文员年度个人总结

———文员年度个人总结文员年度个人总结总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面料子，它能够给人努力工作的动力，为此要我们写一份总结。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是我为大家整理的文员年度个人总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮忙。文员年度个人总结1回顾20xx年，作为一名行政文员，始终以来，在公司各部门领导的关怀引导和同事们的支持帮忙下，在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不绝的学习，现将个人工作总结如下：一、工作方面1、耐性细致地做好日常工作。负责来电的接听和转接，紧要事项认真记录并转达给相关人员，不遗漏、耽搁，做好每天快递的签收，发放，做好每月办公用品，快递和饮用水等费用的核对结算。2、完善公司各种行政规章制度。帮助李先生及办公室主任不绝完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。3、乐观自动的搞好文案工作。依据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。收集整理各种管理规定，而且分类归档，做到发放有序。对公司发放的通知及文件及时签收和转达，做到上传下达。4、其他各类行政工作。人事总务文员的工作是特别繁琐的，就像个大管家，什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计……每一项工作的完成都是对责任心和工作本领的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的本钱换得最高的效率。正是在以后的工作中需要不绝学习的。二、不足之处当然，工作中也存在不少问题，重要表现在：1、做事不足细心。文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验工作人员的细心。任何一件事情都要认真对待，不能以为事小就马虎大意。或许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。2、缺乏创新精神。不能乐观自动地发挥认真研讨、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但将近都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。3、工作不很坚固结实。繁忙于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热诚投入到工作中去。三、改善之处我充分认得到本身的工作虽然琐碎但也有它的紧要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必需做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序发展。在以后的工作中我肯定严格要求本身，在工作中发挥本身最大的本领为公司服务，使工作和学习融为一体，乐观争取每一次学习机会，培养本身的工作协调本领，提高应有的职业道德，不绝进取。希望在以后的工作中，勇往奋进，取得更大的成绩。要不绝提高本身、捉住每一次让本身学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间擅长发现与工作有关的新事物新知识；树立良好的职业道德，以严厉的态度，饱满的热诚，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必需的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作本领，以乐观的心态面对每天的工作任务。要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；我也将重视磨练本身的应变本领、协调本领、组织本领以及创造本领，不绝在工作中学习、进取、完善本身，以便更好地完成本身的本职工作。文员年度个人总结2时间如白驹过隙，又到年终岁末了。这一年来，我收获了很多也积累了很多的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下，我特别好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知本身的岗位职责与工作内容，认真地完成领导布置的每项任务，也在不绝的提升本身的综合本领，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结以下：一、认真完成了工作任务文员平常的工作内容比较琐碎，需要脚踏实地的往做每件任务，认真谨慎的完成且不能忽视大意，否则会产生没必需要的麻烦，乃至造成严重后果。只有认真认真的工作态度才略更好的完成领导布置的工作任务。二、尽心尽责做好了人事工作认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避开后顾之忧，在经理的直接领导下，乐观自动的做好两部份平常内务工作。1、耐性细致地做好平常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，紧要事项认真记录并转达给相干区域主管，不遗漏、耽搁；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室和会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持乾净干净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。2、物资管理工作：订立平常办公用品清单及时订购与发放，确保工作职员的正常使用。3、员工薪资工作：每xx月的xxxx日报员工新增，xxxx号报员工考勤，这些工作要求我必需认真认真地往做，往检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，由于这直接关联到项目的财务情况。4、文件管理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交代打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类回档，以便查阅和管理。5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘以后及时整理新员工档案并及时更新存档。6、帮助工作：帮助领导完成新的一年的各项工作计划表格，同时还要帮助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和布置工作，从而更好的完成计划实施和组织活动。三、不足的地方在这一年的工作中，我始终严格要求本身，认真及时做好领导布置的各项工作，对工作中遇到的题目虚心向领导和同事请教，不绝进步充实本身。我现在已能够较好地处理本岗位的平常工作及其他一些相干工作。固然，工作中也存在很多题目，重要表现在：1、做事不足认真：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的认真。文员的每项工作都要有条不紊的进行，切不行三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有题目，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批判，那时候我明白了是本身做事不足认真才导致了错误的发生。2、缺少乐观自动性：不能乐观自动地往完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几近都只是为了完成工作而工作。对题目的解决只是浮于表面，而没有深进的了解。3、工作不是很坚固结实：繁忙于平常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，很多知识固然了解但却不精。譬如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热诚投进到工作中往。四、改善的地方作为一名办公室文员，我充分熟习到本身的工作固然琐碎但也有它的紧要性。在以后的工作中我肯定严格要求本身，在工作中发挥本身最大的本领为公司服务。希看在以后的工作中，勇往奋进，取得更大的成绩。1、不绝进步本身：捉住每次让本身学习和成长的机会，以饱满的热诚全身心地投进工作学习，为本身的工作积累必需的基础知识和基本技能。固然办公室的工作琐碎、多而杂，但是我将从多方面努力进一步进步自身的工作本领，以乐观的心态面对每天的工作任务。2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，脚踏实地、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不绝的学习、进取、完善本身，以便更好地完成本身的本职工作。五、将来工作计划1、乐观做好平常保障工作：①维护好办公室的干净乾净工作；②做好两个部份平常工作的整理回档工作并依照公司标准完善ISIS的建立使用情况；③做好各类邮件的收发工作；④认真、定时、高效力做地做好领导交办的其它临时性工作。2、进步个人修养和工作本领：①连续加强学习公司的文化理念及系统培训；②多向领导和同事学习工作经验好的方法，快速提升自身素养，更好的服务于本职工作；③加强与人的沟通协作本领。六、总结感谢两位领导和各位主管在这一年里对我工作的帮忙和支持，今后我将严格要求本身认真做好每项工作任务，固然我还有一些经验上的不足和本领上的欠缺，但我信任努力就会有收获，只要我们相互多份理解与沟通，相互搭配，信任明天会更好。文员年度个人总结3转瞬间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实繁忙的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下，我特别好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自我的岗位职责与工作资料，认真地完成领导布置的每一项任务，也在不绝的提升自我的综合潜力，力求做到更好。现把这一年来的工作情形总结如下：一、办公室的日常管理工作俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不一样，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟识办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、接待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟识，靠着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，渐渐掌握办公室业务流程。1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的料子要认真检查，日常工作要记录并及时上报；待人办事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严厉办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要依照次序和分类排好，还要在档案袋上清楚写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。搭配领导在订立的各项规章制度基础上进一步增补、完善各项规章制度。及时转达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，准确登记使用情形，及时更换设备耗材。4、如实做好复印登记工作。对于xxxxxxxx复印客户做到一张不漏，及时收帐，对于全部现金复印客户做到如实登记，及时上交财务部。5、定时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查；每月上报一次办公用品库存情形。6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。二、加强自身学习，提高业务水平坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自我尽快地适应工作并成为优秀的工。认真参加公司组织的培训活动，认真学习规定的学习资料和篇目，坚持每一天写工作日志，认真记录每一天的工作资料，使自我的素养有了很大的提高，为自我开展各项工作带给了强大的动力支持。三、存在的问题和今后努力方向在这xx个月期间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，重要表现在：第一，工作自动性有待进一步提高；第二，有些工作还不足过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自我的文字功底还需加强练习；第四，急需练字，才略更好地从事办公室工作。在明年，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手工作；第三，重视本部门的工作作风建设，加强管理，团结全都，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。不绝改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，认真为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。文员年度个人总结420xx年即将过去，在这一年的文员工作中，有得有失，得到的成为了我工作上的助力，失去的让我成长了，懂得去取舍。如今面对将要过去的一年工作，我对本身的工作做个总结。一、对文件整理和分类管理这一年，我整理了公司文件xxxxxx份，各部门收缴上来的文件xxxx份，分别进行了整理，并分类，把每份文件打上标记，不紧要的文件在获得领导的同意后，进行了销毁，为公司的事务进行保密，做好保密的工作。每个月的月末，会对当月的文件进行整理，清理废掉的文件，把紧要的文件做了整理后，进行整合，然后把它们锁到专柜里面进行保管。二、物品采购和维护和修理工作20xx年里，为公司采购物品达xxxx件，办公的工具，像笔xxxx支，A4纸xxxxxx张，电器设备xxxxxx，夏每天热，采购电风扇xxxx台。每次采购的物品我都会进行登记，并记账，然后再把账交给公司财务进行登记和报销。公司这一年维护和修理进行了xxxxxx，电脑维护和修理xxxx次，损坏电脑xxxxxx台。冬天空调损坏xxxx台，对损坏的空调进行了维护和修理，让空调能够正常运转，给办公室里的同事供应良好的办公环境。三、自我学习这一年，我在文员的工作上，连续学习，不绝的提高自我的品德修养，在有限的时间内，阅读好的书籍，进行学习。在遇到问题时，乐观找寻解决方法，这样就提高了本身的学习本领。实在无法本身解决的，就乐观的向其他人学习，在学习的过程中，渐渐的积累