(高清版)GB∕T 37736-2019 信息技术 云计算 云资源监控通 用要求

L70中华人民共和国国家标准信息技术云计算云资源监控通用要求I—G2019-08-30发布2020-03-01实施国家市场监督管理总局GB／T37736—2019前言 2规范性引用文件 3术语和定义 4缩略语 6云资源监控技术要求描述形式 7基础设施能力类型云资源监控技术要求 7.4资源集合类 8平台能力类型云资源监控技术要求 9应用能力类型云资源监控技术要求 10监控管理要求 ⅠGB／T37736—2019本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。本标准由全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC28)提出并归口。本标准起草单位：曙光信息产业股份有限公司、中国电子技术标准化研究院、新华三技术有限公司、中科睿光软件技术有限公司、北京华胜天成科技股份有限公司、快威科技集团有限公司、神州数码系统集成服务有限公司、四川久远银海软件股份有限公司、东华软件股份公司、北京蓝海讯通科技股份有限公司、北京荣之联科技股份有限公司、华为技术有限公司、深圳赛西信息技术有限公司、中国舰船研究院。本标准主要起草人：孙国忠、刘润峰、刘娜、王文岩、饶通宇、梁钢、王春涛、沈琦、高冀燕、耿江涛、1GB／T37736—2019信息技术云计算云资源监控通用要求本标准规定了对云资源进行监控的技术要求和管理要求。本标准适用于云服务提供者建立云资源监控能力和云服务客户评价云资源的运行情况。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T32400—2015信息技术云计算概览与词汇GB/T35293—2017信息技术云计算虚拟机管理通用要求3术语和定义GB/T32400—2015和GB/T35293—2017界定的以及下列术语和定义适用于本文件。为了便于使用，以下重复列出了GB/T32400—2015和GB/T35293—2017中的一些术语和定义。3.1云计算一种通过网络将可伸缩、弹性的共享物理和虚拟资源池以按需自服务的方式供应和管理的模式。注：资源包括服务器、操作系统、网络、软件、应用和存储设备等。[GB/T32400—2015,定义3.2.5]3.2云服务调用已定义的接口，通过云计算提供的一种或多种能力。[GB/T32400—2015,定义3.2.8]3.3云服务客户为使用云服务而处于一定业务关系中的参与方。[GB/T32400—2015,定义3.2.11]3.4云服务提供者提供云服务的参与方。[GB/T32400—2015,定义3.2.15]3.5云能力类型根据已使用的资源对提供给云服务客户的云服务的功能进行的分类。注：云能力类型包括应用能力类型、基础设施能力类型和平台能力类型。2GB／T37736—2019[GB/T32400—2015,定义3.2.4]3.6应用能力类型云服务客户能使用云服务提供者应用的一种云能力类型。[GB/T32400—2015,定义3.2.1]3.7平台能力类型云服务客户能使用云服务提供者支持的编程语言和执行环境来部署、管理和运行客户创建或客户获取的应用的一类云能力类型。3.83.9[GB/T32400—2015,定义3.2.31]基础设施能力类型云服务客户能配置和使用计算、存储或网络资源的一类云能力类型。[GB/T32400—2015,定义3.2.25]租户对一组物理和虚拟资源享有相同访问权限的一组云服务用户。[GB/T32400—2015,定义3.2.37]虚拟机一种虚拟的数据处理系统，是在某个特定用户的独占使用下，但其功能是通过共享真实数据处理系统的各种资源得以实现的。[GB/T35293—2017,定义3.1]虚拟机管理器作为计算机硬件层上面的一层软件抽象层，将计算机硬件虚拟分割成一个或多个虚拟机，并提供多用户对物理计算机的访问。[GB/T35293—2017,定义3.2]云资源提供云服务所需要的资源，包括物理或虚拟资源。云计算管理平台能够按需提供具有云服务部署、管理和运行能力的操作环境。4缩略语下列缩略语适用于本文件。应用编程接口(中央处理单元(输入输出(3GB／T37736—20195概述在本标准中，基础设施能力类型云资源指提供基础设施能力类型的云服务所需要的资源，包括计算类、存储类、网络类、资源集合类等资源。其中资源集合类资源指云计算管理平台中按照一定资源或业务需求组织起来的资源的集合，如资源池、集群、可用域等。平台能力类型云资源指提供平台能力类型的云服务所需要的资源，包括数据库类、中间件类、容器类等资源。应用能力类型云资源指提供应用能力类型的云服务所需要的资源，包括API类、应用软件功能类、浏览器端类、移动应用类、后端应用程序类等资源。本标准中对云资源的监控通用要求包括技术要求和管理要求。如图1所示，监控技术要求从云服务提供者角色和云服务客户角色出发，针对基础设施能力类型云资源、平台能力类型云资源、应用能力类型云资源分别提出相应要求。图1云资源监控技术要求框架对云资源的监控管理要求从采集管理、性能管理、告警管理和统计分析四方面提出相应要求。6云资源监控技术要求描述形式云资源监控技术要求以表格形式进行描述，表的栏目包括：编号、要求以及云服务客户和云服务提供者。其中：b)要求：监控技术要求的内容，例如：提供资源CPU工作状态；d)云服务提供者：此栏给出云服务提供者对云资源的监控技术要求，包括“必选”（应满足的要4GB／T37736—20197基础设施能力类型云资源监控技术要求计算类资源的监控技术要求如表1所示。表1计算类资源的监控技术要求编号要求云服务客户云服务提供者提供资源整体运行状态的监控必选必选提供资源电源工作状态的监控必选必选提供资源CPU工作状态、CPU性能情况的监控必选必选d)提供资源内存工作状态、内存性能情况的监控必选必选提供资源硬盘工作状态、文件系统空间使用情况、I/O读写情况的监控必选必选f)提供资源网络工作状态、网络流量情况的监控必选必选提供资源事件的监控可选必选h)提供资源服务进程的监控可选可选提供虚拟机管理器资源调度情况的监控不适用必选提供虚拟机管理器资源占用情况的监控不适用必选k)提供虚拟机管理器虚拟机运行位置的监控不适用必选l)提供虚拟机管理器相关服务进程的监控不适用可选存储类资源的监控技术要求如表2所示。表2存储类资源的监控技术要求编号要求云服务客户云服务提供者提供资源数据存储媒体空间使用情况的监控必选必选提供资源读写速率情况的监控必选必选提供资源事件的监控可选必选d)提供资源控制器工作状态的监控不适用可选提供资源电源工作状态的监控不适用可选f)提供资源数据存储媒体工作状态的监控不适用可选提供资源读写命中率情况的监控不适用可选网络类资源的监控技术要求如表3所示。5GB／T37736—2019表3网络类资源的监控技术要求编号要求云服务客户云服务提供者提供资源的健康情况的监控必选必选提供网络流量情况的监控必选必选提供资源配置变动的监控可选必选d)提供链路情况的监控可选必选提供资源操作事件的监控可选必选7.4资源集合类资源集合类资源的监控技术要求如表4所示。表4资源集合类资源的监控技术要求编号要求云服务客户云服务提供者提供计算资源分配情况的监控不适用必选提供计算资源超配情况的监控不适用可选提供存储资源分配情况的监控不适用必选d)提供存储资源超配情况的监控不适用可选提供网络资源的网络IP分配情况的监控不适用必选8平台能力类型云资源监控技术要求平台能力类型云资源的监控技术要求如表5所示。表5平台能力类型云资源的监控技术要求编号要求云服务客户云服务提供者提供平台服务运行情况的监控必选必选提供平台CPU使用情况的监控必选必选提供平台内存使用情况的监控必选必选d)提供平台存储空间使用情况必选必选提供平台会话连接情况的监控必选必选f)提供平台存储I/O读写情况的监控不适用必选提供平台主要进程运行情况的监控不适用必选h)提供平台网络连接情况的监控不适用必选提供平台日志是否有异常的监控不适用必选提供平台事件的监控可选必选6GB／T37736—20199应用能力类型云资源监控技术要求应用能力类型云资源的监控技术要求如表6所示。表6应用能力类型云资源的监控技术要求编号要求云服务客户云服务提供者提供应用健康情况的监控必选必选提供应用页面可用性情况的监控必选必选提供应用API可用性情况的监控必选必选d)提供应用可用性情况的监控必选必选提供应用性能的监控可选必选f)提供应用资源使用情况的监控可选必选提供应用用户访问情况的监控不适用可选h)提供应用事务执行情况的监控不适用可选提供应用进程状态的监控不适用可选提供应用会话连接情况的监控不适用可选k)提供应用日志和告警信息的监控不适用可选l)提供浏览器端用户接入情况的监控不适用可选m)提供移动应用端用户接入情况的监控不适用可选n)提供后端应用程序处理程序运行情况的监控不适用可选10监控管理要求监控管理要求包括对采集管理、性能管理、告警管理和统计分析四方面的要求，以获取云资源的相关数据。采集管理获取并整理云资源的性能、告警和配置数据，其要求包括：a)支持定义云资源采集模型，包括：1)云资源类型；2)云资源的指标数据相关属性，如指标名称、单位等；3)云资源指标数据的采集方式。b)支持按采集模型获取数据，宜包括：1)访问参数值配置管理—管理访问各个具体云资源时所需要的参数值，检查所设置的参数值是否符合对应云资源的要求；2)数据获取—按照云资源模型获取相关指标数据，根据操作模型检查参数的合法性，支持操作的扩展，保持向后兼容；GB／T37736—20193)数据订阅—通过订阅规则管理数据获取行为，按照订阅规则定时从云资源获取指标数据并发送给订阅者。c)支持云资源的自动发现，对云计算管理平台添加或置备的云资源自动完成采集配置。d)支持云资源变更的自动管理，在云资源删除或配置变更时自动完成对变更后资源的采集管理。e)支持对获取的数据执行归一化管理，将采自异构系统的相同含义指标按统一数据格式处理。f)支持集中或多点采集机制，在单一采集点或分布式采集点完成对云资源的指标数据获取。g)支持监控管理子模块间的数据共享。性能管理分析、处理和展现由采集管理获得的性能指标数据向云服务提供者和云服务客户报告性能情况a)应确定云资源性能指标的采集策略，包括指标的选择和时间间隔的设置等；b)应验证所采集性能指标数据的准确性；c)在所采集原始数据仅构成某项性能指标的元数据时，应通过与其他数据组合、运算等方式形成管理所需性能指标；d)应使用恰当的方式为云服务提供者、云服务客户呈现当前和历史性能指标数据，并提供统计分析报告；e)应向其他管理域提供性能数据；f)宜提供开放接口，云服务客户可以获取所拥有云资源的性能数据。告警管理分析、处理和展现由采集管理获得的告警信息。其要求包括：a)确定云资源的告警策略，包括定义指标的告警取值范围、定义告警的分类和分级等；b)宜支持同一指标面向云服务提供者、云服