王昆仑教学质量监控办公室市公开课一等奖百校联赛特等奖课件

王昆仑教学质量监控办公室10月10日树立质量理念建设质量保障体系第1页学习汇报提要：一、提升教学质量主要性二、教学质量监控体系涵义和组成三、学院教学质量监控工作第2页制订教育质量标准，建立健全教育质量保障体系。——胡锦涛（“全教会”）

高等教育要坚持稳步发展和提升质量相结合，重点放在提升质量上。——温家宝（“全教会”）

胡锦涛在清华大学百年校庆上强调：不停提升质量，是高等教育生命线，必须一直贯通高校人才培养、科学研究、社会服务、文化传承创新各项工作之中。一、提升教学质量主要性第3页教育部把胡锦涛总书记主要讲话精神和教育规划纲要要求转化为详细政策和举措，教育部针对当前影响和制约质量提升微弱步骤和突出问题，围绕高校负担历史责任和使命，提出了全方面提升高等教育质量30条详细办法。30条强调：第一，把人才培养作为提升质量首要工作第二，把内涵发展作为提升质量关键要求第四，把教师队伍作为提升质量根本保障第五，把监测评定作为提升质量必要伎俩

——立标准，制订完善人才培养质量标准

——抓评定，健全教学质量监测评定体系

——抓项目，继续推进“本科教学工程”一、提升教学质量主要性第4页高教司刘桔4月16日常熟会议汇报：《落实全方面提升高等教育质量30条做好新时期评定工作》，教育部提出推进30条新举措：——公布新修订《普通高等学校本科专业设置管理要求》——研制基础类教学试验室基本规范（标准）——研究本科人才培养质量分类标准体系——本科专业目录专业类标准（专业规范）——校内质量确保体系纲领——推行专业认证——推进高水平大学开展学科专业国际评定

要求建立有效校内教学质量监测和调控机制，建立健全学校本科教学质量保障体系。一、提升教学质量主要性第5页在《第五届中德应用型高等教育研究与发展研讨会》上，省教育厅厅长程艺、教育部高等教育教学评定中心副主任吴岩等7位教授汇报均以提升（应用型）高等教育质量为题目。一、提升教学质量主要性第6页程艺厅长汇报中指出：

高等教育质量是一个永恒话题，不论什么时候，不论怎么强调都不为过。

应用型高等教育是高等教育一个类型，毫不例外地要提升应用型本科质量。但就当前本省应用型本科教育而言，还存在着很多问题。如个别学校办学定位还不明确，教师思想观念还没转变，对办应用型教育还心存疑虑；对怎样培养应用型人才还缺乏必要方法和伎俩，应用型师资建设任务还很繁重，应用型质量标准还没建立，资源保障机制还不健全……这些问题如不处理，提升应用型教育质量就是一句空话。一、提升教学质量主要性第7页蔡敬民院长在《新建地方应用型本科院校提升人才培养质量思索》汇报中指出：

1、高等教育质量应该满足两个需求、到达两个满意。满足两个需求：即满足社会需求和人发展需求。到达两个满意：即学生对学习效果满意，用人单位对高校培养人才质量满意。

2、分类指导下高等教育质量观问题。

不一样类型高校，因其办学定位和人才培养目标差异，应该有不一样质量标准。一、提升教学质量主要性第8页

3、建立和完善校内质量保障体系是新建本科院校迫切任务

地方新建本科院校应用型人才培养有自己规律，所以，我们要抓住人才培养关键步骤，建立质量标准和信息搜集、监控与反馈体系，形成闭环系统。建立专门质量监控机构，加大经费投入，树立全员质量意识，建立有效自我评定制度。

4、树立“学生是学习主人”观念

是提升人才培养质量新课题，提升质量，不但仅是教，学也一样主要。一、提升教学质量主要性第9页

三全一多质量管理

教学质量监控涵义

质量监控体系组成二、教学质量监控体系涵义和组成第10页1、三全一多质量管理

“全过程”质量管理：质量形成于过程，教学质量确保应建立在对质量形成各步骤管理上。

包含：市场调研、制订培养方案、教学建设、理论与实践教学步骤、素质拓展、招生就业、考评与评价等。二、教学质量监控体系涵义和组成第11页1、三全一多质量管理

“全员参加”质量管理：坚持“以人为本”，把人放在组织管理中第一位，高度重视人力资源开发和利用，并经过对人行为管理与激励，促使全员参加质量管理。

包含：教师、学生、教学辅助人员、教学管理人员等。二、教学质量监控体系涵义和组成第12页1、三全一多质量管理

“全方面”质量管理：

质量管理是高校内全部部门事，相互影响，相互联络，都应围绕着“教学质量”中心发挥各自不一样质量职能。

包含：党务、行政部门、教学单位、后勤、图书馆等。二、教学质量监控体系涵义和组成第13页1、三全一多质量管理

“多方法”质量管理：

影响教学质量原因越来越复杂，需要区分对待，利用当代化管理方法和技术伎俩。高效管理伎俩：人事管理系统教务管理系统学生管理系统试验室开放系统财务管理系统等。二、教学质量监控体系涵义和组成第14页2、教学质量监控涵义

（1）教学：教学是一个由教师、学生、教学媒介等各相关原因，在一定时空环境内，作为一个统一整体（教学系统）综合作用复杂活动。

基本要素为：

教师：师德涵养、业务素质、教学水平等。学生：智力原因、学习能力、意志品质、学习习惯等。教学媒介：教学目标、教学计划、教学内容、教学条件等。二、教学质量监控体系涵义和组成第15页2、教学质量监控涵义

（2）质量:质量是指事物或工作优劣程度。质量是实体与既定标准（学院办学定位、专业培养定位）相符合程度。质量是反应实体满足明确或隐含需要能力特征总和。

质量形成于工作全过程二、教学质量监控体系涵义和组成第16页2、教学质量监控涵义办学思想：办学目标、定位、思绪、人才培养目标等。教学条件：教室、图书馆、运动场等。专业基本建设：试验室、培养方案、课程、教材建设等。师资队伍：师德师风、教学能力、教学方法等。教学运行：课堂教学、试验实习、毕业设计、考评等。教学服务：素质能力拓展、招生就业、质量评定等。二、教学质量监控体系涵义和组成第17页2、教学质量监控涵义

（3）监控:监控者以既定目标和（或）标准为依据，采取各种办法监督相关活动并纠正各种主要偏差过程。

监控有以下三个特征：监控是一个有目标并以一定标准作为参考行为监控是一个贯通于施控对象（人或事）全过程活动监控需要经过“督察”、“监测”和“纠偏”来实现。二、教学质量监控体系涵义和组成第18页3、质量监控体系组成

体系：若干相关事物相互联络和相互作用而组成含有一定结构和特定功效统一整体。

系统：同类事物按一定关系组成整体。

关系：有机联络、相互作用、统一整体。

质量监控体系由以下七个方面组成：二、教学质量监控体系涵义和组成第19页3、质量监控体系组成（1）组织系统——施控主体。组织是指按照一定宗旨和系统建立起来集体其组成为：教授组织——研究、决议、规划、指导

（教学委员会、学术委员会、督导委员会）行政组织——计划、指挥、调控、总结

管理部门教学系部教研室（课程组）主导主体基础监控组织——督察、监测、评定（评价）

质量监测、校内评价、教学状态数据库、绩效考评二、教学质量监控体系涵义和组成第20页3、质量监控体系组成（2）制度系统——监控依据。要求大家共同恪守办事规则或行动准则，可包含岗位职责、管理条例、运行流程等。是明确体系内部各系统职能、规范管理工作程序、实现教学目标保障机制，是依法管理，依法治教依据。制度主要依据：要符合国家相关政策法规。要符合教学工作基本规律。要符合学校实际工作情况。要符合学习科学认知规律。二、教学质量监控体系涵义和组成第21页3、质量监控体系组成（3）目标系统——预期结果。目标是指在一定时期内预期到达目标和拟取得结果。起导向作用、预测作用、标准作用。

主要分为：按目标层次分：总目标、子目标。按时间长短分：长久目标、中期目标、短期目标。二、教学质量监控体系涵义和组成第22页3、质量监控体系组成（4）标准系统——判断准则。标准是指衡量事物或教学活动准则。

主要有：行动准则——开展教学活动参考系和行动指南。评定准则——进行价值判断依据。二、教学质量监控体系涵义和组成第23页3、质量监控体系组成（4）标准系统——判断准则。

主要分为：素质（条件）标准——从监控或评定对象完成任务应具备条件角度提出标准。职责（过程）标准——从监控或评定对象完成任务应负担责任角度提出标准。绩效（效果）标准——从监控或评定对象完成任务取得效果或产出投入比率角度提出标准。二、教学质量监控体系涵义和组成第24页3、质量监控体系组成（5）信息系统——实况监测。信息是指含有一定价值且可传递、转换和储存并反应人物或事物新内容信号、消息、情报或指令。

信息系统组成：由语言、文字、数据、图形、报表等组成。主要起源于统计报表、专题测评、日常检验等。二、教学质量监控体系涵义和组成第25页3、质量监控体系组成（6）评价系统——状态诊疗。评价是指按照一定价值标准，对教学活动过程和效果作出价值判断。

主要作用是：目标导向要求标准监测诊疗区分甄选反馈改进决议调控二、教学质量监控体系涵义和组成第26页3、质量监控体系组成（6）评价系统——状态诊疗。评价是指按照一定价值标准，对教学活动过程和效果作出价值判断。

主要有以下几类：依评价范围分：综合评价、单项评定、专题评定依评价内容分：条件评价、过程评定、结果评定依评价时间分：诊疗性评价、形成性评定、总结性评定依评价主体分：自我评定、他人评定二、教学质量监控体系涵义和组成第27页3、质量监控体系组成（7）调控系统——偏差纠正。调控是依据预期目标和既定标准以及测评诊疗信息，对教学活动中所发生“偏差”进行调整或纠正。调控过程：

前馈控制（事前控制）――是在某项教学活动开始之前进行预先控制活动。本科专业教学计划执行情况主讲教师资格符合情况课程教学进度计划编制情况课程考试命题情况实践教学工作计划及执行情况等二、教学质量监控体系涵义和组成第28页3、质量监控体系组成（7）调控系统——偏差纠正。调控是依据预期目标和既定标准以及测评诊疗信息，对教学活动中所发生“偏差”进行调整或纠正。

调控过程：

过程控制（同期控制）――是对某项教学活动过程中相关工作控制。教师课堂教学运行情况课程考试施测运行情况学生实习、实训运行情况学生毕业论文（设计）运行情况等二、教学质量监控体系涵义和组成第29页3、质量监控体系组成（7）调控系统——偏差纠正。调控是依据预期目标和既定标准以及测评诊疗信息，对教学活动中所发生“偏差”进行调整或纠正。调控过程：反馈控制（事后控制）――在某项教学活动结束后，经过资料分析或信息反馈，发觉存在问题及其原因，再采取对应办法给予补救，并为日后同类活动质量控制提供参考。理论教学效果评定及反馈实践教学效果评定及反馈毕业生就业质量评定及反馈等二、教学质量监控体系涵义和组成第30页3、质量监控体系组成人才培养方案——前馈控制；

教学组织实施——过程控制；

人才培养效果——反馈控制。

二、教学质量监控体系涵义和组成第31页

紧紧围绕应用型人才培养目标，依据教育教学关键步骤，构建应用型人才培养质量监控和保障体系。建立教授队伍（一个委员会、三支队伍）制订工作制度（7个）完善评价标准（17个）实施工作方案（各项工作）及时总结反馈（各项工作）三、学院教学质量监控工作第32页

1、教学质量前馈控制学院在“应用型”人才培养方案、模块化改革、试验（教学）室运行、实习学期制度改革等等方面不