银行业务软件协议

银行业务软件协议合同编号：__________甲方：（填写甲方全称，下同）地址：法定代表人：联系电话：乙方：（填写乙方全称，下同）地址：法定代表人：联系电话：鉴于：2.乙方为一家合法成立的企业，拥有软件开发和信息技术服务的能力；3.甲方拟向乙方购买银行业务软件产品及服务，乙方愿意向甲方提供相应的软件产品及服务；4.双方为了明确双方的权利和义务，特订立本协议。第一条软件产品及服务1.2乙方应确保软件产品和服务符合国家相关法律法规、行业标准及甲方的业务需求。1.3乙方应按照甲方的要求，提供软件产品和服务的相关培训、技术支持及售后服务。第二条技术支持和维护2.1乙方应提供技术支持，确保软件产品和服务正常运行。在软件产品和服务出现故障时，乙方应在接到甲方通知后4小时内响应，并尽快解决故障。2.2乙方应定期对软件产品和服务进行升级和优化，以满足甲方的业务发展需求。2.3乙方应保证软件产品和服务的安全性，采取有效措施防范黑客攻击、病毒入侵等网络安全风险。第三条知识产权3.1乙方应保证软件产品和服务不侵犯他人的知识产权，如发生知识产权纠纷，乙方应承担全部责任。3.2甲方在使用软件产品和服务过程中，不得侵犯乙方的知识产权。3.3双方在合作过程中产生的知识产权归属问题，按法律法规和双方约定处理。第四条保密条款4.1双方在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起计算，至合作事项结束。4.3违反保密条款的一方，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第五条费用和支付5.1甲方应按照本协议约定的费用支付乙方提供的软件产品和服务。5.2双方约定的费用支付方式为：__________（填写支付方式，如银行转账、现金等）。5.3甲方应在合同约定的时间内支付费用，逾期支付的，应按照中国人民银行同期贷款基准利率支付滞纳金。第六条违约责任6.1双方应严格履行本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。6.2乙方未按照约定时间、质量提供软件产品和服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除本协议。6.3甲方未按照约定时间支付费用的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付违约金。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2双方在解决争议时，不得损害国家利益、社会公共利益和他人的合法权益。第八条其他条款8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，自协议生效之日起计算。8.3本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：______年______月______日一、附件列表：1.银行业务软件协议2.软件产品和服务详细说明3.技术支持和维护服务记录4.知识产权证明文件5.保密协议6.费用支付凭证7.违约金计算公式8.争议解决机构证明文件二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、质量提供软件产品和服务的，认定为违约行为。2.乙方未按照约定提供技术支持和维护的，认定为违约行为。3.乙方未保证软件产品和服务的安全性，导致甲方遭受损失的，认定为违约行为。4.甲方未按照约定时间支付费用的，认定为违约行为。5.甲方未按照约定使用软件产品和服务，导致乙方遭受损失的，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.银行业务：指甲方合法经营的金融机构所涉及的各类银行业务活动。2.软件产品和服务：指乙方提供的用于支持甲方银行业务的软件和相关技术支持服务。3.技术支持：指乙方为保证软件产品和服务正常运行提供的技术协助和服务。4.维护服务：指乙方对软件产品和服务进行定期升级、优化和故障排除的服务。5.知识产权：指乙方对软件产品和服务所享有的法律权利。6.保密条款：指双方在合作过程中对商业秘密、技术秘密、市场信息等信息的保密义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.软件产品和服务不符合甲方业务需求：乙方应根据甲方反馈进行调整，确保软件产品和服务满足甲方业务需求。2.软件产品和服务出现故障：乙方应在规定时间内响应并提供技术支持，尽快解决故障。3.甲方支付费用延迟：甲方应按照约定时间支付费用，如延迟支付，应承担滞纳金。4.知识产权纠纷：双方应积极协商解决，如协商不成，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.保密义务违反：违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。五、所有应用场景：1.甲方为银行业务需要采购乙方开发的软件产品和服务。2.乙方为甲方提供软件产品和服务，并确保其正常运行和技术支持。3.甲