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文档简介
酒店服务合同的修改与补充合同编号:__________地址:联系电话:地址:联系电话:第一条服务内容(1)酒店客房清洁服务;(2)酒店餐饮服务;(3)酒店前台接待服务;(4)酒店安保服务;(5)酒店康乐设施服务;(6)其他酒店配套服务。1.2乙方应按照甲方的要求,确保服务质量,满足甲方和酒店客人的需求。第二条服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.2合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方按照甲方提供的服务项目及标准,计算服务费用。具体收费标准如下:(1)酒店客房清洁服务:每间房每天____元;(2)酒店餐饮服务:按照实际消费金额的____%收取服务费;(3)酒店前台接待服务:无额外收费;(4)酒店安保服务:无额外收费;(5)酒店康乐设施服务:每项服务收费____元;(6)其他酒店配套服务:根据实际情况另行协商确定。3.2乙方应于每月____日前向甲方提交当月服务费用明细,甲方进行核实后支付乙方服务费用。第四条服务质量保障4.1乙方应按照甲方的要求,确保服务质量,满足甲方和酒店客人的需求。4.2乙方应建立健全服务质量管理体系,定期对服务质量进行自检、互检和专检,确保服务质量符合国家标准和行业标准。4.3乙方应设立客户服务,及时处理甲方和酒店客人提出的意见和建议,确保客户满意度。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同生效之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。6.2若乙方服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方在规定时间内整改,如乙方逾期未整改或整改后仍不符合约定,甲方有权解除本合同。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他条款8.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方酒店资质证书复印件4.乙方服务资质证书复印件5.服务质量标准及评估报告6.乙方服务人员名单及资质证明7.保密协议8.乙方服务费用明细表9.甲方支付凭证复印件10.合同履行过程中产生的其他相关文件二、违约行为及认定:1.乙方服务质量不符合约定,未能满足甲方和酒店客人的需求。2.乙方未按照约定时间提交服务费用明细表。3.乙方未按照约定进行保密,泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等。4.甲方未按照约定时间支付服务费用。5.甲方未按照约定提供服务项目及标准。6.甲方未履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释:1.甲方:指酒店业主,具有合同签订权力和履行合同义务的能力。2.乙方:指酒店服务提供商,具有合同签订权力和履行合同义务的能力。3.服务内容:指乙方根据甲方要求提供的酒店客房清洁服务、餐饮服务、前台接待服务、安保服务、康乐设施服务以及其他酒店配套服务。4.服务期限:指本合同的有效期及合同期满后的自动续约期限。5.服务费用:指乙方按照甲方提供的服务项目及标准所收取的费用。6.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。7.保密期限:指双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等的保密时间限制。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务质量不符合约定:乙方应及时整改,如整改后仍不符合约定,甲方有权解除合同。2.服务费用支付延迟:甲方应按时支付服务费用,如有延迟,应支付逾期付款的利息。3.泄露商业秘密:违约方应承担违约责任,支付违约金,并赔偿损失。4.服务项目及标准不符合约定:甲方有权要求乙方在规定时间内整改,如乙方逾期未整改或整改后仍不符合约定,甲方有权解除合同。5.其他合同履行问题:双方应通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景:1.酒店业主与酒店服务提供商之间的服务合同签订。2.酒店服务提供商按照业主要求提供各
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