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文档简介

小区物业合同服务与成本合同编号:__________甲方(物业公司):__________乙方(小区业主委员会):__________根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方为乙方提供小区物业服务事宜,达成如下协议:一、物业服务内容1.1甲方应按照国家和地方物业管理的相关法律法规和规范性文件,为乙方提供物业服务,维护小区的正常秩序,保障乙方权益。1.2甲方应负责小区内的公共设施设备的管理、维护和保养,确保其正常运行。1.3甲方应负责小区的环境卫生和绿化工作,保持小区环境整洁优美。1.4甲方应负责小区的安全保卫工作,预防和处理治安、火灾等安全事故。1.5甲方应提供其他附加服务,具体内容双方协商确定。二、物业服务费用2.1乙方应按照甲方制定的物业服务收费标准,按时足额支付物业服务费用。2.2物业服务费用支付方式:_______(现金、转账、pos等)2.3物业服务费用支付时间:_______(每月/每季度/每年)三、物业服务期限3.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_______年。3.2合同期满后,如甲乙双方未终止或变更本合同,则本合同自动续约_______年。四、物业服务质量4.2甲方应建立健全物业服务管理制度,提高服务质量,定期对服务质量进行自检和整改。4.3甲方应设立客户服务,及时处理乙方的投诉和建议,确保乙方权益。五、合同的变更和解除5.1甲乙双方同意变更或解除本合同的,应书面协商一致。5.2甲乙双方未达成书面协议的,任何一方不得擅自变更或解除本合同。六、违约责任6.1甲乙双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金。6.2甲方未按照约定提供物业服务,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。6.3乙方未按照约定支付物业服务费用,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。七、争议解决7.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜,甲乙双方可另行协商补充。8.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________授权代表(签名):__________授权代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方(物业公司)营业执照复印件2.甲方(物业公司)资质证书复印件3.乙方(小区业主委员会)成立文件复印件4.乙方(小区业主委员会)授权代表授权书5.物业服务收费标准及相关政策文件6.小区物业管理条例及相关法律法规7.小区物业服务内容、质量、费用等详细约定8.小区物业管理规章制度9.客户服务录音设备检验报告10.小区安全设施设备检验报告11.小区环境卫生和绿化工作检查报告12.小区安全事故应急预案二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供物业服务,包括但不限于服务质量不达标、设施设备维护不当、环境卫生和绿化工作不达标等。2.乙方未按照约定支付物业服务费用。3.甲方未按照约定处理乙方的投诉和建议。4.甲方未按照约定履行安全保卫工作,发生安全事故。5.甲方未按照约定提供其他附加服务。6.乙方未按照约定履行合同义务,导致合同无法正常履行。三、法律名词及解释:1.物业公司:指依法成立,具有物业服务资质,为业主提供物业管理服务的公司。2.业主委员会:指由业主选举产生,代表业主利益,负责小区物业管理的组织。3.物业服务费用:指物业公司为业主提供物业服务所收取的费用。4.物业服务期限:指物业公司为业主提供物业服务的合同期限。5.物业服务质量:指物业公司为业主提供物业服务的水平和服务效果。6.违约金:指一方违反合同约定,应向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.物业服务质量争议:甲方提供服务质量不达标的服务,乙方可以要求甲方在约定时间内整改,并有权要求违约金。2.物业服务费用支付争议:甲方应提供正规发票,乙方应按时支付,如有争议,可协商解决或依法解决。3.物业服务内容争议:双方应按照合同约定履行各自的权利和义务,如有争议,可协商解决或依法解决。4.物业安全管理争议:甲方应建立健全安全管理制度,预防安全事故的发生,如发生安全事故,甲方应承担相应责任。五、所有应用场景:1.适用于各类住宅小区、商业物业、办公楼宇等

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