风景名胜区规划设计：第八章 游览设施规划

第八章游览设施规划第一节现状分析及相关预测一、游人与游览设施现状分析

游人现状分析包括游人的规模、结构、递增率、时间和空间分布及其消费状况。游览设施现状包括风景区内设施规模、类别、等级等状况。二、客源分析预测1、分析相关客源地游人的数量、结构、空间和时间分布，包括游人的年龄、性别、职业和文化程度等2、分析客源地游人的出游规律或出游行为，包括社会、文化、心理和爱好等因素3、分析客源地游人的消费状况，包括收入状况、支出构成和消费习惯等因素。案例1：宁波五龙潭风景区客源市场定位2．1地域：

根据对区内风景资源的特点、区位条件以及旅游市场现状的分析，五龙潭风景区的客源市场大致可分为三级：

一级市场：宁波市区及大市区内的各市、县。

宁波目前尚无同种类型的风景区，风景资源在宁波大市范围内占有一定的优势，加之景区位于宁波市区近郊，在一日游程范围之内，市民出游方便。因而本区域是风景区最稳定的基础客源市场。

二级市场：上海、苏南地区及宁波周边城市。

宁波内周边城市包括绍兴、台州、金华、杭州市。上海和苏南是长江三角洲重要的旅游客源地，也是宁波旅游市场传统客源区客源地。这些城市距宁波市在200公里左右，适合开展周末二日游。目前风景区对这部分游客缺乏知名度，如果能进行有效的团队促销，将会是景区重要的客源市场。

三级市场：省内其他地区及其他国内游客。

对此类客源市场的开发主要在于做足线路组合游客的文章。由于风景区地处宁波市区与溪口国家级风景名胜区中间，如何分流溪口风景区的游客，以及让到宁波的游客中转游览五龙潭是景区开发需考虑的重要问题。2．2客流量时间分布

由于景区特色所决定，客流高峰在四月至十月，冬季为淡季。2．3旅游者行为分析：

①旅游动机：

回归自然，郊野踏青，登山揽胜，民俗采风

②旅游组织形式：

散客旅游居多，且多以家庭形式或朋友结伴。今后宜重点发展团队旅游和机构客源。

③旅游消费：

以固定消费为主，可积极引导弹性消费

三、游人发展规模预测（一）游人规模预测的计算指标1、游人抵达数2、游人日数（或游人夜数）3、游人流动量4、游人开支总额（二）游人规模的预测方法1、特尔菲法（德尔菲法）德尔菲法的具体实施步骤如下：（1）组成专家小组。按照课题所需要的知识范围，确定专家。专家人数的多少，可根据预测课题的大小和涉及面的宽窄而定，一般不超过20人。（2）向所有专家提出所要预测的问题及有关要求，并附上有关这个问题的所有背景材料，同时请专家提出还需要什么材料。然后，由专家做书面答复。（3）各个专家根据他们所收到的材料，提出自己的预测意见，并说明自己是怎样利用这些材料并提出预测值的。（4）将各位专家第一次判断意见汇总，列成图表，进行对比，再分发给各位专家，让专家比较自己同他人的不同意见，修改自己的意见和判断。也可以把各位专家的意见加以整理，或请身份更高的其他专家加以评论，然后把这些意见再分送给各位专家，以便他们参考后修改自己的意见。（5）将所有专家的修改意见收集起来，汇总，再次分发给各位专家，以便做第二次修改。逐轮收集意见并为专家反馈信息是德尔菲法的主要环节。收集意见和信息反馈一般要经过三、四轮。在向专家进行反馈的时候，只给出各种意见，但并不说明发表各种意见的专家的具体姓名。这一过程重复进行，直到每一个专家不再改变自己的意见为止。（6）对专家的意见进行综合处理。注意：（1）并不是所有被预测的事件都要经过四步。可能有的事件在第二步就达到统一，而不必在第三步中出现。

（2）在第四步结束后，专家对各事件的预测也不一定都达到统一。不统一也可以用中位数和上下四分点来作结论。事实上，总会有许多事件的预测结果都是不统一的。德尔菲法的优点是:(1)能充分发挥各位专家的作用,集思广益,准确性高;(2)能把各位专家意见的分歧点表达出来,取各家之长,避各家之短;(3)避免权威人士的意见影响他人的意见;(4)发表与其他人不同的意见而无情面因素阻碍;(5)有利于专家愿意修改自己原来不妥的意见。2、分析预测法3、自然增长率预测法4、加权平均数法5、回归预测法6、对比法第二节游览设施规划一、游览设施的配备游览设施是风景区旅行游览接待服务设施的总称。包括旅行、游览、饮食、住宿、购物、娱乐、保健和其他共8类。其中床位反应着景区的性质和游程，是一种标志性的重要调节控制指标。（一）住宿设施规划主要考虑：1、根据游客规模的预测，确定旅馆床位数2、从区域规划及风景区布局的角度，研究旅馆的位置、等级、风格、密度、面积等3、考虑未来扩建的可能性。风景区提供住宿设施的类型：1、旅馆2、临时性住宿设施：野营帐篷、竹楼等3、辅助性住宿设施：农舍、别墅、寺观厢房等旅馆的功能分类和等级功能分类：商务功能、度假功能、会议功能、家居功能等级分类：国际上按照饭店的建筑规模、设备水平、舒适程度、形成了比较统一的标准，通行的旅游宾馆饭店分为5等，通常用“星”的数目来表示旅馆饭店的等级。营地的种类及布局：根据环境资源的本地不同，可将露营地分为海滨型营地、海岛型营地、湖畔型营地、森林型营地、乡村型营地、山地型营地。1、海滨型露营地指建于海滨之上的露营地，该类型露营地依海而设，往往以丰富的沙滩、海上活动为特色，沙滩排球、网球、海底探险、船艇活动等是该类露营地所设的具有一定吸引力的项目。案例：大连金石滩黄金海岸国际汽车露营地位于国家4A级旅游景区的大连金石滩黄金海岸，拥有一流的环境和山海奇石风光。主要面对房车游、自驾车游两大客源市场群体，配备房车、木屋、帐篷三大类住宿设施，开展篝火晚会、沙滩趣味运动会、露天烧烤美食、精品旅游项目半日游四大品牌活动，提供游泳、登山、垂钓、沙滩越野车、山地自行车五大经典户外运动设施和休闲空间，体验沙滩排球、网球、高尔夫、游艇、帆板、空中动力伞六大时尚旅游运动项目。可同时接纳房车60辆，自驾车500辆，露营者2000多人2、海岛型露营地以四面环海、处于小岛之上为特征，以水见长。除了基本必备设施，该种露营地还会向人们提供丰富多彩的海上、海底运动项目。3、湖畔型露营地指临湖而建德露营地，这里的湖应该具有一定的规模，没有大海的波涛汹涌与澎湃，湖水大部分时间保持平静状态，因此，湖畔型露营地更多体现的是祥和、宁静，人们在这里可以警醒垂钓、划船、皮筏、独木舟等活动。案例：凤谷湖畔露营基地坐落于广东惠州市罗浮山风景区内,依伴于十五平方公里的显岗水库边，是一个标准的三星级露营基地。该营地包括淡水湖、沙地、草地、山岭等区域，有效利用空间为495,368㎡，分为帐篷露营区、自驾车露营区、房车露营区、移动别墅区、户外运动区以及生活服务区等六大功能区，可同时接纳房车40辆，自驾车100多辆，露营者300余人。该营地现已成为融生态旅游﹑野外露营、户外运动、越野赛车、篝火烧烤、户外垂钓、沙滩排球、户外划船、露天电影等健康休闲运动为一体，并配套有房车、小木屋、移动别墅等生活设施的三星级户外露营地。

4、森林型露营地森林型露营地是指以森林为大环境的露营地。该类露营地处于茂密葱郁的林木种，环境优美原始，空气清新自然，而露营区域营位间隔较远，是人们静享度假时光、田园生活的理想选择。露营地周围的动物、植物都可以成为很好的娱乐项目，而这里的休闲小径更是放松身心的理想选择。针对这种天然的绿色环境，可以设置一些健身养生、拓展类项目，如瑜伽、球场、真人CS、徒步穿越等项目。案例：瓜洲国际露营地位于扬州、镇江组合城市交汇的滨江湿地森林公园内，古运河与长江交汇处的“诗渡明珠”瓜洲古镇。项目总用地面积1600多亩，是瓜洲古镇国际旅游度假区首期建设的重点项目之一。该项目以“春江花月夜浪漫瓜洲营”为主题意境，打造集时尚交友、运动休闲、湿地体验等多种功能于一体的复合型国际露营地和旅游体验式交友营地。同时，也是全世界第一个以交友为主题的国际旅行目的地，彻底打破了传统的网络虚拟交友模式，为全世界网友量身打造了一个真实可靠的现实交友空间。包括了诗渡广场、润扬大桥纪念馆、鸟语林、紫薇园、月亮湾爱情岛、东城柳岸、掬水弄莲、腊韵含香等观光体验景点和拓展训练、CS野战、网球中心、露天电影、虚拟社区等运动休闲项目。

5、乡村型露营地指建设在乡村村落中的露营地，这种露营地往往与乡村连成一体，乡村里的生活服务设施如商店等成为露营地的设施，人们在这里可以静享乡村独有的休闲、舒缓生活、感受淳朴的民风与独特的习俗。案例：北京怀北国际汽车营地位于北京市怀柔区怀北镇河防口村，是集露营、房车、户外、休闲、食宿为一体的自驾车主题度假营地。营地规划总面积120,000平方米。其中帐篷露营地规划20,000平方米，可容纳2,000顶帐篷露营。6、山地型露营地山地型露营地指处于山脉间，以山川地势为主要背景的露营地。除了具有露营区域、生活服务区、通常的休闲运动设施外，山地型露营地还会借助于地形设置攀岩、山地自行车等活动项目。案例：“桃花深处”汽车营地是平谷区首个汽车营地项目，是北京市首家星级汽车营地，也是北京市最为完善、最为成熟的汽车营地。规划范围涵盖8个乡镇，总占地面积为94万平方米。该营地着重汽车文化的传播与引导，倡导低碳自然精神，以主题活动为手段，以露营群体为基础，力求让崇尚自然、追求时尚生活的人群，体验房车营地的休闲度假乐趣，深化露营文化。

（二）饮食服务规划1、饮食服务设施的类型独立的饮食服务设施旅馆附设的餐饮设施2、餐位计算（三）停车场二、游览服务基地的规划与建设（一）旅游基地选择的原则1、有一定的用地规模，即应接近游览对象又应有可靠的隔离，应符合风景保护的规定2、应具备相应的水、电、能源、环保、抗灾等基础工程条件，靠近交通便捷的地段，依托现有的游览设施和城镇设施3、避开有自然灾害和不利于建设的地段4、游览基地应为游人提供安全、舒适、便捷和低公害的服务条件（二）旅游设施与旅游服务基地的分级配置服务部：没有住宿设施，其他设施也比较简单旅游点：有住宿设施，床位数在10以内旅游村：有较齐全的行游食宿购娱健等设施，床位以百计旅游镇：有较健全的行游食宿购娱健等设施，床位以千计，有较健全的基础工程相配套，也有相应的居民社会组织旅游城：有较完善的行游食宿购娱健等设施，床位以万计，有较完善的基础工程相配套旅游市：有完善的游览设施和完善的基础工程，床位以万计，有健全的居民社会组织系统及其自我发展的经济实力三、旅游服务设施的建设及控制的原则与方法1、严格执行风景名胜区总体规划，制定游览设施的控制性详规2、游览设施与自然环境和景观统一协调3、改善风景区内外的交通联系第九章旅游景区形象策划一、旅游景区形象与景区规划旅游景区形象：在一定时期和一定环境下，社会公众（包括旅游者）通过心理感觉和知觉感知，在头脑和记忆里形成的关于对旅游地或景区的各种属性和特征的一种整体性的评价。（一）旅游景区形象定位景区形象定位就是使景区深入到现实和潜在游客心目中，占据其心灵中的某处至高位置，使景区在游客心目中形成鲜明而强烈的感知形象。1．对旅游者进行细致地分析是景区形象定位的基础。2．结合地理文脉和空间层次，分析旅游景区在同类型景点中的优劣势是