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文档简介
积分制管理培训课件01积分制管理的核心目的02积分制管理的引导方向03积分制管理的实施策略04积分制管理的具体操作目录
明确目的才能确立方向积分制管理的核心目的PARTONE01积分制管理的核心目的01什么是管理?手段包括:使用平台的各个要素,借助“各种手段”,达到你想要的结果的过程!强制、惩罚、沟通说服、交换、激励积分制管理的核心目的01激励的三个要素:符合人性满足需求及时兑现积分制管理的核心目的01
A、喜欢简单,厌烦复杂
B、愿意接受自己参与制定的规则,不愿接受外界的约束
C、轻松的氛围,有趣,好玩D、90后只看眼前,注重当下享乐1、符合人性:积分制管理的核心目的012、满足需求3、及时兑现积分制的核心目的01通过奖扣分的形式对员工的综合表现进行量化,对所有的数据进行记录和公开,按照排名的次序进行短期、中期和长期的多维度的激励方式!例:何为积分制管理?积分制管理的核心目的011奖扣分的形式对员工的综合表现进行量化积分的三大类别固定积分:考勤积分:行为积分:职位、学历、职称、特长等迟到、早退、请假、出差、全勤、加班、旷工等员工日常的综合表现,也是积分制的重点
建议类、节约类、贡献类、全员营销类、兼职岗位类、临时任务类、伯乐类、会议类……积分制管理的核心目的012软件记录,自动统计,生成排名周排名月排名季度排名年度排名自定义阶段排名可按任意阶段查询排名积分制管理的核心目的013根据排名进行短期、中期、长期的多维度激励短期激励:中期激励:长期激励:以周、旬或月为单位进行激励以季或年为单位进行激励以3年、5年、10年或公司创建以来为单位进行激励阶段性奖励,抽奖个性化奖励专项奖金奖品、奖金01学习培训晋升参考机会、资格03节日福利年终旅游专项补助特别待遇福利、待遇02分红股理财险期权、期股04积分制管理的核心目的01多维度激励积分制管理的核心目的01积分制管理的核心目的1、用积分制管理的操作方式作为管理者的管理工具,解决管理者有责无权的问题2、用积分制管理的操作方式充分的调动员工积极性3、用积分制管理的操作方式给员工不断传输正确与错误的行为信号,形成健康的企业文化4、用积分制管理的操作方式解决企业平均分配的问题5、用积分制管理的操作方式解决员工短期和长效激励的问题积分制管理的核心目的01现场演练以组别为单位,建立公司外出活动的奖扣分标准如:会务奖分标准方向决定策略积分制管理的引导方向PARTTWO02积分制管理的引导方向02积分制管理的引导方向1、通过积分制让员工的优点得以展现,肯定他的优点,使其不断放大2、通过阶段排名让优秀员工获得物质和荣誉的奖励,对表现好的员工给予充分的肯定3、规范员工行为,培养员工的好习惯4、鼓励员工去争取分数,而不是计较分数管理的最好方式:管理他人实现自我管理引导的最高境界:引导他人实现自我引导策略决定具体操作积分制管理的实施策略PARTTHERR03积分制管理的实施策略03积分制管理的实施策略1、全奖等于全不奖,全罚等于全不罚2、有人犯错,可以给未犯错的人加分3、实施初期,只奖不扣,奖分标准越简单越好4、实施初期,表彰的周期越短越好,全员进入状态后每月一次快乐会议积分制管理的实施策略03积分制管理的实施策略5、初期标准是和大家共同制定的,后期标准是大家共同完善的6、审核人和复核人不能是同一个人7、管理者有奖分任务和扣分任务8、员工的奖励要有落差只有行动才能创造价值积分制管理的具体操作PARTFOUR04积分制管理的具体操作04一、实施前准备工作1、成立执行部或由专人负责启动2、在软件后台分配员工账号,设置好审核人和复核人权限3、提前在软件后台列好基础奖分项目及标准如:考勤类、建议类、会议表现类、节约类积分制管理的具体操作04一、实施前准备工作奖励项目标准奖励分数顾客表扬得到顾客点名表扬的,每次奖励30与顾客合影在店内与就餐的顾客合影,并且顾客露出灿烂的笑容的10迎送顾客状态精神饱满,工作状态好,每日根据个人实际表现奖励5互帮互助自己本职工作完成良好且能帮助其他岗位做事的奖励10例会状态声音洪亮、主动领舞,能带动他人状态的5主持例会可以按流程顺畅的主持例会,每次奖励5举荐奖励举荐他人优秀事迹,被举荐人受到奖励后,每次奖励举荐者2金点子奖励提出店面各类改进建议或一切能让顾客满意的建议,被采纳的10拾金不昧拾到顾客遗落的贵重物品主动归还及上交吧台的20提前上班根据提前上班的时长给予相应奖励半小时10加班奖励对于临时加班或除本职工作外的加班每次按小时给予奖励20任务奖励对于店长安排的非本职工作,完成较好的根据任务事项大小2~10未公休奖励当月公休没休息的人员(奖励进入下月固定奖励,分解到上中下旬)200/天招揽顾客奖励顾客通过本人手机订餐或由本人招揽来顾客,按人数进行奖励5/人办卡奖励办会员卡一张额外给予5分奖励,储值满100奖励10分10积分制管理的具体操作044、启动会流程
1)积分制给大家带来的好处
2)积分制的奖品设置
3)共同建立基础奖分标准
4)会上提建议被采纳的直接进行奖分
5)下载仁和正通APP,使用公司分配的账户进行登陆
积分制管理的具体操作04
6)通过软件申请会议上奖励的积分
7)熟悉软件的简单功能操作,主要是排名查询
8)公布会议上的积分排名
9)宣布积分制正式启动
10)将会议上确立的奖分标准录入系统
11)每日产生的积分由员工自己申请,审核人和复核人进行审核操作积分制管理的具体操作04
5、奖项设置以每月1000元激励标准为例第一名:300元奖品第二名:200元奖品第三名:150元奖品第四名:100元奖品第五名:50元奖品
积分制管理的具体操作04一等奖1名:50元奖品二等奖2名:30元奖品三等奖3名:15元奖品四等奖4名:8元奖品五等奖10名:1元奖品积分奖:20分、30分、50分、100分
点击输入标题04
6、道具准备:奖箱、奖券、奖品券积分制管理的具体操作04
7、快乐会议流程
1)会前准备好奖励物品及抽奖奖品
2)向全员征集节目表演,设立节目奖分项
3)总结本阶段积分情况
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