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文档简介

工艺品保修条款合同编号:__________合同各方信息:甲方:(全称)地址:联系电话:联系人:乙方:(全称)地址:联系电话:联系人:鉴于甲方为乙方提供工艺品,为明确双方的权利义务,经甲乙双方友好协商,特订立本保修条款,以共同遵守。一、保修范围2.保修期自产品交付之日起计算,保修期为______年。3.保修期内,产品出现非人为损坏的质量问题,甲方负责免费维修或更换。4.保修期内,产品出现非人为损坏的性能问题,甲方负责免费维修或更换。5.保修期内,产品出现非人为损坏的外观问题,甲方负责免费维修或更换。6.保修期外,产品出现质量问题,甲方负责按成本价提供维修服务。7.保修期外,产品出现性能问题,甲方负责按成本价提供维修服务。8.保修期外,产品出现外观问题,甲方负责按成本价提供维修服务。二、保修条件1.乙方在购买产品时,应正确填写购买凭证上的保修卡,并按照甲方要求进行注册。2.乙方在保修期内,应按照产品说明书的要求正确使用和维护产品。4.乙方在保修期内,如发现产品出现问题,应及时与甲方联系,并提供必要的证明材料。5.乙方在保修期内,如产品出现故障,应联系甲方指定的维修点进行检测。6.乙方在保修期内,如产品需要维修或更换,应将产品送至甲方指定的维修点。三、保修期限1.本保修条款所述保修期限,按照产品说明书或购买凭证上标明的保修期计算。2.保修期限自产品交付之日起计算,如产品交付时间无法确定,以产品销售发票日期为准。3.如乙方在保修期内迁移或更改地址,应事先书面通知甲方,否则导致保修权益受损,乙方自行承担责任。四、保修费用1.保修期内,产品出现非人为损坏的质量问题、性能问题或外观问题,甲方承担相应的维修或更换费用。2.保修期外,产品出现质量问题、性能问题或外观问题,甲方按照成本价提供维修服务。3.乙方在保修期内,如因使用不当或私自拆卸导致产品损坏,甲方有权拒绝提供保修服务,且乙方需承担维修或更换费用。4.乙方在保修期内,如因不可抗力导致产品损坏,甲方根据实际情况酌情提供保修服务。五、争议解决1.本保修条款的解释和执行,如有争议,双方应友好协商解决。2.如协商无果,任何一方均有权向产品销售地的人民法院提起诉讼。六、其他1.本保修条款自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本保修条款一式两份,甲乙双方各执一份。甲方:(签字/盖章)日期:____年____月____日乙方:(签字/盖章)日期:____年____月____日一、附件列表:1.产品说明书2.购买凭证3.保修卡4.维修点信息表二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间交付产品,或交付的产品不符合约定的质量、性能、外观标准。2.甲方未按照约定提供保修服务,或拒绝履行保修义务。3.乙方未按照产品说明书要求使用和维护产品,导致产品损坏。4.乙方未在保修期内及时通知甲方产品出现问题,或未按要求将产品送至指定维修点。三、法律名词及解释:1.工艺品:指具有一定艺术性、观赏性或收藏价值的物品。2.保修期:指产品交付之日起计算的维修或更换期限。3.非人为损坏:指非因乙方故意或过失导致的产品损坏。4.质量问题:指产品存在制造缺陷或原材料不合格,影响产品正常使用。5.性能问题:指产品无法达到说明书上标明的性能指标。6.外观问题:指产品外观存在瑕疵或损坏,影响产品美观。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品交付问题:如甲方延迟交付或交付的产品不符合约定,乙方有权要求甲方尽快交付符合要求的产品,或要求甲方承担延迟交付的违约责任。2.保修服务问题:如甲方未按照约定提供保修服务,乙方有权要求甲方履行保修义务,或要求甲方承担相应的赔偿责任。3.使用和维护问题:如乙方未按照产品说明书要求使用和维护产品,导致产品损坏,甲方有权拒绝提供保修服务,且乙方需承担维修或更换费用。4.争议解决:如双方在保修条款的解释和执行上存在争议,双方应友好协商解决。如协商无果,任何一方均有权向产品销售地的人民法院提起诉讼。五、所有应用

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