《企业标准体系+要求GBT+15496-2017》详细解读

《企业标准体系要求GB/T15496-2017》详细解读contents目录1范围2规范性引用文件3术语和定义4总体要求5标准体系构建5.1需求分析contents目录5.2结构设计5.3标准明细表5.4体系编制说明6体系运行6.1运行原则6.2运行程序7体系评价与改进contents目录附录A(资料性附录)企业标准体系构建规划附录B(资料性附录)相关方及其需求和期望的分析方法和结果应用示例附录C(资料性附录)企业标准体系其他参考模式011范围其他组织的参照执行除了企业外，其他组织如事业单位、社会团体等也可以参照此标准执行，以提高组织运营的规范化和效率。各种类型企业该标准适用于不同行业、不同规模、不同所有制的企业，为其提供了一套构建标准体系的指导原则和要求。标准体系构建标准明确了企业标准体系的构建方法，包括需求分析、结构设计、标准明细表制定等步骤，帮助企业根据自身特点和需求建立完善的标准体系。1范围022规范性引用文件2规范性引用文件核心引用文件在构建企业标准体系时，必须参考和遵循的规范性文件，这些文件为企业标准体系的建立提供了基础和指导。相关国家或行业标准法律法规要求包括与企业经营管理、产品质量、环境保护等相关的国家或行业标准，这些标准是企业标准体系的重要组成部分。企业在构建标准体系时，必须遵守的国家和地方的法律法规要求，确保企业运营的合法性和合规性。033术语和定义产品实现标准体系：这是指企业为满足顾客需求所执行的，规范产品实现全过程的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。简而言之，它涵盖了从产品设计、生产到交付给客户的全过程中所涉及的所有标准。基础保障标准体系：这是指企业为保障企业生产、经营、管理有序开展所执行的，以提高全要素生产率为目标的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。它主要包括了企业管理、运营和支持等方面的标准。岗位标准体系：是指企业为实现基础保障标准体系和产品实现标准体系有效落地所执行的，以岗位作业为组成要素的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。这意味着每个岗位都有明确的标准和职责，以确保企业的顺畅运营。企业标准体系：指的是企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。这意味着企业标准体系并不是单一的标准，而是一系列相关标准的集合，这些标准相互配合，共同支持企业的运营和管理。3术语和定义044总体要求010203企业标准体系应遵守国家相关法律法规和政策要求。确保标准体系内各项标准不违反法律法规的强制性规定。跟踪法律法规的变化，及时调整企业标准体系以适应新的法律环境。4总体要求055标准体系构建企业标准体系的构建应全面、系统，涵盖企业生产经营管理的各个环节和方面。系统性原则体系的构建应基于科学的方法和理念，确保标准的科学性和先进性。科学性原则企业标准体系应紧密结合企业实际，具有可操作性和实用性，能够指导企业实践。实用性原则5标准体系构建010203065.1需求分析5.1需求分析相关方需求和期望分析企业应收集并分析顾客、供应商、合作伙伴等相关方的需求和期望，以确保所建立的标准体系能够满足各方的共同利益。这有助于提升企业的市场竞争力和供应链协同效率。法律法规和标准要求识别企业在构建标准体系时，必须遵守国家及行业的法律法规和标准要求。通过需求分析，企业应识别出适用的法律法规和标准，并将其纳入标准体系中，确保企业的合规经营。确定标准化需求企业应首先明确自身的标准化需求，这包括对产品、服务、管理流程等方面的标准化要求。通过需求分析，企业可以确定哪些领域需要制定标准，以及标准的制定优先级。030201075.2结构设计体系结构的组成《企业标准体系要求》中明确指出了企业标准体系结构应包含产品实现标准体系、基础保障标准体系和岗位标准体系。这三个子体系共同构成了完整的企业标准体系。5.2结构设计-产品实现标准体系涉及产品标准、设计和开发标准、生产/服务提供标准等。-基础保障标准体系涵盖规划计划和企业文化标准、标准化工作标准、人力资源标准等。5.2结构设计结构设计的步骤首先，分析企业现状和标准化需求；其次，确定标准体系的总体框架和各个子体系的内容；最后，对标准体系进行验证和优化，确保其科学性和实用性。这一过程中需要充分考虑企业的实际情况和特点，确保标准体系能够落地实施。结构设计的原则在进行企业标准体系结构设计时，应遵循系统性、科学性、适用性和可扩展性原则，确保体系结构能够满足企业生产、经营管理等要求，并适应企业未来的发展需求。-岗位标准体系包括决策层标准、管理层标准和操作人员标准。085.3标准明细表按照企业标准的性质和功能，将各项标准进行分类整理，便于查找和使用。分类整理为每个标准分配唯一的编号和名称，确保在明细表中能够准确识别。明确标识随着企业的发展和标准的变更，定期更新标准明细表，保持其时效性和准确性。定期更新5.3标准明细表095.4体系编制说明法规与政策要求随着我国标准化工作的不断深入，企业需要建立一套符合国家法律法规和政策要求的标准体系。市场需求企业自身发展需要5.4体系编制说明在日益激烈的市场竞争中，企业需要提高产品和服务质量，以满足客户需求，标准体系的建立是实现这一目标的重要手段。随着企业规模的不断扩大和业务范围的增加，需要一套完善的标准体系来规范企业管理，提高效率。106体系运行持续性改进体系内各项标准应相互协调，形成有机整体，确保企业运营各环节的高效衔接。整体协调性需求导向体系运行需紧密围绕企业实际需求，及时调整和优化标准内容，以适应市场和环境的变化。企业标准体系的运行应是一个持续不断改进的过程，通过PDCA（Plan-Do-Check-Act）循环管理模式，实现体系的动态完善。6体系运行116.1运行原则6.1运行原则企业标准体系的运行应遵循系统性原则，确保各项标准之间协调一致，相互支持，形成一个有机整体。系统性原则企业标准体系的运行应注重实效性，确保各项标准能够得到有效执行，并在实践中不断改进和完善。有效性原则企业标准体系的运行应考虑长远发展，与时俱进，适应企业内外部环境的变化，保持体系的动态更新和发展活力。可持续性原则126.2运行程序企业应明确标准体系运行的具体目标和计划，包括体系实施的时间表、资源分配等。确定运行目标和计划建立负责标准体系运行的组织机构，并配置具备相应资质和能力的人员。组织机构和人员配置对相关人员进行标准体系知识和技能的培训，提高全员对标准体系的认识和理解。培训和宣传6.2运行程序137体系评价与改进有效性评价标准应关注体系运行的实际效果，包括目标达成度、流程效率、客户满意度等方面，以衡量体系是否达到预期目标。适宜性评价标准应考察体系是否适应企业内外部环境的变化，能否及时进行调整以满足新的需求和挑战。可持续性评价标准应关注体系的长期运行能力，包括资源利用效率、环境影响、社会效益等方面，以确保体系的可持续发展。7体系评价与改进14附录A(资料性附录)企业标准体系构建规划需求与期望识别深入了解相关方的需求和期望，包括客户、供应商、员工等，以确保标准体系能够满足各方面的要求。资源与能力评估评估企业现有的资源和能力，包括人员、技术、设备等，为构建标准体系提供必要的支持。目标与战略分析明确企业标准体系构建的目标，分析企业现状和发展战略，确保标准体系与企业目标相一致。附录A(资料性附录)企业标准体系构建规划15附录B(资料性附录)相关方及其需求和期望的分析方法和结果应用示例附录B(资料性附录)相关方及其需求和期望的分析方法和结果应用示例识别企业或组织的主要相关方包括顾客、供应商、合作伙伴、员工、股东、政府机构等。分析各相关方的需求和期望通过市场调研、访谈、问卷调查等方式，了解各相关方对企业或组织的要求和期望。评估相关方的影响力和重要性根据相关方的需求和期望，以及他们对企业或组织的影响力和重要性进行评估。16附录C(资料性附录)企业标准体系其他参考模式附录C(资料性附录)企业标准体系其他参考模式多种参考模式附录C提供了除产品实现标准体系、基础保障标准体系和岗位标准体系之外的其他企业标准体系参考模式。这些模式包括但不限于创新管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等，为企业构建符合自身特点的标准体系提供了更多选择。灵活应用企业可根据自身行业特点、业务需