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文档简介
舒适住宿权益保保证合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方拥有舒适住宿权益保保证的提供权,乙方希望获得该权益保保证,经双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条舒适住宿权益保保证内容1.1甲方保证乙方在甲方提供的住宿场所享有舒适住宿的条件,包括但不限于:(1)住宿场所应符合国家和地方有关住宿业的法律法规及标准;(2)住宿场所应提供清洁、安全的住宿环境;(3)甲方应保证住宿场所内的设施设备完好,不影响乙方正常使用;(4)甲方应提供优质的服务,保障乙方的合法权益。1.2乙方有权按照甲方提供的服务内容和要求,享受甲方的服务。第二条保障措施2.1甲方应建立健全住宿场所的管理制度,确保乙方的人身和财产安全。2.2甲方应对住宿场所进行定期检查和维护,确保设施设备的正常运行。2.3甲方应设立客户服务,及时处理乙方的投诉和意见,确保乙方的合法权益得到保障。第三条权益保保证的期限3.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年。3.2除非一方提前终止本合同,否则本合同到期后自动续约____年。第四条违约责任4.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同总价款的____%。4.2甲方未按照本合同第一条的约定提供舒适住宿权益保保证的,乙方有权要求甲方退还已支付的权益保保证费用。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第六条其他约定6.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.舒适住宿权益保保证详细说明4.住宿场所设施设备清单5.甲方服务标准及要求6.乙方投诉及意见反馈表7.补充协议二、违约行为及认定:1.甲方未按照本合同第一条的约定提供舒适住宿权益保保证的,视为违约。2.甲方未按照本合同第二条的约定保障乙方人身和财产安全的,视为违约。3.甲方未按照本合同第三条的约定提供优质服务的,视为违约。4.乙方未按照本合同约定的服务内容和要求享受甲方服务的,视为违约。5.双方未按照本合同第六条的约定履行其他约定的,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指拥有舒适住宿权益保保证的提供方。2.乙方:指希望获得舒适住宿权益保保证的接受方。3.舒适住宿权益保保证:指甲方保证乙方在甲方提供的住宿场所享有舒适住宿的条件。4.违约金:指一方违反本合同约定,导致合同无法履行或者造成对方损失时,应向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方提供的住宿场所不符合法律法规及标准:乙方有权要求甲方立即整改,并要求甲方承担因此产生的费用。2.甲方未能保证住宿场所的设施设备完好:乙方有权要求甲方在规定时间内修复或更换设施设备。3.甲方未提供优质服务:乙方有权向甲方提出投诉,甲方应及时处理并给予乙方满意的答复。4.乙方未按照约定享受甲方服务:甲方
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