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文档简介
编号:__________2024应用软件技术服务合同书范本甲方:___________________乙方:___________________签订日期:_____年_____月_____日
2024应用软件技术服务合同书范本合同目录第一章:总则1.1合同定义1.2合同双方1.3合同目的1.4合同效力第二章:服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务标准2.4服务期限第三章:技术支持与培训3.1技术支持3.2培训计划3.3培训方式3.4培训效果评估第四章:知识产权4.1知识产权归属4.2许可使用4.3禁止行为4.4侵权责任第五章:费用与支付5.1费用明细5.2支付方式5.3支付时间5.4费用调整第六章:保密条款6.1保密信息6.2保密义务6.3保密期限6.4泄密责任第七章:违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿7.4违约解除合同第八章:争议解决8.1争议范围8.2协商解决8.3调解解决8.4诉讼解决第九章:合同的变更与终止9.1合同变更9.2合同终止9.3合同终止后的权利义务9.4合同解除第十章:合同的适用法律10.1适用法律10.2法律解释10.3法律冲突10.4法律更新第十一章:合同的生效、修改和解除11.1合同生效11.2合同修改11.3合同解除11.4解除合同的效力第十二章:其他条款12.1通知与送达12.2合同的完整性与互斥性12.3合同的继承与转让12.4附件第十三章:附件13.1服务内容详细说明13.2技术参数和要求13.3培训课程安排13.4费用计算明细第十四章:签署14.1签署日期14.2签署地点14.3合同正本与副本14.4签署人信息合同编号_________第一章:总则1.1合同定义1.2合同双方1.3合同目的甲方委托乙方提供应用软件技术服务,以满足甲方在业务发展中的需求,促进甲乙双方的共赢发展。1.4合同效力本合同自双方签署之日起生效,本合同及附件构成双方之间关于本服务的完整协议,取代了所有以前的口头或书面的约定和谈判。第二章:服务内容2.1服务范围(1)软件开发;(2)系统集成;(3)技术咨询;(4)技术培训;(5)售后服务。2.2服务项目乙方根据甲方的具体需求,制定详细的服务项目清单,并按照约定的时间进度和质量要求完成。2.3服务标准乙方应按照行业标准和甲方的合理要求,提供符合质量标准的服务。2.4服务期限本合同的服务期限为____年,自合同生效之日起计算。第三章:技术支持与培训3.1技术支持乙方提供电话、在线客服和现场支持等多种方式,为甲方提供技术支持服务。3.2培训计划乙方根据甲方的需求,制定详细的培训计划,包括培训内容、时间和地点等。3.3培训方式培训方式包括线上培训、线下培训和实地指导等,具体以双方协商确定。3.4培训效果评估乙方应定期对培训效果进行评估,并根据评估结果调整培训计划。第四章:知识产权4.1知识产权归属乙方保证所提供的服务不侵犯他人的知识产权,服务过程中产生的知识产权归甲方所有。4.2许可使用乙方许可甲方使用其拥有的软件许可证,并保证甲方在使用过程中的合法性。4.3禁止行为乙方不得利用本合同服务过程中的便利,侵犯甲方的知识产权或其他权益。4.4侵权责任如乙方侵犯甲方的知识产权,乙方应承担相应的法律责任,赔偿甲方的损失。第五章:费用与支付5.1费用明细本合同的费用包括服务费、培训费、差旅费等,具体费用明细见附件。5.2支付方式甲方支付费用的方式可以为银行转账、支票支付等,具体方式由双方协商确定。5.3支付时间甲方应按照本合同约定的时间支付费用,如需调整支付时间,应与乙方协商一致。5.4费用调整如因不可抗力等客观原因导致费用发生变动,双方可协商调整费用。第六章:保密条款6.1保密信息双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息。6.2保密义务双方应对保密信息予以保密,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。6.3保密期限本合同项下的保密义务自合同生效之日起算,持续至合同终止后____年。6.4泄密责任如一方违反保密义务导致保密信息泄露,应承担相应的违约责任,赔偿对方的损失。第八章:争议解决8.1争议范围本合同履行过程中发生的任何争议。8.2协商解决双方应通过友好协商解决争议。8.3调解解决如协商不成,双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.4诉讼解决如调解不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九章:合同的变更与终止9.1合同变更本合同的变更需双方协商一致,并以书面形式作出。9.2合同终止本合同在下列情况下终止:(1)双方协商一致解除;(2)合同期限届满;(3)一方严重违反合同规定,另一方解除;(4)不可抗力导致合同无法履行。9.3合同终止后的权利义务9.4合同解除合同解除后,双方应立即停止履行合同义务,并按照约定处理后续事项。第十章:合同的适用法律10.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。10.2法律解释本合同条款的解释应符合合同的目的和诚实信用原则。10.3法律冲突如本合同条款与法律冲突,应以法律规定为准。10.4法律更新如国家法律法规发生变化,对本合同有影响,双方应按变化后的法律法规执行。第十一章:合同的生效、修改和解除11.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同修改本合同的修改需双方协商一致,并以书面形式作出。11.3合同解除本合同的解除需双方协商一致,并以书面形式作出。11.4解除合同的效力解除合同后,本合同的权利义务即告终止,但解除合同不影响双方的权利和责任。第十二章:其他条款12.1通知与送达任何一方通过书面形式向对方发出的通知,应以挂号邮件或特快专递的方式送达。12.2合同的完整性与互斥性本合同及其附件是双方关于本服务的完整协议,取代了所有以前的口头或书面的约定和谈判。12.3合同的继承与转让未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。12.4附件本合同的附件是本合同的有效组成部分,与具有同等法律效力。第十三章:附件13.1服务内容详细说明13.2技术参数和要求13.3培训课程安排13.4费用计算明细第十四章:签署14.1签署日期14.2签署地点14.3合同正本与副本14.4签署人信息甲方(盖章):乙方(盖章):签署日期:____年__月__日签署地点:____(详细地址)多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.1甲方定制开发甲方要求乙方根据其特定需求进行应用软件的开发。乙方应按照甲方的要求,制定详细的项目开发计划,并按时完成。1.2甲方技术要求甲方有权根据其业务需求,对乙方的技术能力进行评估和要求。乙方应提供相关技术证明文件,以满足甲方的要求。1.3甲方项目监督甲方有权对乙方的项目开发过程进行监督和检查。乙方应提供必要的工作环境和资料,以便甲方进行监督和检查。附加条款二:乙方为主导时的特殊条款2.1乙方技术支持乙方应提供专业的技术支持服务,确保甲方的应用软件正常运行。乙方应在接到甲方技术支持请求后的24小时内响应,并提供有效的解决方案。2.2乙方培训服务乙方应为甲方提供详细的培训服务,包括软件操作培训和技术培训。乙方应根据甲方的需求,制定培训计划,并提供培训资料和师资。2.3乙方售后服务乙方应提供完善的售后服务,包括软件升级、故障排查和解决方案提供等。乙方应在接到甲方售后服务请求后的48小时内响应,并提供有效的解决方案。附加条款三:第三方中介时的特殊条款3.1第三方中介职责第三方中介负责协调甲乙双方的关系,确保合同的顺利履行。第三方中介应提供必要的信息和协助,以便甲乙双方进行有效的沟通和合作。3.2第三方中介费用第三方中介的报酬应在合同中明确约定。甲方应按照约定向第三方中介支付费用,乙方应在甲方支付费用后提供相应的服务。3.3第三方中介的监督职责第三方中介应对甲乙双方的服务质量和履行合同情况进行监督。如发现任何一方未按照合同约定履行义务,第三方中介有权要求该方改正,并承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务内容详细说明2.技术参数和要求3.培训课程安排4.费用计算明细5.甲方需求说明书6.乙方技术证明文件7.第三方中介服务协议8.软件操作手册9.培训资料包10.售后服务指南二、违约行为及认定:1.甲方违约行为a.未按约定时间支付费用b.提供虚假或错误需求信息c.未配合乙方进行技术支持或培训2.乙方违约行为a.未按约定时间完成服务项目b.提供的服务不符合技术要求和标准c.未提供合同约定的技术支持或培训3.第三方中介违约行为a.未履行协调和监督职责b.提供错误或误导性信息c.未及时处理甲乙双方的违约问题三、法律名词及解释:1.应用软件技术服务合同:双方约定甲方委托乙方提供应用软件技术服务的合同。2.违约行为:合同一方或第三方未履行合同约定的义务。3.知识产权:指作品、发明、实用新型、外观设计等法律保护的智力成果。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。5.合同解除:合同一方或双方依法终止合同关系。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.技术难题:若在开发过程中遇到技术难题,乙方应立即与甲方沟通,共同商讨解决方案。2.项目延期:若乙方因故无法按约定时间完成项目,应提前通知甲方,并商定延期条款。3.服务质量争议:当甲方对乙方的服务质量有异议时,双方可协商解决,或请第三方中介进行评估。4.费用争议:若发生费用争
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