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文档简介
延长保修期外服务合同编号:__________甲方:(全称)地址:联系电话:联系人:乙方:(全称)地址:联系电话:联系人:鉴于:2.双方就产品的保修期外服务达成一致,以延长保修期并提供额外服务;3.双方同意按照公平、公正、诚实信用的原则签订本合同。双方现就产品保修期外的服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方应在产品保修期届满后,继续为甲方提供延长保修期服务,延长的保修期为______年。(1)产品维护和保养服务;(2)产品故障的诊断和维修服务;(3)产品升级和更新服务;(4)其他双方约定的服务。第二条服务期限2.1本合同的服务期限为______年,自保修期届满之日起计算。2.2除非双方另有约定,本合同的服务期限届满后,乙方向甲方提供的延长保修期服务终止。第三条服务费用3.1乙方提供本合同约定的服务,甲方应支付服务费用共计______元(大写:_______________________元整)。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时足额支付服务费用。第四条付款方式4.1甲方在本合同签订后______个工作日内,向乙方支付服务费用总额的______%。4.2剩余的服务费用,甲方应在本合同服务期限届满前______个工作日内支付。第五条服务质量和保障5.1乙方应按照产品说明书和技术规范的要求,提供高质量的服务,确保产品正常运行。5.2乙方在提供服务过程中,应严格遵守国家的法律法规,确保甲方合法权益不受侵害。5.3乙方对甲方提供的产品信息和服务需求应予以保密,未经甲方同意,不得向第三方披露。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同总价款的______%。6.2乙方未按照约定时间、质量要求提供服务,甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正,并有权解除本合同。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品说明书2.技术规范3.保修期服务记录4.延长保修期服务费用明细5.付款凭证6.服务记录7.维修记录二、违约行为及认定:1.乙方未按照产品说明书和技术规范的要求提供服务,或服务质量不符合约定。2.乙方未按照约定时间提供服务。3.乙方未按照约定质量要求提供服务。4.乙方未保守甲方提供的产品信息和服务需求保密。5.甲方未按照约定时间支付服务费用。6.甲方未按照约定支付合同总价款。三、法律名词及解释:1.甲方:指购买产品的当事人。2.乙方:指生产或销售产品的当事人。3.保修期:指产品生产厂家或销售商提供的免费维修服务期限。4.延长保修期服务:指在保修期届满后,乙方为甲方提供的额外维修服务。5.服务费用:指乙方为提供延长保修期服务而向甲方收取的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未按照约定时间提供服务。解决办法:甲方可以与乙方协商,要求乙方在规定时间内提供服务。2.问题:乙方未按照约定质量要求提供服务。解决办法:甲方可以要求乙方在规定时间内改正,如乙方仍不符合要求,甲方有权解除合同。3.问题:甲方未按照约定时间支付服务费用。解决办法:乙方可以催告甲方在规定时间内支付服务费用,如甲方仍不支付,乙方有权解除合同。4.问题:乙方未保守甲方提供的产品信息和服务需求保密。解决办法:甲方可以要求乙方承担违约责任,支付违约金,如严重违约,甲方有权解除合同。五、所有应用场景:1.甲方购买了乙方生产的产品,并希望在本合同服务期限内获得高质量的
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