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文档简介

企业培训服务合同谈判技巧合同编号:__________甲方(委托方):企业名称:__________企业地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(受托方):企业名称:__________企业地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方拟对员工进行培训,提高员工的专业技能和服务水平,甲方愿意委托乙方提供企业培训服务。双方经友好协商,达成如下协议:一、培训内容(1)专业技能培训:__________(2)服务意识培训:__________(3)团队协作培训:__________(4)其他培训:__________1.2乙方应根据甲方的要求,制定详细的培训计划,包括培训时间、培训地点、培训师资、培训教材等,并于培训前提交甲方审批。二、培训时间2.1培训时间共计__________天,自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。2.2乙方应按照约定的时间节点,提供培训服务。如因特殊情况需要调整培训时间,乙方应提前通知甲方,并征得甲方同意。三、培训师资3.1乙方应保证培训师资的质量,确保培训教师具备相应的专业资格和丰富经验。3.2乙方应在培训前向甲方提供培训师资的详细资料,包括教师姓名、职务、专业背景等,以便甲方进行审核。四、培训场地和设施4.1乙方应提供符合培训需求的场地和设施,确保培训顺利进行。4.2乙方应负责场地的布置和设施的准备工作,确保培训环境的舒适和安全。五、培训费用5.1乙方向甲方提供的培训服务费用为人民币__________元整(大写:__________元整)。5.2甲方应按照约定的付款时间向乙方支付培训费用。付款方式如下:(1)培训开始前,甲方支付培训费用的__________%;(2)培训结束后,甲方支付培训费用的__________%。六、权利和义务6.1甲方的权利和义务:(1)甲方应按照约定的时间节点支付培训费用;(2)甲方有权对乙方的培训服务质量进行监督和评估;(3)甲方应配合乙方进行培训工作的顺利进行;(4)甲方应保证培训对象的出勤和参加培训的积极性。6.2乙方的权利和义务:(1)乙方应按照约定提供高质量的培训服务;(2)乙方应按时完成培训任务,并提交培训成果;(3)乙方应保证培训师资的质量,确保培训教师具备相应的专业资格和丰富经验;(4)乙方应承担培训过程中的安全责任,确保培训过程中的人员安全。七、违约责任7.1甲方未按照约定时间支付培训费用的,应向乙方支付违约金,违约金为培训费用的__________%。7.2乙方未按照约定提供培训服务或者培训质量不符合约定的,甲方有权要求乙方退还部分或全部培训费用,并要求乙方支付违约金,违约金为培训费用的__________%。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。九、其他约定9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年,自合同生效之日起计算。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.乙方培训师资详细资料2.培训计划(包括培训时间、地点、课程安排等)3.培训教材和资料4.培训场地和设施布置方案5.培训费用支付凭证6.培训成果提交证明二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付培训费用,视为违约。2.乙方未按约定提供培训服务或培训质量不符合约定,视为违约。3.双方未履行合同约定的其他义务,视为违约。三、法律名词及解释:1.企业培训服务合同:一方(甲方)委托另一方(乙方)为其员工提供培训服务的合同。2.违约金:当一方违反合同约定时,按照约定向对方支付的赔偿金。3.培训费用:乙方为甲方提供培训服务所收取的费用。4.培训成果:乙方完成培训任务并向甲方提交的培训成果。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定时间支付培训费用。解决办法:及时与甲方沟通,提醒甲方按约定时间支付培训费用;如甲方仍不支付,可依法向甲方追讨培训费用。2.问题:乙方未按约定提供培训服务或培训质量不符合约定。解决办法:及时与乙方沟通,要求乙方按照约定提供培训服务或改进培训质量;如乙方仍不履行,可依法向乙方追讨违约金或要求退还部分/全部培训费用。3.问题:培训过程中出现意外情况,导致培训无法顺利进行。解决办法:及时与乙方沟通,协商调整培训计划或采取其他措施,确保培训顺利进行。4.问题:培训结束后,乙方未按时提交培训成果。解决办法:及时与乙方沟通,要求乙方按时提交培训成果;如乙方仍不提交,可依法向乙方追讨培训费用。五、所有应用场景:1.甲方为提高员工专业技能和服务水平,委托乙方提供企业培训服务。2.乙方根据甲方需求,提供专

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