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文档简介
加盟店客户忠诚度提升策略合同编号:__________甲方:(加盟店所属公司名称)地址:____________________联系电话:________________联系人:__________________乙方:(加盟店名称)地址:____________________联系电话:________________联系人:__________________鉴于甲方为乙方提供加盟店客户忠诚度提升策略服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1甲方将为乙方提供一套完整的客户忠诚度提升策略,包括但不仅限于会员管理、优惠活动、客户关怀等方面。1.2甲方将根据乙方的实际情况,量身定制客户忠诚度提升方案,并定期进行调整和优化。1.3甲方将为乙方提供专业的培训和指导,确保乙方能够顺利实施客户忠诚度提升策略。二、服务期限2.1本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年。2.2除非一方提前终止本协议,否则本协议到期后自动续约____年。三、服务费用3.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币____元整(大写:_______________________元整),乙方应在签署本协议之日起____个工作日内支付服务费用。3.2甲方开具正规发票,乙方按照相关规定进行报销。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2若乙方未按约定时间支付服务费用,甲方有权暂停提供服务,直至乙方支付完毕。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):_______________乙方(盖章):_______________甲方代表(签名):_____________乙方代表(签名):_____________签订日期:_______________一、附件列表:1.甲方公司资质证明文件2.乙方加盟店资质证明文件3.客户忠诚度提升策略方案4.培训和指导计划5.服务费用支付凭证6.保密协议7.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间提供客户忠诚度提升策略方案,或方案不符合乙方实际需求。2.甲方未提供约定的培训和指导。3.乙方未按约定时间支付服务费用。4.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等。5.任何一方违反保密协议的约定。三、法律名词及解释:1.客户忠诚度提升策略:指通过一系列措施和方法,提高客户对加盟店的忠诚度和满意度。2.加盟店:指与甲方签订加盟合同,使用甲方品牌、技术等资源开展业务的独立经营实体。3.保密协议:指双方约定在合同履行过程中,对获悉的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密的协议。4.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定时间提供客户忠诚度提升策略方案:甲方应尽快提供方案,并向乙方支付违约金。2.甲方提供的方案不符合乙方实际需求:甲方根据乙方实际需求调整方案,并向乙方支付违约金。3.乙方未按约定时间支付服务费用:乙方应在约定时间内支付服务费用,否则甲方有权暂停提供服务。4.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等:乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿损失。5.任何一方违反保密协议的约定:违反方应承担违约责任,向另一方支付违约金,并赔偿损失。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供客户忠诚度提升策略服务。2.乙方按照甲方提供的策略实施,提高客户忠诚度和
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