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文档简介
健身房会员满意度调查合同编号:__________甲方(调查方):__________乙方(被调查方):__________鉴于甲方是一家专注于市场调查和数据分析的公司,乙方是一家健身房,为了更好地了解会员对健身房的服务和设施的满意度,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:第一条调查内容1.1本调查旨在收集乙方健身房会员对健身房的服务、设施、教练、课程等方面的满意度,以便甲方为乙方提供改进建议和策略。1.2调查范围包括但不限于:健身房的环境、设施、器材、课程、教练水平、服务质量、价格等。第二条调查方式2.1甲方将通过在线问卷调查的方式进行,问卷设计将遵循科学、客观、公正的原则。2.2甲方应在调查开始前向乙方提供问卷样本,乙方有权提出修改意见,直至双方满意。2.3调查期间,乙方应提供必要的协助,包括但不限于:提供会员名单、协助发送调查问卷、提供调查所需的场地等。第三条调查时间3.1调查期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2甲方应在调查结束后____个工作日内向乙方提交调查报告。第四条数据使用和保密4.1甲方承诺对调查过程中获取的乙方会员个人信息予以保密,不得泄露给第三方。4.2甲方使用调查数据时,应确保不侵犯乙方及会员的隐私权。4.3调查报告仅供乙方内部使用,未经乙方书面同意,甲方不得将报告内容公开或提供给第三方。第五条费用及支付5.1本次调查费用为人民币____元整(大写:____________________元整),乙方应在调查开始前支付。5.2乙方支付的费用包括但不限于:调查问卷设计、调查实施、数据分析、报告制作等。5.3甲方开具正规发票。第六条违约责任6.1甲乙双方应严格按照本协议约定履行各自的权利和义务,如一方违约,应承担违约责任。6.2甲方未按约定时间提交调查报告的,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为调查费用的____%。6.3乙方未按约定时间支付调查费用的,甲方有权拒绝提供调查服务,且乙方应支付甲方因此产生的损失。第七条争议解决7.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(调查方):__________乙方(被调查方):__________签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方(调查方)营业执照复印件2.乙方(被调查方)营业执照复印件3.调查问卷样本4.调查报告模板5.费用支付凭证6.违约金计算公式7.法院管辖权证明文件二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间提交调查报告:指调查结束后的约定时间内,甲方未能向乙方提交调查报告。2.乙方未按约定时间支付调查费用:指合同约定的支付时间内,乙方未能支付调查费用。3.甲方泄露乙方会员个人信息:指甲方在调查过程中,未经授权向第三方泄露乙方会员的个人信息。4.甲方未按约定使用调查数据:指甲方在使用调查数据时,未经乙方书面同意,公开或提供给第三方。三、法律名词及解释:1.合同方:指合同中的甲方和乙方,分别承担合同约定的权利和义务。2.调查方:指负责进行市场调查和数据收集的甲方。3.被调查方:指接受市场调查的乙方。4.调查报告:指甲方根据调查结果制作的报告,用于反映乙方健身房会员的满意度。5.违约金:指一方违约时,按照约定向另一方支付的赔偿金。6.法院管辖权:指双方在发生争议时,有管辖权的人民法院。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.会员不配合调查:提前与健身房沟通,说明调查的目的和重要性,争取会员的配合。2.调查问卷设计不合理:甲方应根据乙方的反馈,及时调整问卷设计,确保问卷的科学性和合理性。3.调查数据泄露:加强数据安全措施,对调查数据进行加密处理,确保信息安全。4.乙方未支付调查费用:及时与乙方沟通,了解原因,协商解决支付问题。五、所有应用场景:1.健身房想要了解会员对
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