铝材质量保证服务承诺函

铝材质量保证服务承诺函合同编号：__________甲方：（全称）地址：联系电话：联系人：乙方：（全称）地址：联系电话：联系人：鉴于：1.甲方为铝材的供应商，乙方为铝材的购买方；2.甲乙双方希望通过本函明确双方在铝材质量保证服务方面的权利和义务；基于上述情况，双方达成如下协议：第一条质量保证1.1甲方保证其供应给乙方的铝材符合双方在主合同中约定的质量标准和要求。1.2甲方应确保其供应的铝材在正常使用条件下，具有稳定的性能和可靠的质量。1.3甲方应对其供应的铝材的质量和性能承担法律责任，并按本函的约定提供售后服务。第二条售后服务2.1甲方应在铝材交付乙方后，提供必要的安装、调试和技术指导服务。2.2甲方应在铝材使用过程中，提供及时、有效的维修和保养服务。2.3甲方应对乙方在使用过程中遇到的技术问题提供专业的解答和建议。第三条质量问题的处理3.1乙方应在发现铝材存在质量问题后，及时通知甲方，并提供详细的问题描述和相关信息。3.2甲方应在收到乙方通知后，尽快安排相关人员对质量问题进行调查和处理。3.3对于经确认的铝材质量问题，甲方应根据实际情况采取更换、维修、退货等措施，以保证乙方的利益。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本函外，甲乙双方应对本函的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。4.2本函的保密义务自本函签订之日起生效，至本函终止或履行完毕之日止。第五条法律适用和争议解决5.1本函的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2凡因本函引起的或与本函有关的一切争议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他条款6.1本函自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。6.2本函一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________日期：______年______月______日日期：______年______月______日一、附件列表：1.铝材质量保证服务承诺函2.铝材销售合同3.铝材样品或产品说明书4.质量检验报告5.安装、使用和维护手册6.维修服务记录表7.更换或退货申请表二、违约行为及认定：1.甲方未能按照约定时间交付铝材或交付的铝材不符合质量标准，构成违约。2.甲方未能提供约定的售后服务，或售后服务不符合约定标准，构成违约。3.乙方未按照约定使用铝材，或未按照约定维护和保养铝材，导致铝材出现问题，视为违约。4.乙方未按照约定时间支付货款或费用，构成违约。三、法律名词及解释：1.质量保证：甲方对供应的铝材质量和性能承担的法律责任。2.售后服务：甲方在铝材交付乙方后提供的安装、维修、保养等技术支持服务。3.违约：当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。4.侵权：当事人侵害他人合法权益的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.铝材质量问题：立即通知甲方，并提供详细问题描述，甲方按约定处理质量问题。2.售后服务问题：及时联系甲方，甲方按约定提供售后服务。3.支付问题：确保按约定时间支付货款或费用，如有问题及时与甲方沟通。4.合同变更或解除：双方协商一致，签订书面变更或解除协议。5.法律纠纷：友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.铝材供应商与购买方之间的质量保证协议。2.铝材销售合同中的质量保证和服务承诺补充协议。3.铝材加工企