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文档简介
互联网健康服务平台运营合同合同编号:__________甲方(运营方):__________公司地址:_____________________联系人:_________________联系电话:_________________电子邮箱:__________________乙方(服务方):__________公司地址:_____________________联系人:_________________联系电话:_________________电子邮箱:__________________第一章总则1.1定义1.1.1“本合同”指甲方与乙方为互联网健康服务平台运营合作所签订的此份合同。1.1.2“甲方”指__________公司,为互联网健康服务平台的运营方。1.1.3“乙方”指__________公司,为互联网健康服务平台的服务方。1.1.4“平台”指由甲方运营的互联网健康服务平台,提供在线健康咨询、健康管理等服务。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在互联网健康服务平台运营合作过程中的权利、义务及责任,以确保双方合法权益,共同推动平台的发展。第二章合作内容2.1甲方责任2.1.1提供平台的技术支持,包括平台开发、维护、升级等。2.1.2负责平台的运营管理,包括用户服务、活动策划、市场推广等。2.1.3确保平台符合国家相关法律法规要求,保障用户信息安全。2.2乙方责任2.2.1提供专业的健康服务内容,包括健康咨询、健康管理、健康教育等。2.2.2为用户提供专业、及时、准确的在线健康咨询服务。2.2.3定期更新健康服务内容,提高服务质量。第三章合作期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。3.2合同期满前,如双方同意续约,应签订书面续约协议。第四章合作权益分配4.1甲方权益4.1.1享有平台运营过程中产生的广告收入、会员服务收入等经济利益。4.1.2对平台运营过程中产生的数据、用户信息等资源享有使用权。4.2乙方权益4.2.1享有平台提供的健康服务收入。4.2.2享有甲方提供的技术支持、市场推广等资源。第五章合作管理与监督5.1甲方应定期对乙方提供的健康服务内容进行审核,确保内容的合规性、专业性。5.2乙方应主动接受甲方的监督,及时改进服务质量,确保用户满意度。5.3双方应建立沟通机制,定期召开例会,协调解决合作过程中出现的问题。5.4双方应严格遵守国家相关法律法规,确保合作过程中的合规性。第六章合作变更与终止6.1合作变更6.1.1若双方因业务发展需要,可协商一致对本合同进行修改或补充。修改或补充的内容应以书面形式作出,经双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。6.1.2合作变更不得违反国家法律法规,不得损害第三方合法权益。6.2合作终止6.2.1在合同期限内,如一方违反本合同且无法纠正的,另一方有权书面通知对方终止本合同。6.2.2在合同期限内,如一方发生合并、分立、破产等重大变化,另一方有权要求变更或终止本合同。6.2.3合同期满,双方未达成续约协议的,本合同自动终止。第七章违约责任7.1甲方违约7.1.1甲方未按约定提供技术支持,导致平台无法正常运行,应承担违约责任,赔偿乙方因此造成的损失。7.1.2甲方违反本合同约定,泄露乙方商业秘密,应承担违约责任,赔偿乙方因此造成的损失。7.2乙方违约7.2.1乙方未按约定提供专业服务,导致用户权益受损,应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。7.2.2乙方违反本合同约定,泄露甲方用户信息,应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。第八章争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3争议期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其他条款。第九章其他约定9.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2双方应遵守国家关于互联网健康服务行业的各项规定,确保合作合规。9.3本合同签订后,如国家法律法规发生变化,双方应按照新的法律法规要求调整合作内容。第十章合同生效与备案10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2双方应将本合同正本各执一份,副本若干份,副本与正本具有同等法律效力。10.3本合同生效后,双方应按照相关规定向有关部门备案。第十一章信息安全与保密11.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施,确保平台数据的安全,防止用户信息泄露。11.2乙方应确保其提供的服务内容和用户信息的安全,不得泄露给第三方。11.3双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密和用户个人信息予以保密,未经对方同意不得对外披露。11.4保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止,且在合同终止或履行完毕后继续保密期限为____年。第十二章用户服务与投诉处理12.1甲方负责建立完善的用户服务体系,及时响应用户需求,解答用户疑问。12.2乙方应积极参与用户服务,为用户提供专业的健康咨询服务。12.3双方应建立投诉处理机制,对于用户的投诉和反馈,应及时处理并给予答复。12.4对于重大投诉事件,双方应共同协商解决,确保用户满意度。第十三章广告与推广13.1甲方负责平台的广告招商和推广活动,乙方应提供必要的支持和协助。13.2双方应共同制定广告内容和推广策略,确保广告的真实性、合法性。13.3甲方在开展广告和推广活动时,应遵守相关法律法规,不得侵犯他人合法权益。13.4广告收入的分配按照双方约定的比例进行。第十四章运营数据分享与利用14.1甲方应定期向乙方提供平台运营数据,包括用户数量、活跃度等。14.2乙方应基于甲方提供的数据,优化健康服务内容,提高服务质量。14.3双方应共同探讨数据利用的可能性,以提升平台运营效果。14.4数据分享的具体内容和方式由双方另行约定。第十五章合同的修改与终止15.1本合同的修改需双方协商一致,并以书面形式作出,经双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。15.2本合同的终止按照本合同第六章的规定执行。15.3合同终止后,双方应按照约定办理各项善后事宜,包括但不限于用户服
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