制作的7种武器

1模块三企业福利设计案例1：Google公司的福利2从智能手机软件到搜索引擎，将近有32000名雇员的谷歌，在硅谷中歌也算是一个超大型的企业了。谷歌副总裁洛·博克（LaszloBock）曾说：“在较大的组织中，人们有意识的会形成一种层级观念，所以我们做出了很多努力去抵消这种层级制度，让雇员之间的关系更加平等亲密”。这些努力，就包括了在公司里设立吧台，提供各式各样免费精美的食物，干、湿洗衣服务，衣物修改，各种各样的户外运动，成百上千个卫星电视频道等等。

户外健身室内运动所有员工免费提供自助餐想坐就坐，想站就站海鲜补助名人访问赠予安卓手机贴心关怀员工婴儿死亡福利3案例2：保洁公司的福利激励政策弹性制度实现员工工作生活平衡：灵活的工作安排：——弹性上下班，在早上8时~10时之间，员工可以自由选择上班时间，只要保证上午10时到下午4时之间的核心工作时间，其他时间可以弹性安排。——灵活安排办公地点，员工在每周5个工作日当中可以选一天在家上班。——待产女员工可申请提前2个月休“产前假”。除了法定的产假外，宝洁允许待产女员工从怀孕8个月开始休产前假，生产后可以再休法定的产假。——生了小孩需要照顾小宝宝的妈妈们，可以申请一年的“无薪产假”，在这期间，公司将为她保留岗位和其他福利，等宝宝1岁后再回来上班。——在紧急情况下可申请休假，如独生子女的父母生病，可以请假回去。——公司提供无息紧急贷款。——“个人离开”假期，这也是宝洁的一大福利。凡在公司工作超过一年以上的职员，可以因个人的任何理由，每3年要求一个月，或者每7年要求3个月“个人离开”。——“非全职工作”，员工可以根据自己的需要，申请一周工作3天或者4天。在这段时间里，员工将根据自己每周的工作时间，拿60%或者80%的工资，但公司不会扣发员工其他的福利，比如说社会保险金、意外保险等。轻松的工作环境：例如在保洁公司的大楼里，不仅设有水果商店、运动健身房，还有安排瑜伽、有氧健身操、拉丁舞、街舞等丰富多彩的免费健身活动，并且提供按摩、医疗等服务。全员持股计划激发主人翁意识。6报酬体系经济性非经济性直接经济性间接经济性公共福利（法律规定的福利）：医疗保险、失业保险、养老保险、伤残保险等个人福利：养老金、储蓄、辞退金、住房津贴、交通费、工作午餐、海外津贴、人寿保险等有偿假期：培训、病假、事假、公休、节日假、工作间休息、带薪旅游等生活福利：法律顾问、心理咨询、托儿所、托老所、内部优惠商品、搬迁津贴、子女教育费等奖金：绩效奖、建议奖、特殊贡献奖、节约奖、超利润奖、红利等工资：固定工资、浮动工资等任务1：学习关于员工福利基本理论7一、员工福利的定义、特点1.员工福利的定义员工福利是企业基于雇佣关系，依据国家的强制性法令及相关规定，以企业自身的支付能力为依托，向员工提供的、用以改善其本人和家庭生活质量的各种以非货币工资和延期支付形式为主的补充性报酬和服务。

82.员工福利的特点（1）福利是员工劳动的间接回报。（2）福利的支付形式具有多样化的特点：如实物、服务、带薪休假等。（3）与员工的工作时间没有直接关系，属于保健因素。（4）福利是一种普惠制式的报酬形式。93.员工福利的意义及影响对企业：政府的法律规定劳动力市场的竞争压力集体谈判影响企业的雇佣政策有利于吸引和保留人才有利于传递企业的文化和价值观税收优惠对员工：税收优惠集体购买的优惠和便利员工的偏好平等和归属的需要员工福利企业福利（非法定福利）住房公积金实物服务（企业年金）货币津贴法定福利社会保险养老保险工伤保险医疗保险生育保险失业保险法定假期法定节假日、公休假日、带薪年休假二、员工福利的构成及主要项目1.“五险”养老保险：我国于1997年发布的《国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定》规定:在我国的大部分地区实施社会统筹和个人账户相结合的养老保险制度。企业缴纳基本养老保险费的比例一般不得超过企业工资总额的20%(包括划入个人账户的部分)，具体比例由省、自治区、直辖市人民政府确定。个人缴纳基本养老保险费(以下简称个人缴费)的比例，1997年不得低于本人缴费工资的4%,1998年起每两年提高1个百分点，最终达到本人缴费工资的8%。按本人缴费工资11%的数额为职工建立基本养老保险个人账户，个人缴费全部计入个人账户，其余部分从企业缴费中划入，随着个人缴费比例的提高，企业划入的部分要逐步降至3%。11（一）法定福利医疗保险：1998年颁布的《国务院关于建立城镇职工基本养老保险制度的决定》中规定:城镇所有用人单位，包括企业(国有企业、集体企业、·外商投资企业、私营企业)、机关、事业单位、社会团体、民办非企业单位及其职工，都要参加基本医保险。乡镇企业及其职工、城镇个体经济组织业主及其从业人员是否参加基本疗保险，由各省、自治区、直辖市人民政府决定。基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳。用人单位交费率应控制在职工工资总额的6%左右，其中的30%进入个人账户;职工的缴费费率一般为本人工资收入的2%。1213我国于1999年1月20日颁布的《失业保险条例》规定，企事业单位按本单位工资总额的2%缴纳失业保险费，职工按本人工资的1%缴纳失业保险费，政府提供财政补贴，失业保险基金的利息和依法纳入失业保险基金的其他资金。享受失业保险待遇的条件为：所在单位和本人按规定履行缴费义务满1年，非本人意愿中断就业，己办理失业登记并有求职要求，同时具备以上三个条件者才有申请资格。失业保险：14根据原劳动和社会保障部、财政部、卫生部、国家安全生产监督管理局《关于工伤保险费率问题的通知》精神，企业缴费费率实行行业差别费率，并根据不同行业的风险程度，将行业划分为三个类别：一类为风险较小的行业，费率为0.5%；二类为中等风险行业，费率为1.0%；三类为风险较大行业，费率为2.0%。在实行行业差别费率的基础上，建立单位缴费浮动机制，一类行业不实行费率浮动，二类、三类行业一年至三年浮动一次，上浮分两个档次，一档为基本费率的120%，二档为基本费率的150%；下浮也分两个档次，一档为基本费率的80%，二档为基本费率的50%。工伤保险：生育保险：1994年12月1日，原国家劳动部颁发了《企业职工生育保险试行办法》，对生育保险制度提出了一些原则性的意见,提出由企业按其工资总额的一定比例向社会保险经办机构缴纳生育保险费，建立生育保险基金。生育保险费由当地人民政府根据实际情况确定，但最高不要超过工资总额的1%。企业缴纳的生育保险费列入企业管理费用，职工个人不缴纳生育保险费。女职工生育期间的检查费、接生费、手术费、住院费和医疗费，都由生育保险基金支付，超出规定的医疗服务费和药费由职工个人负担。产假期间按照本企业上年度职工月平均工资计发生育津贴，由生育保险基金支付。1516“五险”的计算根据市统计局统计资料测算，2009年度市区在岗职工平均工资为30649元。考虑金融危机影响，为减轻企业负担，医保缴费基数在此基础上降低2833元。2010年度我市市区城镇职工基本医疗保险医疗保险缴费基数为27816元，自2010年6月1日起执行。

缴纳金额保险种类企业标准缴纳保险费率缴费金额个人账户养老保险

1238单位（20%）247.6099.04个人（8%）99.04失业保险

1019单位（2%）20.38个人（1%）10.19工伤保险

1238单位（0.5%）6.19个人医疗保险2069.67单位（8%）165.5741.39个人（2%）41.39生育保险2069.67单位（0.8%）16.56个人合计单位456.3个人150.62140.43172.住房公积金主要政策依据：1999年4月3日，国务院颁布《住房公积金管理条例》2008年12月29日河北省政府《河北省住房公积金管理办法》

，2009年2月1日开始执行（缴存范围、最低缴存比例）18缴费基数：住房公积金缴存基数一般为职工本人上年度月平均工资总额。新参加工作的职工从参加工作的第二个月开始缴存住房公积金，缴费基数为当月工资。缴费基数上限为市统计局公布的上年度全市职工月平均工资的3倍，下限为月最低工资标准。（如2009年为6475元和750元）缴费比例：职工个人缴存住房公积金比例为职工本人上年度月平均工资总额的7%，单位缴存住房公积金比例为职工本人上年度月平均工资总额的11%，最高不得超过15%。

1998年12月15日后参加工作且没有享福利分房的职工，单位为职工缴存住房公积金比例在原来基础上再增加12%，职工个人缴存比例仍为7%。缴费时间：职工个人缴存的住房公积金，由单位每月从其工资中代扣代缴，单位在每月发放工资之日起5日内将单位缴存的和为职工代缴的住房公积金按时、足额缴至住房公积金管理部门。

石家庄市相关规定：193.其它法定福利公休假日：《国务院关于修改<国务院关于职工工作时间的规定>的决定》：每日8小时，每周40小时，每周休息2天。《劳动法》规定每周应至少休息1天。法定休假日：？带薪年休假：

2008年1月1日开始实施的《企业职工带薪年休假条例》第三条规定，职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。应休未休的年休假天数，单位应当按照该职工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。20事假、病假、产假的相关规定事假

《劳动法》第十七条：劳动者依法享受年休假、探亲假、婚假、丧假等假期期间，用人单位应当按照劳动合同约定的工资标准支付劳动者工资。没有约定的，按照用人单位正常生产经营情况下，劳动者休假前本人上月正常工资为标准计发。

21病假：

《劳动保险条例》和《劳动保险条例实施细则修正草案》规定：职工疾病或非因工负伤停止工作连续医疗期间在6个月以内的，企业应该向其支付病假工资；医疗期限超过6个月时，病假工资停发，改由企业按月付给疾病或非因工负伤救济费。病假工资的支付标准是：工龄不满2年者，为本人工资60%；已满2年不满4年者，为本人工资70%；已满4年不满6年者，为本人工资80%。原劳动部《关于贯彻执行〈中华人民共和国劳动法〉若干问题的意见》进一步规定，病假工资不能低于最低工资标准的80%。

例如：某企业规定病假工资按员工标准工资的百分之六十支付，员工王某的标准工资刚好和最低工资一样，则该企业应当按照最低工资的百分之八十支付王某病假期间的工资。22《女职工劳动保护规定》第八条规定：女职工产假为九十天，其中产前休假十五天。难产的，增加产假十五天。多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假十五天。

女职工产假期间，用人单位参加生育保险的，由社会保险机构发给生育津贴；用人单位没有参加生育保险的，产假期间的工资由用人单位支付。案例：某公司行政人员侯某临近预产期。遵医嘱，在预产期前15天经公司批准开始休产假。不想好事多磨，候某30天后才产下一男婴，比预产期整整晚了15天。产后第60天，候某的产假已经到期，公司发通知要其上班，并称如到期不上班，将按旷工处理。候某接通知后没去上班。公司作出违纪辞退的决定。公司的做法是否对，如何处理？23（二）非法定福利1.企业补充养老保险是指在国家基本养老保险的基础上，依据国家政策和本企业经济状况建立的、旨在提高职工退休后生活水平、对国家基本养老保险进行重要补充的一种养老保险形式。也叫企业年金。

政策依据：原劳动部发布的《关于建立企业补充养老保险制度的意见》（1995）我国政策特点：（1）采用个人账户积累模式。（2）一般情况下，只有企业缴费，职工个人不缴费。（3）缴费来源主要是企业的自有基金、奖励与福利基金，基本不能享受税收优惠政策。（4）积累基金只能存银行、买国债，不能进行市场化投资。（5）企业自愿建立，国家不强制。

242000年7月1日，石家庄市人民政府发布

《石家庄市市区城镇职工补充医疗保险暂行办法》：用人单位（不含实行国家公务员医疗补助的用人单位，以下同）上年度职工平均工资高于市区上年度职工平均工资的，必须为职工建立补充医疗保险。用人单位按上年度在职职工工资总额与退休人员基本养老金之和的3.5％提取补充医疗保险费。其中2个百分点向石家庄市医疗保险管理中心（以下简称医保中心）缴纳，1．5个百分点暂由用人单位集中管理。用人单位缴纳的补充医疗保险费，由医保中心按上年度职工个人工资收入或退休人员本人基本养老金的２％划入基本医疗保险个人帐户，用于支付职工本人的门诊医疗费和其他应由本人负担的医疗费。2.企业补充医疗保险253.补充性住房计划

企业除公积金之外，为员工建立的用于解决员工住房的福利计划。通常表现为：补充性住房公积金住房补贴低息或无息住房贷款利息补助计划低价格的集体购房计划由公司提供公寓或宿舍26（三）员工服务福利1、员工援助计划福利2、咨询服务福利3、教育援助计划福利4、儿童看护福利5、老人护理服务福利6、饮食服务福利7、健康、娱乐、旅游性服务福利8、员工住宿设施福利9、交通服务福利10、金融性服务福利27（四）其它福利形式生产性福利设施其它生活性福利如降温费、取暖费、企业产品或服务的优惠等28三、员工福利计划的发展趋势弹性福利计划，又被称为“自助餐式的福利计划”，它起源于20世纪70年代，这种福利计划一共可以划分为三种类型，即全部自选(全部福利项目均可自由挑选)、部分自选(有些福利项目可以自选，有些则是规定好的福利项目)以及小范围自选(可选择的福利项目比较有限)三种。无论是哪一种弹性福利计划，都具有最重要的一个特征，这就是弹性福利计划的个性化、可选性。

二、弹性福利计划的类型1.附加型弹性福利指在现有的福利计划之外，再提供一些福利项目，由员工选择。员工要根据自己分配到的限额去认购所需要的额外福利。2.核心加选择型弹性福利就是由核心福利项目和选择福利项目组成福利计划；核心福利是所有员工都享有的基本福利，不能随意选择选择福利项目包括所有可以自由选择的项目，并附有购买价格，每个员工都有一个福利限额，员工根据其福利限额选择可选择的福利项目。3.福利套餐企业提供多种固定的福利项目组合，员工只能自由选择某种福利组合，而不能自己进行组合。4.选择型弹性福利在原有的固定福利的基础上，提供几种项目不等、程度不同的福利组合供员工选择。这些福利组合的价值有些比原有固定福利高，有些则比原有固定福利低。如果员工选择了比原有固定福利价值低的组合，就会得到差额补偿；如果选择了价值较高的福利组合，就要扣除一部分直接薪酬作为补偿。优点缺点员工可以依自己的福利需

求，选择自己的福利组合弹性福利计划符合多变化

时代下的员工福利需求弹性福利计划可以用低廉

的成本引进新的福利项目在成本限制下，员工可以

选取最大的福利项目弹性福利计划执行起来

较繁琐，故较不易管理员工福利行政管理费用

较高在两项前提限制下，员

工可能无法选择某些最

有价值的福利弹性福利计划的特点：案例讨论：企业福利如何做？案例背景：A公司是一家金融服务型企业，员工在700人左右；其中25岁以下的人员占50%、25—30岁的人员为20%、30—35岁的占15%，35岁—45岁的占为10%，45岁以上的占5%。公司除了提供由国家规定的员工福利：社会保险、公积金、年休假外，还提供交通补贴、午餐补贴、培训、书报费、生日祝福礼金等。以往，公司一直在福利方面采用普惠制，人均年福利费用5000元，即凡是正式员工，均享受统一福利待遇。久而久之，员工对福利没了感觉，认为一切都是应该的，对公司的福利也没了新鲜感。讨论：我们应该如何做让A公司福利永保新鲜呢？33员工福利法定福利非法定福利法定社会保险和公积金其它法定形式公休假日法定休假日带薪年休假其它带薪假企业补充保险计划企业补充性住房计划员工服务福利其它福利项目

内容小结34任务2：进行员工福利计划及管理员工福利计划员工福利管理35一、员工福利计划1.福利计划的适用对象（1）对员工进行分类：管理人员和一般员工核心员工和非核心员工正式员工和非正式员工

（2）按对象不同设计不同的福利36了解国家法律开展福利调查寻求与组织战略目标、组织文化和员工类型相匹配的福利模式强化个性化的福利项目：弹性福利计划的采用设计一些有助于加强团队合作的福利项目对企业的财务状况进行分析将福利计划纳入整体薪酬计划通盘考虑，配套实施2.员工福利计划的设计3738二、员工福利管理1.员工福利管理的内容福利方案的制定财务预算管理机构人员配备成本控制调整变动效果评估392.员工福利管理的流程计划组织指挥实施控制调节处理福利申请、确定福利管理目标、资金筹集、成本核算和控制、组织和实施等。40进行福利沟通的方法编制福利手册（薪酬福利管理一体化、单独的福利管理办法）定期向员工公布有关福利的消息在小规模的员工群体中做福利报告建立福利沟通机制建立网络化的福利管理系统41

案例分析与讨论：联想公司的福利

教材P169案例。42A公司补充福利

案例243

公司提供的福利补充医疗保险人身意外保险年度体检结婚礼金生日贺礼新生儿贺礼幼托费丧亡慰问金子女医疗报销康乐基金44补充医疗保险项目说明人身保障按人民银行“人身意外”规定理赔。意外死亡40万，疾病死亡40万；交通死亡40万。医疗保障城保医保范围内，门急诊、住院；个人自负部分给付100％(商业保险赔付90%，外服补贴10%，包含乙类药），给付不封顶。（除商业保险拒保的十七种疾病）重大疾病十七种疾病，符合城保医保范围内的个人自负部分给付100%，给付不封顶。十二种重大疾病发生，另行赔付1万元；参保后初次确诊的转移性恶性肿瘤最高另行赔付2万元。住院补贴住院按每天100元补贴，保障年度内不超过180天。独生子女保障城保医保范围内，急诊、住院、按医保规定给付50％，给付额不封顶；独生子女托费按规定报销。体检保健保健中心就诊，著名专家咨询，健康保健援助，一年一次体检，日常疾病药品按保健中心就诊处方发放。交通意外医疗根据交通事故责任认定由员工承担的交通事故医疗费用，参照城保医保范围，门急诊、住院个人自负部分给付100％，2万元封顶。另为公司设立50万元公共保额。重大疾病补助发生商业保险承保的二十种重大疾病，一次性给付10万元。45年度体检

员工每年可前往当地正规医院进行常规体检，并报销人民币360元/人。上海办公室员工可前往外服体检中心进行体检。以下体检项目为上海外服体检中心项目，外地员工可作为参考在各地医院选择性进行检查。1.一般检查：体重指数、视力验光检查2.内科：测血压、心内科、消化内科检查；3.外科：颈外科、直肠肛指检查、男性泌尿外科、女性乳房检查；4.妇科：常规妇科检查、白带常规检查和宫颈防癌涂片检查；5.五官科：耳、鼻、咽、喉部检查；6.眼科：外眼和眼底检查；7.心电图、B超（肝、胆、脾、双肾）检查；8.化验：肾功能（尿素氮BUN、肌酐Cr、尿酸UA）、谷丙转氨酶ALT、乙肝表面抗原HBsAg、甲胎球蛋白AFP、血糖GLU、甘油三脂TRIG、胆固醇、大便隐血；9.X线胸部摄片1.肝功能套系：（1）总胆红素TBIL；（2）总胆汁酸TBA；（3）总蛋白TP；（4）白蛋白ALB；（5）球蛋白GLB；（6）谷草转氨酶AST；（7）ｒ-谷氨酰酶ｒ-GT；（8）碱性磷酸酶AKP；2.血脂套系：（1）高密度脂蛋白（HDL）；（2）低密度脂蛋白（LDL）3.血常规（5分类）；4.血流变（血粘度）；5.免疫检验：（1）乙肝表面抗体(HBsAb)；（2）癌胚抗原CEA6.尿常规；46

其它福利项目47年假

每位员工的年假长度会根据各人的服务年限和职位级别而有所不同，详情如下：服务年限 每年年假天数（工作天） （经理级员工）（一般员工）1—5年 21 116—9年 21 1510年或以上 21 17

员工所享有的上列年假，不论职位级别，凡累计工作已满1年不满10年的，其中5天属于国家法定带薪年假；凡累计工作满10年不满20年的，其中10天属于国家法定带薪年假；凡累计工作满20年的，其中15天属于国家法定带薪年假。超过国家法定年假的部分为公司提供的福利。48婚丧假婚假3天晚婚(男性满25岁,女性满23岁)：10天须提供结婚证明须向主管提出申请丧假中国居住之近亲：3天国外居住之近亲：5天（需部门董事批准）近亲指：员工之配偶、父母、祖父母、兄弟、姐妹、儿女或配偶的父母。须向主管提出申请49产假/陪产假/哺乳假根据有关的劳动法律和法规，女员工享有至少九十天的有薪产假。晚育、难产之产假天数将根据各地政府有关规定。50病假手续提供医生开具的病假建议单须向主管提出申请员工享有一年30天的带薪病假超过30天带薪病假之病假薪资将依据相关法律条款计算：

*计算基