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文档简介

医院宣传与推广制度第一章总则第一条目的和依据为了推动医院的宣传与推广工作，提高医院的知名度和信誉度，加添患者的就医意愿，依据相关法律法规和医院管理规定，订立本制度。第二条适用范围本制度适用于医院宣传与推广工作相关人员，包含医院管理人员、宣传部门工作人员及其他涉及宣传与推广工作的工作人员。第三条宣传与推广目标医院宣传与推广工作的目标是：提高医院的知名度和品牌形象；扩大患者群体，吸引更多患者就医；提高社会公众对医院的了解和认可度；促进医院业务的发展和提升。第二章内容与方式第四条宣传内容医院宣传内容应以真实、客观、科学、合法为基础，紧密围绕医院的优势项目、专家团队、技术设备等优势进行宣传。宣传内容可包含但不限于以下方面：医院的发展历程、规模和基本情况；医院的专科优势及领域；医院的专家团队和技术设备；医院的医疗服务项目、特色技术和疗效；医院的科研成绩和学术沟通活动；医院的社会责任和公益活动。第五条宣传方式医院宣传可以采用多种方式和渠道进行，包含但不限于：媒体宣传：通过报纸、电视、广播等媒体发布医院宣传新闻和广告；医院官方网站：定期更新医院相关信息，并供应在线预约和咨询服务；社交媒体平台：通过微博、微信公众号等平台发布医院动态和专题文章；健康讲座和宣传活动：组织医院专家进行健康讲座，参加社区、学校等宣传活动；合作与同盟：与其他医院、学校、企事业单位建立合作与同盟关系，共同进行宣传活动。第六条宣传素材管理医院宣传素材的准备和管理应做到以下要求：真实性：宣传素材必需真实，不得夸大和刻意误导；合法性：宣传素材必需符合相关法律法规和伦理要求；审核制度：宣传素材应由宣传部门进行审核，并及时更新；保密性：宣传素材中涉及的个人信息和隐私必需得到合法授权和保护。第三章组织与管理第七条宣传部门医院应设立特地的宣传部门，负责医院宣传与推广工作的组织和管理。第八条宣传工作计划宣传部门应依据医院发展需要和市场情况，订立年度宣传工作计划，并报医院领导审核批准。宣传工作计划应包含宣传目标、宣传内容、宣传方式、宣传时间表等。第九条宣传人员培训宣传部门应定期组织宣传人员培训，包含医学培训、宣传技巧培训等，提高宣传人员的专业素养和宣传本领。第十条宣传效果评估宣传部门应定期对宣传活动进行效果评估，分析宣传工作的投入和产出，及时调整宣传策略和方式。第四章监督与惩罚第十一条监督机制医院应建立宣传与推广工作的监督机制，包含定期检查、抽查等方式，对宣传活动的合规性进行监督。第十二条违规处理对于违反宣传与推广制度的人员，经核实后将依照相关规定进行处理，包含但不限于停职、警告、罚款等。第十三条投诉处理医院应建立投诉处理机制，及时处理患者和社会公众对宣传与推广工作的投诉举报，并对投诉结果进行归档和分析。第五章附则第十四条解释权本制度的解释权归医院全部，宣传与推广工作的具体事项可依据医院实际情况进行调整。第十五条生效日期本制度自颁布之日起生效，废止之前的相关制度和规定。结束语本规章制度的订立旨在规范医院的宣传与推广工作，使之更加科学、规范、有效地进行，为医

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