企业资源规划系统升级与优化合同

企业资源规划系统升级与优化合同合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________联系地址：____________________乙方（以下简称“乙方”）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________联系地址：____________________第一章合同背景与目的1.1甲方为提高企业运营效率，优化资源配置，决定对现有企业资源规划系统（以下简称“ERP系统”）进行升级与优化。1.2乙方作为专业的ERP系统升级与优化服务提供商，同意为甲方提供相关服务。第二章乙方服务内容2.1乙方负责对甲方现有ERP系统进行全面的升级与优化，包括但不限于以下内容：2.1.1对甲方现有ERP系统进行全面的功能评估，提出升级与优化建议；2.1.2根据甲方需求，制定详细的升级与优化方案；2.1.3负责ERP系统的升级与优化实施，确保系统稳定、高效运行；2.1.4对甲方员工进行ERP系统操作培训，确保员工熟练掌握新系统。第三章甲方义务3.1甲方应提供乙方开展ERP系统升级与优化服务所需的全部资料、数据及相关信息；3.2甲方应协助乙方完成ERP系统升级与优化过程中的各项工作，包括但不限于提供技术支持、人员配合等；3.3甲方应按照乙方提供的培训计划，安排员工参加ERP系统操作培训。第四章质量保证与验收4.1乙方保证所提供的ERP系统升级与优化服务达到甲方的要求，确保系统稳定、高效运行；4.2乙方应在合同约定的期限内完成ERP系统升级与优化工作，并按照甲方的要求进行验收；4.3甲方有权对乙方提供的ERP系统升级与优化服务进行质量评价，如评价不合格，乙方应按照甲方要求进行整改。第五章保密条款5.1乙方应对在合同履行过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密；5.2乙方不得向第三方泄露甲方的保密信息，除非得到甲方的书面同意；5.3乙方违反本保密条款的，应承担相应的法律责任。第六章项目进度与时间安排6.1乙方应在合同签订后____个工作日内向甲方提交ERP系统升级与优化的详细实施计划；6.2乙方应按照实施计划分阶段完成ERP系统的升级与优化工作，具体时间节点如下：6.2.1第一阶段：需求分析与方案制定，预计耗时____个工作日；6.2.2第二阶段：系统开发与测试，预计耗时____个工作日；6.2.3第三阶段：系统上线与运行，预计耗时____个工作日；6.2.4第四阶段：系统验收与交付，预计耗时____个工作日；6.3甲方应按照乙方提交的实施计划，及时提供必要的支持与配合，确保项目按期完成。第七章项目管理与沟通7.1甲方应指定一名项目负责人，负责与乙方进行日常沟通与协调；7.2乙方应指定一名项目经理，负责项目的具体实施与管理工作；7.3双方项目负责人应定期（至少每月一次）召开项目协调会，及时解决项目实施过程中出现的问题；7.4乙方应向甲方定期（至少每月一次）提供项目进展报告，包括但不限于项目进度、问题及解决方案等。第八章费用与支付8.1甲方应按照本合同约定的费用支付方式向乙方支付ERP系统升级与优化服务的费用；8.2本合同费用包括但不限于以下内容：8.2.1乙方人员费用：____元；8.2.2硬件设备费用：____元；8.2.3软件许可费用：____元；8.2.4培训费用：____元；8.3甲方应在合同签订后____个工作日内向乙方支付合同总额的____%作为预付款；8.4乙方完成合同约定的服务内容并经甲方验收合格后，甲方应在验收合格后____个工作日内支付剩余款项。第九章违约责任9.1如乙方未能按照合同约定的时间、质量完成ERP系统升级与优化服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：合同总金额的____%；9.2如甲方未能按照合同约定支付费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额的____%；9.3双方应严格遵守合同约定，如一方违反合同规定，另一方有权要求解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。第十章争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼；10.3双方同意，本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章系统维护与升级11.1乙方在ERP系统升级与优化完成后，应提供____个月的免费运维服务；11.2乙方应确保在免费运维服务期间，ERP系统的正常运行，并解决任何因系统本身引起的故障；11.3免费运维服务期满后，甲方如有需要，可继续与乙方签订运维服务合同，乙方应提供有偿的运维服务；11.4乙方应定期对ERP系统进行升级，以适应甲方业务发展和技术更新的需要。第十二章系统数据迁移与备份12.1乙方应制定详细的数据迁移方案，确保甲方现有数据的完整性和一致性；12.2乙方应在系统升级与优化过程中，对甲方数据进行备份，防止数据丢失；12.3乙方应在系统上线前，与甲方一起验证数据迁移的准确性和完整性；12.4乙方应提供数据恢复方案，以应对可能的数据丢失或损坏情况。第十三章系统安全与保密13.1乙方应确保ERP系统的安全性，防止未经授权的访问、篡改和破坏；13.2乙方应采取必要的技术手段和管理措施，保障甲方数据的机密性、完整性和可用性；13.3乙方应制定并执行系统安全策略，包括但不限于防火墙、病毒防护和数据加密；13.4乙方应定期对ERP系统进行安全审计，及时修复发现的安全漏洞。第十四章合同变更与终止14.1任何一方要求变更合同条款，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议；14.2如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担违约责任；14.3任何一方违反合同规定，且在收到对方书面通知后____个工作日内未能改正，对方有权解除合同；14.4合同解除后，双方应按照合同约定处理已发生的费用和未完成的工作。第十五章其他条款15.1本合同的附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力；15.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力；15.3本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年；15.4本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：_____