论财务共享服务中心的优势及局限性

引言财务共享服务模式是目前在集团化企业中较为实用的财务管理模式，利用现代信息网络和技术，将会计信息处理工作与信息技术进行创新结合，形成对企业会计信息进行集中化处理的新兴模式，对财务管理效率和质量起到了较大提升作用。但目前企业对财务共享服务模式的应用仍处于初步阶段，对于传统企业财务管理模式的改造和更新，在应用中既有优势，也存在一些局限，一定层面上影响对这一模式应用的进程，因此本文对财务共享服务中心模式的优势和局限性进行研究，发现并指出目前企业在应用财务共享服务模式过程中的具体局限因素，帮助企业在建设和应用财务共享服务中心时，能够有效规避其局限因素，发挥这一模式的最大优势，实现企业建立财务共享服务模式的目的。1财务共享服务中心的定义和内容1.1财务共享服务中心的定义1998年，Barbara提出财务共享服务理论，具体是指在计算机软件、硬件资源、网络资源、信息管理平台的条件支持下，对企业传统会计信息处理与管理会计、经营管理等内部相关业务模块加以融合，利用现代信息技术将其统一化为一个整体，实现以财务信息为中心的多重信息共享的处理和传递的服务模式。财务共享服务中心是由集团公司总部直接管理的财务信息处理中心，独立于其他机构和子、分公司，财务共享服务中心有其业务范围和具体职责，主要职能包括对集团内部财务信息的处理和财务管理分析的职能。1.2财务共享服务中心的内容

财务共享模式下企业的内部财务部门由财务共享服务中心代替，通过财务共享中心建立与各子公司间的网络信息通道，构建数据库；由财务共享中心负责传统的资金审批、资金支出、预算、决算、编制报表的功能，同时增加对财务状况分析和绩效预测；记账凭证、各级账簿和报表由系统每日生成。通过建立财务共享服务中心模式，通过统一的管理审核和数据处理、现金资金的运用，客商、供应商及产品的统一管理以及各维度审核，原始账单到税务发票的制作和统一传送、质量检查、管理，以及固定资产和折旧的管理等，都由集团统一制定相应的规章制度，所属单位统一规范化执行。基础的财务运营内容统之外，还有对外提供的财务报告及各种外部报告，最后是企业集团的未来规划和分析，站在战略层面提供相应的服务内容。2财务共享服务中心的优势2.1降低企业成本

实施财务集中管理更有利于企业集团对成本的控制水平，通过财务共享中心统一安排配置公司内部资产资源，能够在各子公司间取长补短，避免重复购置资产的问题发生，同时节约人力成本、设备成本，单位产品平均成本得以下降，从多个方面实现对成本的控制。2.2提高企业运营效率

实施企业集团的财务共享服务模式，能够对内部资金进行整合，提升对资金的控制能力，通过统一结算、调度，能够对内促进企业集团整体资金营运能力、偿债能力的提升，对外提升企业自身信誉度，对于企业长期发展具有较大作用。2.3强化财务管控实施财务共享服务能够及时高效全面地为公司管理层提供信息，为公司经营决策提供可靠依据，保证决策的正确性，同时财务共享模式下，公司的财务管理水平得到提升，对于财务风险的防范水平增强，能够强化财务监管力度，防范经营失败。2.4促进企业价值提升在企业集团内部实施财务共享模式，能够保证集团内部价值目标统一实现，财务共享管理能够避免各子公司间价值目标出现偏差，对企业集团造成较大影响的问题发生，因此在财务集中管理模式下统一企业经营价值目标，对于实现内部价值最大化具有重要意义。3财务共享服务中心应用现状随着我国企业集团化的不断发展，信息网络技术的应用，以及对会计信息处理的企业需求，促进了财务共享服务中心模式在国内企业中的建立和进一步应用。中兴通讯公司是我国国内建立财务共享中心服务模式的首家企业。在中兴通讯公司之后，海尔集团、美的集团等大型集团化企业在公司内部成立财务共享服务中心，以信息共享技术支持财务信息处理，形成国内较有特色的财务共享服务中心模式。按照国内企业建立和应用财务共享服务中心的不同组织模式，将其划分为在三类：财务共享中心由总经理分管，与财务部门等平行运行，具有较高管理权限，能够协调各信息组织间关系，并在权限内处理会计信息状况；二是财务共享中心与信息技术中心合并模型，将财务共享中心与信息技术中心合并后，信息技术部门能够为财务共享提供专业信息支持，解决数据处理和传输问题，但对于财务管理业务处理弱化；三是财务共享服务中心与财务部合并模式，这类模式从财务管理角度考虑，将财务部与财务共享服务中心合并后，能够从需求和专业角度发挥财务共享中心的最大效率，实现企业建立财务共享服务的根本目标。我国集团化企业中应用财务共享服务中心的企业日益增多，但由于这一新事物仍处于完善成长时期，其风险多变，因此应在应用中重点对其风险进行识别并防控。目前我国财务共享风险管理现状主要表现为三个方面的特征：一是风险类型较多，对财务共享服务中心的风险类型目前发现较多，其风险发生于财务共享服务中心业务处理的不同环节和阶段，例如信息收集、信息传输、信息存储、会计业务处理、会计业务人员等环节均有可能发生风险，对财务共享业务质量和效率产生直接影响。二是对风险管理处于被动，财务共享服务应用的企业对于风险的处理比较被动，即风险发生后才进行善后处理，而未真正做到风险的预先防范，因此对于风险的管理属于被动控制状态。三是风险管理的认识需进一步加深，在经营者理念中将财务共享中心风险管理认定为财务人员的职责，并未认识到财务共享服务涉及到多个部门和机构的协同管理，因此今后应正确认识财务共享中心风险特征，从广泛范围管理控制风险，树立正确风险管理观念。4财务共享服务中心的局限性4.1构建目标的界定困难在企业集团建立财务共享服务中心之初时，对财务共享服务中心的目标仅局限于对信息收集范围扩展，以及对于会计信息的批量处理，以提升简单会计业务处理效率为具体目标，因此在财务共享服务中心的初期其目标较为简单，以基础性会计工作提升为主。随着财务共享服务中心的业务和信息处理技术的升级后，对于以集中处理业务为主，已经升化为以财务信息处理和共享为中心的业务方向，财务共享中心完全具备收集、处理和分析企业内部会计信息，以及其他相关信息的能力，然而应用财务共享服务中心的构建目标仍停留在初级认知阶段，特别是一些企业经营者和管理者仍将财务共享服务中心的构建目标定位于集中处理财务信息的机构，未从战略层面实现对构建目标的更新，缺乏管理会计方向的目标引导，影响财务共享服务中心的效用发挥。4.2信息化管理平台的建设难题财务共享服务中心是建立在信息技术基础上的财务信息管理软件系统，对财务信息系统的设计和优化关系到财务共享服务模式的成败。目前集团企业中财务共享服务中心的财务软件系统中应用用友、新中大、金蝶等财务软件，通过构建账务核算模块、数据库模块、信息对接模块等实现中心的业务功能，就财务中心运行两年的情况来看，该系统目前存在系统缺陷，对于财务共享服务中心存在运行风险。企业在财务共享服务中心应用的财务软件，与各子、分公司的管理信息软件、财务软件间并不一致，因此不同系统间存在信息平台不兼容的建设难题。信息平台间的不兼容往往导致部分原始数据导入财务中心后，数据出现无法读取、部分数据丢失的风险。同时系统在企业中属于初次使用，在运行过程中由于适应性问题，可能导致信息丢失、被篡改和删除等。系统模块不健全，在银企互联接口，银行与企业间的信息不够畅通，银企对账、信息反馈、下账等工作都不能及时提供必要的信息，造成会计信息处理风险。在数据安全方面，企业实施财务共享服务管理模式后，会计信息化程度提高，但与此配套的数据安全保护模块却未得到升级，数据安全性风险程度较高，可能导致数据库信息在流转过程丢失、混乱。4.3财务流程的管控环节存在困难集团企业从传统财务管理模式变革为财务共享服务中心模式，其财务流程由各核算主体独立核算，年末汇总的流程改变为各核算主体逐笔向财务共享中心报账、审核并核算，经审核后各子、分公司办理相关业务。这一财务流程的变化实质是将财务信息实行集中化处理，将子、分公司的财务决策权集中于总公司，这种财务流程带来的变化导致在业务处理中的风险。例如，子、分公司主营业务各自独立，根据各自业务和产品特点，采取不同营销方式，因此各公司财务人员和财务共享服务中心业务人员各自角度不同，对于营业收入和成本的区分和处理不同，因此往往对原始凭证的处理、报送、审批、核算等环节存在认识差异，这种差异将会导致对核算周期和核算数据的不同，形成差异，导致会计信息不够准确及时，进而在会计业务处理流程中导致管理控制困难的产生。由于财务共享中心应用后的管控困难还表现于由于新旧流程衔接不顺畅所导致的业务信息滞后，由于流程不熟悉所导致的执行不力；由于后续优化不及时所导致的会计信息质量问题等。4.4财务管理成本不当企业集团从最初的尝试性建立财务共享服务中心开始，目前已经进入较多企业建立财务共享服务模式的阶段，在这些企业，相当一部分并未真正了解财务共享服务中心的内容和真正意义，只是盲目的照抄照搬，而不注重企业内部对于信息共享服务的本质需求，以及公司内部的经营管理特点。这种不适应主要表现在三个方面：一是对于财务共享服务中心的内部控制制度建设的不全，财务共享服务中心是新建机构，与此相关的制度、岗位、控制设置不足，内部分工不明确。对成本的管理中未能明确到具体责任人，影响成本管理的执行效率和企业经营业绩目标的实现。二是缺少产前成本相关制度，应用财务共享服务中心企业，往往财务管理模式得到更新，而成本管理制度却仍沿用传统的成本制度，对于制度中缺少产前规划、购置、产后运送、营销等过程所形成的成本规定，将大多数精力投放于生产成本管理方面的问题，难以得到及时解决。三是应用财务共享服务中心企业对于成本管理的认识不当，一部分企业并未真正了解财务共享服务中心的内容和真正意义，只是盲目的照抄照搬，而不注重企业内部对于信息共享服务的本质需求，在制度建立与实施中往往是流于形式，直接影响财务共享服务中心作用的发挥。4.5组织建立不完善企业集团在应用财务共享模式后，普遍在内设机构中另设财务共享中心，与财务部平行，向分管财务副总经理直接负责，财务共享服务中心成立后，其所赋予的职能将原会计核算模式下的基础性的会计业务处理分离出来，由财务共享服务中心担任。财务部则主要负责管理会计方面工作。同时财务共享服务中心的设立，将会计信息处理集中于中心处理，其他子、分公司则以报账的形式，将会计原始凭证报于中心。这种财务组织的变更导致公司在经营决策、工作效率、服务质量、组织冲突、制度建设方面存在风险。特别是在财务共享服务中心应用初期，公司原有传统财务管理体制受到冲击，在作出改变的同时，公司的原机构和人员的职责、业务范围、工作内容、考核评价标准等均产生改变，在适应过程中，可能发生工作效率下降，工作质量受到影响的风险。而在应用财务共享服务中心业务的结果时，管理人员不熟悉组织流程，出现判断失误，导致发生决策风险或者不同组织间的信息交流沟通风险。组织层面的风险影响重大，从基础层面影响财务共享服务工作质量，是财务共享模式应用中的主要局限性问题。4.6财务人员综合业务能力不足集团企业在应用财务共享服务中心模式进行管理后，从人员角度暴露出中心财务人员不能适应财务共享服务业务的专业素质要求。首先财务共享服务中心人员来自于企业财务部及子公公司的财务人员，这些人员的财务专业能力较高，但对于财务共享服务中心所要求的计算机操作、数据库应用技术、财务软件的高级管理分析功能的应用方面存在欠缺，能够使用数据库语言进行语言编辑，获得数据分析结果能力的财务人员十分少，因此在财务中心工作中常常由于财务人员操作不当，造成的会计信息失真问题发生，增加操作风险。其次在财务中心的工作比较单一，工作流程固定，财务人员大量处理同类型业务，容易形成思维定式，在财务人员中潜在职业抵触风险，这种状况不利于财务人员业务技能提升，容易造成职业疲劳，从而引发业务差错等状况发生。5财务共享服务中心的建议5.1以长远眼光制定目标并确保分期落实企业在构建财务共享服务中心时往往对于目标的界定存在困难，从企业的角度而言，应该由管理层作为主导，科学设计具体的流程，并紧密结合所制定的长远目标进行实施。对于这一问题应从两个具体方面进行解决。第一财务共享服务中心适合于处理重复核算的基础性会计信息处理业务，因此可以将一些能够按照标准化要求的重复业务并由财务中心进行处理，形成短期的具体目标，并监督其得到落实，以确保财务中心的职能得到履行。第二结合企业长期经营战略目标，制定财务共享中心的长期目标，结合企业控制成本、提高业绩、控制风险等财务管理目标，确定财务共享中心的具体长期目标。并根据目标和财务共享中心的财务信息分析成果，对企业经济活动进行调整完善，促进其实现企业经营的具体目标和长期目标，发挥财务共享中心的积极作用。5.2加大先进、合理的信息化管理服务平台建设力度目前集团企业仍处在财务共享服务中心应用的初始期，系统的设计功能与实际使用效果间存在一定差异，这种差异往往造成会计信息不准确的风险。从防范风险的角度，公司今后应对目前业务模块进行优化，首先公司应以分子公司的财务人员、财务中心人员、系统设计、维护成员为成员，构成财务共享服务流程管理小组，实时针对流程中的问题展开讨论，并及时向上级反馈。其次针对细节化缺陷，可以直接由开发设计人员进行完善，并上报主管部门备案。对于需要进行较大资金投入的重大系统问题，应由流程管理小组向总公司财务分管领导提出申请报告，经专家组协商制定详细计划后，再向开发和运维提交整改意见，对系统进行相应调整。再次应加大对于保密等级较高数据的储存、备份和修复的管理控制，加大对于这类信息的警报系统设置，严格审查这类信息数据的使用审查程序，及时完善管理控制过程中的缺陷和不足，保障信息数据的安全。同时应用财务共享中心的企业还应对数据安全模块进行升级优化。在安全模块优化时应遵循全程系统支持、权限统一管理、信息全程共享、归并同质原则，通过优化增加对于升级后模块新生功能和数据的安全防护，提高对于数据权限的管理，对同级别、部门层次的人员实行分层访问权限提高系统安全性。在数据采集层面扩大与外部企业的数据安全端口，实现与银行、税务等系统间的安全对接，保障会计信息处理效率和安全质量。5.3注重财务流程管控并完成资源信息的整合与分享目前我国集团企业仍处在财务共享中心应用的初始期，系统的设计功能与实际使用效果间存在一定差异，这种差异往往造成流程管理的困难。从完善财务流程管控，实现资源信息融合和分享的角度，企业今后应对目前业务模块进行优化，首先应用财务共享服务中心的企业应以分子公司的财务人员、财务中心人员、系统设计、维护成员为成员，构成财务共享服务流程管理小组，实时针对流程中的问题展开讨论，并及时向上级反馈。针对细节化缺陷，可以直接由开发设计人员进行完善，并上报主管部门备案。对于需要进行较大资金投入的重大系统问题，应由流程管理小组向总公司财务分管领导提出申请报告，经专家组协商制定详细计划后，再向开发和运维提交整改意见，对系统进行相应调整。流程管理小组人员作为流程的实际运行人和调整维护人员，应积极优化、改进集团流程，以优化财务共享服务中心业务，化解管控困难，实现财务共享。其次在目前应用软件系统中增加业务标准化程序质量检查监督控制模块，通过对关健环节的系统检测，提示正确标准化格式。在对标准化检测中，系统首先要对会计业务核算中各项原始凭证和记账凭证进行系统检测，保证每一个检测点都能够达到标准化要求，对这一环节的系统参与，能够将检查监督程序信息化，从而降低业务人员检测强度和人为差错机率。5.4实现财务统一规范管理在建立FSSC集团公司中，应从财务角度重视对于财务资源的集中管理，可以采用目前较为常用的两种方式：资金收付控制方式和现金池控制方式。利用这种资金集中管理的方式，能够与财务共享服务中心管理模式相配套，保证财务共享机制能够得到全面贯彻落实，通过集中化管理财务资源，实现资源的优化配置，提高资源使用效率。同时公司应明确不同责任主体具体责任，财务共享服务中心的责任应是保证正确处理会计信息，并将处理结果提供给需要方；对于子分公司、核算部门的责任应是及时、准确、真实反映内部会计信息，并保持与财务共享服务中心的会计信息畅通的沟通渠道，为财务中心提供所需信息和资料，保持整体工作效率不滞后。另外应用财务共享服务中心的企业，还应建立对财务共享服务模式的正确认识，认识到其存在的优势和劣势，结合企业特点，充分发挥财务共享服务中心的优势，实现企业集团的长远发展。5.5完善财务共享中心组织建设集团企业设立财务共享服务中心的是对传统财务管理组织体制的创新变革，但在对财务信息的处理流程作了一系列改变，却未在制度的组织层面作出及时的相应改变，缺少对于财务共享服务体制下的组织管理依据，不利于组织层面的风险防范。首先公司应明确财务共享服务管理模式下各级组织的责任主体，应包括各核算单位、核算部门以及具体业务人员等。其次应明确不同责任主体具体责任，财务共享服务中心的责任应是保证正确处理会计信息，并将处理结果提供给需要方；对于子分公司、核算部门的责任应是及时、准确、真实反映内部会计信息，并保持与财务共享服务中心的会计信息畅通的沟通渠道，为财务中心提供所需信息和资料，保持整体工作效率不滞后。再次仍需从组织层面明确财务共享服务中心的独立性，应不受其他核算主体单位影响。最后应从组织监督层面进行建设，在应用企业中设立财务监督小组，设置独立财务监督岗位和人员。采取日常监督和定期监督，以及不定期检查的方式，对财务共享服务中心业务流程和质量进行监督。以独立监督组织结构方式，实施对中心业务的全面监督，能够预防财务人员自我监督下的盲点，扩大监督效果和范围，有利于财务共享服务中心的效率和质量提升。5.6优化财务人员绩效考核制度对于财务共享中心财务人员的系统操作技能水平不高，频频出现操作失误的状况，应秉持激励财务人员提升技能积极性的原则，通过优化财务人员绩效考核制度，建立科学的奖惩制度，以奖金、奖励的方式激励财务人员主动学习计算机技能、软件操作水平、计算机语言应用的积极性，将其对系统的操作能力纳入绩效考核标准，通过对其工作业绩的考核，实施必要的奖励措施，以此达到促进财务人员提高系统操作水平，减少操作失误，提升业务质量的目的。另外对于财务人员由于工作流程单一，业务处理程序相同产生的职业性疲劳，应通过建立财务共享服务中心的业务岗位轮岗制度，以此规避员工由于长期执行单一工作程序而产生的核算风险等。财务共享服务中心业务岗位分为两类，一类是财务岗位，包括凭证审核、凭证编制、账务核算、报表编制、汇总分析等财务类岗位；另一类是计算机维护类岗位，包括系统维护、数据库维护、硬件维护、网络维护等不同岗位。对轮岗制度的实施应在财务类和计算机类岗位内部进行轮岗，发挥专业人员的积极性，同时保证实施业务的质量和效率，不能对不同类岗位进行轮岗，避免非专业人员造成失误，影响业务效率。6结论在集团化企业对于财务信息管理提升的需求环境下，利用现代信息化技术建立的财务共享服务中心，具有信息传递快速准确，会计信息核算质量高，财务管理效果突出的特点，在集团公司中得到较大范围的应用。企业确定应用财务共享服务中心时，应从财务环境层面进行优化，同时管理手段也相应进行调整完善。财务共享服务中心具有降低企业成本、提高企业运营效率、强化财务管控、提升企业集团价值的明显优势；但财务共享服务模式作为一项新的财务管理模式的尝试，在其应用过程中，仍伴随着各种局限性，对其应用效果和过程产生影响。本文在分析财务共享服务中心优势的同时，也对企业应用财务共享服务中心模式的局限性作了研究。发现目前财务共享服务中心应用的局限性主要表现在六个方面：企业财务共享中心构建目标的界定困难、信息化管理平台的构建难题、财务流程的管控困难、财务成本管理不当、财务共享中心组织建设不完善、财务人员综合素质能力不足。对此局限性问题，本文结合当前应用企业状况，提出具体解决措施，建议企业应通过采取以长远眼光制定目标并确保分期落实、加大先进、合理的信息化管理服务平台建设力度、注重财务流程管控并完成资源信息的整合与分享、规范财务统一管理、完善财务共享中心组织建设、优化财务人员绩效考核制度的具体措施，化解财务共享服务中心建设和应用中的局限，最大化的促进其发挥优势作用，为企业经营发展发挥积极优势。参考文献：[1]刘东.财务共享服务中心信息化建设浅议[].合作经济与科技，2016

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致谢：转眼间就要毕业了，即将离开海口经济学院这个美丽的校园，感谢海口经济学院给予我这个学习深造的机会。感谢海口经济学院的老师们在这四年里对我的栽培以及给予我丰富的资源，在这里我要感谢我的论文指导老师对我的悉心指导与帮助，能够在我迷茫无从下手的时候给我指点迷津。在写论文中遇到了一些小困难，要感谢身边的朋友，让我在写论文的过程理清思路，少了一些迷茫。感谢你们给予我的帮助！本文述论仅为浅析个人观点，个人的知识水平有限，在部分论述上有些许欠缺，不足之处还望各位老师海涵。

毕业设计项目选题与定位1.毕业设计项目选题的类型与原则毕业设计项目应该是对完整的大学专业学习的系统总结，是一项系统的设计课题。所以毕业设计项目的选题非常重要。选题要能充分体现出学生的专业设计能力和水平，但是更要强调选题的创新性与实战性，因为毕业设计是大学生以自己的设计作业向社会企业汇报的最终成果，同时也是从一名大学生向职业设计师角色转变的关键过程，对教与学双方都是一次挑战。毕业设计项目具有现实的针对性，为设计实践和就业竞争服务。毕业设计项目涉及的范围比较广，有多种类型，如实战课题、概念课题、模拟课题等，学生可以根据自己的兴趣，结合发展方向进行选择。其难易程度以学生在规定时间内经努力可以完成为宜。为此，毕业设计项目选题可以制定以下原则：（1）选题必须符合本专业的人才培养目标和教学要求，使学生得到全面综合训练。（2）选题体现理论联系实际的原则，要以社会与企业的实际设计项目为主，有利于增加学生的实际设计能力和就业竞争力。（3）选题应该体现创新精神和原创设计，符合地方经济产业的需求，如体现区域特色产业的设计需求，为地方企业经济服务，体现设计的可行性、适用性，体现对设计成果的生产和转换，体现国际与国内设计专业的最新发展动态与趋势等。有利于毕业设计项目的可实现性，争取社会企业在设计经费和设计制造方面的支持。（4）选题应有利于大学生综合运用多学科的理论知识和技能，全面反映学生的知识、素质和能力，鼓励跨专业、跨学科地进行系统的设计项目（不同子课题）的合作，培养团队工作与合作精神。（5）选题分配原则上应该一人一题，独立完成，若多人同做一个系统课题，每位同学均要完成一个独立的子课题，设计内容应各有侧重，以保证每位学生都得到全面的训练，达到毕业设计的教学目标。2.毕业设计项目的设计定位（1）设计定位的意义在完成毕业设计调研报告和确定毕业设计选题后，根据调研的结果对设计项目的方向进行定位，对大量的信息与资料进行科学地分析和深入地研究，毕业设计调研的主题范围相对较大，如何确定设计的主题定位与设计元素的提炼是非常重要的。-个成功的设计一定要寻找到设计创新的突破口，发现出独特的设计元素，而这种创新突破与设计元素实际。上就是通过市场的调研分析结果而得出的。（2）设计定位的方法毕业设计项目的定位方法，指导教师应该根据每一位毕业生的个性与爱好、知识结构与专业水平、未来就业岗位与企业设计需求去帮助学生进行设计定位。应该从新产品的开发与设计的工作程序与流程进行设计项目的规划，首先就是对新产品设计进行定位，确立设计目标。由于社会企业对设计开发要求不同，不同专业的设计方向与生产经营模式也不同，因此会有不同的设计定位和方法，但是新产品开发设计项目-般可分为三种情况：原创性产品设计、改良性产品设计和工程项目配套设计。①原创性的创新设计。原创性的产品开发设计是一种针对人的潜在需求，是一种针对新材料、新工艺、新技术的创造性产品开发设计。时代在进步，人的生活方式在变化，对设计的需求也在变化，所以，创新设计无极限，永远都会有新的产品设计创造出来。原创性的产品开发是现代设计师的重要课题，也是设计师创造能力的最高体现，展现着设计师的创造天才，闪烁着人类文明的智慧之光。作为现代设计师，-定要树立创新意识，头脑中时刻抱着发现问题的敏锐感和吸收新知识的强烈欲望，对新生活和新事物进行不断地思考和探索，保持创造的冲动。②创造新生活的设计开发。开创新生活，不断提高生活质量、转换生活形态，要靠具有全新创意的新产品来促进生活结构、习惯方式的根本性转变。原始社会的席地而坐，-块原始石头打磨后就可以做凳子，经过历史的演变，成为扶手椅、靠背椅、躺椅、软体沙发，再进一步成为符合人体工学的可升降、转动、电动、摇摆，可任意改变坐姿的现代椅，人类在椅子的形态上不断地开发设计出更舒适，更符合人性的"坐具".同时，家具进一步成为人类恢复失落情绪的舒适的避难所，已不仅仅是给人们提供一件坐或躺的工具。传统观念上的锅、灶、刀铲以及昏暗的厨房在现代社会演变为整体设计、标准制造、家电配套、智能控制的现代化开放式厨房家具。过去大专院校学生宿舍的双层简易铁床，在信息时代演变成集学习、上网、生活-体化的学生公寓工作站家具。基于新生活形态的产品开发，要从结构、习惯、方式的进步意义。上打破旧的产品形态，以-件件崭新的产品开创出新时代的生活结构，实现人们生活形态的根本好转。③基于新技术新材料的开发设计。新技术、新材料标志着人类文明与科学知识、生产劳动的最新积累，新技术、新材料的实质意义都必然通过产品的形式表现出来。生活用品的制造与材料从传统的木、石、皮革、竹、藤等天然原始材料，发展