客服工作劳务合同协议书

客服工作劳务合同协议书合同编号：__________甲方（用人单位）：__________乙方（劳动者）：__________根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、公平公正的原则，经友好协商，就乙方从事客服工作事宜，达成如下协议：第一条工作内容1.1乙方在甲方的指导下，按照甲方的要求，提供专业的客服服务。1.2乙方应遵守甲方的规章制度，服从甲方的管理，保持良好的职业道德和服务态度。第二条工作地点乙方的工作地点为甲方所在地，具体工作地点由甲方安排。第三条工作时间3.1乙方的每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时。具体工作时间按照甲方的作息时间执行。3.2乙方应按照甲方的要求，参加必要的加班工作，加班时间按照甲方规定的加班工资支付标准计算。第四条劳动报酬4.1乙方的工资由基本工资和绩效奖金组成，具体金额由甲方根据乙方的实际工作表现和甲方的薪酬制度确定。4.2乙方依法享受带薪年休假、法定节假日休息等福利待遇。4.3乙方的工作性质为无固定期限劳动合同，甲方按月支付乙方工资。第五条保密条款5.1乙方在甲方工作期间，接触到的一切商业秘密和机密信息，无论是否书面形式，都应予以保密。5.2乙方在离职后，仍应继续承担保密义务，不得泄露给第三方。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任。6.2本合同的解除或终止，不影响双方的其他权利和责任。第七条争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。甲方（用人单位）：__________乙方（劳动者）：__________签订日期：__________1.甲方规章制度2.乙方个人简历3.乙方身份证复印件4.乙方学历证书复印件5.其他与本合同有关的文件第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导合同编号：__________甲方（用人单位）：__________乙方（劳动者）：__________第三方主体：__________根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、公平公正的原则，并考虑到第三方主体的特殊性质，经友好协商，就乙方从事客服工作事宜，达成如下协议：第一条第三方主体角色及责任1.1第三方主体作为乙方的外包服务商，负责提供乙方从事客服工作所需的技术支持、培训和管理工作。1.2第三方主体应确保乙方的服务质量，对乙方进行定期评估，并采取措施提高乙方的服务水平。1.3第三方主体应承担乙方因工作原因造成的一切法律责任，包括但不限于侵权行为、违约行为等。第二条甲方权益保护2.1甲方有权要求第三方主体提供乙方的工作表现报告，并对乙方的工作表现进行评估。2.2甲方有权根据乙方的实际工作表现，向第三方主体支付相应的服务费用。2.3甲方有权要求第三方主体承担因乙方工作原因导致的一切损失，包括但不限于经济损失、名誉损失等。第三条乙方的职责及限制3.1乙方应遵守甲方的规章制度，服从甲方的管理，保持良好的职业道德和服务态度。3.2乙方应按照甲方的要求，提供专业的客服服务，并确保服务质量达到甲方的要求。3.3乙方在未经甲方许可的情况下，不得泄露甲方的商业秘密和机密信息。第四条劳动报酬及福利4.1乙方的工资由基本工资和绩效奖金组成，具体金额由甲方根据乙方的实际工作表现和甲方的薪酬制度确定。4.2乙方依法享受带薪年休假、法定节假日休息等福利待遇。4.3乙方的工作性质为无固定期限劳动合同，甲方按月支付乙方工资。第五条违约责任及限制5.1乙方违反本合同的约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，并要求乙方支付相应的赔偿。5.2乙方在离职后，仍应继续承担保密义务，不得泄露给第三方。5.3乙方在未经甲方许可的情况下，不得以任何方式损害甲方的利益。第六条争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条第三方主体介入的意义和目的第三方主体的介入旨在为甲方提供专业的客服服务，减轻甲方的管理负担，并提高乙方的服务水平。通过第三方主体的专业管理和培训，乙方能够更好地满足甲方的需求，实现甲方业务的顺利进行。第八条甲方为主导的目的和意义甲方作为用人单位，主导本合同的签订，旨在确保乙方的服务质量，保护甲方的利益，并实现甲方业务的顺利发展。通过本合同的约定，甲方能够对乙方的工作表现进行监督和管理，确保乙方按照甲方的要求提供专业的客服服务。同时，甲方也能够通过第三方主体的介入，减轻自身的管理负担，提高工作效率。甲方（用人单位）：__________乙方（劳动者）：__________第三方主体：__________签订日期：__________1.甲方规章制度2.乙方个人简历3.乙方身份证复印件4.乙方学历证书复印件5.其他与本合同有关的文件第三篇范文：第三方主体+乙方权益主导合同编号：__________甲方（用人单位）：__________乙方（劳动者）：__________第三方主体：__________鉴于乙方具备从事客服工作的能力和经验，甲方作为用人单位，愿意聘请乙方提供客服工作。同时，为了保证服务质量和管理效率，双方同意引入第三方主体作为外包服务商，负责提供乙方的工作培训、技术支持和管理工作。经友好协商，达成如下协议：第一条第三方主体角色及责任1.1第三方主体作为乙方的外包服务商，负责提供乙方从事客服工作所需的技术支持、培训和管理工作。1.2第三方主体应确保乙方的服务质量，对乙方进行定期评估，并采取措施提高乙方的服务水平。1.3第三方主体应承担乙方因工作原因造成的一切法律责任，包括但不限于侵权行为、违约行为等。第二条乙方权益保护2.1乙方有权要求第三方主体提供相应的工作培训和技术支持，以保证乙方的服务质量。2.2乙方有权根据实际工作表现，获得甲方支付的工资和奖金。2.3乙方有权要求甲方提供舒适的工作环境和工作条件，确保乙方能够顺利开展工作。第三条甲方职责及限制3.1甲方应根据乙方的实际工作表现，按照约定的工资和奖金支付标准，向乙方支付劳动报酬。3.2甲方应确保乙方的工作时间符合法律法规的规定，保证乙方享有合法的休息和休假时间。3.3甲方不得无故解除与乙方的劳动合同，应按照法律法规的规定，履行合同解除或终止的程序。第四条劳动报酬及福利4.1乙方的工资由基本工资和绩效奖金组成，具体金额由甲方根据乙方的实际工作表现和甲方的薪酬制度确定。4.2乙方依法享受带薪年休假、法定节假日休息等福利待遇。4.3乙方的工作性质为无固定期限劳动合同，甲方按月支付乙方工资。第五条甲方违约及限制5.1甲方违反本合同的约定，乙方有权要求甲方承担违约责任，并要求甲方支付相应的赔偿。5.2甲方在未经乙方同意的情况下，不得变更乙方的劳动合同内容，包括但不限于工资、工作时间、岗位职责等。5.3甲方在未经乙方同意的情况下，不得将乙方的工作任务转交给其他人员或单位。第六条争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条乙方为主导的目的和意义乙方作为劳动者，主导本合同的签订，旨在确保自身权益的保障，提高工作质量和效率。通过本合同的约定，乙方能够获得甲方支付的合理工资和奖金，享有合法的休息和休假时间，并得到第三方主体的培训和技术支持。乙方为主导的目的在于确保自身在劳动合同中的权益得到充分保障，实现劳动价值的最大化。第八条弱化甲方为主导的意义和目的在本合同中，甲方作为用人单位，其主导地位相对较弱。这是因为在客服工作过程中，乙方作为直接提供服务的一方，其工作质量和效率对甲方业务的发展至关重要。因此，本合同强调乙方权益的保护，确保乙方能够在一个良好