡车辆通过出口混合车道时，收费员刷CPC卡，车道系统会对CPC卡进行（）是否异常判断。正确答案：C[单选题]*A.有效性判断发行属地(正确答案)B.有效性判断入口站编码和入口信息C.有效性判断和计费信息D.有效性判断费率版本21.一至四类客车计费系数为1.0：1.8：2.5：3.5。一至六类货车和专项作业车计费系数为1.0：3.5：5.1：5.8：6.2：6.8。大件运输车的计费系数在六轴货车计费系数的基础上，按每增加一轴增加（）的计费系数确定。[单选题]*A.0.7B.0.8C.0.6(正确答案)D.0.522.OBU和ETC卡内车牌信息不一致/OBU和ETC卡超过有效期/OBU和ETC卡在状态名单/储值卡余额不足/ETC卡复合交易失败车辆，车道自动拦截，提示人工干预。收费员以（）发起计费请求，根据返回的计费信息进行收费。[单选题]*A.兜底计费B.车辆信息C.出口车牌、车型（轴数）(正确答案)D.车牌车型23.分拆箱∶将一个（）分成若干个小箱。[单选题]*A.中箱B.满箱C.大箱D.整箱(正确答案)24.U行∶指从封闭的高速收费站进入高速，行驶途中折返从（）驶离高速公路的行驶行为。[单选题]*A.相邻收费站B.同一路段C.同一收费站(正确答案)D.相近收费站25.业主单位使用纸质通行券后（）内，形成事件报告向省中心报备。[单选题]*A.七个自然日B.五个自然日C.三个自然日(正确答案)D.一个自然日26.CPC卡丢失：客户在出口收费站停车交费时未能交还CPC卡造成的CPC卡数量（）。[单选题]*A.减少(正确答案)B.上升C.增多D.下降27.状态名单∶在服务、消费、管理过程中，根据具体的业务规则（）的OBU或ETC卡的列表。[单选题]*A.无限使用B.广泛使用C.限制使用(正确答案)D.约束使用28.根据《云南省交通运输厅关于进一步做好高速公路车辆通行费优惠预约通行服务有关工作的通知》（云交费便〔2020〕239号）要求，自（）起，整车合法装载运输鲜活农产品的车辆和跨区作业联合收割机（插秧机）运输车辆，通过安装ETC车载装置并预约通行，继续享受免交车辆通行费政策。未安装ETC车载装置，或者安装但未通过互联网进行提前预约，以及已安装ETC车载装置但在入口站未使用或无法正常使用领取CPC卡通行的车辆，经出口收费站查验合格的，符合条件的，可继续享受车辆通行费免交政策。[单选题]*A.2021年2月1日B.2021年1月1日(正确答案)C.2020年12月31日D.2021年3月1日29.收费公路经营管理单位要做好所辖路段应用服务设施维护，并进行数据采集。应用服务设施数据包括收费公路经营管理单位信息、收费公路信息、收费路段信息、ETC门架系统信息、收费站信息、（）、收费车道信息等。[单选题]*A.监控后台系统信息B.收费系统信息C.收费广场信息(正确答案)D.监控大厅信息30.单省交易：单次行程仅包含（）联网省（区、市）的通行交易。正确答案：C[单选题]*A.三个(正确答案)B.两个C.一个D.四个31.选装ETC车辆在专用车道无法正常通行时，应及时通过（）方式处置。入出口车道须配备手持终端等设备，确保选装ETC产品车辆交易和特情处置功能正常。[单选题]*A.人工刷卡B.人工干预(正确答案)C.引导人工车道D.监控指令32.（）在高速公路沿线断面建设的,具备通行费分段计费、车牌图像识别等功能的专用系统及配套设施。[单选题]*A.ETC门架摄像机B.路径识别器C.ETC系统D.ETC门架系统(正确答案)33.自（）起，全国所有收费公路全部纳入鲜活农产品运输“绿色通道”网络范围，对整车合法装载运输鲜活农产品车辆免收车辆通行费。[单选题]*A.2010年1月1日B.2011年1月1日C.2011年12月1日D.2010年12月1日(正确答案)34.ETC卡：面向社会公开发行的可用于交纳收费公路通行费的非接触（）。[单选题]*A.通行介质B.IC卡(正确答案)C.CPC卡D.复合通行卡35.进行收费特情处理时，对于入口信息有效的ETC车辆，（）ETC优惠；对于入口信息无效的ETC车辆，（）ETC优惠。[单选题]*A.不享受；不享受B.享受；不享受(正确答案)C.享受；享受D.不享受；享受36.收费运营管理单位应确保（）同步，避免月盘点进行装箱、封箱等操作时出现失败情况。[单选题]*A.以上都对B.时间C.车道时钟(正确答案)D.时钟37.参加跨省抢险救灾的社会力量车辆，需经应急管理部审核，参加省内抢险救灾的社会力量车辆，需经省应急管理厅审核。省应急管理厅汇总参加抢险救灾社会车辆信息，报省人民政府同意后，通报省交通运输厅，由（）通知各收费公路经营管理单位按规定免收车辆通行费。[单选题]*A.省应急管理厅B.省交通运输厅(正确答案)C.省人民政府D.交通运输部38.绿通车辆.联合收割机运输车应于车辆驶入高速公路前（）通过全国统一的高速公路绿色通道预约通行服务平台进行网络预约后通行。[单选题]*A.4小时B.3小时C.2小时(正确答案)D.1小时39.收费站限制通行追缴名单车辆时，若客户有异议，经现场处置人员核实证据不足的，可（）进行处理。[单选题]*A.不补缴、不发起异议申诉B.对全部补费部分发起异议线上申诉C.先补交无异议部分，放行当次客户车辆，异议部分按申诉流程(正确答案)D.以上全对40.收费公路经营管理单位应保存高清车牌识别图片文件，保存期限不少于（）。[单选题]*A.3个月B.24个月C.6个月(正确答案)D.12个月41.ETC门架系统对OBU和ETC卡车牌号码不一致车辆，按（）进行计费，记录特情。对于CPC卡内无入口信息、入口时间超时（超过当前时间7个自然日）车辆不进行计费，不生成门架交易流水，读取车辆信息形成通行记录，上传至业主单位、省中心和部中心。对于持CPC卡的ETC车辆，在CPC卡先产生交易的情况下，应通过OBU内（）、入口交易时间等判断是否是针对同一辆车的重复交易，如判断为重复交易，ETC门架系统对OBU本次行程不做计费处理。[单选题]*A.CPC卡信息、出口信息B.CPC卡信息、入口信息C.OBU内信息、出口信息D.OBU内信息、入口信息(正确答案)42.根据交通运输部办公厅关于开展ETC智慧停车城市建设试点工作的要求，选定（）作为试点城市、江苏省作为省级示范区，先期开展ETC智慧停车试点工作。[单选题]*A.上海等26个城市B.南京等25个城C.北京等27个城市(正确答案)D.重庆等26个城市43.车道系统对ETC车辆进行追缴名单判断，判断不通过的，车道拦截并提示追缴名单信息，提示转人工处理，收费员正常收取（），并按稽核业务要求进行补费处理。[单选题]*A.5倍通行费B.补缴通行费C.本次通行费(正确答案)D.3倍通行费44.复合通行卡(CPC卡)：集5.8GHz和13.56MHz通信功能于一体,具备车辆入口信息、路径信息和（）等读写功能,在收费站入口车道发放给车辆.出口车道收回的可（）使用的通行介质。[单选题]*A.计费信息、单次B.门架信息、重复C.计费信息、重复(正确答案)D.门架信息、单次45.对于同一辆车ETC已成功交易扣款、未抬杆放行的由人工干预，系统提示ETC卡已成功扣费的应（），不得再次刷ETC卡重复扣费或通过现金及移动支付等其他方式重复收取通行费。[单选题]*A.特情处理B.予以放行(正确答案)C.不得通行D.进行拦截46.发现ETC车辆（牵引拖挂车除外）OBU内车型信息与实际不符时，经人工确认相关车辆符合合法装载的，确保OBU和卡无入口信息前提下，收费员可按实际车牌/车型（）处理，同时上报监控中心做稽核处理。[单选题]*A.发放纸券B.以上都对C.刷ETC卡D.发放CPC卡(正确答案)47.入出口收费站应严格对收费站现场发生的特殊事件，进行人工登记，并进行（）。[单选题]*A.全量复核(正确答案)B.时时复核C.单项复核D.有效复核48.收费站使用兜底计费方式收费需要向（）报备。[单选题]*A.监控中心(正确答案)B.省中心C.路网中心D.部中心49.新入网高速公路（站）应在投运前（），将CPC卡采购数量及需求向省中心书面提出申请。、[单选题]*A.2个月(正确答案)B.3个月C.半年D.1个月50.发生特情时，车辆通行高速公路如按正常货车计费扣费的，查验结果合格车辆，客户可通过预约平台小程序或部、省客服中心（）。[单选题]*A.申诉B.申请补费C.申请退费(正确答案)D.投诉51.省内交易稽核线下处理后，应在（）内通过省级平台补录相关数据。[单选题]*A.1个工作日B.2个工作日C.2个自然日D.1个自然日(正确答案)52.通行路段：客户车辆在路网内（）所包含的路段。[单选题]*A.单次行程(正确答案)B.最短行程C.往返行程D.有效行程53.车辆完成现金交费（移动支付除外）后未驶离收费车道，现场需要补收或退还本次收费差额的，收费员经站级授权在车道进行交易冲正操作，回收收费凭证并重新开具，车道冲正交易流水须在原始流水上传（）内上传。[单选题]*A.1小时B.20分钟C.2小时D.30分钟(正确答案)54.现金交易退费由省中心垫付资金以转账退费方式向用户退费，省中心应在（）工作日内向用户退费。[单选题]*A.3个日然日B.2个工作日(正确答案)C.3个工作日D.2个自然日55.ETC门架交易流水应实时上传至省中心，最晚不得超过（）。[单选题]*A.5天B.72小时(正确答案)C.48小时D.24小时56.除国务院另有规定外，所有的通行费减免优惠均通过（）实现。[单选题]*A.监控系统自动判断B.驾驶员自行判断C.收费系统自动判断(正确答案)D.收费员自行判断57.开展跨省交易稽核业务（包括∶国标特情复核、部级系统筛选的可疑逃费数据核、跨省交易追缴的工单发起、核实处理及补费业务等）使用（）开展。[单选题]*A.部级稽核业务系统(正确答案)B.清分、结算系统C.收费公路联网收费系统D.综合业务系统58.冲减交易流水∶可对省内入省内出的本省（）现金交易进行，所产生的冲减流水应关联出口交易流水，且仅可操作（）。[单选题]*A.多省、两次B.单省、两次C.多省、一次D.单省、一次(正确答案)59.ETC交易清分以（）出口上传的出口交易记录为依据开展。[单选题]*A.出口方B.交易方C.收费方(正确答案)D.入口方60.收费公路建成后,应当按照国家有关规定进行验收；验收合格的,方可收取车辆（），不得边建设边收费。[单选题]*A.通行费(正确答案)B.过桥费C.交通费D.过路费61.省内追缴名单应在（）以内通过省级稽核系统审核的工单生成并下发至车道。[单选题]*A.2小时B.4小时(正确答案)C.5小时D.3小时62.现场查验时，因二维码异常导致无法正常获取通行交易信息的，查验人员可通过查验APP应急查验功能上报查验数据，省中心技术人员可通过本功能进行数据完善、补充。查验信息修正及补录工作应在查验后（）内完成，并确保数据修正结果准确、有效。[单选题]*A.1个工作日B.3个工作日(正确答案)C.1个自然日D.3个自然日64.用户通行高速公路发起通行费争议投诉，经核实确认多收通行费的应及时向用户（）。[单选题]*A.足额退费(正确答案)B.协助申请工单C.解释原因D.退费65.出口省中心：客户车辆单次行程（）收费公路网的省级收费公路联网结算管理机构。[单选题]*A.驶离B.驶出(正确答案)C.驶入D.途经66.考虑称重检测设施（设备）在使用过程中可能存在一定的误差，对于货车称重检测结果（）（即超限部分未超过认定标准的5%），暂按未超限超载处理。[单选题]*A.小于认定标准105%B.小于认定标准100%C.不大于认定标准的105%(正确答案)D.不大于认定标准100%67.与投诉处理相关的通行记录、车道日志、图像、视频音频、电话录音等资料，保存期限不少于（）个月。[单选题]*A.3B.6(正确答案)C.2D.168.静态库存∶每个（）结束时各级卡管理机构CPC卡结存数量。[单选题]*A.月B.季度C.班次D.自然日(正确答案)69.退费∶客户支付的通行费金额（）应交纳的通行费金额时，退还差额部分的业务。[单选题]*A.超出(正确答案)B.少于C.等于D.短缺70.客户可在实际发生通行费用后的第（）起，取得相应消费的增值税电子普通发票（异常交易除外）。[单选题]*A.10个自然日(正确答案)B.3个工作日C.8个自然日D.2个工作日71.业主单位确认后的交易数据应实时上传至省中心，最晚不能超过交易发生之时起（）小时。[单选题]*A.24B.72(正确答案)C.96D.4872.通行省份：客户车辆在路网内（）所途经的联网省（区、市）。[单选题]*A.多次行程B.四次行程C.单次行程(正确答案)D.两次行程73.争议交易的最终处理结果应为（）和（）。[单选题]*A.记账；不记账B.确认记账；确认争议C.确认记账；确认不记账(正确答案)D.争议；不争议74.ETC卡单卡不应作为通行介质使用，仅在出口作为（）使用。[单选题]*A.通行介质B.电子通行介质C.CPC卡D.支付介质(正确答案)75.各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过（）且为整百数。[单选题]*正确答案：B(正确答案)A.300张

B.500张

C.1000张

D.100张76.可达最短路径：收费公路路网内两个收费站之间的若干条可达行驶路径中（）的路径。[单选题]*A.距离最长B.距离最短C.里程最短(正确答案)D.里程最长77.（）主管全国公路工作。[单选题]*A.各级路政执法部门B.县级交通主管部门C.国务院交通主管部门(正确答案)D.省级交通主管部门78.绿通车的查验工作必须由（）人员同时进行，检查情况必须在记录本上签认。[单选题]*A.1B.2(正确答案)C.3D.479.CPC卡调出方应确保卡片可用,坏卡和电池电量低于（）的卡片不应调出。[单选题]*A.0.2B.0.09C.0.5D.0.08(正确答案)80.管理基数∶以各省首批采购入库CPC卡数量为初始管理基数，并根据运行过程中（）等进行增减。管理基数是CPC卡跨省调拨的一个重要依据。[单选题]*A.补充采购、卡丢失B.计划采购、补充采购、卡丢失、卡损坏C.补充采购D.补充采购、卡丢失、卡损坏(正确答案)81.对符合《汽车、挂车及汽车列车外廓尺寸、轴荷及质量限值（GB1589-2016）》（总重不超过（）吨且检测重量不超过行驶证核定的载质量）规定的冷藏车、汽车列车、安装空气悬架的车辆以及专用作业车（如起重车、混凝土泵车、油田作业车等）不认定为超限超载车辆，应当允许其驶入高速公路；对总重超过（）吨（公安交警部门颁发行驶证且检测重量不超过行驶证核定载质量）的特种作业车，应当办理超限运输车辆通行证后，方可允许驶入高速公路。[单选题]*A.49、49B.49、55C.55、49D.55、55(正确答案)82.（），使用ETC卡通行收费公路的用户，可开具增值税电子普通发票。[单选题]*A.2017年1月1日零时起B.2016年1月1日零时起C.2019年1月1日零时起D.2018年1月1日零时起(正确答案)83.长卡∶收费员实际收到的CPC卡数多于（）的统计结果所产生的CPC卡数量差额。[单选题]*A.原始数据B.存放数据C.收费数据D.原始收费数据(正确答案)84.车辆完成现金交费（移动支付除外）后未驶离收费车道，现场需要补收或退还本次收费差额的，收费员经站级授权在车道进行交易冲正操作，回收收费凭证并重新开具，车道冲正交易流水须在原始流水上传（）上传。[单选题]*A.15分钟内B.60分钟内C.30分钟内(正确答案)D.45分钟内85.J行：指车辆从A收费站驶入封闭的高速公路，行驶途中折返从（）的任何其他收费站驶出高速公路。[单选题]*A.A收费站B.B收费站C.非B收费站D.非A收费站(正确答案)86.绿通查验时，对有遮盖的车辆，由驾乘人员掀开覆盖物不少于车厢长度（）的长度进行检查，部分包装货物应开箱检查。[单选题]*A.1/5B.1/4(正确答案)C.1/2D.1/387.动态库存∶当前时间各级卡管理机构的CPC卡数量。动态库存以前（）静态库存为基数，根据发放、回收和调拨等数据进行增减。[单选题]*A.一星期B.一个月C.一日(正确答案)D.两日88.业主单位应配合省中心应在争议期（）（遇法定节假日顺延）内及时提交无责证据，逾期未提交或证据不足，则被认定为丢卡责任方。举证资料可包含通行记录、交易记录、高清车辆照片等，举证提供资料要求清晰、真实、有效。[单选题]*A.7个自然日B.4个自然日C.5个自然日(正确答案)D.6个自然日89.ETC门架系统根据（）内信息对ETC车辆完成本段计费，并完成动态补点和费率计算，省界ETC门架系统应具备邻省代收费功能。[单选题]*A.OBU(正确答案)B.ETCC.监控后台系统D.收费系统90.从2020年1月1日起，全省收费公路严格按照《收费公路车辆通行费车型分类》（JT/T489-2019）统一按车（轴）型收费，客车分（），货车分（），专项作业车分（）。[单选题]*A.4类；6类；6类(正确答案)B.4类；5类；6类C.4类；4类；6类D.5类；6类；6类91.高速公路在年度路况服务质量考评连续2年及以上低于70分的，按每多1年加（）%的幅度下浮收费标准。[单选题]*A.2B.1(正确答案)C.0.5D.1.592.为扎实做好电煤运输公路通行服务保障工作，全力保障人民群众生产生活秩序，要做到加强路网监测，保障电煤运输车辆（）便捷通行。[单选题]*A.不停车B.快速C.免费D.优先(正确答案)93.轧差：清分结算后所有交易类型拆分后数据与现金交易（）的差额。[单选题]*A.拆分前数据(正确答案)B.车道的原始数据C.路段中心数据D.收费数据94.车载单元(OBU)：安装在车辆内部(挡风玻璃或仪表台上)并且支持利用专用短程通信与（）进行信息交换的设备。[单选题]*A.门架单元B.路侧单元(正确答案)C.车载单元D.计费单元95.入出口车辆的车型或轴数不一致，收费员应对车型/轴数进行复核，以（）车型为准计费。[单选题]*A.系统B.入口C.实际D.出口实际(正确答案)96.通行费补费拆分按月进行，次月（）完成上月补费数据的清分结算。[单选题]*A.15日前(正确答案)B.7日前C.12日前D.10日前97.ETC交易退费数据推送至银行系统，发行方应协调发行银行在（）完成向用户退费，退费资金回退至用户ETC账户。涉及外省发行方的，通过部级客户服务系统退费至外省发行方，由外省发行方向用户退费。[单选题]*A.1个工作日内B.2个工作日内(正确答案)C.3个工作日内D.7个工作日内98.冲正交易流水∶因收费现场需要调整收费差额进行（）产生的交易流水。[单选题]*A.无卡操作B.废票操作(正确答案)C.坏卡操作D.纸卷操作99.云南省于（）在全省所有公路开通了鲜活农产品运输“绿色通道”。[单选题]*A.2005-07-25(正确答案)B.2015-07-25C.2012-07-24D.2006-07-24100.称重检测数据应实时推送至入口车道，入口称重检测车道采集的检测数据至少留存（）。[单选题]*A.3个月B.6个月(正确答案)C.12个月D.1个月101.入口省中心：客户车辆单次行程（）收费公路网的省级收费公路联网结算管理机构。[单选题]*A.驶出B.驶离C.驶入(正确答案)D.途经102.CPC卡在ETC/MTC混合入口车道发放，ETC/MTC混合出口车道回收，发放时严格遵循“（）”原则及收费业务要求。[单选题]*A.一车一次B.一车一次一卡C.一车一卡(正确答案)D.一次一卡103.车道发生车辆闯关时，系统应进行（），并记录闯关数据;车辆实际车牌与卡签内车牌不一致时，应当进入稽核。[单选题]*A.上报班长B.触发报警信息上传监控(正确答案)C.声光报警D.报警104.ETC/MTC混合车道应支持（）交易方式和（）交易方式。[单选题]*A.ETC；移动支付B.ETC；其他(正确答案)C.CPC；移动支付D.ETC；CPC105.车道系统判断双片式OBU卡片是否正常插入，判断为标签无卡的，收费员告知客户插卡重新交易，交易成功的抬杆放行；交易失败的，收费员按照（）处理。[单选题]*A.直接抬杆放行B.告知客户插卡重新交易C.CPC卡发放流程(正确答案)D.试卷发放流程106.未收到拆分结果指通行省中心确认本省门架成功计费（已上传门架汇总记录）且（）记录已拆分，但未收到拆分结果或拆分金额为0元。[单选题]*A.现金交易B.计费信息C.出口交易(正确答案)D.扣费信息107.移动支付交易退费数据推送至移动支付合作银行系统，联网公司应协调合作银行机构在（）工作日内完成向用户退费，退费资金原路返还用户支付账户[单选题]*A.2个(正确答案)B.4个C.1个D.3个108.在线计费服务支持按照我省各路段ETC优惠政策返回计费金额；兜底计费方式应支持（）以及ETC基本优惠计费。[单选题]*A.折扣优惠计费B.无优惠计费(正确答案)C.分类优惠计费D.差异化优惠计费109.投入路网使用的CPC卡，质保期应不少于（）年。[单选题]*A.2

B.6

C.1

D.5B.6C.1D.5(正确答案)110.短卡：收费员实际收到的CPC卡数（）原始收费数据的统计结果所产生的CPC卡数量差额。[单选题]*A.多于B.等于C.不等于D.少于(正确答案)111.ETC车道出现特情时，（）需有人到现场进行处置。收费站出现拥堵后，保证所有车道开启，并及时调配人员和便携式收费设备，缓解拥堵，保畅保通。[单选题]*A.3分钟B.15秒(正确答案)C.1分钟D.立即112.严格按照交通运输部《关于做好公路收费站疫情防控工作的通知》（交肺炎防控综合〔2020〕21号）文件要求，对CPC卡喷洒（）%浓度的酒精进行消毒，在收费站粘贴“CPC卡已消毒，请放心使用”提示语。[单选题]*A.90B.100C.85D.75(正确答案)113.ETC通行出口交易逾期上传记录是指通行省中心在规定时间上传ETC门架汇总记录，但出口省份上传（），造成通行费损失的交易记录。[单选题]*A.ETC出口交易超过规定时间(正确答案)B.ETC通行入口交易超过规定时间C.MTC通行入口交易超过规定时间D.MTC出口交易超过规定时间114.个人用户可通过线上和线下服务渠道办理ETC，单位用户一般通过（）服务渠道办理ETC。（ETC客户服务渠道包括线上服务渠道、线下服务渠道和客户联络中心。[单选题]*A.收费站B.银行柜台C.线上D.线下(正确答案)115.多省交易：单次行程包含（）联网省（区、市）的通行交易。[单选题]*A.一个及多个B.两个及两个以上(正确答案)C.两个及多个D.一个及一个以上116.业主单位确认后的交易数据应实时上传至省中心，最晚不能超过交易发生之时起（）。[单选题]*A.24小时B.96小时C.48小时D.72小时(正确答案)117.（）收费员上班前领用CPC卡，并在车道进行发放；入口收费员下班时归还剩余未发放的CPC卡；（）收费员下班时将回收的坏卡、长卡、电量不足卡上交。[单选题]*A.出口、出口B.出口、入口C.入口、出口(正确答案)D.入口、入口118.收费站应确保交易流水数据在（）内上传至省中心。收费站应确保出口交易流水数据在15分钟内通过站部传输通道上传至部中心。[单选题]*A.72小时(正确答案)B.24小时C.12小时D.36小时119.称重检测数据应实时推送至入口车道，入口称重检测车道采集的检测数据至少留存（）。[单选题]*A.6个月(正确答案)B.1年C.5个月D.30天120.省级稽核系统接收到补费结果后，应在（）内解除该车辆追缴名单，并下发至车道。[单选题]*A.4小时(正确答案)B.2小时C.1小时D.3小时121.考虑计重设备可能出现的合理误差，对超限超载幅度（）的鲜活农产品运输车辆，比照合法装载车辆执行。[单选题]*A.不超过85%B.不超过5%(正确答案)C.不超过15%D.不超过10%122.新路段开通并网收费时间原则上应于（）一致。若费率生效但路段未开通导致收取的通行费、造成社会舆情及其它责任损失，由新开路段业主单位承担并负责解决。[单选题]*A.以上都对B.最小路径生效时间C.费率生效时间(正确答案)D.兜底计费生效时间123.收费公路的经营管理者,经依法批准有权向通行（）的车辆收取车辆通行费。[单选题]*A.收费公路(正确答案)B.国道C.普通公路D.省道124.按照《中华人民共和国道路交通安全法》高速公路限速标志标明的最高时速不得超过（）公里。[单选题]*A.100B.120(正确答案)C.110D.80125.ETC/MTC混合车道：指（）,MTC和ETC车辆均可在车道有序交替通行。[单选题]*A.专用车道B.全时混合车道(正确答案)C.全时专用车道D.混合车道126.CPC卡调出方应在上级卡管理机构指令发出后（）内响应，并指定调出仓库。调拨指令发出后（）内，双方完成联系沟通，落实调拨工作事宜。调拨接收方应及时到达调出方仓库，进行实物卡交接，调拨指令发布后（）内完成出库交接。业主单位间调拨CPC卡，过程中产生的相关运输费用由调入业主单位承担。[单选题]*A.1小时、3小时、24小时B.1小时、3小时、12小时C.2小时、6小时、12小时D.2小时、6小时、24小时(正确答案)127.为避免重复开展追缴工作，以及保障补缴数据正常清分结算，现场补缴后业主单位须在（）内通过省级稽核系统补录线下追缴的数据。[单选题]*A.3个自然日B.1个工作日C.10个工作日D.1个自然日(正确答案)128.收费现场如发生ETC车道不抬杆、用户反馈ETC账户已扣费的情况，业主单位应查询是否产生交易流水，如未产生交易流水，应引导用户转人工车道（）通行费，并向其说明事后核实情况做退费处理。[单选题]*A.正常收取B.退回C.正常缴纳D.重新支付(正确答案)129.重大节假日免费通行的时间范围为（）、（）、（）、（）四个国家法定节假日，以及当年国务院办公厅文件确定的上述法定节假日连休日。免费时段从节假日第一天00:00开始，节假日最后一天24:00结束。[单选题]*A.春节、端午节、劳动节、国庆节B.春节、清明节、端午节、国庆节C.春节、清明节、中秋节、国庆节D.春节、清明节、劳动节、国庆节(正确答案)130.车道系统对ETC车辆通行有效性验证不通过、储值卡余额为0元、ETC入口信息写入失败的车辆，车道进行拦截由人工处理，收费员按照（）发放流程处理。[单选题]*A.特殊交易B.CPC卡(正确答案)C.特情D.ETC卡131.根据交通运输部应对疫情防控的相关要求，2020年2月17日起所有车辆免收通行费，于（）恢复收费。[单选题]*A.2020年5月1日零时起B.2020年6月1日零时起C.2020年5月6日零时起(正确答案)D.2020年5月7日零时起132.（）为车牌名单，用于因客户原因导致少交、未交、拒交通行费的车辆，限制其通行收费公路并进行追缴通行费。[单选题]*A.重点关注名单B.灰名单C.追缴名单(正确答案)D.黑名单133.ETC门架收费金额精确到“分”；ETC（电子不停车收费）车辆单次交易金额（实际收取金额）精确到（）；MTC（人工收费）车辆单次交易金额精确到（）。[单选题]*A.元；分B.分；元(正确答案)C.分；分D.元；元134.收费现场如发生用户使用移动终端支付通行费时，已支付成功但未（）的情况，应引导用户重新支付通行费，并向其说明事后核实情况做退费处理。业主单位通过云南高速大数据平台发起退费工单。移动支付银行扣款流水订单号应于2个自然日内上传云南高速大数据平台。[单选题]*A.车道流水数据B.财务交易数据C.监控视频数据D.生成交易数据(正确答案)135.便民政务系统注册用户关联信息与实际不一致的，可通过便民政务系统向原发证机关提出核实申请。原发证机关应当自受理之日起（）个工作日内完成核实，并将结果反馈部级道路运政管理信息系统。[单选题]*A.1个工作日B.4个工作日C.3个工作日(正确答案)D.2个工作日136.库存盘点∶各级卡管理机构对仓库内的CPC卡进行清点并核对，核对（）的应进行盘盈盘亏登记。[单选题]*A.以上都对B.相符C.不符(正确答案)D.相等137.通行省中心：客户车辆单次行程（）收费公路网的省级收费公路联网结算管理机构。[单选题]*A.驶入B.驶出C.途经(正确答案)D.驶离138.入口时间超时是指卡内入口时间超过当前交易时间（）个自然日。[单选题]*A.1B.10C.3D.7(正确答案)139.分车型（类）差异化收费。继续深化分车型（类）差异化优惠政策。强化技术创新和管理创新，结合实际情况，对不同车型（类）普通货车或（）、危险货物运输罐式车辆等专用运输车辆实施差异化收费，提高专业运输效率，支持物流运输转型升级，促进实体经济发展。[单选题]*A.国际标准集装箱运输车辆(正确答案)B.交接列车C.客运车辆D.专项作业车140.设计时速低于（）的车辆不允许上高速公路行驶。[单选题]*A.80B.70(正确答案)C.60D.75141.收费站应每日进行收费数据的完整性检查，确保（）及时上传至站级系统。[单选题]*A.车道收费交易流水数据(正确答案)B.入口治超流水数据C.视频监控流水数据D.出口收费交易流水数据142.在相关部门统一部署专项治理之前，对于车货总重不超过（）吨的两轴货车，不得以超限为由禁止其通行高速公路。[单选题]*A.16B.20C.18(正确答案)D.19143.日盘点：各收费站每个自然日（）前对前一自然日的库存数量进行清点并在通行介质管理平台上进行登记，形成日盘点结果，需确保日盘点率达到100%。[单选题]*A.9点B.10点C.12点(正确答案)D.17点144.车道应自动识别车辆号牌全牌照（）信息。混合车道收费员应核对并校正车辆号牌全牌照信息。入口收费数据车辆车牌准确率应达到100%，车型准确率应达到100%。[单选题]*A.汉字+字母+数字+颜色(正确答案)B.汉字+数字+颜色C.汉字+字母+数字D.汉字+字母+颜色145.倒箱∶将指定的箱内卡（）至另一指定箱中。[单选题]*A.全部迁移(正确答案)B.全部迁入C.部分迁入D.部分迁移146.自（）起对整车合法运输仔猪及冷鲜猪肉的车辆，恢复执行鲜活农产品运输“绿色通道”政策。[单选题]*A.2019-07-01B.2019-10-01C.2019-09-01(正确答案)D.2019-08-01147.一类交易流水：在ETC卡正常插入OBU，且ETC卡中有（）时产生，交易流水中包含交易验证码（TAC码）。[单选题]*A.入口信息(正确答案)B.计费信息C.门架信息D.出口信息148.业主单位通行卡持卡量低于近期本单位入口车道CPC卡发卡量的（）倍时，可以向省中心书面提出调入申请。当业主单位持卡量高于近期本单位入口车道CPC卡发卡量的（）倍时，可由省中心统一协调调出，调出方应配合省中心执行调令。[单选题]*A.1；1B.1.5；2(正确答案)C.2；2D.1.5；1.5149.对于查验结果为不合格或假冒绿通车、不合格或假冒收割机运输车辆，应对不合格或假冒具体情况进行拍照取证，查验整体过程的影像记录资料在本地保存期限宜不低于（）。[单选题]*A.5年B.1年C.2年D.3年(正确答案)150.车辆实际车牌与卡签内车牌不一致时，系统（）。[单选题]*A.标记为特情(正确答案)B.自动拦截C.转人工处理D.正常放行151.省交通运输厅按照高速公路路况服务质量考评结果，进行年度评价和排名。年度考评（）分以上（含），为优秀；年度考评90以下70分以上（含）的，为合格；年度考评70分以下的，为不合格。[单选题]*A.80B.90(正确答案)C.85D.95152.根据国务院决策部署，进一步深化交通运输领域供给侧结构性改革，坚持系统观念，统筹全路网资源，深度挖掘空间，因地制宜施策，创新服务模式，强化技术支撑，完善政策引导，全面推广高速公路（），持续提升高速公路网通行效率[单选题]*A.ETC优惠叠加B.增加免费范围C.综合计费D.差异化收费(正确答案)153.发生特情需要临时启用和停止使用纸券前，业主单位应通过（）申请，同时报备省中心。[单选题]*A.通行介质管理平台(正确答案)B.部中心C.清分结算平台D.省中心154.受理线上退费时应收集齐全用户姓名（）、（）、（）、（）用户接收退费银行账户信息（现金退费）、（）、（）用户提供证据等相关信息。*A.车牌号(正确答案)B.事件描述(正确答案)C.通行介质编号(正确答案)D.联系方式(正确答案)E.用户诉求(正确答案)F.入出口通行信息(正确答案)155.各高速公路应按规定正确设置（）、（）、（）、（）和（）等相关标识标牌。*A.绿通标识(正确答案)B.文明服务八项承诺公示牌(正确答案)C.限速标志D.ETC门架编号牌(正确答案)E.ETC车道标识(正确答案)F.收费公路公示牌(正确答案)156.以便利用户为导向，通过线上、线下两种渠道，拓展ETC+（）、ETC+（）、ETC+（）、ETC+（）、ETC+智慧景区/园区等相结合的ETC多场景服务，助力智慧交通、智慧城市发展。阳泉、合肥、池州、福州、厦门、泉州、济南、青岛、日照、南宁、重庆重点实施。*A.智慧洗车(正确答案)B.智慧停车(正确答案)C.智慧加油(正确答案)D.智慧充电(正确答案)157.办理牵引拖挂车ETC应严格按照《交通运输部办公厅关于做好货车及专项作业车ETC发行服务有关工作的通知》（交办公路函〔2019〕1524号）及《关于进一步规范牵引车ETC发行服务有关工作的函》（交公便字〔20208号）规定要求，认真核对（）、（）、（）、（）信息，规范写入卡签信息。正确答案：A,B,D,F*A.车辆用户类型(正确答案)B.总质量(正确答案)C.外廓尺寸D.车辆轴数(正确答案)E.车牌F.车型(正确答案)158.收割机运输承运人及其委托的代理人，应主动出示（），配合高速公路收费站工作人员检查，收割机运输车辆空车返回时，应按规定（）。*A.缴纳车辆通行费(正确答案)B.免收车辆通行费C.跨区作业证、行驶证、车牌(正确答案)D.《联合收割机（插秧机）跨区作业证》159.交通运输部办公厅关于进一步规范高速公路入口治超工作的通知中明确了“（）”任务，对私自放行超限超载车辆进入高速公路行驶的，由相关管理部门依法依规追究（）相关单位和人员责任。*A.高速公路运营方B.加强放行车辆责任倒查C.入口收费站(正确答案)D.加强违规放行车辆责任倒查(正确答案)160.因纸券号段（）、（）、（）造成的损失由该单位自行负责。*A.申请不及时(正确答案)B.印制不及时(正确答案)C.未按要求印制(正确答案)D.付费不及时161.要加强出行信息发布工作，通过（）、（）、网站、（）、（）、（）、手机短信等多种渠道，及时向电煤运输车辆和社会公众发布出行提示，引导电煤运输车辆高效通行。*A.电子情报板(正确答案)B.广播(正确答案)C.电视(正确答案)D.微博(正确答案)E.微信(正确答案)162.各省级交通运输主管部门要督促有关单位，进一步完善各类突发事件应急预案及应急处置措施，开展应急演练，提高应急响应和处置水平。要加强与当地气象等部门的会商，密切关注天气变化情况，切实做好秋冬季节（）、（）等天气防范应对。*A.降雨B.大雾(正确答案)C.寒潮(正确答案)D.大风(正确答案)163.收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的（）和（）教育，收费人员应当做到文明礼貌，规范服务。*A.文明服务B.业务培训(正确答案)C.业务技能D.职业道德(正确答案)164.OBU累计计费金额明显小于入出口可达路径最小费额（ETC优惠后）的，车道系统按（）自动扣费（ETC优惠后）后放行，车道系统记录特情；OBU累计计费金额明显大于入出口可达路径最小费额（ETC优惠后）的，ETC车道自动拦截，收费员以出口车牌、车型（轴数）发起（）请求，根据返回的计费信息进行收费，车道系统记录特情。*A.兜底计费B.最小费额(正确答案)C.在线计费(正确答案)D.实际金额165.各业主单位应保障入口称重检测系统监测到的数据（）和保障系统正常运行，如出现检测数据与实际车辆不符，经核实并经（）授权后按照车辆实际情况进行修正并记录。*A.真实性B.站级C.省中心D.准确性B.站级(正确答案)C.省中心D.准确性(正确答案)166.收费管理人员滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守，擅自减免车辆通行费或提高收费标准的，应当对直接责任人给予（），构成犯罪的，依法追究（）。*A.刑事责任(正确答案)B.政绩责任C.行政处分(正确答案)D.民事责任E.开除处分F.留观处分167.鼓励ETC发行服务机构、收费公路经营管理单位等为ETC用户提供更大优惠和多方式便利，在复用现有支付基础设施条件下，增加应用场景，拓展服务内容，提高使用便利性，结合（）、（）、（）、（）等多种形式增加用户福利，吸引用户自愿安装使用ETC。正确答案：A,C,D,E*A.红包(正确答案)B.赠送C.积分(正确答案)D.返利(正确答案)E.打折(正确答案)168.对于收费车辆通行费（）、（）等情况，由收费方负责。对于免费车辆（）的，由收费方负责处理。*A.应免未免收取通行费(正确答案)B.超限超载C.长短款(正确答案)D.应收未收(正确答案)169.拆分∶交易拆分分为（）和（）；省际拆分是指将通行费分配至（）的业务；省内拆分是指将通行费分配至（）的业务。*A.各通行省份(正确答案)B.省内拆分(正确答案)C.省际拆分(正确答案)D.其他交易拆分E.ETC交易拆分F.各通行路段(正确答案)170.ETC交易：通过ETC账户或ETC卡支付通行费的交易，包括（）和（）两种形式。*A.半自动B.全自动C.不停车(正确答案)D.停车(正确答案)171.运营管理单位应按累计量或者按周期进行收集、整理、核对、分拣坏卡，并于（）前上交上一季度坏卡至省中心，确保坏卡在（）及时维修或置换。*A.维护期内B.每季度第一个月15日(正确答案)C.每季度第一个月30日D.质保期内(正确答案)172.对《鲜活农产品目录》范围内的鲜活农产品与《鲜活农产品目录》范围外的其他鲜活农产品混装，且混装的其他农产品不超过（）或（）的车辆，比照整车装载鲜活农产品执行。*A.车辆核定载质量的20%(正确答案)B.C车厢容积80%C.车厢容积20%(正确答案)D.车货总质量173.ETC门架交易流水：ETC门架系统对（）、（）和（）完成计费所产生的记录。*A.ETC卡(正确答案)B.OBUC.IC卡(正确答案)C.CPC卡(正确答案)174.入口收费站收费员准确核实（）、（），将实际车牌(含颜色)、车型及入口信息等写入CPC卡内。*A.行车证信息B.车牌(正确答案)C.车型信息(正确答案)D.荷载人数175.对七座以下小型客车免费的（）、（）、（）、（）期间，各路段需督促各站点开展8座、9座车辆的专项稽查工作。避免通行费、通行卡的流失。*A.劳动节(正确答案)B.国庆节(正确答案)C.春节(正确答案)D.清明节(正确答案)E.中秋节F.端午节176.坏卡∶指（）的CPC卡。*A.卡表面外观严重破损(正确答案)B.无法读写(正确答案)C.电量低于8%D.无法读取177.收费站内外广场应当分别配备手持终端等辅助设备,手持终端须设置（），不得（）。正*A.编号B.入口称重车道C.多车道混用(正确答案)D.固定车道号(正确答案)178.绿通查验人员提交查验信息后，系统实时生成查验记录，客户可通过（）查看查验记录，收费公路经营管理单位可通过（）查看查验记录。*A.交通预约通行B.预约平台查询端C.预约小程序(正确答案)D.预约平台管理端(正确答案)179.ETC门架系统根据CPC卡内信息，对持CPC卡车辆完成本段计费，向CPC卡内写入（）和（）等，根据CPC卡内写入的信息完成动态补点和费率计算，省界ETC门架系统应具备邻省代收费功能，形成门架交易流水实时上传至省中心和部中心。入口标记为大件运输车辆的，门架按照轴数进行计费。当CPC卡内（）时，ETC门架系统不做计费处理。正确答案：B,C,F*A.车辆信息B.计费信息(正确答案)C.无入口信息(正确答案)D.车型不一致E.车牌不一致F.路径信息(正确答案)180.入口车道系统自动识别CPC卡是否可读或有效，若（）、（）或（），收费员更换正常CPC卡并正确写入车牌、车型、轴数等信息，将CPC卡发给客户，抬杆放行。*A.发行属地无效(正确答案)B.该卡已发出C.卡损坏D.倒车未成功E.电量低于8%(正确答案)F.不可读(正确答案)181.业主单位应加强车道、门架系统的运行维护，减少因系统故障出现（）、（）、（）等原因导致的争议交易，有效提高清分结算效率。省中心对收费方的“争议交易率”进行监测，大于全国平均值时，由省中心上报行业主管部门并在全省范围通报。*A.验证未通过(正确答案)B.交易信息重复(正确答案)C.用户状态变化(正确答案)D.数据未上传182.云南省ETC客户车辆驶离高速公路时，正常通行时车道显示屏应即时显示本次行程的通行费用，实现“（）、（）、（）、（）”的目标，达到“显示即扣费”的要求。*A.一次扣费(正确答案)B.一次行程(正确答案)C.一次费显D.一次提示E.一次告知(正确答案)F.一个账单(正确答案)183.在现有发行服务渠道的基础上，组织力量深入社区、村屯、（）、4S店、汽车维修厂、（）、（）、场站、港口、物流园区、货物集散地、超限检测站等地点，为用户提供现场安装服务，特别是针对易拥堵缓行收费站，加强现场发行，切实提升ETC使用率。*A.加油站(正确答案)B.停车场(正确答案)C.公园D.服务区(正确答案)184.清分结算业务采用部省两级模式。清分结算业务包含通行交易清分结算和拓展应用交易清分结算。其中通行交易清分结算包括（）、（）、（）、（）、（）资金结算、交易对账。*A.ETC通行交易拆分(正确答案)B.ETC通行交易清分(正确答案)C.冲正交易拆分(正确答案)D.其他交易清分E.其他交易拆分(正确答案)F.退费补交清分(正确答案)185.通行介质：车辆通行收费公路时用于记录车辆通行信息的凭证,包括电子通行介质和纸质通行介质(即纸质通行券),电子通行介质包括（）、（）。*A.OBUB.OBU、ETC卡（与OBU配套使用时(正确答案)C.ETCD.复合通行卡（CPC卡)E.通行卡(正确答案)186.收费站遇无卡、闯关车时应核查车辆是否领取（），进行特情处理并详细登记。收费站遇坏卡、丢卡赔付时，进行（）并详细登记。*A.登记B.特情处理(正确答案)C.纸券D.CPC卡(正确答案)187.ETC交易无流水退费∶指收费现场储值卡用户通行ETC车道时（），经核实收费系统未生成交易流水，用户（）成交易流水后抬杆放行所产生的退费。*A.已扣费成功但未抬杆(正确答案)B.现金支付通行费C.未扣费成功但已抬杆D.二次支付通行费(正确答案)188.线下退费由受理方即时完成，完成后收集相关退费材料报省中心进行报备；退费材料包括∶（）、（）、（）。线下退费仅限省内现金交易，受理方完成线下退费的需在5个工作日内向省中心报备退费材料。*A.车辆照片B.入口车道流水C.通行费发票D.原交易流水记录(正确答案)E.现场退费情况说明(正确答案)F.冲减流水记录(正确答案)189.综合运输服务“十四五”发展规划的主要目标中“全国123出行交通圈”是指：（）。*A.城市都市1小时通勤B.主要城市3小时覆盖(正确答案)C.城市群2小时通达(正确答案)D.都市区1小时通勤(正确答案)190.收费公路分（）和（）两种。*A.绕城高速公路B.政府还贷公路(正确答案)C.PPP项目高速公路D.经营性收费公路(正确答案)191.ETC门架系统对于（）、（）、OBU和ETC卡内入口信息不一致、（）、（）车辆均不进行计费，不生成门架交易流水，读取车辆信息形成通行记录，上传至业主单位、省中心和部中心。*A.入口时间超时（超过当前时间7个自然日）(正确答案)B.无入口信息或入口信息异常(正确答案)C.OBU拆卸(正确答案)D.OBU和ETC卡卡号信息不一致(正确答案)E.OBU和ETC车型不一致192.入口车道应采取措施确保领用CPC卡的ETC车辆OBU和ETC卡内（）。出口车道对于ETC车道交易失败转人工处理的ETC车辆，必须使用手持移动终端或其它方式清除OBU和ETC卡内（）。*A.无入口信息(正确答案)B.路径信息C.交易信息(正确答案)D.车牌信息193.混装与放蜂相关的（）、（）等生活必备用具的转地放蜂车辆，视为整车合法装载鲜活农产品运输车。*A.机械设备B.蜂箱C.非农产品D.临时板房(正确答案)E.灶具(正确答案)194.每条稽核追缴工单的生成均需进行责任认定，责任认定结果分为（）、（）和（）。*A.车管所责任B.发行方责任(正确答案)C.业主单位责任(正确答案)D.客户责任(正确答案)195.追缴名单为车牌名单，用于因客户原因导致（）、（）、（）通行费的车辆，限制其通行收费公路并进行追缴通行费。*A.拒交(正确答案)B.多交C.未交(正确答案)D.少交(正确答案)196.电子不停车收费(ETC)：在不停车条件下,应用无线电射频识别及计算机等技术自动完成对通过（）、（）、（）和（）的收费方式。*A.收费操作(正确答案)B.收费数据处理(正确答案)C.车道设备控制(正确答案)D.数据汇总E.门架通行数据核对F.车辆的识别(正确答案)197.收费站现场拦截追缴名单内的车辆时，应准确判断（）或（）。全网追缴名单内车辆应通过（）完成补费；省内追缴名单应以（）的方式完成补费。*A.省内追缴名单(正确答案)B.现金(正确答案)C.银行汇款D.交于第三方处理E.全网追缴名单(正确答案)F.部级补费平台(正确答案)198.对于因（）、（）等造成清分结算工作受到影响的业主单位，省中心将暂缓支付其应收资金。*A.数据积压(正确答案)B.逾期(正确答案)C.传输中断D.数据未上传199.卡状态不匹配（省内启用）争议交易类型是指交易数据中的非现金支付卡卡号在发行方系统中处于有（）且交易时间（）时间。*A.晚于卡注销(正确答案)B.早于卡注销C.卡注销状态(正确答案)D.卡锁定状态200.稽核工作的对象主要为人为原因造成的少交、未交、拒交通行费等行为，包括（）、（）、（）、（）及使用虚假证件等。*A.收费人员不规范操作(正确答案)B.发行方违规发行(正确答案)C.业主单位管理漏洞(正确答案)D.驾驶员恶意逃费(正确答案)E.系统漏洞F.门架不计费201.持CPC卡车辆通过出口混合车道时，收费员要对卡内和实际的（）、（）、（）信息是否一致进行核对。*A.车型(正确答案)B.车种(正确答案)C.车身颜色.车牌(正确答案)202.收费公路经营管理者应当在收费站的显著位置,设置载有收费站名称（）、（）、（）、（）和（）等内容的公告牌,接受社会监督。*A.收费标准(正确答案)B.收费单位(正确答案)C.收费起止年限(正确答案)D.审批机关(正确答案)E.运营单位F.监督电话(正确答案)203.稽核工作主要包括（）、（）、（）等。*A.现场核查B.通行费稽核(正确答案)C.数据核查(正确答案)D.通行费补费(正确答案)204.通行有效性判断：对（）和（）、（）、（）OBU和ETC卡车牌号码一致等影响ETC使用的参数情况进行判断。*A.ETC卡有效期(正确答案)B.拆卸状态(正确答案)C.OBU有效期(正确答案)D.发行方名单状态E.状态名单信息(正确答案)205.“整车合法装载运输”指车货总质量（由出口负责认定）和外廓尺寸均未超过国家规定的最大限值（按照交通运输部关于修改《超限运输车辆行驶公路管理规定》的决定（交通运输部令2021年第12号）中规定的车货（）、（）和（），且所载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的80%以上、没有与非鲜活农产品混装等行为。*A.总高度(正确答案)B.长C.高D.总长度(正确答案)E.总宽度(正确答案)F.宽206.跨省交易∶外省发行（）的单省ETC交易、（）本省消费的多省ETC交易和多省其他交易。*A.外省消费B.本省发行(正确答案)C.本省消费(正确答案)D.外省发行207.按照国发〔2010〕40号文件的要求，将（）、（）、（）、（）列入交通运输部、国家发改委《关于进一步完善和落实鲜活农产品运输绿色通道政策的通知》（交公路发〔2009〕784号）确定的《鲜活农产品目录》。*A.车厘子B.甘薯（红薯、白薯、山药）(正确答案)C.鲜花生(正确答案)D.鸡枞E.马铃薯(正确答案)F.鲜玉米(正确答案)208.CPC卡流失：在日常运营中除CPC卡丢失之外的原因造成CPC卡数量减少,主要包括（）、系统中有标识但（）等卡流失情况。*A.无出口流水确认(正确答案)B.节假日免费通行抬杆放行(正确答案)C.无入口但有出口流水确认D.丢失E.流失209.通行介质与车辆一一对应，单次通行应基于同一通行介质。车道不得发放（）或（）的CPC卡。*A.正常CPC卡B.预先写入信息(正确答案)C.纸券D.无入口信息(正确答案)210.业主单位应确保（），如交易异常，应通过（）等设备辅助完成。OBU和ETC卡内已成功写入入口信息的，不应再发放CPC卡造成重复扣费。*A.ETC车辆出入口交易成功B.便携式收费机C.手持终端(正确答案)D.ETC车辆入口交易成功(正确答案)211.ETC通行争议交易不记账是指争议处理结果为“确认不记账”的ETC通行争议交易，争议类型包括（）、（）、（）、（）。*A.用户状态变化(正确答案)B.车道对时错误(正确答案)C.用户黑名单D.卡超过有效期(正确答案)E.验证未通过(正确答案)F.卡禁用212.鲜活农产品承运人在出口收费站（）、（）的，不能享受“绿色通道”免费政策，正常收取车辆通行费。*A.配合接受查验B.拒不配合接受查验(正确答案)C.已申请D.未申请(正确答案)213.应用服务设施数据包括但不限于业主单位信息、收费公路信息、收费路段信息（）、（）、（）、（）、（）、立交基础信息*A.收费站信息(正确答案)B.收费广场信息(正确答案)C.收费单元基础信息(正确答案)D.收费员信息E.ETC门架信息(正确答案)F.收费车道信息(正确答案)214.各高速管理单位应通过对特情数据复核、（）、（）、（）、（）或接收举报等方式筛选疑似逃费车辆，并开展稽核业务。*A.专项数据分析(正确答案)B.接收举报C.优免数据分析(正确答案)D.现场查看(正确答案)E.特情复核F.异常通行数据分析(正确答案)215.收费公路通行费增值税发票以（）的形式为主。客户如需取得增值税电子普通发票，应取得ETC卡或用户卡，并在（）注册登记。*A.增值税电子普通发票(正确答案)B.增值税电子专用发票C.发票服务平台(正确答案)D.微信公众号“发票服务”216.使用假冒、伪造《作业证》的，根据《收费公路管理条例》被确定为拒交、逃交、少交车辆通行费的收割机运输车辆，相关处罚有（）、（）。同时，（）。*A.在补交应交纳的通行费前，可拒绝其通行(正确答案)B.逐步加强该车查验频率C.车辆号牌录入高速公路信用黑名单(正确答案)D.联合收割机号牌推送至全国农机化综合服务系统，交由农机管理部门处理(正确答案)217.线上退费发起方式分为对外服务渠道发起和业主单位发起，适用于（）、（）（含（））发起退费。*A.现金交易(正确答案)B.ETC交易(正确答案)C.移动支付交易(正确答案)D.银行汇款218.ETC交易清分：由各级清分机构将交易数据按照参与方之间已完成确认（包含（）和（））的笔数、金额等进行汇总、整理和分类。*A.现金B.不记账(正确答案)C.移动支付D.记账(正确答案)219.争议交易中“用户信息不符”争议类型是指发行系统对省内交易记录中的入出口信息进行判断，用户数据出现（）、（）、（）。*A.车型不符(正确答案)B.门架流水不符C.车辆流水不符D.车种不符(正确答案)E.车牌不符(正确答案)F.车辆信息不符220.特情交易数据∶指收费站现场已进行特情处理，并由系统或人工对特情类型进行标记的入/出口、ETC门架交易数据。包括但不限于∶（）、（）、（）、（）、（）等特情交易数据。*A.损坏卡(正确答案)B.无效入口站编码(正确答案)C.入出口车牌与车型不一致(正确答案)D.无入口信息(正确答案)E.无卡(正确答案)F.临时车牌与车型不一致221.确认为客户原因造成通行费损失的，应将车辆加入（）并按要求开展通行费追缴工作。此外，对于证据不足的（）应加入“重点关注名单”进行监测。*A.疑似逃费车辆(正确答案)B.追缴名单C.逃费车辆D.省内追缴名单(正确答案)222.跨省交易稽核定义∶指对单次通行包含（）（区、市）收费公路的交易或（）通行本省收费公路的交易，开展稽核工作。*A.省外发行ETC车辆(正确答案)B.省内发行ETC车辆C.本省D.本省及其他联网省(正确答案)223.选装ETC车辆在（）操作要求参照ETC车辆。*A.出口车道(正确答案)B.入口车道(正确答案)C.入口治超车道D.ETC门架系统(正确答案)224.普通货车：以车辆（）长、宽、高计算总容积；仓栅式货车：以（）长、宽、高计算总容积。*A.篷杆B.车厢(正确答案)C.货厢D.实心栏板(正确答案)225.收费公路通行费的收费标准按（）的批复文件执行，按照省交通运输厅牵头确定的费率区间对通行车辆（）。安装ETC车载装置的车辆（以下简称ETC车辆）在出口收费站（）；非ETC车辆在出口收费站（）。*A.实行分段计费(正确答案)B.自动完成扣费(正确答案)C.交通运输部D.省人民政府(正确答案)E.停车交费(正确答案)226.出口车道支持ETC单卡支付的，应查验ETC卡内车牌是否与实际车牌一致以及ETC卡的有效性，（）的，刷ETC卡支付放行，（）或（）的，不应刷ETC卡支付，应采用（）通行费后放行。*A.记账欠费通过B.查验通过(正确答案)C.储值卡余额不足(正确答案)D.其他形式支付(正确答案)E.查验不通过(正确答案)227.符合《汽车、挂车及汽车列车外廓尺寸、轴荷及质量限值》（GB1589）规定的（）、（）、（），以及（），不认定为超限运输车辆。*A.冷藏车(正确答案)B.汽车列车(正确答案)C.安装空气悬架的车辆(正确答案)D.农用车E.专用作业车(正确答案)228.手持终端∶具备（），能够用于应急收费业务处理的手持移动设备。*A.出入口CPC(正确答案)B.ETC(正确答案)C.余额查询D.无卡交易功能(正确答案)229.车种∶主要包括（）和（）（如悬挂应急救援号牌车辆、军车等）。*A.免费车辆B.大件运输车辆C.普通车辆(正确答案)D.特种车辆(正确答案)230.清分结算业务以（）、（）为依据开展，清分结算、资金归集及划拨工作每工作日进行，以日为每个清分结算周期的起始日。*A.出入口交易记录B.出口交易记录(正确答案)C.ETC门架汇总记录(正确答案)D.门架记录231.选装ETC车载装置应作为（）和（）一体化使用，不单独作电子钱包使用。()*A.电子钱包(正确答案)B.ETC卡C.OBUD.车辆证明E.通行介质(正确答案)232.U行车在（）行驶的，按OBU或CPC卡内累计计费金额扣费（包含0元），超过时限按车辆（）收费。*A.5分钟以内(正确答案)B.实际行驶路径(正确