人力资源部年度述职报告九

———人力资源部年度述职报告九人力资源部年度述职报告九1尊敬的各位领导、亲爱的同事：虽然天寒，但是我述职的热诚仍然不减。20xx年我有幸担负人力资源部副部长一职，专管企业培训。对我来说，这是一次新的挑战和蜕变。感谢公司领导对我的信任，感谢同事们对我工作的支持，现将20xx年全年工作情况汇报如下：一、工作任务完成情况（一）基础工作1、全年共发放学习资料64份，其中包含中层学习资料26份，全员学习资料26份，时事政治12份。2、全年共收集审核各个室部学习资料96份，依据各个室部交回的学习资料共出考试题96份，批阅考试卷子1600余张。3、全年组织辩论赛7次，共有48名选手参加了全年辩论赛，总决赛也于20xx年12月13日隆重举办并完美收官。（二）组织学习培训工作1、结合20xx年培训规划和淡季培训方案，全年共完成中层培训10次，全员培训14次，其中外出参观培训共享6次，光碟授课5次，外聘老师授课8次、其他培训5次。2、从公司简介、消防安全、团队意识、沟通技巧等方面对新员工进行入职前培训13次，共计培训新员工49人。3、针对性培训，其中包含服务礼仪、团队凝集力、自信心、销售技巧、职业道德培训等共7次，另外还针对培训助理、辩论选手进行了10次座谈培训。4、军训邀请武警中队对20xx年新入职员工和xx年军训不合格员工进行军训，并组织军训考核验收。5、持证上岗的维系工作对新入职的员工进行普通话专项培训，并组织普通话考试，使员工的持证上岗工作得到进一步的完善和健全。6、外联培训工作全年与聚成、汇聚、行动成功、临汾艺校、立达职业技术学校、思八达、中旭等培训公司、学校沟通，就我单位培训近况和所需培训内容进行沟通和洽谈，并建立了良好合作关系。（三）建立案例分析库结合全年剖析编写案例分析47篇，修改各个室部交回的案例分析修改53篇，健全案例分析库共100篇。在此，我向支持我工作的各位培训助理和同事表示真挚的谢意，正是因你们的精心收集、编写案例分析的初稿，才使得我有效的完成全年的案例编写工作。（四）编写《员工手册》结合公司企业文化、规章制度和企业标准，对《员工手册》进行编写，目前在定稿阶段，估计于20xx年1月份完成。计划在新员工入职后，发放至与其建立邮箱便于让其在第一时间学习公司的企业文化和各项制度。（五）建立讲解员题库依据讲解导游部初、中、高级讲解员的学习内容，建立健全讲解员题库：出考试题初级30份、中级20份、高级10份。（六）员工沟通工作刚才xx部长已汇报，全年我们搭配座谈员工共95名，另外还结合20xx年的培训情况和20xx年的培训需求，对各个室部的培训助理进行特地沟通谈话，希望把来年的培训工作真正意义上落体，也希望通过与员工的沟通为各个室部反馈好的看法和建议。（七）搭配性工作另外，全年还搭配了参加安全保卫部技能竞赛xx次，搭配讲解导游部五一、十一黄金周的讲解工作，为公司创收的同时，更磨练本身，深切体会到各个室部工作的不易。工作一年以来还担负了团委副书记一职，帮助书记完成五四青年节活动的举办、微电影的播放、敬老院慰问、县演讲赛的参加。作为人力资源部的副部长，在完成本身的本职工作时，我和部长同心协力、相互搭配，抓重点完成部门的.全年工作，对细节工作相互提示，时间性长的工作相互督促，一人不在，另一人全权接手负责到底，做好一个副职应履行的职责。长时间的接触和搭配，我们已经成为了比较默契的搭档，正是这种相互了解才使得我们在工作中能够相互督促，相互监督。二、工作中存在的问题纵观全年工作，个人还存在如下问题：1、凡事需三思，但比三思更为紧要的是三思而后行。回顾一年来的工作，好像总是在繁忙紧张中度过，但统筹规划本领还需加强，有时容易顾此失彼，导致一些工作的滞后，尽管后期都赶上了，但是整个工作节奏就显得有些紊乱了，所以以后应加强实干性，务实性。2、细节问题抓的不好，逻辑思维本领较差，组织培训和活动中总是会显现这样或者那样的问题，所以，需要坚持养成良好的工作习惯。最终，我用林徽因的一句话结束我今日的述职，“真正的安静，不是躲避车马宣泄，而是在心中修篱种菊”我将在公司领导和同仁的共同监督和帮忙下，与部门正职紧密搭配，落实完成好20xx年的全部工作。我的汇报到此结束，请各位领导批判指正。人力资源部年度述职报告九2尊敬的领导、各位同事：大家好!我叫xx，现任职于xx酒店人力资源部，今日特别高兴站在这里向诸位领导汇报本人、本部门的述职报告。作为酒店人力资源部的一员，个人认为本部门务必需为酒店做好五件事情，分别是：为酒店“选人”、为酒店“管人”、为酒店“留人”、为酒店“育人”，最终就是做好酒店各部门的协调工作。首先，选人。海尔集团管理制度中曾提到这样一句话“一个企业若想做好，只需要管四样东西，管人、管物、管财、管信息，而后三样的管理又都需要人来掌控。”由此可见，人员对于一个企业发展的紧要性，所以人力资源部要做的第一件事就是要通过网络、报纸、媒体、现场等各种渠道为酒店选拔人才、储备人才。其次，管人。中国有句俗语叫“无规不成方圆”，同样对于将来即将拥有五六百号员工的大型假日就弹而言更不例外，所以人力资源部要做的第二件事，就是要为酒店量身订立一套科学完善的管理制度，使得每位在职员分工明确、各持其职，进而使酒店的运转有条不紊的进行下去。再次，留人。本人从事酒店行业虽然只有短短两个月，但通过认真察看和细心接触，本人得到这样一个结论：做酒店行业的人都具备两个特点—服务精神、奉献精神。由于喜爱这个行业所以才始终坚持着，由于具备服务精神所以才始终不愿懈怠。日常生活中不难发现，公务员都享受双休假期，普通行政人员至少可以享受单休假期，而服务行业的行政人员和服务人员都只能调休；另外，逢年过节的时候，大家本应当在家和家人团聚共享天伦之乐，而服务行业的人员却始终坚守在本身的岗位上为客户服务、为酒店做贡献，所以做酒店行业的人都是有奉献精神的人。一个既有服务精神，又有奉献精神的团队，是最值得享受一份更加丰厚的福利待遇的。所以，人力资源部肯定要做的第三件事就是，为酒店订立一份好的合适的、优厚的福利待遇，以此实现为酒店留人的目的，最终将酒店人员的流动率降低到最小化。第四，育人。选拔人才、管理人才、留住人才都只能解决眼前问题，酒店要想长期发展，最重要还是培育人才。人力资源部需要通过严谨的绩效考核激励员工、进而发掘人才，再通过在职人员不同时期的不间断培训为酒店培育人才，最终使得酒店的人才层永不断断。最终，人力资源部作为酒店的核心行政部门，做好各级员工的考勤工作、人事档案、劳资谈判等都是必需的，但除此之外，人力资源部更需要与各部门做好协调工作，起到上传下达的作用，并随时做好为各部门供应后勤服务的准备。作为人力资源部一员，以上事项都需要在本人和人力资源部全体成员共同执行和完成。始终以来人力资源部都在努力为酒店订立一