2024全新小程序用户服务协议

2024全新小程序用户服务协议合同编号：__________一、协议范围1.2本协议的签订地点为____________________，签订日期为____年__月__日。二、服务内容2.1甲方同意向乙方提供平台的使用权，乙方有权在遵守本协议的前提下，使用甲方提供的平台进行小程序的开发、发布、运营和管理。2.2甲方应保证平台的稳定性、安全性和可靠性，确保乙方正常使用平台。2.3甲方应根据乙方的需求，提供必要的技术支持和咨询服务。三、使用规范3.1乙方应遵守国家的法律法规，不得利用平台从事违法违规的活动。3.2乙方不得将平台的使用权转让给第三方，或以出租、出售、出借等方式提供给第三方使用。3.3乙方应妥善保管自己的账户信息，防止泄露给他人。因乙方保管不善导致账户信息泄露，甲方不承担任何责任。四、费用及支付4.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币____元整（大写：_______________________元整），乙方应在签署本协议之日起____个工作日内，将服务费用支付至甲方指定的账户。4.2甲方提供的小程序定制开发服务，按照双方另行签订的《小程序定制开发合同》的约定进行收费。4.3乙方应在每期服务费用到期日前，按照甲方提供的收费标准，提前支付下期服务费用。五、知识产权5.1乙方保证其小程序的内容不侵犯他人的知识产权，如发生侵权行为，乙方应承担全部责任。5.2甲方尊重乙方的知识产权，乙方的小程序在平台上发布后，甲方不得未经乙方同意，擅自使用乙方的小程序内容。六、违约责任6.1甲乙双方应严格履行本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.2若乙方违反本协议的使用规范，甲方有权终止提供服务，并要求乙方支付违约金。七、争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。甲方（盖章）：________________________乙方（盖章）：________________________甲方代表（签名）：____________________乙方代表（签名）：____________________签订日期：____年__月__日一、附件列表：

1.小程序定制开发合同

2.甲方银行账户信息

3.乙方小程序运营资质证明

4.知识产权侵权情况说明

5.技术支持与咨询服务清单

6.平台使用指南

7.甲方服务承诺声明

8.乙方违约金计算公式二、违约行为及认定：

1.甲方未能保证平台稳定性、安全性和可靠性的，视为甲方违约。

2.甲方未能按照约定提供技术支持和咨询服务的，视为甲方违约。

3.乙方违反国家法律法规，利用平台从事违法违规活动的，视为乙方违约。

4.乙方未经甲方同意，将平台使用权转让给第三方或提供给第三方使用的，视为乙方违约。

5.乙方未按照约定支付服务费用的，视为乙方违约。

6.乙方违反小程序内容知识产权相关约定的，视为乙方违约。三、法律名词及解释：

1.小程序：指在等平台上运行的应用程序。

2.平台：指甲方提供的小程序开发与运营服务平台。

3.服务费用：指乙方为使用甲方平台服务而支付的费用。

4.定制开发：指甲方根据乙方需求进行的特定功能的小程序开发。

5.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。

6.知识产权：指著作权、专利权、商标权等法律保护的智力成果。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.技术支持与咨询服务不足：甲方应增加技术支持人员，提高响应速度，为乙方提供及时的帮助。

2.小程序运营违规：乙方应遵守国家法律法规，避免违规操作，确保小程序的正常运营。

3.知识产权侵权：甲方应加强对乙方小程序内容的审核，确保不侵犯他人知识产权。

4.服务费用争议：双方应按照协议约定明确服务费用的支付标准和时间，避免产生争议。

5.平台稳定性问题：甲方应持续优化平台性能，确保平台的稳定性和可靠性。五、所有应用场景：

1.甲方为乙方提供小程序开发服务。

2.甲方为乙方提供小程序运营支