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文档简介
机顶盒服务合同签订指南全文合同编号:__________甲方:__________乙方:__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方购买乙方机顶盒服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方提供的机顶盒服务包括:(在此列出乙方提供的服务内容,如直播电视、点播、语音通话、游戏等功能)1.2服务期限:自合同签订之日起至__________年__________月__________日止。第二条服务费用(1)基本服务费:人民币__________元/月;(2)增值服务费:人民币__________元/月(如有)。2.2甲方支付服务费用的方式如下:(1)通过银行转账方式支付;(2)通过、支付;(3)其他双方约定的支付方式。第三条服务质量3.1乙方应保证服务的稳定性和安全性,确保甲方在使用服务过程中,个人信息和隐私得到充分保护。3.2乙方应随时响应甲方的服务需求,解决甲方在使用服务过程中遇到的问题。第四条违约责任4.1乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方立即改正,并有权要求乙方支付违约金,违约金为应付服务费用的__________%。4.2甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。第五条争议解决5.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1甲乙双方应遵守国家的法律法规,不得利用本合同项下的服务从事违法活动。6.2甲乙双方在签订合同时,应提交相关证件和资料,如有弄虚作假行为,对方有权解除合同,并追究法律责任。6.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.银行转账授权书4./支付授权书5.服务需求说明书6.机顶盒产品说明书7.技术支持服务协议8.用户隐私保护协议9.网络使用协议10.其他双方认为需要附加的文件资料。二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间提供服务,或提供的服务不符合约定的质量标准。2.乙方未按约定解决甲方在使用服务过程中遇到的问题。3.甲方未按约定支付服务费用。4.甲方利用乙方服务从事违法活动。5.甲乙双方在签订合同时,提交的相关证件和资料有弄虚作假行为。三、法律名词及解释:1.合同法:《中华人民共和国合同法》2.机顶盒服务:指乙方提供给甲方的直播电视、点播、语音通话、游戏等功能的服务。3.服务费用:甲方应支付给乙方的费用,包括基本服务费和增值服务费。4.违约金:甲方未按约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付的违约金。5.争议解决:双方在履行合同过程中发生的争议,通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务不稳定或出现故障:及时与乙方联系,乙方应在第一时间内解决。2.支付遇到问题:查看银行转账授权书或/支付授权书,确认支付方式无误。3.服务内容不符合约定:立即与乙方联系,乙方应按约定改正。4.涉嫌违法活动:立即停止使用服务,并向相关部门举报。5.合同争议:先尝试友好协商解决,协商不成再提起诉讼。五、所有应用场景:1.家庭使用:提供直播电视、点播等娱乐服务。2.企业使用:提供直播电视、点播、语音通话等
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