【保险业务信息管理系统的设计与实现（定量论文）9000字】

保险业务信息管理系统的设计与实现摘要随着社会的发展，人们对保险的意识不断增强，对保险产品的需求也日益增多。为了适应保险公司业务的持续快速发展，有必要将管理信息系统引入到保险公司的业务过程中，建立起保险综合业务管理信息系统，充分发挥网络以及信息管理系统的技术特点，以满足保险工作需要。本论文详细阐述了保险公司信息管理系统的开发设计过程，系统基于MySQL数据库实现资金信息的存储和管理，前台显示页面使用HTML标签语言和JavaScript，使用Java语言实现数据库连接和页面之间的跳转。此系统开发与实现分为两个具体的功能页面：账号登录页面、信息显示及管理页面。此系统的开发实现对资金的标准化、规范化、科学化的管理目的，经过系统测试功能正常，且系统界面简洁美观，具有很高的实用价值和推广价值。关键词：保险业务；资金信息管理；Jsp；B/S结构目录TOC\o"1-3"\h\u157191绪论 绪论随着科技的发展，社会的工业结构发生了变化，电脑和信息技术改变了世界经济的面貌，改变了公司的运营方式，改变了公司的运营方式，改变了公司的组织架构。在今天，随着计算机技术的飞速发展，电脑已经成为各个领域中的重要一环。计算机具有检索速度快、查找方便、安全性高、存储量大等特点，但传统的手工纸张管理方法效率低、保密性低，而且随着时间的推移，所产生的信息量越来越大，使得信息的更新与维护难度也越来越大。现在的社会，电脑的普及程度很高，电脑也是家家户户的必需品。利用电脑进行系统开发，能够方便地为人们的工作提供方便。通过使用财务管理系统，可以有效地提高保险公司的财务管理效率，降低企业在财务管理和控制中所面临的问题，从而为企业创造更大的利益和价值。该系统以Eclipse开发环境为基础，以B/S体系结构为基础，对其进行了详细的分析和分析。本文着重阐述了保险业信息管理系统的总体架构和各个业务的技术实现。1.1开发背景电脑普及的速度越来越快，这是因为电脑的发展。计算机以其高速、大容量、高效率的特性，在各行各业都得到了广泛的应用，并逐渐成为日常生活中不可或缺的一部分。随着信息化技术的不断发展和普及，用电脑对信息进行管理已经成为一个标准。在投保人的资金管理中，财务信息系统是必不可少的。传统的纸质文档管理方法效率低，安全性差，难以查找、更新和维护。对于保险业而言，其产业最显著的金融特性是资本的大量流动，所以，资本经营对于保险公司的财务管理至关重要。同时，建立一个统一的保险公司信息管理系统，可以有效地弥补传统的信息管理方法的不足，对保险业的统一管理也有很大的帮助。利用电脑进行信息管理，既有传统的纸质文档管理方法所不能比拟的优势，又能使企业的信息化管理更加科学化、规范化。1.2开发的目的和意义在大数据环境下，利用信息技术来保障用户的信息安全是非常必要的。随着经济的发展，保险意识的提高，对保险产品的需求也越来越大。为适应我国保险行业不断、迅速的发展，必须把资金管理信息化和互联网技术应用于保险企业的经营活动，并在此基础上构建一个完整的保险资金管理信息系统，使之能够充分利用互联网技术和信息技术的优势，以满足保险工作需要。最后，本文提出了一种基于“保险公司信息管理系统”的方案，并在此基础上，提出了一种基于“保险公司信息管理系统”的方案。让使用者与管理人员更容易、更快速地进行资讯查询；提升保险公司经营管理水平与效率。2系统开发的相关技术2.1B/S架构(浏览器和服务器结构)B/S结构是Web出现后的一种网络结构形式，而Web浏览器则是其中的主流应用软件。在B/S体系结构中，各节点可以分为浏览器、服务器和中介三部分，通过一系列的连接和互动，实现了整个系统的功能。Browserver(Browserver,B/S）的基本原理是，用户通过浏览器向服务器发出一个请求。网络服务器会对收到的请求进行处理，然后把它传送到客户端，最终向用户展示。浏览器和数据库之间的数据是通过网络进行的。其基本原理是，用户通过浏览器向服务器发出一个请求。网络服务器会对收到的请求进行处理，然后把它传送到客户端，最终向用户展示。Browserver（B/S）结构具有操作简便、无需安装客户端、易于维护、更新、更新等优点，在系统更新后，仅需将服务器端的系统更新为最新版本，大大减少了系统的开发和维护费用，而且可以方便地在任意一台电脑上运行。2.2Java编程语言Java和当前大多数的编程语言有着共同的特点，是专门为因特网分布的环境而设计的。Java拥有与C++相似的语法规则，同时Java也具备了C++的全部优势，它不但功能强大，而且易于掌握，可以有效地运用到计算机软件的开发中。Java语言编写的软件或系统，可以在任意的装置上运行，只要一次写就可以了。Java是一门动态语言，相对于其他语言来说，它具有很强的可移植性，使用起来十分便捷。2.3JSP技术JSP技术在JavaWeb应用中的应用是必不可少的。JSP网页是通过JSP引擎完成的，而引擎是安装在Web服务器上的，JSP引擎会收到来自客户端的JSP请求，并最终把JSP页面返回到客户端。JSP技术的全称是Java服务页面技术，它是一种将HTML与动态HTML相结合的技术。JSP页是一个具有.jsp扩展的文件。在JSP页中，可以包含指令识别，HTML代码，Java脚本代码，嵌入Java代码，注释和JSP操作标识。通常情况下，采用JSP技术必须有一个合适的应用环境，只有在客户机有运行环境的情况下，JSP技术才能被应用。客户端以浏览器为主，而服务器端则以与Servlet相容的Web服务器为主。JSP技术以Javaservlet为技术基础，而大型Web应用软件的开发离不开JavaServlet与JSP的协同作用。JSP既具有Java技术的易用性、完全面向对象、平台无关和安全性。2.4MYSQL数据库随着计算机应用的飞速发展，Web系统的开发也离不开数据库，所有的信息都必须存储在数据库中。数据库系统是建立在对数据自身进行管理的基础上，将数据存储在数据库中，通过数据库管理系统作为媒介，与不同的应用和应用系统进行交互，使得数据库的数据可以很容易地被利用。MySQL作为一种开源数据库（RDBMS)，因其体积小、速度快、支持多线程、多用户等优点，已逐渐成为企业应用网络中的后台数据库的首选。MySQL数据库采用了结构化的查询语言。MYSQL与业界的商务数据库，如：Oracle,Sybase,Informix等，这些都是通用的数据库。“虽然是一只小鸟，但里面的东西还是有的。”MYSQL数据库是多线程的，它为客户机提供了C,Java,PHP，TCL等多种编程接口和连接库，并提供SQLyog等简单的管理工具。正是由于MYSQL数据库源代码的开放，才让我们对MYSQL数据库有了更深入的认识。3需求分析系统需求分析是为了进行系统的开发，它是以系统的形式对所要解决的问题进行全面的调研，通过对所获得的数据进行全面的分析，从而找到可行的解决方案，从而为系统的发展提供数据基础。系统分析的目标是确定用户的要求和解决方案，以及系统实施的可行性。在设计系统工程中，系统分析是一个重要组成部分。在此阶段，本文的研究工作是对系统进行调研与分析，以了解其在软件功能与性能上的需求，并对现有的系统进行逻辑建模。3.1可行性分析 本系统以Eclipse开发环境为基础，以B/S为基础，以jsp为主，网页设计由jsp负责，用户只需安装一个浏览器，使用Eclipse平台编写代码，MySQL则负责数据库的开发。对网页应该具有操作简单、功能全面等特征。通过平时在教室里学到的知识，再加上在学校里学到的技巧，再加上老师和同学的帮忙，这个系统是完全可以实现的，以后的发展空间也很大。本系统的所有操作功能均以WEB为基础，使用的操作平台、硬件和软件环境均可通过相应的网站进行下载，费用低、运行效率高。后期，本系统并不以盈利为目的，而是让每一位加入的客户，都能轻松地浏览相关的资料，方便管理。费用低廉，而且很经济。3.2系统功能分析本系统的研究，是为了便于参与保险的客户，更好的了解个人的基金信息，因此，必须将各帐户的资金信息整合为一个整体，以便让每一位客户都能在同一路线上存取资料，由管理员管理个人信息和保险信息，使得基金管理工作更加便利，便于存取信息管理系统。本文提出了一种新型的保险资金信息管理系统，其主要功能包括：询问资料。参保人即在该公司投保的用户，可以查询其个人信息、社保缴费信息、医疗报销信息等信息。在此系统中，该系统可以添加、删除、管理投保人的个人信息。本系统的管理员可以在此平台上进行社保缴纳的管理，用户只需在此平台上输入一个单一的参保号即可查询自己的社保缴纳信息，管理员就可以修改、删除这些操作。3.3系统用例分析采用B/S架构的资金信息集成管理系统，可以减少财务管理人员的工作负担，为客户提供更多的个人资金资料。采用集成化的信息管理系统，用户和管理员在同一主界面上进行操作，其功能相似。使用者可以进行个人社会保障信息、医疗报销信息的查询；管理员界面可以增加、删除、更改使用者的个人信息、社会保障信息、医保支付信息、医保报销信息，并更改自己的帐号密码。通过使用系统案例图，可以更清楚的展示保险公司财务信息管理系统在用户和管理者中的作用，从而让我们对保险公司的基础架构有一个直观的认识。本系统将用户的身份划分为投保人和投保人。以下是两个角色的具体分析。1、参保人员角色：在主界面用户可以进行对自己社保缴费信息和医疗报销信息的查看。其用例如图3-1所示。图3-1参保人员用例图2、管理员角色：在管理员界面管理人员可以进行学生参保人员的个人信息、社保信息及医疗报销信息的添加、查看、修改、删除以及对自己登录密码的修改。管理员用例图如图3-2所示。图3-2参保人员用例图4系统设计4.1模块的设计与介绍本系统主要分为登录模块、用户模块和管理员模块三个模块。登陆时，会按照帐号密码进入主页，使用者可以查询社保信息、医疗报销信息，由管理员添加、修改、删除。4.1.1登录模块登录模块的设计追求简约的风格，在用户和管理员进行登陆时可以根据输入的账号信息进行身份判断，登录到相应的操作界面。登录模块流程图如图4-1所示。图4-1登录模块流程图4.1.2用户信息模块本模块的主要作用是为投保对象提供个人资金的详细资料，也就是每个参保人的社保缴纳情况以及医保报销信息。图4-2中显示了用户模块的流程。图4-2用户模块流程图4.1.3管理员模块管理员模块是整个系统的核心部分，也是整个系统的核心。管理员模块的好坏直接影响到基金管理信息管理系统的好坏。系统管理员模块主要用于系统管理员对此保险公司的信息管理，其主界面简洁、操作简单、使用方便、上手快。此管理模块的主要界面面向管理此保险公司的基金管理人员，操作简便，易于操作，便于基金信息的管理。管理员模块包括：管理用户的人员管理、用户的社保缴费信息的添加、删除、修改、删除、删除、退出等。在图4-3中显示了管理员模块的流程。图4-3管理员模块流程图4.2数据库设计在系统开发过程中，通常都会将用户的数据存入数据库，然后进行分析，因此，数据库的设计是整个系统开发过程中的一个关键环节。数据库设计是将真实世界中的实体和需求转化为数据库的过程。如何构建最佳数据库模型，实现数据采集、存储和管理，是数据库系统设计的关键。本文采用MYSQL数据库进行数据库的设计，以实现对管理信息的存储。4.2.1数据库实体概念模型是一种描述真实世界中的对象、属性和联系的方式，它可以完整地描述真实世界中的模型。概念模型中最常见的一种是“实体-接触”法，即E-R法。它可以通过实体、属性、实体的关系，来描述真实的世界。在E-R图表中，一个长方形代表一个实体，一个实体的名称。椭圆代表了一个属性，它与相应的实体之间有一个无向线。钻石代表着连结，钻石与实体之间由无向线相连。也要在无向边的边上标记连接的类型。在图4-4中显示了这个系统的E-R图表。图4-4系统E-R图4.2.2数据项及E-R图针对于此资金信息管理系统的相关需求，设计出如下所示的数据项和数据结构：用户(参保客户)：ID、姓名、参保号、性别、年龄、身份证号、地址；管理员：ID、用户名、密码；医疗报销：ID、参保号、时间、金额、附件、附件说明；社保缴费：ID、参保号、缴费类型；以下是该系统各实体的属性介绍：1、下图是用户即参保人员信息实体图，其中包括ID、姓名、参保号、性别、年龄、身份证号、地址这些信息。用户信息实体图如图4-5所示。图4-5用户信息实体图2、下图是管理员信息实体图，其中包括ID、用户名、密码这些信息。管理员信息实体图如图4-6所示。图4-6管理员信息实体图3、医疗报销实体图，其中包括ID、参保号、时间、金额、附件、附件说明这些信息。医疗报销实体图如图4-7所示。图4-7医疗报销实体图4、社保缴费实体图，其中包括ID、参保号、缴费类型等信息。社保缴费实体图如图4-8所示。图4-8社保缴费实体图4.2.3数据库表设计在此基础上，通过对“保险企业信息管理系统”的需求分析及各功能模块的设计，将在系统中设置一张数据表格，以实现对相关数据的存储。在此，我们将为“保险公司信息管理系统”创建一个ylbx数据库，它包括参保人员表、管理员表、社保表、医保表四个部分。在此基础上，从数据库的概念出发，对数据库进行了物理设计，采用了表格4-1。表4-1数据库（ylbx）各表说明序号表名称说明1t_renyuan参保人员表2t_admin管理员表3t_jiaofei社保缴费表4t_baoxiao医疗保险表1、保险公司信息管理系统中在该保险公司投买保险的参保人员的基本信存储在参保人员表中，该表中包含参保人员的ID、姓名、参保号、年龄、性别、地址、身份证号等基本用户信息，用户表设计结构如表4-2所示。表4-2参保人员信息表2、保险公司信息管理系统中在该保险公司管理该公司资金信息的管理员基本信息存储在管理员表中，该表中包含管理员的ID、用户名、密码等基本信息，管理员表设计结构如表4-3所示。表4-3管理员信息表列名数据类型允许空说明userIdint(11)是IDuserNamevarchar(22)否用户名userPwint(11)否密码3、保险公司信息管理系统中医疗报销基本信存储在医疗报销表中，该表中包含ID、参保号、时间、金额、附件、附件说明等基本报销信息，医疗报销表设计结构如表4-4所示。表4-4医疗报销信息表列名数据类型允许空说明idInt（11）是IDcanbaohaoVarchar（22）否参保号shijianVarchar（22）否时间jineDecimal（10）否金额fujianVarchar（22）否附件fujianYuanshimingVarchar（22）否附件说明4、保险公司信息管理系统中社保缴费基本信存储在社保缴费表中，该表中包含ID、参保号、缴费类型等基本缴费报销信息，社保缴费表设计结构如表4-5所示。表4-5社保缴费信息表列名数据类型允许空说明idInt（11）是IDcanbaohaoVarchar（22）否参保号yuefenVarchar（22）否月份yanglaoInt（11）否养老缴费shiyeInt（11）否事业缴费yiliaoInt（11）否医疗缴费gongshangInt（11）否工伤缴费以上为该系统的E-R图及数据库表，该系统所使用的数据库为MYSQL5.0版本，通过MYSQL的可视化界面工具SQLyog对数据库中的数据表行管理。5系统实现5.1数据库连接JDBC是一种基于java语言的类和界面，它能够支持SQL。JDBC技术是Java开发人员sun公司开发的Java数据库联接技术的缩写。在网络应用开发中，数据库的建立是一个非常关键的步骤，可以说任何一个系统都很难脱离数据库。在日常生活和工作中，数据库的使用是非常普遍的，JDBC为Java程序和数据库系统搭建了一个桥梁。5.2系统登录界面当使用者、管理员需要浏览资讯或管理资讯时，只要在电脑上操作，便会显示出系统的登陆界面，输入帐号及口令，确认无误，再按下「登陆」键，即可登陆系统。图5-1系统登录界面当用户和管理员输入账号密码登录时，会进行账号密码验证，若用户名或密码不正确时会有弹框提示，其弹框提示如图5-2所示。图5-2登录错误提示界面5.3系统信息界面该保险公司信息管理系统的服务用户分为客户及管理员。客户是在该保险公司投买保险的参保人员，管理员是该保险公司管理该资金系统的人员。该系统面向两类人群，只有一个主界面显示。5.3.1用户信息界面这一节主要介绍了使用者介面的具体实现，使用者可以通过左边的按键，查询使用者的个人信息、社会缴费信息明示、医疗报销信息明示等。图5-3显示了这个信息管理系统的用户登陆接口。图5-3用户界面点击左侧的参保人员管理按钮，将会显示一系列的参保信息，供使用者查询。然后点击“信息查询”键，输入自己的医保号码，就能大致了解到自己的医保支付。请参阅图5-4中的社会保障支付信息。图5-4查看社保缴费详情界面查看医疗保险信息如图5-5所示。图5-5查看医疗报销详情界面在该主界面，投买保险的参保人员也可对自己的缴费信息进行查询，其中参保号是唯一的标准，参保人员需输入自己的参保号方可进行查询，查询社保缴费如图5-6所示。图5-6查询社保缴费界面在这个主屏上，参保人还可以查看自己的医保报销情况，只有参保号才能查询到。医保报销和社保缴费一样，只要输入医保号，就能看到医保报销的详细信息。5.3.2管理员界面本章重点介绍了管理员界面的实现，在管理员对信息数据进行管理时，可以对用户的信息进行查询、修改、添加、删除和更正。本系统的管理员在图5-6中显示了参保人的信息增加界面。图5-7管理员界面本接口与使用者介面是同一介面，但可以执行不同的作业。当管理员希望增加一个投保人时，点击左边的投保人加入，见图5-6。管理员在添加了用户的社会保障信息后，在左边的社会保障系统中点击“加入”，“参保号”是唯一的项目，然后填写相应的信息。在此信息系统中，管理员在图5-8中加入了社会保障支付信息接口。图5-8添加社保缴费界面管理员在添加了用户的医保报销信息后，在左边的“医保支付”模块中单击“附加医保”，“医保号”是惟一的项目，然后填写“医保”信息。此信息系统的管理员在图5-9中增加了医保支付信息，并在中增加了医保支付。图5-9添加医疗报销界面当管理员对用户的社保缴费信息进行查询和删除时，点击左侧栏中社保缴费模块中的社保缴费管理可以对参保人员的信息进行查看和删除。该信息系统的管理员查询和删除社保缴费信息界面如图5-10所示。图5-10查询和删除社保缴费界面当管理员对用户的医疗报销信息进行查询和删除时，点击左侧栏中医疗报销模块中的医疗报销管理可以对参保人员的信息进行查看和删除。该信息系统的管理员查询和删除医疗报销信息界面如图5-11所示。图5-11查询和删除医疗报销界面用户以及管理员也可对自己的密码进行修改。点击左侧栏中的修改个人密码的按钮即可实现修改密码功能。该信息系统修改密码的界面如图5-12所示，修改密码参考代码详见附录8。图5-12修改密码界面6系统测试6.1测试目的最基本的目标是找出最多的瑕疵。对该系统进行了系统的测试，以检验该系统满足了保险公司的要求；并对数据库的连接进行了测试，确认了数据信息的变化，更新操作是否可行；登录、退出功能是否正确、可行。6.2系统测试系统的测试分为三个方面：功能检测：主要检测系统的工作性能，以及各个功能的工作情况。易用性检验：主要是检验系统的适用性，以及使用者的实际操作。性能测试：主要是对系统的指令执行速度进行检测，并对其进行性能检测。6.2.1系统登录测试已有用户进行登录操作，查看是否可以登录成功，如不成功会出现站点提示。登录不成功站点提示界面，如图6-1所示。图6-1密码错误提示界面6.2.2添加用户信息测试管理员登录界面能否正确、顺利地增加投保人的资料，下面的图片为例子，先对投保人的资料进行了检测，填好之后，点击“加入”键，就会出现“添加”的提示。增加了投保人的资料见图6-2。图6-2添加用户信息界面当投买保险的参保人员信息添加成功后，界面上方就会出现一个添加成功的提示，参加人员添加完毕成功如图6-3所示。图6-3添加完毕界面在管理员为已投保的用户增加社会保障信息时，只需要在系统中输入个人的唯一指标，然后输入各种不同的缴纳信息，然后点击“提交”按钮，就可以完成了。添加成功后，页面上会出现“添加完成”的提示。在图6-4中显示了增加社会保障的支付信息。 图6-4添加社保缴费界面 当管理员输入好信息后提交，页面会 显示信息添加完毕的提示，即完成了社保缴费的添加操作。添加社保缴费信息成功如图6-5所示。图6-5添加成功界面6.2.3删除用户信息测试管理员进入相应的页面，查看是否可以投保的投保信息，然后点选相应的选项，点击“删除”，“确认”后，将会自动删除。在图6-6中显示了被保险的人的资料。图6-6删除用户信息界面当删除投买保险的参保人员信息时，界面上方就会出现一个确定删除的提示，确认删除后该页面的这条参保人员信息就会被删除。删除用户确认如图6-7所示。图6-7删除确认界面6.2.4退出系统测试已登录人员进行退出本系统操作，查看是否可以退出系统。进入对应模块，点击安全退出系统按钮，系统将退出到登录