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文档简介
电子商务外包服务合同2024年通用合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供电子商务外包服务事宜,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方根据甲方的要求,为甲方提供电子商务外包服务,包括但不局限于:电商平台搭建、运营管理、商品上架、订单处理、客户服务、数据分析、营销推广等。1.2乙方应确保电子商务平台的正常运行,保障甲方商品及服务的网络安全,防止网络攻击,确保交易数据的安全和完整性。1.3乙方应根据甲方提供的商品及服务特点,制定合理的电子商务运营策略,提高甲方商品及服务的市场竞争力。二、服务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前终止本合同,否则本合同到期后自动续约____年,续约条件双方另行商定。三、服务费用3.1乙方提供电子商务外包服务的费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的期限和方式支付服务费用。逾期支付的,每逾期一日,应支付乙方应付服务费用总额的__%作为滞纳金。3.3乙方应为甲方提供正式的发票。四、权利和义务4.1甲方应向乙方提供商品及服务的相关信息,包括但不限于商品描述、价格、库存等,并确保提供的信息的真实性、准确性和完整性。4.2甲方应对乙方在提供服务过程中获得的商业秘密和客户信息予以保密,不得泄露给第三方。4.3乙方应按照甲方的要求,及时处理电子商务平台的运营事务,保障服务的质量和效率。4.4乙方应尊重甲方的知识产权,不得使用甲方的商标、专利、著作权等知识产权从事任何违法活动。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费用的__%。5.2甲方未按约定时间支付服务费用的,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________日期:____年__月__日日期:____年__月__日一、附件列表:
1.甲方商品及服务相关信息
2.乙方电子商务平台搭建及运营方案
3.双方签订的保密协议
4.乙方提供的正式发票
5.电子商务平台运营数据报告二、违约行为及认定:
1.甲方未按约定时间支付服务费用:逾期支付违约金,违约金为本合同服务费用的__%。
2.甲方泄露乙方商业秘密和客户信息:视为违约,需承担违约责任。
3.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定:视为违约,需承担违约责任。
4.乙方使用甲方商标、专利、著作权等知识产权从事违法活动:视为违约,需承担违约责任。三、法律名词及解释:
1.电子商务外包服务:指乙方为甲方提供电商平台搭建、运营管理、商品上架、订单处理、客户服务、数据分析、营销推广等服务。
2.违约金:指一方违反合同约定,需向对方支付的赔偿金。
3.知识产权:指商标、专利、著作权等法律保护的智力成果。
4.滞纳金:指逾期支付服务费用所产生的额外费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.甲方逾期支付服务费用:乙方暂停提供服务,直至甲方支付完毕。甲方逾期支付的,每逾期一日,应支付乙方应付服务费用总额的__%作为滞纳金。
2.甲方未提供商品及服务相关信息:乙方无法进行正常运营,双方应协商解决。
3.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定:甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。
4.乙方使用甲方知识产权从事违法活动:甲方有权要求乙方停止侵权行为,并承担相应法律责任。五、所有应用场景:
1.甲方为电商平台商家,需要乙方提供电子商务外包服务。
2.甲方为传统企业,
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