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文档简介
互联网心理咨询服务平台合同合同编号:__________
第一章定义与术语
1.1本合同中的“平台”指的是由__________(以下简称“乙方”)运营的互联网心理咨询服务平台,该平台为用户提供在线心理咨询及相关服务。
1.2“甲方”指的是在平台上注册并使用乙方提供心理咨询服务的一方。
1.3“心理咨询师”指的是在平台上提供心理咨询服务并经过乙方审核的专业人士。
1.4“服务”指的是乙方在平台上为甲方提供的在线心理咨询服务及相关增值服务。
第二章合同主体
2.1甲方
2.1.1甲方应具备完全民事行为能力,承诺在平台上提供的个人信息真实、准确、完整。
2.1.2甲方应遵守国家法律法规,不得利用平台从事任何违法活动。
2.2乙方
2.2.1乙方应具备合法经营资格,确保平台合法、稳定、安全运营。
2.2.2乙方应对平台上的心理咨询师进行严格审核,确保其具备相应的资质。
第三章平台使用
3.1平台注册
3.1.1甲方在平台上注册时,需填写真实、准确的个人信息。
3.1.2乙方有权对甲方提交的注册信息进行审核,如发现虚假、不准确或不完整,有权拒绝甲方注册。
3.2服务内容
3.2.1乙方提供的在线心理咨询服务包括但不限于:文字聊天、语音通话、视频通话等。
3.2.2乙方有权根据市场需求和平台发展,调整服务内容和形式。
3.3服务费用
3.3.1甲方使用乙方提供的服务,需支付相应的服务费用。
3.3.2乙方应提前公示服务费用,甲方在支付服务费用后,方可使用相应服务。
第四章保密与隐私
4.1保密
4.1.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密。
4.1.2双方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。
4.2隐私
4.2.1乙方应对甲方的个人隐私信息予以保护,不得泄露、篡改、出售或非法使用。
4.2.2乙方应采取技术手段,确保甲方在使用平台过程中信息安全。
第五章合同变更、解除与终止
5.1合同变更
5.1.1本合同经双方协商一致,可以变更。
5.1.2任何一方要求变更本合同,应书面通知对方,经双方协商一致后签署书面协议。
5.2合同解除
5.2.1双方协商一致,可以解除本合同。
5.2.2任何一方违反本合同规定,对方有权解除本合同。
5.3合同终止
5.3.1本合同履行期限届满,自动终止。
5.3.2双方协商一致,可以提前终止本合同。
第六章服务的提供与质量保证
6.1服务的提供
6.1.1乙方应按照甲方的需求提供相应的心理咨询服务,并确保服务的及时性和专业性。
6.1.2乙方应保证心理咨询师在提供服务时,能够及时响应甲方的咨询请求,并在约定的时间内完成咨询服务。
6.2质量保证
6.2.1乙方应确保心理咨询师具备相应的职业资格证书,且在提供服务前,乙方应对心理咨询师的执业能力进行评估。
6.2.2乙方应建立服务质量评价体系,甲方有权对心理咨询师的服务质量进行评价,乙方根据评价结果对服务质量进行监督和改进。
第七章用户的权利与义务
7.1用户的权利
7.1.1甲方有权按照合同约定使用平台提供的所有服务。
7.1.2甲方有权对乙方提供的服务质量提出合理意见和建议。
7.2用户的义务
7.2.1甲方应按照约定支付服务费用。
7.2.2甲方应遵守平台的使用规则,不得发布违法、违规的信息。
第八章乙方的权利与义务
8.1乙方的权利
8.1.1乙方有权根据甲方的需求提供相应的心理咨询服务。
8.1.2乙方有权对甲方的注册信息进行审核,并有权拒绝不符合条件的甲方注册。
8.2乙方的义务
8.2.1乙方应确保平台的安全性和稳定性,保障甲方信息安全。
8.2.2乙方应按照合同约定提供心理咨询服务,并保证服务质量。
第九章违约责任
9.1甲方违约
9.1.1甲方未按照约定支付服务费用的,乙方有权暂停或终止提供服务,并要求甲方支付违约金。
9.1.2甲方违反保密义务,泄露乙方商业秘密或个人隐私的,应承担相应的法律责任。
9.2乙方违约
9.2.1乙方未按照约定提供心理咨询服务,甲方有权要求乙方继续履行合同或解除合同,并要求乙方支付违约金。
9.2.2乙方违反保密义务,泄露甲方个人隐私的,应承担相应的法律责任。
第十章争议解决
10.1争议解决方式
10.1.1双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决。
10.1.2如果协商不成,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。
10.2法律适用
10.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
10.2.2双方应遵守中华人民共和国的相关法律法规,不得从事任何违法经营活动。
(合同内容继续,共计15章,以上为第六章至第十章的内容)
第十一章数据保护与合规
11.1数据保护
11.1.1乙方应遵守相关数据保护法律法规,采取必要措施保护甲方在平台上的个人信息和咨询内容。
11.1.2乙方不得将甲方的个人信息和咨询内容泄露给任何第三方,除非得到甲方的明确同意或法律法规要求。
11.2合规
11.2.1双方应确保在平台上的所有行为符合国家有关互联网信息服务的法律法规。
11.2.2乙方应定期对平台进行合规检查,确保服务内容和运营方式符合行业规范。
第十二章广告与推广
12.1广告
12.1.1乙方有权在平台上发布与心理咨询服务相关的广告,但应确保广告内容的真实性和合法性。
12.1.2甲方同意接受平台发送的与心理咨询服务相关的推广信息。
12.2推广
12.2.1乙方应采取合适的方式推广平台,增加用户访问量和知名度。
12.2.2乙方在推广过程中应遵守诚实信用原则,不得进行虚假宣传。
第十三章不可抗力
13.1不可抗力事件
13.1.1由于不可抗力事件导致任何一方不能履行或部分履行本合同的,受影响的一方不承担违约责任。
13.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、战争、罢工等。
13.2通知与减轻损失
13.2.1发生不可抗力事件的一方应在合理时间内通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。
13.2.2双方应协商确定因不可抗力事件导致合同不能履行的合理解决方案。
第十四章终止后的权利与义务
14.1权利义务延续
14.1.1本合同终止后,双方的权利义务中与终止后事项相关的条款继续有效。
14.1.2双方应继续履行保密义务,直至相关信息成为公开信息。
14.2资料返还
14.2.1合同终止后,乙方应在合理时间内将甲方资料返还给甲方或按照甲方的要求进行销毁。
14.2.2双方互不追究因合同终止而产生的任何损害赔偿。
第十五章其他条款
15.1合同的完整性
15.1.1本合同构成双方关于平台服务的完整协议,取代了所有先前的口头或书面协议。
15.1.2本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出,并由双方授权代表签署。
15.2通知
15.2.1双方之间的任何通知应以书面形式通过电子邮件、快递或挂号信等方式送达对方。
15.2.2通知在发送或交付时视为已送达。
签字部分:
甲方(用户):____________________
授
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