业务员月工作总结与计划7篇

———业务员月工作总结与计划7篇业务员月工作总结与计划篇1述职部分在我们xx环保节能电器有限公司里，我的职位是镇区业务，说到底就是负责xx在东莞市所下辖的6个镇（大郎、东坑、桥头、企石、横沥、常平）的直营销售与帮助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。今后年四月进入xx开始，我渐渐认得到作为一家成功运作的销售公司，除了拥有一批敬业忠诚团进取乐观自动能受苦耐劳的销售人员，还需要一个高素养，英明决断，能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点，也是xx团队能够不绝发展、强大的因素之一吧。从刚加入xx到8月，我是负责另外一个区域的工作，对于过去种种，这里就不做多提。8月份因工作区域调动，我来到了常平，刚来时我第一步做的工作是，对整个区域进行摸底，对区域内各个经销商（合作客户以及待合作客户）分布情况了解清楚，其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议，能否在自身本领范围内解决；未合作客户没有合作的原因是什么，以及确定后续有没有合作的可能，在接手以后的近四个月中，我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的，而且综合电器业务方面，在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑，我总了一下原因、经验，争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显，当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热，厨具当中，厨具的销量最大，其次是电热，燃热最低。当然销量最大的厨具，在各个镇、店面的销量差别比较大。在企石、横沥二镇的一些店铺，有的厨具销量多大6个单位，而有的销量为0、这说明在一部分地区，对厨具的潜在消费需求有待于下一步在xx年，就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟识的可能是它品牌下的其它产品，厨房电器和热水器对于美的来说算是后起之秀。而我们xx做的就是在美的这颗大树下，拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。总部分总回首这走过的半年，我认为本身的工作通过本身认真的态度，不管是在市场方面还是个人本领方面都有所提升。纵观xx面对的厨具、热水器行业，呈现出城市市场深挖高端产品潜力，农村市场需求将放量的趋势。而我重要负责农村或城镇的业务。厨电财产属于传统行业，竞争较为激烈，加上近年来国家对于房地产调控政策的出台，导致购置全套家电的需求降低，导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的努力探求不绝提高，新型厨房电器渐渐被人们所接受，加之上个世纪九十时代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台，农村家电市场需求呈现放量式增长态势，特别是厨电产品，尚处于开发初期，像消毒柜、电烤箱、油烟机等产刚刚开始在农村地区普及，将来有很大的增长空间。正由于农村市场待开发，更需要厨电厂商捉住细分市场的机遇，推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品，推动农村用户对现代厨房电器的认知，促进市场的进一步扩大。为此，整体厨房这一财产将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面，以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器，目前仅仅是在高端消费市场有所建树，但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低，将来出点生产企业应捉住厨房电器更新换代的契机，加快新型产品概念的推广，特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。将来，随着消费者口口相传的口碑效应，以及厂家的连续推动，各类新型厨房电器将不绝进入消费者的家庭。总之，我认为乡村市场的家电潜力还是特别大的，热度不减。很荣幸能与各位同事共同进步，我也也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的销售人员不难，但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我认为：一名好的销售人员不但要为人谦恭正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务本领上更要专研。我，作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司能让我在11月份有机会去到美的工厂总部参加美的全国旗舰店的一个培训，让我学习到了系统化的产品培训，顺带参观了美的现代化的宏伟壮观的生产流水线，更是有幸见识到芜湖总部的ka系统终端物料陈设及出样陈设标准化所带来的视觉享受，对于我今后工作的开展有着莫大的帮忙。明年规划通过这半年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不足，尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在将来连续多学，多思、多试努力把工作做的更好。工作计划1、维护市场：目前现有网点还有肯定的潜力待挖掘，大多数有肯定上升的空间，通过近几个月的努力，后续发力很强的客户也不少，如桥头光明、企石晶典、华声系统店等客户，相对起以往的数据，有明显的增涨。2、除维护现有合作客户以外，明年加大对大郎、东坑等镇的业务开展，同时争取在其他几个镇加添新开店铺，当然重要精力是放在区域内公司产品相辐射对比较孱弱的地方，如建材城，橱柜店以及地标卖场，目前进展缓慢。3、这样进一步拓张市场。另外对于销量较小的燃热这一部分，要加大宣传和渠道建设。努力争取20xx年的整体销量会有一个大大的提升。由于从xx年来看，在电器三大类品种燃热、电热，厨具当中，厨具的销量最大，其次是电热，燃热最低。当然销量最大的厨具，在各个镇、店面的销量差别比较大。4、不但如此，还要进一步改善和渠道店铺之间的良好合作关系，强化xx在我负责区域内的业务影响力。业务员月工作总结与计划篇2在不知觉中工作了将近一年的时间。在这一年时间里，我从一个刚刚毕业毫无社会经验的高校生到一个在社会中渐渐成长的工，感谢陈总、感谢公司领导给了我一次次学习和磨练的机会，感谢集团服务中心的同事对我全部的帮忙和支持!祥云的成长之路感恩有你们!关于20xx年的工作计划与目标，现将汇报如下：1、参加公司20xx年度举办的课程会务工作（20xx年）；2、参加公司20xx年举办的三个以上的品牌课程学习（1—5月）；3、提升计算机应运系统操作本领、目标执行力（1—2）；4、认真了解公司的入库、出库工作事项，帮助郑樵管理公司主仓库的物料（1—2月）；5、整理出一套服务中心会务岗位系统工作路线图（2—3月）；6、清理客户资料、统一编排、归档保管（1—3月）；7、加强个人执行力、目标规划及时间管理本领（4—8月）；8、搭配公司同事完成20xx年工作中各类需要帮助的工作（1—12月）；9、完成各月份公司下达的临时性工作任务（1—12月）；10、业绩目标：成交两个以上品牌课程，月薪20xx—2500元；11、个人目标:20xx年买一台蓝色超薄笔记本电脑，去旅游两次（1—12月）；个人定位：1、提升办公室工作操作应运本领；2、加强理财本领和目标管理执行力；3、提高说话水平和技巧，突破口才；4、定位个人形象，静修心性、言行、举止；5、提高组织和协调本领，学策划和晨会主持；6、尽可能多地参加社会各类公益活动；对公司的建议：感谢陈总及公司领导把我从市场部转调到集团服务中心会务岗位工作，祥云也始终想用行动回报公司予以我重新开始的机会。在进入集团服务中心工作的五个月时间里，祥云感谢集团服务中心的伙伴对我的帮忙和理解!在这个工作室里，每个人都让我觉得温暖，感谢你们陪着我一路成长。同时在会务岗位工作的几个月里也发现了公司部分不足之处，综合以下几点：1、公司的课程服务系统不足完善，有诸多纰漏之处。譬如：青少年教育服务系统，资料不齐全，更新不及时，落地服务未落实。部分客户资料比较混乱，公司应有专人对全部客户资料进行整理、归档、保管，供公司需要时做资料参考。2、为落实公司的课程服务系统，课程服务中心可适当增员。成人客户、青少年资料和服务分开来，终生学生资料由专人跟进和服务。多次回访时有很多家长都提议需要更认真更到位地辅导孩子的成长。假如系统不足完善，服务做得不到位，那即使有再好的市场，盈利也不肯定是公司的。3、公司的部分制度没有统一成文，有时具有随便性。首先，过多的随便更改会导致下层员工工作沟通失效，工作无果。其次，相关政策高层管理摇摆不定，致使基层员工部分工作无从下手、工作效果不明显。最终，公司高层管理加强沟通沟通，杨老师曾说过每一个基层员工实际只有一个直接领导。若同一事情，领导太多，想法不全都，常常导致决策不统一，基层员工就无法定时、保质、高效率完成公司下达的紧要工作。以上综述纯属个人愚见，仅供参考。如公司觉得部分愚见具有实际性和中用性，希望公司予以重视，集众人之智慧，解瓶颈之困，再创佳绩业务员月工作总结与计划篇3转瞬之间，一年的光阴又将匆忙逝去。回眸过去的一年，在x房屋中介人员工作岗位上，我始终承袭着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好房屋中介人员岗位的工作，并时刻严格要求本身，摆正本身的工作位置和态度。在各级领导们的关怀和同事们的支持帮忙下，我在房屋中介人员工作岗位上乐观进取、勤奋学_，认真圆满地完成今年的房屋中介人员全部工作任务，履行好x房屋中介人员工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的全都确定。现将过去一年来在x房屋中介人员工作岗位上的学_、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不绝提高自身修养一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以引导本身在x房屋中介人员岗位上学_、工作实践活动。虽然身处在房屋中介人员工作岗位，但我时刻关注国际时事和中—央最新的精神，不绝提高对本身故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在x房屋中介人员工作岗位上认真贯彻执行中央的路线、方针、政策，尽职尽责，在房屋中介人员工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。二、工作上加强学_，不绝提高工作效率时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。x房屋中介人员工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不绝学_新知识、新技术、新方法，以提高房屋中介人员岗位的服务水平和服务效率。特别是学_房屋中介人员工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才略提高x房屋中介人员工作岗位的业务水平和个人本领。定期学_x房屋中介人员工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在x房屋中介人员工作岗位工作经验，不绝弥补和改进自身在x房屋中介人员工作岗位工作中的缺点和不足，从而使本身整体工作素养都得到较大的提高。回顾过去一年来在x房屋中介人员工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学_上我都取得了很大的进步，但也清醒地认得到本身在x房屋中介人员工作岗位相关工作中存在的不足之处。重要是在理论学_上远不足深入，尤其是将思想理论运用到x房屋中介人员工作岗位的实际工作中去的本领还比较欠缺。在以后的x房屋中介人员工作岗位工作中，我肯定会扬长避短，克服不足、认真学_x房屋中介人员工作岗位相关知识、发奋工作、乐观进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年，在以后的x工作中希望能够勇往奋进，要连续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少埋怨，做好房屋中介人员岗位的本职工作。同时也需要再加强磨练自身的房屋中介人员工作水平和业务本领，在以后的工作中我将加强与x房屋中介人员岗位上的同事多沟通，多探讨。要连续在本身的工作岗位上踏踏实实做事，老谨慎实做人，争取为x做出更大的成绩。业务员月工作总结与计划篇4公司在不绝改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面布置了专业法律事务人员帮助。作为公司一名老业务人员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有心向合作的客户布置法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达万元以上（每件万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人探望等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，构成一个循环有业务作的客户群体。以至于实现4、万元以上代理费（每月不低于1、万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。而且，随着我对高端业务专业知识与综合本领的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省知名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有心向合作的客户可以布置业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省知名商标》，承办费用达7、万元以上。做驰名商标与知名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要渐渐了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达万元以上。订立学习计划。学习，对于业务人员来说至关紧要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步调和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方从来增补新的能量。专业知识、综合本领、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。加强责任感、加强服务意识、加强团队意识。乐观自动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的本领减轻领导的压力。以上，是我对20__年工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望20__年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善业务开展工作。信任本身会完成新的任务，能迎接20__年新的挑战。业务员月工作总结与计划篇5来新单位报到转瞬就有一个多月了，在这一个月中，生活显得紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去认得和了解；信心来自了解，要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品；公司为我们供应的平台很大，产品的优势也显而易见的，这样好的平台，就看本身怎么去发挥。人生原来就是一个不绝成长的过程，这一生最紧要的决议便是决议和谁在一起成长！很荣幸能加入我们公司，在领导和同事的帮忙中与公司共同成长；很感谢领导和同事无私的教授他们的经验给我，他们成功和失败的经验是我最好的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少本身犯错和缩短摸索时间；在公司这样一个乐观向上的平台上，本身这样一个新手，肯定要多学，多看，多做事！公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教；这一个多月，公司没有对我做任何的要求，本身自由发挥，本身去呈现本身的才略，公司会依据你的实际本领布置适合你的工作.刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去探望客户，常常会有心识地将整个销售流程演示给我看；然后，认真地分析给我听，从找寻项目、面见客户、与客户沟通。每一步骤，每一环节，每一事项，都能认真地进行分析，这让我体会特别深刻，熟识公司产品，了解公司业务情况。几天过后，我就开始独立去拓展周边业务，本身原来就是个”耐不住孤独”的人，喜爱跑业务，喜爱与人打交道，喜爱社交；看大家从不认得到认得，最终成为伙伴；看着一个一个项目就被本身这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，！本身始终就很喜爱做销售工作，喜爱挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限，但我始终坚持认真去做好每件事情！成功的销售人员都是敢于坚持本身的目标的人。在今后的工作中，我将努力提高自身素养，克服不足，朝着以下几个方向努力：（1）养成学习的习惯；销售人员销售的第一产品是销售员本身；每个成功的销售员总是能与他的客户有很多共识，这与销售人员自身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面本身还很欠缺，必需不绝的学习，这就是一个不绝的自我总结和积累的过程。本身要有目的的去学习，不绝的充实本身！（2）具有责任感；不绝磨练本身的胆识和毅力，提高本身解决实际问题的本领，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对本身的责任感，乐观、热诚、认真地对待每一天！假如你不行，你就肯定要！假如你肯定要，你就肯定行！（3）擅长总结与自我总结；工作中的市场的把握本领以及分析本领等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不绝总结，不绝的完善，不绝加强。现在本身对于销售的认得也只是表面，对于市场的把握本领更是无从谈起，所以我必需比别人付出更多的艰辛和毅力才略不绝完善自我。业务员月工作总结与计划篇6很荣幸能有机会加入某集团。虽入职时间较短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充分朝气的团队氛围。在这个岗位上，我明某临的机遇和挑战都是巨大的，外贸业务知识及经验的积累都需要自身不绝的努力和学习。在新的一年里，我对本身的工作情况计划如下：首先，学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说，我的外贸知识还有待于加强，需要在往后的工作中进一步积累。另外，刚刚接触某这个行业，对产品的认知我将近是一片空白。因此，学习是我新年计划中的首要环节和紧要任务。我会以一种乐观的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里，态度决议成败，希望本身的努力会得到大家的确定。其次，学习缮制票据。在熟识整套外贸流程理论知识之余，磨练本身的实际操作本领。由于此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面，重点在与客户的沟通上。票据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触，都是我面对的新的工作。由此，我也体会到本身以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起，对我来说是一个不行多得的学习机会。第三，如有机会接触公司业务，我希望能尽快熟识本身跟的每一个客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务，为公司创利!第四，乐观开拓新业务，充分利用网络资源为公司找寻目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息，并持之以恒地跟踪，信任长期的付出总会有肯定的成效。第五，帮助领导及同事做好两届某展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后，帮助参展人员做好后续的客户跟踪服务，以此巩固展会成绩。另有几条小小的建议：一、因经理在业务洽谈方面会常常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装skype软件，申请一个skype帐号，并向客户乐观介绍这一网上及时沟通工具。其通话质量与移动电话差不多，还可节省双方的国际长途电话费用。二、部门内部多开展一些活动，在活动中加强整个团队的凝集力。三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。最终，再次感谢领导对我的信任。信任在这个优秀的团队中，我将受益不少。同时，我也期望自身的不绝完善能为公司的发展贡献一份力气!业务员月工作总结与计划篇7紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。回顾初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟识了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作潜力，在具体的工作中构成了一个清楚的工作思路和必需的了解，在这短暂的两个多月里，通过对必需量客户的探望等工作使我对本行业有了必需的认得和了解，也为后期的销售工作打下基础。销售工作如逆水行舟，不进则退。应对市场竞争激烈的挑战，抢抓机遇，提升本身。一、个人工作不足：我作为销售部门的一名普通员工，在公司领导和同事的关怀和帮忙下走过了两个多月，在这两个多月中各方面没有特别好地完成公司给我的各项指标，重要表现在如下几个方面没有做好：1、在探望的客户中优质客户这一块中，也屡次没有取得好的成绩，错过了很多客户资源，因各方面因素导致大部分客户没有选取我们的机组。2、我作为销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，本身的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素养，高标准的要求本身，加强本身的专业知识和技能。3、对工作的认真性不高，不足投入。缺乏销售方面的技巧和心态，探望客户时还是比较胆小。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝灰心。4、在商务方面，由于一向以来没有理解过任何有关于这方面的培训，所以做得不是特别好，致使很多客户对我的印象不是很深。以后需紧要客户多探望，加强商务方面的技能。5、探望客户的时候，没有做好前期准备工作，导致在探望的时候相关负责人不在办公室。二、市场工作总结：在这两个多月的工作中，工作重点放在川内的高校，虽然没有拿到一个项目，但是对于各个探望的学校有了更多的了解，对于学校的相关负责人有了初步的接触。下应对于探望学校信息进行总结：1、对于客户热泵需求分析：2、另：附客户信息总结表。这两个月来，共探望新客户64家，优质客户21家，这21家客户有些是学校没做热泵或节电改造，还有些是对于其他项目比较感兴趣。还有一些就是学校有必需的资金实力。如：龙泉的国际标榜职业技术学院，学校具有必需规模，虽说是市级学校，但是学校具有必需资金，而且对我们的空气源热泵热水器有必需的兴趣，学校相关负责人也比较好沟通；还有雅安的农业高校，是一个二本学校，学校现目前有14000多人，而且还有3个分校区，学校也没有做空气源热泵，而且学校在灾后重修，学校资金充分，也是优质客户。这些客户都是需要后期长期跟进探望。依据客户信息表得出，今年的重点探望在各个地级市，除成都外，其它地级市学校数量不是很多，没有到达公司的勤俭节省的目的。在明年的探望计划中，应在探望区域加以延长，探望地级市一下的县级市及县城。到达以最少的出差资金到达最大的收获。依据客户需求分析表得出，在探望的客户中，对于热泵无需求的占了总比例的47%，短时间没有需求的占了总比例的30%，而有这个需求的只占了总比例的23%，总结得出，我们需要加大客户探望量。需要找到跟多的客户，才会有更多的优质客户，才略有更多的需求。三、进修计划：20xx年的进修计划分为两部分：1、驾照：在21世纪的现代社会，驾照已经成为每个人必不行少的一项技能，而且目前的工作中也是不行少的一项潜力，所以我期望在工作空闲时间能够将这一项技能学会，拿到驾照。2、中国机械注册工程师基础考试：中国机械注册工程师是国家级证书，而且对于我将来的工作和生活都有必需的帮忙。由于从学校毕业没有多久，很多专业知识都还有必需的认得，所以在20xx年，我期望在工作空闲时间能够多看一些这方面的书籍，争取能够透过