方式延长保修服务合同解读

方式延长保修服务合同解读合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供产品及服务，为了保障双方的合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。一、合同标的1.甲方向乙方提供延长保修服务，服务内容包括：（1）产品硬件保修延长至__________年；（2）软件保修延长至__________年；（3）提供电话技术支持服务，服务时间为每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00；（4）提供现场维修服务，服务时间为每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00。2.乙方应按照甲方的收费标准支付延长保修服务费用，具体金额为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。二、服务期限1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。2.在合同有效期内，甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。三、服务内容1.甲方应按照延长保修服务的内容向乙方提供服务。2.甲方在接到乙方的维修请求后，应在__________小时内响应，并在__________个工作日内安排维修人员上门服务或通知乙方取件维修。3.甲方在提供维修服务时，应保证维修质量，确保产品恢复正常使用。4.甲方在提供技术支持服务时，应保证解答准确、及时，解决乙方的技术问题。四、费用及支付方式1.乙方应按照甲方的收费标准支付延长保修服务费用。2.乙方在本合同生效后__________日内，向甲方支付延长保修服务费用。3.甲方收款后，应向乙方提供正规发票。五、违约责任1.甲乙双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本合同延长保修服务费用的__________%。2.甲方未按照约定提供服务或维修质量不符合约定的，乙方有权要求甲方重新提供服务或维修，并有权要求甲方支付违约金。3.乙方未按照约定支付服务费用的，甲方有权拒绝提供服务，并有权要求乙方支付违约金。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.延长保修服务合同2.收费标准明细3.保修服务内容清单4.维修服务流程图5.技术支持服务流程图6.违约金计算公式7.争议解决方式说明8.法院管辖权确认文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供服务或维修质量不符合约定：包括但不限于服务内容不完整、服务时间不符合约定、维修质量不达标等。2.乙方未按照约定支付服务费用：包括但不限于延迟支付、部分支付、未支付等。3.甲方未在约定时间内响应维修请求：自接到乙方维修请求起，超过约定时间未响应。4.甲方未在约定时间内安排维修人员上门服务或通知乙方取件维修：自接到乙方维修请求起，超过约定时间未安排维修服务。5.甲方提供的技术支持服务不符合约定：包括但不限于解答不准确、解决问题不及时等。三、法律名词及解释：1.延长保修服务：指在原保修期基础上，双方协商一致，将保修期延长至约定时间的服务。2.服务费用：指乙方为获得甲方提供的延长保修服务，按照甲方收费标准支付的费用。3.违约金：指一方违约时，向守约方支付的赔偿金，按照本合同约定的比例计算。4.争议解决：指甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，通过友好协商或法律途径解决的方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按照约定提供服务或维修质量不符合约定：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方重新提供服务或维修，必要时可以要求支付违约金。2.乙方未按照约定支付服务费用：甲方有权拒绝提供服务，并要求乙方支付违约金。3.甲方未在约定时间内响应维修请求：乙方可以要求甲方尽快安排维修服务，如果甲方长时间未响应，乙方可以要求支付违约金。4.甲方未在约定时间内安排维修人员上门服务或通知乙方取件维修：乙方可以要求甲方尽快安排维修服务，如果甲方长时间未安排，乙方可以要求支付违约金。5.甲方提供的技术支持服务不符合约定：乙方可以要求甲方改进技术支持服务，如果甲方长时间未改进，乙方可以要求支付违约金。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品及服务。2.乙方希望获得延长保修服务，以保障自身权益。3.甲乙双方就延长保修服务内容、费用、期限等达成一致。4.甲乙双方签订本合同