收银主管述职报告

———收银主管述职报告收银主管述职报告1各位同事，各位领导：大家好！我在大商电器工作已经有7年多，跟随着它的成长而成长，并在20xx年担负了收银主管一职，在此，我要感谢领导对我的鞭策，让我不绝提升，渐渐成熟，也感谢各位员工对我工作的搭配及信任，正是有了你们，我才略圆满的完成店里交给的任务。我重要负责收银工作，每日收银报表的整理；收银备品的申请与管理；协同财务完成每月的缴税，抄税及发票的校验和购买；还有银行的对帐工作。作为一名收银主管，首先是一名收银员，只有本身的业务水平提高了，才略赢得同事们支持，我首先致力于自身素养的完善与学习，严格要求本身，待人正直，公正办事，严于律己，宽以待人，同时培养本身的沟通本领。无论在哪里，要留住人，首先要留住人的心，人是有感情的，遇到事情换位思考，设身处地为员工办事，才略获得员工的支持与理解，多与员工进行沟通与沟通，了解员工的想法与要求，有利于工作的改进和发展。作为一名收银主管，端正态度是前提，应当用一个正确的态度，尽本身的本领完成每项工作；培训学习是需要，培训是企业对员工的`最大福利，开展多种专业培训，能够提高员工的综合素养，提升团队执行力，加强员工的责任心。最终我要通过各种学习来提升本身的素养，为以后的工作不绝充电，才略更好的服务于大家。收银主管述职报告2尊敬的领导、各位同事：大家好！我在xx工作已经快两年了，跟随着它的辉煌而成长，并在20xx年10月担负了收银主管一职，首先我特别感谢公司领导能为我供应这次磨练自我、提高素养、升华内涵的机会，同时也向一年来关怀、支持和帮忙我工作的领导、同事们道一声真诚的感谢。在工作中，我能够认真履行岗位职责，勤奋工作，求真务实，同时结合收银员的实际情况，乐观自动开展各项工作，在部门领导的正确引导下，在各部门和同事们的大力支持下，圆满地完成了一年的收款工作，现将重要工作述职如下：一、加强业务知识学习，努力提高工作效率。作为一名收银主管，首先是一名收银员，只有本身的业务水平提高了，才略带好、管好本身的员工。进入商场以来，我认真的完成领导布置的每一项任务，不绝改正工作中的不足，以娴熟的的业务技能，很快的适应了这份工作。为了更好的履行职责，做好工作，就是要不绝的坚持学习、不绝的提高自身素养和管理本领。在日常工作布置上，细分到每个人，以分工协作为宗旨，有主有次，有重点的进行每一项工作，同时规范各项记录表（收银台记录表、支票信息记录表、休班记录表等）做到有据可查。在休班布置上，收银员必需到紧要楼层替岗。二、理论联系实际，加强对新员工的培圳工作。新入职的员工大多数未从事过收银员这个行业，所以我会从企业文化、服务规范、收银员岗位职责、工作流程进行培训，再加上收银系统的实际操作及收银台上遇到的相关问题如何解决，让她们很快就能独立上岗。收银员从领取备用金到收银台收款、交接班盘点、下班对账做记录，都要严格遵守收银员管理制度，保证收到的货款无错收、漏收、展厅错进等情况。我还会搭配财务部不定期对收银台备用金和货款进行抽查，现金数目过多时，上报财务部取走现金，保证货款安全，对收银系统及收银台办公设备有无异常进行处理，及早发现问题，及早解决，除去隐患。三、做好服务，团结协作，带出好团队。收银员代表着商场的整体形象，做好服务，强化员工的团队意识，加强员工的责任心是财务部收银员一项紧要和长期的工作。同时我有责任也有义务地做好对员工的服务工作，在日常工作中，我会巡察各个收银台，发现问题立刻解决，同时为收银台备齐所需用的办公用品；在处理事情时，一视同仁，公平对待。在自身建设方面，能够定期不定期与她们在一起沟通，发挥集体智慧，工作中本着“先做人后做事”的原则，相互敬重、相互支持，共同带出一支团结协作的好团队。四、扎坚固结实实，连续完成好下步的几项工作：1、加大对员工的培训力度，无论是从服务、收银速度还是对商场现有品牌知识的了解都要上一个新台阶。2、完善收银系统，把已整理过的展厅信息在20xx年1月录入收银系统中，同时删除收银系统中已经不存的在展厅代码，必免一期、二期展厅错进，造成展厅延期返款等问题。五、工作中存在的不足及改进方法：1、不足：管理工作还需要加强，尤其是收银员在岗位上的纪律问题，离领导期望的还有肯定的距离。改进：多学习管理方面的知识，与员工进行面对面的.沟通；2、不足：沟通本领不强，工作繁忙时，存在焦躁情绪。改进：认真去做好每一项工作，重视过程，讲究实效，无论在什么情况下，都以平常的心态对待他人，多多与他人进行沟通，努力提高本身的沟通本领，切实解决工作中遇到的各种问题。没有好的个人，只有好的团队，每一年都会有每一年的收获，20xx年已近尾声，我们将迎来20xx年的曙光，我希望在20xx年不绝的充实新的知识弥补本身的不足，同时最大限度的发挥团队协作精神，提高工作效率。在新的一年里我将连续帮助领导，做好本职工作，我信任只要我和收银员们共同努力，肯定会把工作做得更好。以上是我的述职，有不足之处，请领导和同事们批判、指正，感谢大家的倾听。收银主管述职报告3各位同事、各位领导：大家好！今日，我很荣幸有这个机会站在这个讲台上，俗话说：“大雁高飞头雁领。”感谢部门经理对我的鞭策，让我不绝提升，渐渐成熟，也感谢班组员工及兄弟班组对我工作的搭配及信任，正是有了你们，我才略圆满的完成了酒店部门交给的任务，现将本人一年工作述职如下：一、加强自身学习，不绝完善自我。身为PA的一名主管，我首先致力于自身素养的完善与学习，其中最紧要的是性格方面，印度就有一句谚语：“播种性格，收获成功”，也就是说：一个人性格关系到事业的成败。所以我时时严格要求本身，待人正直，工正办事，要求严于律己，宽以待人。同时重视培养本身的观擦本领，由于在我看来，作为一名管理人员，必需拥有敏捷的头脑和敏锐的洞察力，在工作中能举一反三，由此及彼。另一方面，为丰富本身的业务知识，我常常得用休息的时间，来查找有关于酒店管理方面的资料，给本身不绝地冲电。对于酒店及部门开展的各项活动都乐观参加，通过加强自身学习，让我提高了整体本领。二、管理方面不绝完善与加强，促进班组工作的进步。在工作计划和工作落实方面下功夫，一方面对员工从严要求，与主管一起将各项工作尽量程序化、文字化。这样，有利员工在业务技能和个人素养方面取得更大的进步；另一方面从人性的角度去关怀和理解员工。一个企业，部门班组要留住人，首要的是要留住人的心，人是有感情的，站在员工的角度想问题，设身处地的为员工办实事，才略获得员工的理解和支持。要多与员工进行沟通与沟通，员工才敢于说出真心话以及个人情况，有利于工作的改进和开展，同时也可以依据员工的情况进行工作的合理按排。四、安全两字值千斤，酒店的头等大事就是安全，在工作中时刻将安全工作放在首位，各项工作程序要求员工严格按规范化操作，每天至少十次以上对公区检查，每天班前会上认真向员工灌输安全工作的紧要性，不定时不定期的.对员工进行安全知识抽查，通过反复的强调，严格的抓。虽然我们对安全没有一刻放松过，但还是有着很多不足之处，针对这些不足的地方，明年我们会在这方面加强管理与督导，保证无一起安全事故发生。随着酒店接待的各种VIP客人越来越多，每次铺设VIP地毯时都参加督导，在酒店星级复核检查时期，班组各项清洁项目以表格的形式进行逐项落实，对员工完