医患沟通技能观后感

医患沟通技能观后感医患沟通技能观后感篇一在医疗领域，医患沟通不仅仅是一个简单的信息交换过程，它更是一门艺术，一门需要细心雕琢、耐心揣摩的艺术。作为一名医生，我深深地体会到，与患者之间的有效沟通对于疾病的诊断、治疗以及患者的康复都至关重要。在日常的诊疗过程中，我时常会遇到各种各样的患者。他们有的因为疾病带来的痛苦而焦虑不安，有的因为对未知病情的恐惧而忐忑不安。在这些时候，我意识到，除了提供专业的医疗建议和治疗方案，我还需要成为他们的倾听者，成为他们心灵的慰藉。在与患者沟通时，我始终秉持着尊重与平等的原则。我认真倾听他们的叙述，不打断他们的发言，用简单易懂的语言解释病情和治疗方案。我尽量站在患者的角度思考问题，理解他们的担忧和疑虑，给予他们足够的支持和鼓励。同时，我也意识到，沟通是双向的。患者不仅仅是被动的信息接收者，他们也有自己的想法和意见。在与患者交流时，我鼓励他们积极表达自己的观点和感受，给予他们充分的表达空间。我相信，只有当我们真正了解患者的需求和期望时，我们才能为他们提供更为贴心、更为有效的医疗服务。在长期的医疗实践中，我逐渐总结出一些沟通技巧。例如，在与患者交流时，我会使用非语言性的沟通方式，如微笑、点头等，来表达我对他们的理解和关注。我也会运用一些开放性的问题来引导患者深入思考和表达自己的想法。这些技巧不仅有助于增进我与患者之间的信任和理解，也有助于提高沟通的效率和质量。回顾我的医疗生涯，我深感医患沟通的重要性。它不仅仅是一种技能，更是一种态度，一种对患者负责、对生命尊重的态度。在未来的工作中，我将继续努力提高自己的沟通技巧和水平，为患者提供更为优质、更为人性化的医疗服务。同时，我也希望更多的医疗同仁能够重视医患沟通的重要性，共同努力营造一个和谐、温馨的医疗环境。医患沟通技能观后感篇二在医疗领域中，医患沟通是一项至关重要的工作。通过这段时间的深入体验和实践，我深刻感受到了医患沟通对于提高医疗质量、增进医患关系的重要性。在与患者交流的过程中，我意识到倾听是沟通的基石。患者来到医院，往往带着焦虑、疑惑和期待。他们需要有人倾听他们的病情，理解他们的感受。在沟通中，我努力保持耐心，用温和的语气和患者交流，让他们感受到被尊重和被关心。除了倾听，我还学会了如何清晰、准确地传达医学知识。我发现，很多患者对于医学术语和复杂的治疗方案感到困惑。因此，在解释病情和治疗方案时，我尽量使用通俗易懂的语言，避免使用过多的专业术语。同时，我也注重与患者沟通治疗效果和可能的风险，让他们对治疗有一个全面的了解。在沟通中，我也深刻体会到了情感交流的重要性。患者不仅需要得到身体上的治疗，更需要得到情感上的支持和安慰。在交流中，我尽量展现出自己的同情心和关怀，让患者感受到温暖和力量。同时，我也意识到医患沟通是一个双向的过程。患者也有自己的见解和想法，他们对于自己的病情和治疗有着自己的期望和担忧。在沟通中，我尊重患者的意见和选择，与他们共同探讨治疗方案，让他们感受到自己的参与和决策权。回顾这段时间的医患沟通体验，我深刻感受到了自己的成长和进步。我学会了如何更好地倾听患者、如何更准确地传达医学知识、如何更真诚地与患者交流情感。这些经验和技能不仅让我在医疗工作中更加得心应手，也让我在人际交往中更加自信和从容。医患沟通技能观后感篇三在医疗行业的深入实践中，我逐渐认识到医患沟通的重要性。这不仅仅是一个简单的信息交换过程，更是建立信任、理解与共鸣的桥梁。每一次与患者的交流，都是一次心灵的触碰。我渐渐发现，患者不仅需要医生提供治疗方案和医学知识，他们更渴望得到情感上的支持和理解。因此，我尝试在沟通中更多地聆听他们的声音，感受他们的情绪，理解他们的担忧。在沟通的过程中，我也发现了自己的不足。有时，我过于关注医学知识的传递，却忽略了患者内心真正的需求。这使我意识到，作为医生，我不仅要具备专业的医学知识，还要有丰富的沟通技巧和深厚的人文素养。只有这样，我才能更好地理解患者，为他们提供更贴心的服务。同时，我也意识到每个患者都是独一无二的。他们有着不同的文化背景、生活经历和沟通习惯。因此，在与患者沟通时，我需要保持开放的心态，尊重他们的差异，用更加包容和理解的态度去与他们交流。在与患者沟通的过程中，我也学会了如何更好地表达自己的观点和建议。我尝试用简单易懂的语言解释医学知识，避免使用过于专业的术语，让患者能够更清晰地理解我的建议。同时，我也注重观察患者的反应，及时调整自己的沟通方式，以确保信息的有效传递。通过这次实践，我深刻认识到医患沟通的重要性。它不仅是医疗工作的重要组成部分，更是建立医患关系、提高医疗质量的关键。在未来的工作中，我将更加注重与患者的沟通，努力提高自己的沟通技巧和人文素养，为患者提供更优质、更贴心的服务。医患沟通技能观后感篇四在医疗工作中，医患沟通不仅仅是一种交流方式，更是一种治疗艺术。随着医疗技术的飞速发展，我们往往容易忽视与患者之间的心灵对话。然而，这段时间的深入体验，让我更加深刻地认识到，有效的医患沟通对于医疗效果的重要性。在与患者接触的过程中，我逐渐意识到，每一位患者都带着他们独特的情感、恐惧和期待来到医院。作为医生，我们不仅要治疗他们的身体疾病，更要关注他们的心灵需求。因此，我开始尝试用更加耐心、细致的态度去倾听他们的故事，理解他们的感受。在与患者沟通时，我注重使用简单明了的语言，避免医学术语的堆砌。我尝试用他们能够理解的方式解释病情和治疗方案，让他们能够真正明白自己的状况。同时，我也鼓励他们提出疑问和担忧，给予他们充分的解答和支持。我发现，当患者感受到我们的关心和理解时，他们的紧张和恐惧会大大减轻。这种信任的建立，不仅有助于治疗的顺利进行，还能让患者更加积极地参与到自己的康复过程中来。而这种积极的参与，对于治疗效果的提升是至关重要的。除了语言上的交流，我还注重与患者的非语言沟通。一个微笑、一个眼神、一个轻轻的触碰，都能传递出我们的关心和支持。这些细微的动作，往往能够在患者心中留下深刻的印象，让他们感受到我们的温暖和关怀。回顾这段时间的工作经历，我深感医患沟通的重要性。它不仅仅是一种交流方式，更是一种情感的传递和心灵的交融。在未来的工作中，我将继续努力提升自己的医患沟通能力，用更加专业、更加贴心的服务，为患者带来更好的医疗体验。我坚信，只要我们用心去倾听、去理解、去关心每一位患者，我们就能够建立起更加深厚的医患关系，共同为患者的健康而努力。在这条医患沟通之路上，我们将不断前行，用深度与温度的交融，书写医疗工作的新篇章。医患沟通技能观后感篇五有幸亲自聆听了来自北京大学医学人文研究院王老师关于《重新认识知情同意与医患沟通》的讲座，这次讲座，可以说是迄今为止，我听到的最生动的，最难忘的一课。王老师用他生动幽默的语言，介绍了一个个经典的案例，来诠释“知情同意与医患沟通”。作为一名医疗工作者，如何理解“知情同意医患沟通”这八个字，值得每一名医疗工作者深思。首先，当今社会，医患关系已经由过去的医患之间信息不对等“父子式关系”转变为现在的“朋友式关系”，当下，医生与患者之间对于医学知识的获取，是均等的。换句话说，作为医疗工作者，你所获得的医学知识的来源，患者同样可以以相同的方式获得。而患者所缺失的是多年的医疗工作中的经验。基于目前这种状态，“知情同意与医患沟通”就面临了巨大的变革。如何让患者充分知情，患者充分知情的情况下，如何取得患者同意，患者如何表达自己的意愿，这是非常重要的。还记王老师说的一句话：“医生知道所有的一切，可医生偏偏不会全部告诉患者”，还记得那个因为在病房吸烟的老者，面部被严重烧伤的案例，护士只是告诉了不许在病房内吸烟，确没有告知在病房内吸烟会造成什么不良后果。这么一个小细节，结果造成重大的不良后果。这说明的沟通不到位，说明不到位。试想，为什么我们不能把所有的一切都说明白呢，非要让患者“以身试法”？再次，关于医患沟通的告知对象也有的新的变革，目前要求被告知对象是患者，近亲属等等，同时还充分的说明了一个很重要的问题，当患者失去决定能力时，患者的近亲属或者患者的授权委托人代替患者做出决定。当是，如果患者近亲属或授权委托人的决定出现重大的失误时，医生要以抢救生命为第一位，可以视为决策无效，这一点是之前没有涉及到过的。最后，通过本次讲座，我深深的体会到，之前工作中的不足之处。医生要懂换位思考，同时要充分沟通，选择适合的对象进行告知，避免患者囫囵吞枣式知情，避免医生骄傲自大式告知。无论医疗技术发展到多么先进的水平，无论人民的物质文化生活发展到如何富足，良好医患沟通永远是一个永恒不变的主题！医患沟通技能观后感篇六尊敬的各位评委、各位同志们：我是来自的，我演讲的题目是《加强医患沟通，创造和谐医院》！当今社会，人们离不开医院，医院也离不开人民，随着医学模式的转化和我国卫生法制建设的不断完善，人民的生活水平、文化素质不断提高，人们的维权意识不断加强增强，患者想要得到的医疗信息越来越多，医疗纠纷也随之越来越多。因此，加强医患之间的沟通，既能提高患者对疾病诊疗全过程及其风险性的认识，减少医患之间由于信息不对称而产生的矛盾和纠纷，同时，又能增强医务人员的责任意识和法律意识，提高医疗服务质量，使患者及其近亲属学习到更多的健康卫生知识，增进医患互信、科学的战胜疾病。医患沟通是什么?让我们先来了解什么是医患关系，医患关系就是医生与患者的合作关系，共同面对的是疾病这一敌人。医患沟通就是缓和这一关系的良药，试想一下，如果医患之间不能良好沟通，就无以发现善于伪装的疾病真相。如果没有良好的沟通，就无从建立信任。没有信任，一切矛盾由此而产生，病也就无从可治。医患沟通需要多看，多问，多关心，态度和蔼，语气温柔。在医疗服务中，“看一看”确实是重要的，因为当医师注视着病人时，你的眼神就会向病人传递着你的同情、温馨和关爱。医师对病人的同情和关爱，根本不用喋喋不休的唠叨，一个微笑、一个眼神，爱意就被传递，沟通得以完成。在与患者沟通的过程中，很轻易的就了解了患者的基本情况，如年龄、性别、有无既往史、用药否及用何种药物，检测前患者状态、检验目的等。从而确信检验结果与临床症状是否吻合，用以了解检测结果的可信度。钟南山院士说，在中华医学会处理的医患纠纷和医疗事故中，半数以上是因为医患之间缺乏沟通引起的。没有沟通、不会沟通、沟通不恰当都在不同程度上加剧了医患之间的紧张对立情绪。他认为，一名优秀的医生除了有责任感、具有对病人的关爱之心外，更重要的是学会与人沟通。善待病人一个重要原则就是“己所不欲，勿施于人。”凡事要站在病人的角度来考虑，那你就会赢得病人的爱戴。在疾病面前，生命无贵贱之分，更没有身份的区别，神圣而崇高的白衣天使，永远把病人的生命和健康放在第一位，只有无条件的爱，才是真正的善待。从善待病人中给予医务人员自身心灵的回报。对待病人，不管他是谁，熟悉与不熟悉，是官是民，都要秉持同样的礼节和敬意，就像你期望从别人那里得到尊重一样。善意地帮助病人，正确处理医患双方关系，从而分享病人治愈康复后的快乐，在事业中求得发展，在工作寻找到乐趣，慷慨付出，不求回报，必然会得到病人的爱戴。同志们，你快乐，我也快乐，大家都快乐;你安康，我安康，大家都安康，让我们医患双方以积极的心态、平和的心情，共同构建无限美好的和谐社会。医患沟通技能观后感篇七通过学习使我更加明晰有效沟通要做到：“摆正位置、换位思考、善解人意、阳光心态”。医患沟通是医护人员在诊疗活动中与患者及其家属在信息及情感等方面的交流，充分的沟通可以满足患者对医疗信息的需求，使其对医疗行为的效果、可能出现的并发症、医学发展的局限性等相关问题进行充分的了解，从而正确认识自己的病情，对治疗及预后有一定的思想准备，以便更好的配合治疗。沟通的主动性和技巧缺一不可，恰当的肢体语言如表情、眼神、态度等会增加沟通的效果。沟通的两个要素是“了解别人，表达自己”，了解别人时要全神贯注地聆听，理解对方的意思；表达自己时要敞开心扉，真情诉说自己的想法和建议。医患沟通技能观后感篇八为了更好地为客人服务，诊所规定每天早晨九点十分到十点是早培训时间。最近一段时间都在做医患沟通的培训，每天选一位客人一位医生一位护士，模拟真实的医患沟通的场景进行演练，每个人都要参加，学习优点指出不足。每天接待客人和配合医生，觉得是很平常的事情，自从参加了医患沟通的培训之后，我觉得接待患者不只是把客人带到诊室准备物品那么简单，怎么做才能为客人提供周到的服务，怎么做才能给客人留下很好的第一印象，怎么做才能让客人放松，怎么做才能更好的协助医生做好诊疗等等很多问题需要我们去想去做。每次参加完培训，我会把大家讨论的需要注意和改进的地方记下来，运用到实际的工作中，经过一段时间的改进，我觉得自己现在接待客人与客人聊天比以前更自然，也比以前更自信。以前到前台请客人不做自我介绍，很多时候客人想叫你，也只是说护士小姐，感觉就是有距离感，现在去请客人先向客人做自我介绍，展现自己的自信同时客人也能称呼你的名字，感觉更亲切了。很多客人来看牙，其实是很紧张的，因为不知道牙齿有什么问题，心里很不安，这个时候给他们一个亲切的笑脸，可以缓解他们心中的紧张，拉近彼此的距离，也可以方便接下来的问诊。请客人进诊室的路上，可以介绍一下诊室的环境，有的人怕冷有的人怕热，进入诊室可以问一下诊室的温度是否合适，有的客人第一次看牙医，坐到牙椅上紧张，可以帮助他们坐牙椅，主动为他们垫个靠垫，坐得舒服了，就不会那么紧张了。问一下客人的就诊目的，