广西房地产集团公司员工手册模板

广西某房地产集团企业职员手册办公室制作5月版目录董事长致词序言第一章企业概况第一节企业介绍第二节企业组织结构图第二章职员守则第三章行政管理制度第一节工作场所管理要求第二节文件管理措施第三节办公用具管理措施第四节职员宿舍管理措施第五节领导值班管理措施第六节市内交通费补助管理措施第七节安保工作管理措施第八节相关加强安全保卫工作补充要求第九节相关物资放行尤其要求第十节职员移动电话费管理措施第十一节职员食堂管理措施第十二节职员因工出差管理措施第十三节公务用车管理措施第四章人力资源管理制度第一节人力资源管理措施第二节考勤和请、销假管理措施第三节相关职员探亲年假尤其要求第四节绩效考评第五章财务管理制度第六章技术图纸管理制度第七章工程管理制度第九章销售及客服管理制度第十章协议管理制度董事长致词序言编制目标欢迎加入广西XXX房地产集团。为帮助新职员快速了解企业相关规章制度，立即进入工作角色，特制订本手册。各位新职员在岗前培训中应认真、仔细地阅读本手册，这将对新职员在企业工作至关关键。适用范围本手册适合企业新聘职员在岗前培训中使用，本手册只是对企业关键要求、制度、措施等内容简明介绍，其具体内容请新职员参阅企业相关具体要求，新职员在阅读中如有疑问时，可向负责培训工作人员问询。修订标准本手册依据中国法律法规相关要求，并结合本企业实际情况制订，并成为劳动协议一部分，并因当地法律和相关要求及本企业政策变更而不定时加以修改和增减。第一章企业概况第一节企业介绍广西XXX房地产集团是由多家房地产企业和多个投资人投资组建民营房地产开发集团，是由成立于一九九二年海南XXX房地产开发企业改制、发展壮大起来集团企业。……面对西部大开发和广西跨越式大发展机遇，XXX集团企业将继续坚持“以诚信为根本、以质量为生命，以用户满意为宗旨”，实现更大发展和辉煌。第二节企业组织机构图及部门职责总经理总经理副董事长副总经理副总经理副总经理副董事长副总经理副总经理副总经理办公室财务部工程部材料部销售部成控部人力资源企管部发展部公关部技术部办公室财务部工程部材料部销售部成控部人力资源企管部发展部公关部技术部技术质量管理设计文件审查协调设计单位劳动工资管理出纳成本监督财务管理资金调度企业管理考评技术质量管理设计文件审查协调设计单位劳动工资管理出纳成本监督财务管理资金调度企业管理考评企业制度建设企业发展策划企业文化建设外勤用车管理食堂宿舍管理保卫工作文档管理及后勤物资管理行政报批工作零星工程管理人力资源开发职员考勤工程造价管理产权登记过户售后服务销售管理及实施营销笄及实施物资保管物资采购土建施工管理水电安装施工管理技术档案管理第二章职员守则一、热爱本职员作，坚守岗位，恪尽职守，努力完成岗位职责要求任务。二、维护团结，加强协作，谦虚谨慎，不停进取，为逐步形成企业优异团体精神贡献力量。三、遵守作息制度，按要求时间打卡考勤，不迟到、不早退、不旷工，因事因病不能工作要照规章请假。四、上班时间要衣着整齐，仪表端庄；有特定要求岗位要按要求统一着装；去生产现场人员按安全要求着装并戴好安全帽。五、上班时间要用心工作，不做和工作无关事情，严禁嬉戏打闹、吹牛谈天、大声喧哗、离岗串岗，严禁玩电脑游戏、上网聊天、炒股、浏览无关信息、私自外出、进餐、做私事等。六、按值班安排认真打扫办公场所清洁，做到整齐清洁，窗明几净，并负责保洁。七、护工作场所环境，不在办公室吸烟，不随地吐痰，不乱倒污水，不乱扔废弃物。八、同事之间商议工作和接待客人要做到态度温和，言谈举止文明得体。九、珍惜企业财务，不得有意损坏；厉行节省，合理用电、用水、用纸张和其它物品，天气不热和非工作时间不得启用空调，照度足够时不得开启照明。十、按操作规程使用电脑、复印机、打印机、传真机等办公设备，做到安全规范操作，用毕关机并加上护罩。十一、注意办公室等工作场所安全，离开时要切断电源，关闭水阀，锁好屉柜，关好门窗。十二、遵守保密制度，不越位探询事情，不扩大范围传输信息，未经许可不得浏览她人电脑资料，更不得许可企业外来职员上机查阅企业资料，需要借助企业电脑作设计显示等操作时，企业接洽人员必需在场监控。第三章行政管理制度第一节工作场所管理要求第二节办公用具管理措施为规范办公用具申请、采购、入库、领用、维护及保管等各步骤手续，立即、正确地满足各部门对办公用具需求，特制订本措施。一、企业职员申请、使用、保管办公用具全部应遵照本措施实施，本措施所称办公用具是指由企业提供，供职员工作、生活使用物品。二、办公用具分类以下：办公用各类耗材、电子设备、家俱等，宿舍用具，食堂用具、健身娱乐器材和杂项。三、申请。职员需新购办公用具时，应事先填写《办公用具申购单》，部门经理签字，企业分管领导同意；材料部凭经同意《办公用具申购单》进行采购。除非急用或特殊原因，标准上各部门每个月只能统一进行一次采购申请，并于每个月28日前将下月《办公用具申购单》送办公室，食堂、宿舍、协管队需集中采购和办公用具仓库常备用具由办公室填单申购，办公室整理上述《申购单》送企业分管领导同意。经领导同意后，由办公室转交材料部安排采购。填写《申购单》时，应具体、清楚地填写各项内容，尤其是型号、技术要求、规格等，以防采购错误。四、采购由采购部按企业要求统一采购。五、入库办公室办公用具管理员负责办公用具入库、保管和发放登记等工作。材料部采购办公用具必需凭《办公用具申购单》和发票到保管员处办理入库手续，保管员经查对“单、票、物”是否相符，再查验数量、质量均合格后，开具《入库单》给材料采购员，经同意《申购单》由保管员留存备查。对于没有《申购单》或未经同意或未不在其范围内办公用具，保管员一律不予办理入库手续。材料采购员办理入库手续后，凭《入库单》和发票按财务制度报销费用，无《入库单》一律不予报帐。六、领用需领用办公用具职员应先填写《领料单》，经部门责任人签字，办公室责任人审核后到保管员处领用。《领料单》一式两份，财务一份，保管员一份备查。七、台帐管理要求为加强对价值较大、使用周期较长办公用具管理，保管员应按部门建立“办公用具、设备台帐”。对进入台帐管理物品应予编号、搞清规格、型号、技术参数、配置等内容，同时在台帐管理物品上粘贴“登记卡”，注明物品名称、编号、部门、责任人及起用日期等简明内容。保管员每六个月应对台帐管理办公用具进行盘点检验，填制《盘点表》，查对盘点结果和台帐统计。对盘点中发觉损毁、被盗丢失、超出使用寿命和无法修复物品，编制盘点汇报，报企业领导同意处理。对不进入台帐管理其它用具应另外建立“明细表”管理。八、维护和报修各责任人、使用人应加强办公用具日常养护工作，使用前应认真阅读“使用说明书”，做到小心、正确操作，避免人为损坏。对于一次性使用低值易耗品，职员应提升节省意识，降低浪费、提倡反复使用和废旧利用。严禁粗暴和不正当操作，在办公用具正常使用寿命内，因操作不妥或有意损坏，由责任人负责维修或赔偿。在未经许可时，不得使用、挪动她人办公用具。在下班之前应关闭各类办公电器电源，搜集整理好自己办公用具，以防丢失、被盗，同时做好办公用具保洁工作。....中国最大资料库下载在使用过程中，办公用具出现故障时，应立即通知保管员，经保管员检验确需外送维修，由使用人填写《报修单》，保管员询价，办公室主任签字，报企业分管领导同意后，由保管员安排维修。严禁私自拆修、外送维修。步骤：使用人填写《报修单》----核查故障----保管员询价----审批----送修----验收领用----报帐。九、其它要求全部办公用具使用说明书、保修单、技术资料、移动等材料均由档案室保管，需查看、使用时，办理借用手续。职员应养成珍惜、合理、节省使用各类办公耗材习惯，珍惜个人办公用具。任何情况下，职员未经许可不得私自将企业配置办公用具携带出企业，或使用企业办公用具办理私人事务。保管员应将每件办公用具保管责任落实到个人，领用人或使用人即为责任人，部门内共用，部门责任人为责任人，多部门共用确实定一责任部门。对笔、墨、纸张等使用量大耗材应尤其加强管理，节省、反复使用。离职、外调时，职员应将领用办公用具归还保管员，办理相关注销手续，不得私自移交给继任者或本部门其它人员。本措施由办公室负责解释。附：登记卡名称编号部门责任人起用日期此卡用于粘贴在受台账管理办公用具上。办公用具申购单部门：日期：年月序号名称规格/型号数量备注申请人：复核：审批：办公用具、设备台帐部门：日期：编号物品名称规格/型号数量供给商购置日期使用年限报废日期责任人备注制表：复核：办公用具、设备报修单申请人部门报修时间设备名称品牌型号编号故障描述办公室（由保管员注明经问询后维修费用、主任签署意见）领导审批维修结果（修复后由申请人验收领用，无法修复转入报废处理）办公用具、设备报修单申请人部门报修时间设备名称品牌型号编号故障描述办公室（由保管员注明经问询后维修费用、主任签署意见）领导审批维修结果（修复后由申请人验收领用，无法修复转入报废处理）第三章职员宿舍管理措施为提升职员福利待遇，企业向符合条件职员提供基础住房及午休场所，同时为加强职员宿舍卫生、治安、防火、防盗等管理，规范职员宿舍分配标准，特制订本措施。一、本措施所要求分配标准适适用于企业全部职员，对职员宿舍具体管理要求适适用于入住职员宿舍职员。二、企业为户口不在南宁市市区或在南宁市市区无房产者提供基础住房福利，对上班离家较远能够申请安排午休床位。三、职员宿舍归口办公室管理，负责职员宿舍分配、调整，宿舍财产物资登记和保管，卫生、安全检验、维修等工作。四、分配标准：（一）总经理助理以上职务为单间；（二）部门经理/责任人（含副职）为双人间；（三）主管以下为多人间；（四）为表现尊重人才和老职员精神作以下尤其要求：五年以上工龄职员可享受单人/双人单间标准；中级以上职称职员可享受单人间标准；（五）对需轮番值班职员（如协管队员）集中安排宿舍，给予合适照料，确保休息质量；（六）对夫妻双方均在企业且工作满十二个月以上职员，在条件许可情况下给予特殊照料，经企业分管领导同意可分配单间；（七）在企业房源充裕情况下，企业将按上述标准或高于上述标准分配；当房源担心时以“领导优先，人才优先”为标准合适调整；（八）午休床位标准上安排在集体宿舍。五、不在企业职员宿舍住宿，副总以上（含物流园筹备处副主任）每个月补助300元。六、职员需要住宿或午休床位，均应向办公室提出申请，由办公室统一安排；职员应服从办公室统一住房安排，如职员房间安排有特殊要求时，可向企业领导书面请示，经企业分管领导同意后给予合适照料。七、宿舍物品配置。每个房间内床、电灯，门窗、锁具由企业统一安装，企业标准上不提供床上用具；对于经尤其同意由企业提供，实施领用登记制，保管责任落实到个人，归还时需确保洁净、整齐、完好，保管不善或有意造成损坏照价赔偿。八、在企业工作满十二个月以上职员直系亲属（配偶、父母、儿女）来企业探亲，经办公室立案可直接入住其分配单人单间或套间；如不是单人单间以上房间，可向办公室申请安排探亲房，办公室依据实际情况给予安排；探亲住宿超出30天，且企业房源能够满足，从超出之日起按每人天天5元收取。工作时间未满十二个月职员直系亲属（配偶、父母、儿女）来企业探亲，经同意安排住宿，按每人天天5元收取住宿费。九、企业标准上不安排职员非直系亲属探访住宿，如遇特殊情况，经同意可安排短期住宿，但以三天为限且按每人天天15元收取住宿费。十、符合第七、八、九条要求，须在办公室办理相关手续并经企业分管领导同意，所发生费用由办公室统计，由职员本人确定后报财务部在当月工资中扣除。十一、未经企业许可留宿外来人员，一经查实，每人次罚款50元，并取消职员宿舍入住资格；罚款由办公室通知财务，在该职员工资中扣除；每位职员应相互监督，主动举报。十二、用电用水要求：（一）企业将对含有条件每一宿舍楼安装总表（费用由企业负担），月底由专员统计；安装分表房间分表度数收取费用，无法正确计量到个人按总表度数分摊。（二）对入住职员宿舍职员企业按：电30度/月·人、水5吨/月·人标准补助，超额部分自行负担。（三）需在宿舍内自行安装空调机、电冰箱或使用电饭煲、电炒锅等高功率电器，应向企业办公室申请，经同意方可安装或使用，并安装电表单独核实费用；未经许可，严禁私自安装或使用，一经发觉查实，安装或使用者负担整栋楼电费，如有多人安装或使用，共同负担，并取消入住职员宿舍资格。（四）全部职员应树立“节省光荣，浪费可耻”高尚精神风貌，做到人离开时自觉关闭电灯及各用电器，严禁长明灯、长流水浪费现象存在。（五）各位职员应提升用电安全意识，不私搭乱接，确保不出安全事故。（六）只在职员宿舍午休职员，既不享受补助，也不负担住房及水电费用。十三、卫生管理（一）注意个人卫生，个人物品收拾洁净、摆放整齐；保持室内洁净、整齐，保持公共区域卫生。（二）垃圾应立即清理，不得将垃圾、鞋子、个人物品堆放在过道或公共区域。（三）对公共卫生间、过道、楼梯等，在无专职保洁员情况下，由大家利用下班时间轮番或主动打扫。（四）办公室每个月派人对职员宿舍进行不定时抽查，发觉卫生情况最差房间或职员给予公开批评。十四、其它管理（一）凡入住职员宿舍职员，应做到遵纪遵法和严格遵守企业相关要求，不得发生违纪行为，不得在宿舍内聚众赌博、酗酒闹事或其它违法和违反道德行为；（二）坚持文明住宿标准，个人行为或个人使用物品（如电视机，多种音像设备等）不得对住宿职员正常生活带来不良影响，应做到相互礼让、帮助，搞好团结；（三）职员宿舍内，严禁使用电炉、燃气炉等不安全物品，严禁存放各类易燃易爆物品及有毒有害物品，做好防火、防盗工作，违者将按国家相关要求处理；（四）退住、离职时，应立即到办公室办理相关手续，进行物品交接，房间检验。（五）职员必需服从办公室安排和管理，严禁私自调整房间；（六）职员应珍惜职员宿舍企业财产，正常合理使用，有意损坏，照价赔偿，如企业财产不能正常使用，立即报办公室，由办公室安排维修；（七）不再符合入住职员宿舍职员应立即向办公室汇报，并按要求办理退住手续；（八）违反本措施要求，一律取消入住职员宿舍资格；（九）职员每个月超标准用水、用电费经公告后，在职员当月工资中扣除。住宿申请表日期：年月日申请人部门岗位性别申请内容办公室意见领导审批备注说明：（1）申请内容栏填写申请理由、入住类别：住宿、午休、调整；（2）办公室意见栏填写审核意见和入住安排。探亲房申请表日期：年月日申请人部门岗位工龄申请内容办公室意见领导审批入住时间退房时间费用备注说明：（1）申请内容栏填写申请原因，亲属关系，人数，使用天数，亲属提交身份证复印件，夫妻须有“结婚证”。第五节领导值班管理措施为确保企业指挥通畅，加强非工作时间工作正常运转和对外联络，和快速处理突发事件，企业决定实施领导值班制，并制订本措施。一、值班领导范围：副总经理以上企业领导。二、值班时间：1．每七天星期一----星期六中午休息时间和下班后至次日早晨上班时止；2．公休日和法定节假日。三、值班内容：临时突发事件及各项必需方法；巡查企业各关键部位、仓库；指挥监督保安人员及值班职员；预防灾难、偷窃和其它危机事项；注意企业安全方法和公务保密；企业安排其它事项。四、值班安排：以周为单位由值班领导轮番轮班。总经理审定《领导值班安排表》，由办公室发文至各部门，同时张贴公布，便于值班期间联络。在值班时间内，值班领导不应随意外出，如有急事需外出处理，应向其它企业领导换值。办公室将本周值班领导在宣传栏内公布。五、处理程序及权限：1、属于职权范围内可即时处理；2、非职权所及应直接向企业分管领导通报，督促处理，如发生其它方面问题，可安排相关部门负责处理；3、发生其它重大事件（如暴力、火灾及其它突发事件），除采取必需方法外，应立即向企业董事长汇报并立即通知政府相关部门处理；4、对即时不能处理或不需要急办事务，应做好值班统计，另行安排时间或交企业相关部门处理；值班统计：建立值班统计制度，凡值班企业领导应填写值班统计，统计内容为值班期间所发生问题和处理情况，或待处理问题，以确保问题处理连续性。轮换时，应将值班统计本移交给下一位值班领导。第六节市内交通费补助管理措施为确保职员按时上、下班，维护企业正常工作秩序，提升企业职员福利，结合企业实际情况，制订本措施。一、凡不在企业职员宿舍住宿职员，按100元/月标准给市区交通费补助。每个月10日前职员将上月公交IC卡发票、公交车票或出租车票交财务部统一办理报销后发放。未按时交来交通费发票，视同该职员放弃当月市区交通费补助。二、外出办事，可到办公室登记借用公交IC卡，返回后立即返还，并统计使用金额，便于其它外出办事职员使用。三、公交IC卡因使用人员较多，临时不够用时，乘公交车外出办事可凭票报销。四、职员通常情况下，在市区办公事不得乘坐出租车，因紧急事务或携带较重物品、珍贵物品需要乘坐出租车应事先向企业相关领导请示，经同意后方能乘坐。来不及请示，事后应作具体说明方能报销车费。第七节安保工作管理措施为加强企业安全保卫工作，保护企业财产安全，维护企业办公区和施工区治安秩序，特制订本措施。一、管理标准。垂直领导，横向合作；职责明确，分工细致具体；重视考评，奖惩分明；服务企业安全保卫需求．二、企业安全保卫工作由协管队负责，办公室主管。激励和欢迎其它部门及个人对安全保卫工作提出意见和提议。三、协管队设置。协管人设队长一人，下设三个班，每班四人，其中班长一人，共15人。队长标准上不参与轮班值勤。四、协管队作息时间。协管队实施三班三倒制，每班8小时，7：00~15：00，15：00~23：00，23：00~7：00，协管队每人每七天休息一天，上23：00~7：00班可享受大夜补助5元。五、职责：（一）队长职责1、负责协管队队伍建设，组织开展新队员岗前培训、在岗学习、日常训练；2、主持队员思想政治学习工作，企业规章制度学习；3、负责协管队配置各类种器械维护、保养管理；4、负责协管队值班排班表并上报主管领导；5、负责对协管队队员考评工作；6、上级安排其它工作。（二）班长职责1、帮助队长开展对协管队组织管理工作；2、负责本班值班纪律检验，对值班时突发事件先行处理并立即上报队长；3、负责对本班队员日常管理工作，并参与轮班值勤。（三）班员职责1、严格实施保安值勤工作制度；2、在班长领导下对值勤责任区域内人员、车辆进行登记和检验；3、对材料物资进出进行严格把关，无正规手续绝不放行，遇有可疑情况时应立即上报班长；4、掌握车辆交通指挥基础知识，正确疏导车辆停放；5、领导安排其它任务。六、任职要求。思想作风过硬，身体素质良好，从事二年以上保安工作，含有高中以上文化水平，同时还应含有一定管理能力，退伍军人优先考虑。七、企业统一为协管队员配发制服，配发制服只能在值班时穿戴，下班后不得穿戴；企业配置照明用具、通讯器材、防卫器材及岗亭设施等应认真珍惜，正确使用。八、交接班要求：1、协管队员应按时上下班，接班队员应提前十分钟由班长带队（交班班长随同前往，并率领替换下来交班队员），按次序齐步走到每值班岗推行交接班手续，全部岗位交接完成后，由交班班长带队离开值班区域，严禁在无班长监督下队员一对一地私自交接班2、交接班时应做好交接班统计，由交接班双方队员和双方班长共同签字确定，交接班时应查检所配置器械、办公用具、责任区内有没有偷窃等。九、车辆、人员出入管理要求和：1、当有非本企业人员来访时应主动问询对方，问清事由做好登记后再请来访者到受部门，当来访者问询具体楼层和房间时应该热情通知；2、不是办理正常业务推销员、员工及其它无关人员来访时应婉言拒绝，和颜悦色地请其离开企业；3、来访人员登记内容：来访日期、姓名、身份证号码、地址、受访部门和受访者、来访时间和离开时间；....中国最大资料库下载4、车辆出入大门时应立正行礼，本企业车辆停放在固定车位，固定车位只能提供给本单位车辆使用；5、外来车辆应做好登记，指挥并帮助停放入位；6、停车场应确保车辆停放整齐有序，车辆互不影响出入；7、摩托车、自行车和电动自行车应叫车主分类停放指定车棚。十、物资放行管理要求：按《相关物资放行尤其要求》实施。十一、巡查制度。协管队员应不时地对自己负责责任区进行巡查，立即发觉问题，排除隐患，并做好值班统计。十二、仪表及着装要求：1、协管队员不应留长发，头发长度必需保持在2厘米长以内，不能留鬓角、蓄胡须、留长指甲，身体显露之处不能有文身；2、协管队员值班时应着企业统一配发服装，同时值班队员应着同一个服装，不许可现有着长袖又有着短袖队员一同值班；3、值班前，队员应相互检验、整理仪容仪表，班长检验合格方能上岗值勤；4、保持服装整齐，不卷袖挽裤，头发梳理整齐，皮鞋光亮。严禁穿休闲装值班。十三、值勤行为规范：1、不准酒后值勤和在上班时饮酒；2、不准在岗位上和她人发生争吵或打架；3、不准在值勤时间吸烟、吃零食；4、不准在夜间值勤时打瞌睡；5、不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活；6、不准擅离岗位、脱岗、串岗；7、不准带亲友到岗位上“陪岗”；8、不准监守自盗和和她人合谋偷窃企业财物，准知情不报或偏护坏人；9、不准打人、骂人，不准和她人发生冲突；10、执勤期间按要求着装，仪表举止要端正、文明、自然，站、坐姿端正，立岗姿势端正，身体挺直，双手背后，两腿呈跨立状，不准稍息呈依倚状或其它姿势，遇领导敬礼。十四、紧急事故处理要求。遇突发紧急事故时，应立即用对讲机向班长和同事呼叫，由班长负责处理；班长无法处理应逐层上报；情况严重，应立即报警。十五、日常培训、学习要求。1、每七天一召开协管队全体工作会，由队长或主管领导主持，关键内容是总结和通报上周工作情况，部署本周工作关键，表彰优异批评不足，同时学习企业相关规章制度。2、协管队队员每七天应参与不少于8小时体能训练，关键科目为：长跑、队列训练、擒拿、消防训练等。十六、考评要求。1、办公室对协管队工作进行监督、检验，每七天抽查不少于一次。2、各班班长应认真负责，督促本班队员认真推行职责，对违纪违规行为，立即阻止，做好统计、事后汇报。3、队长应加强日常组织建设和思想教育，增加监督检验次数，加大考评力度，确保安保工作顺利进行。4、绩效考评按企业相关要求实施。第八节相关加强安全保卫工作补充要求为加强企业安全保卫工作，保护企业财产安全，维护企业办公区和施工区和宿舍区秩序，特制订本补充要求。一、协管队员应加强思想政治学习，树立良好职业道德和乐于奉献精神，立足本职员作，做好企业安全保卫工作。二、全体协管队员应端正思想，不应抱有职业自卑心理，在工作中要讲究方法方法，既要态度友善又要严格实施企业纪律和规章制度。三、要明确职责、坚守岗位，做好固定岗和流动岗衔接工作，做到不脱岗、不串岗、不睡岗，流动岗更要切实加强流动巡查，尤其是夜间巡查，每次巡查间隔不得超出30分钟。四、严厉交接班纪律，做好值班统计，接班队员应在班长统一率领下提前十分钟按岗亭次序逐一推行交接班手续，接班队员应查验器具和办公用具是否齐全、损坏，查验责任区内物资是否发生被盗，并由交接双方在值班统计上签字确定；交接班时交接队伍应保持队伍整齐、齐步行进；每个岗位应备有值班统计，并按要求认真仔细填写。值班统计、交接班统计和巡查统计要认真填写。五、为确保各岗亭随时有些人值班，协管队员可提前轮番到食堂打饭但必需在岗位上用餐，用餐时先由巡查岗逐一顶替固定岗。六、协管队长应于每个月28日前制订下月《值班排班表》，并报办公室，协管队员应严格按《排班表》出勤，严禁私自调班、顶班，如遇特殊事由须提前一天书面请假，队长做出调整安排并得到办公室同意方可。七、协管队员应讲究仪表容貌，不留长发鬓角、不蓄胡须，不刺文身，值勤时着装统一（所配衣服只准值班时穿戴），服装整齐，不卷袖挽裤，头发梳理整齐；值勤时行为举止要端庄、文明、自然，站、坐姿端正，站立时身体挺直，双手背后，两腿呈跨立状，遇领导起立致敬。八、加强人员、车辆进出管理，对来访者应主动问询，搞清情况、做好登记、热情回复，对于纯属推销、拉业务且又没有预约要婉言拒绝；小车进出泊位时要立即上前指挥、帮助，做到办公区停车场车辆停放整齐有序，互不影响进出；摩托车、自行车停放指定车棚；进出工地其它车辆要做好登记、加强检验、杜绝物资私运。九、协管队内部要搞好民主和团结，队长、班长和队员和队员之间应相互尊重，意见不一致时友好协商或请第三人解调，严禁打架、谩骂和斗殴。十、加强工地人员出入管理，严格按工地安全要求实施，....中国最大资料库下载预防工地伤害事故发生，遇有抵触人员时应耐心地好言相劝，做到具体情况具体处理。十一、企业材料物资须有《放行条》方可放行离开，《放行条》必需有经办人和主管部门签章方为有效，协管队员查验时应认真查对材料物资名称、数量是否相符；外单位材料物资要和其它单位协商妥善处理放行问题。十二、用户看房按销售部相关要求实施，销售部派人陪同，非工作时间提议用户不要看房。如用户未经过销售部率领而私自闯进看房，耐心作说服工作或和销售部联络，不要强硬阻止。十三、协管队长要抓好日常培训工作，制订月度培训计划，培训内容包含：体能训练、列队、站姿、值勤行为规范和思想道德培训。十四、协管队长应加强日常考评和劳动纪律检验，严禁打驾、骂人，不准和她人发生冲突，严禁值班时做和值班无关事情。十五、公休日和法定节假日时，协管队应加强值班巡查，做好防火、防盗工作，并将相关节假日工作安排上报办公室。协管队员在值班中碰到突发事故、重大事故时应立即逐层上报，并正确采取应急方法，等候处理。十六、在协管队缺员时，队长要认真合理安排值班，并可暂停休假。十七、协管队员应提升认识，珍惜公共财产，加强所配物品维护保养，有意损坏须原价赔偿。十八、企业办公室是协管队主管部门。办公室应定时或不定时巡查协管队工作，并做好巡查统计，巡查统计作为协管队队员月度和年度考评关键依据。十九、协管队队员应严格遵守本要求，如有违反，除加强教育外，视情节轻重，处以20~200元罚款并可解聘。第九节相关物资放行尤其要求为加强企业物资财产管理，确保施工现场安全，规范物资进出审批、放行等各步骤工作，特制订本措施。一、凡企业施工工地范围内多种材料物资(包含周转材料)和设备等，必需加强看护和管理，预防被盗、丢失。二、凡材料物资需运出工地，均应按要求填写“物资放行单”，申请单由经办人填写，材料、物资所属部门责任人签字，企业分管领导审批后，方可作为物资放行有效凭证。无经审批“物资放行单”，协管队队员有权不予放行，强行按盗抢行为处理。项目部无权外运任何材料、设备。三、材料物资需要进入工地或个人携带物品进出工地，工地门卫保安应对进出物资或可疑人员进行查验，并按要求进行登记备查。对违反要求，强行进出工地人员，门卫保安要按对应要求进行处理，情节严重移交公安机关处理。四、协管队队员放行前应对放行物资进行查验，检验物资和放行单上统计是否相符，经查无误后，给予放行，放行物资和放行单上统计有出入，补齐手续前不予放行。五、协管队员值班时应提升警惕，增强责任心，立即发觉问题，立即处理、汇报并作好相关统计。六、企业所属各部门、各关联单位、项目部进行物资外运时，全部必需严格遵守本措施，严禁强行闯关，违者重罚。第十节职员移动电话费管理措施为确保工作联络通畅，提升工作效率，特制订企业职员电话费补助及管理措施以下：一、移动通信费补助范围：因工作需要和外界随时保持联络或常常需因公出差或需有外联任务或为保障企业领导随时能够安排工作职员，对于极少离开企业且利用企业固定办公电话即可处理好工作职员，企业不再给补助。二、依据职员岗位工作实际情况确定其每个月电话费使用最高限额标准，月度实际使用电话费低于要求最高限额者给全额补助，高于最高限额，按最高限额补助，其超出标准部份自理。三、因为通话质量及通话受限原因，企业不再对职员使用大灵通、小灵通电话给话费补助。五、职员享受移动通信费补助后，标准要求职员移动电话二十四小时保持待机状态，方便确保工作联络通畅，工作不受影响。六、在话机抽查中如发觉在要求开机时间内关闭手机，每发觉一次扣罚拾元。假如手机出现故障或在修理中应事先向办公室主管人员书面说明，职员电话关机违规扣款在本人工资中扣除。七、职员电话费补助每个月报销一次，报销时职员应将本人当月电话费有效发票于次月10日前交财务部，由财务部统一报批后发给。超出要求报销时间不予补报（经企业安排在外地出差除外）。八、最高补助限额标准：序号限额标准适用岗位人员一按实报销副总经理以上企业领导（含物流园副主任）二200元物流园、公关部责任人、总工程师或她对外联络尤其多部门领导三100元材料部经理、销售部经理、工程部经理、总经理助理四80元各部门责任人五60元营销策划、售楼部主管、工程技术人员、各部门管理人员、驾驶员六40元置业顾问、会计人员、预算人员、各部门通常人员七30元企业秩序协管员第十一节职员食堂管理措施为规范职员食堂管理，提升食堂服务质量，确保食品卫生安全，增加费用开支透明度，特制订本措施。一、为做好后勤保障工作，企业设置职员食堂，提供一日三餐服务；职员食堂运作实施“企业补助固定费用，职员负担实际费用，确保收支平衡”标准。二、食堂工作人员由企业聘用，职员食堂归口办公室管理，指定专员担任食堂管理员。三、职员食堂所需水、电、燃气、食堂用具和炊事职员资由企业负担，菜、米、调味品等原材料费用由用餐职员按标准自行负担。食堂工作人员伙食费按50%收取。四、职员就餐实施“搭伙自愿、退伙自由、据实结算，费用自理”方法管理，外来人员经办公室同意可在职员食堂就餐。五、凡申请在职员食堂就餐全部必需到办公室食堂管理员处登记，并预缴就餐费用，然后由管理员通知食堂开餐；退餐，先到管理员处登记，通知食堂统计用餐数，结算当月伙食费（按上月标准120%结算），然后到管理员处退还预缴就餐费。预缴就餐费标准：一日二餐正餐（中餐和晚餐）以上预缴200元，一餐正餐150元。六、伙食费计算和收取：1、计算公式：当月正餐平均费用=职员负责费用总额÷正餐总数职员个人当月伙食费=正餐平均费用×正餐数＋早餐费用（早餐固定每餐0.8标准收取）2、办公室食堂管理员对食堂每个月开支进行核实，并在下月10日前食堂内公布。3、用餐职员应在每个月15日将上月伙食费自觉交到管理员处，拖延不交，天天罚款5元，冲抵职员食堂开支。七、食堂日常资金管理：1、食堂运转资金由管理员统一管理，办公室主任监督。2、食堂工作人员于周一领取本周计划费用，遇有活动或加餐时，由管理员另行通知。3、食堂工作人员应将天天开支在食堂内公布，并如实做好统计，作为核实伙食费依据。4、管理员应不定时对食堂日常开支、采购进行检验，并对当月费用开支结算、伙食费明细计算进行审查，经管理员审查，办公室主任审批后方可公布，销帐。5、全部开支原始统计，食堂工作人员按月整理交管理员备查。八、外来人员用餐管理：职员亲友在食堂就餐，按用餐时间长短预收费用，结算伙食费标准为早餐2元，正餐5元。企业安排工作，按每餐5元标准由企业负担。以上费用冲减当月食堂开支总额。九、企业负担食堂用具按办公用具管理，参考《办公用具管理措施》要求实施。十、职员需中途停餐，应提前四小时通知食堂工作人员，未通知或超时通知，按就餐处理。十一、服务质量要求：职员食堂应依据企业作息时间按时开餐。注意个人卫生，做好“四勤”工作，私人物品不得带入厨房；搞好厨房环境卫生，防鼠防虫。遵守《食品卫生法》，做采购、加工、分菜、清洗等各步骤食品安全卫生工作，确保职员用餐安全。做好餐具消毒工作，切断疾病传输路径。非食堂工作人员一律不得进入厨房，职员餐具均不得放置在厨房内，除菜盘外，其它餐具由职员自备。食堂工作人员每十二个月健康体检一次，健康合格由企业负担费用，不合格由个人负担费用。十二、罚则：1、食堂工作人员弄虚作假、侵占职员伙食费，一律开除。2、造成职员集体食物中毒或其它严重食品安全事故，一律开除。第十二节职员因工出差管理措施为规范企业职员因公出差及差旅费报销管理，以保障工作顺利开展同时节省管理费用为标准，参考社会综合物价水平，结合企业实际，制订本措施。一、本措施适适用于企业全部职员因公出差审批、款项借支、差旅费报销及其它和此相关一切事宜。二、企业职员因公出差到本市（南宁市）范围外、超出一天以上，应首先填写《职员出差审批表》（见附表一），此表一式两联，一份交办公室人力资源主管作为考勤依据，一份交财务，为报销审核依据。三、企业职员到本市市区或县区办理公事、能一天内往返，应向办公室借领公交IC卡，返回后立即归还，同时办理相关借用手续；使用自备小汽车、摩托车且享受企业燃油补助职员往返市区办理公事时不得借领公交IC卡；上述情形市内出差不再享受其它补助；因急事或特殊情况，可申请企业派车或经企业领导同意后乘坐出租车。四、《职员出差审批表》审批程序：先由因公出差职员本人填写该审批表，本部门责任人签注意见，待企业分管领导审批后方可作为出差依据；部门经理、总经理助理由分管领导直接审批，副总经理由总经理审批。五、因公出差职员凭审批后《审批表》到财务部预借差旅费，其限额为《审批表》中所注明费用金额。出差前还应将《审批表》交办公室人力资源主管。六、出差费用实施定额标准，具体标准定额由企业结合实际制订以下：标准项目等级住宿费长途交通费餐费市内交通费移动通信漫游费市外区内区外市外区内区外市外区内区外总经理据实报销副总经理150200快客飞机（审批）6080据实报销因电话费实报，不再补助总经理助理130180火车软卧轮船二等舱4050据实报销20部门经理12015030505010部门主管100120火车硬卧、空调软座，轮船三等舱20303010职员80100203030101）餐费、市内交通费和移动通信漫游费实施包干制，按对应标准无需票据直接报销，其它费用均要求正规票据；2）不提供正规票据按标准60%报销；3）二人以上出差且为同性，应住双人间，费用由等级高报销；长途交通费经同意可按其中等级较高标准实施；其它费用按各自等级标准实施；4）司机驾车陪领导出差，按随行领导安排，不再享受上述标准补助；七、因工作需要需乘坐飞机或提升标准，应事先经企业分管领导同意，不然费用自理。出差到区外省会城市、经济特区，按第六条要求标准上浮30%；培训、考察等有组织单位，按组织单位收费标准据实报销，缴纳相关费用后不再享受对应出差补助；因公需出国，按专题审批要求处理。八、出差期间产生其它合理费用，经审核后据实报销；如需请客招待用户，须事先请示同意，按请求同意限额据实报销。九、出差天数计算。出差往返天数减0.5天后天数即为享受定额补助天数。十、职员出差返回企业后，应在一周内到财务部办结差旅费报帐手续，结清预借款项，相关借款、报帐手续按财务部相关要求实施。十一、相关费用标准企业将依据物价上涨水平适时调整公布。附表：职员出差审批表编号：时间：年月日姓名部门职务出差地点出差时间所需费用出差事由部门领导意见企业领导意见备注第十三节公务用车管理措施规范企业公务用车管理，统筹按排及合理调配车辆，提升用车办事效率，确保车辆安全运行，合理使用资源，厉行节省车辆费用，制订本措施。一、本措施适适用于企业公务用车和因公派遣私人车辆管理。二、主管部门及职责：1、企业办公室为车辆管理主管部门，负责车辆日常使用统一管理、调度和维护登记管理，负责每个月对车辆行驶公里里程及油耗总数进行登记，核查每100公里油耗情况。控制油耗，建立车辆用油台账，每个月核实一次。做好费用登记有及车辆保险、维护保养，违规、交通事故处理。企业现有车辆属于该制度管理范围（董事长专用车除外）。2、企业车辆专职司机（以下简称企业司机）负责对分管车辆专用专管，负责日常车辆行驶安全、行车登记、车况检验、维护及车辆保养和清洁工作。3、企业持有机动车驾驶证职员，确因工作需要（标准上要求在企业司机临时无法统筹调配情况下）需本人驾车外出办事时，经同意能够驾驶企业公务用车外出办事，在驾驶期间负责全部车辆行驶安全。4、企业保安负责对非上班时间车辆使用人进行登记，问明情况后进行复核。三、企业车辆关键用于公务，按先急后缓，优先安排领导用车标准进行管理；下列情形之一可申请派车：有沉重或珍贵物品、大量现金；时间紧急；接待任务；其它经副总以上领导同意用车情况（职员外出派车仅限于特殊情况）；外单位借车，需经总经理同意后方可安排。四、车辆费用报销参考企业相关车辆费用报销相关要求，当月内报销，超期票据一律不予报销。五、车辆保养和维修：1、企业车辆维修，须在指定修理厂修理，定点修理厂应该是修理质量好、价格合理、方便快捷、服务意识强、有一定规模和正规修理厂。高级车辆和特种车辆或定点厂无法修理经企业分管副总同意后送其它专修厂。一般车辆维修，由企业办公室、财务部经市场调查，实地了解后，按“货比三家，质优价廉”标准，共同确定指定修理厂。2、车辆维修分定时大小修理日常故障修理，由企业司机依据本人专管车辆行驶里程上报办公室登记，经分管副总同意，进行定时送修，检测保养更换配件，财务部必需对维修费用进行核价。3、车辆维修审批程序：行政司机填写《车辆维修审批单》----办公室主管初审----财务部复核费用预算----企业分管领导审批----送修----办公室主管复查维修情况----财务部审定实际费用----企业分管领导同意报销。4、司机必需按《车辆维修审批单》所列项目到指定厂家进行车辆保养，严禁私自在外（点）保养维修车辆，违者费用自理，出差在外车辆出现故障确需维修特殊情况除外。5、车辆在保养维修中发觉新问题，需增修项目须经办公室有权人审核确定及分管副总领导同意认可后才能增修。6、车辆在外行驶途中，需要应急维修，维修费用在300元以内，经请示办公室主管电话同意可立即维修。回企业报销维修费用时，须具体书面汇报故障原因、维修过程、费用详单，另外还需附随车人员证实意见。超出此范围须得到企业分管领导同意后，方可进行维修。7、车辆进厂保养、维修、本车司机要监督维修过程，以确保维修质量，要认真查对零部件更换和工时费用，更换下来零部件应交回企业检验，不得自行处理。六、派车程序：1、工作时间内，企业各职能部门外出办事需办公室派车时，应事先填写《派车申请单》，部门责任人签字，企业分管领导同意，办公室凭同意后《派车申请单》安排司机出车。2、司机出车应按审核地点、路线行驶，不得在出车期间驾驶车辆办理其它和工作无关事情。司机出车任务完成应立即返回企业，等候下次派车任务。3、司机在无有效《派车申请单》情况下一律不得出车，非出车期间，企业公务用车必需停放于指定位置。很紧急情况来不及推行正常审批手续时，接企业分管领导电话通知，办公室可先行出车，待返回企业后由车辆使用人补办派车申请手续。4、非上班时间（包含周末、节假日），由企业办公室不定时地进行监督车辆专管人对车辆进行归库保管实施情况，企业司机要采取必需防盗方法。特殊情况用车企业保安须按相关要求对其进行登记，上班后办公室车辆主管人对用车情况进行核实。5、派车申请步骤：申请派车人填写《派车申请单》----部门责任人签注意见----企业分管领导审批----办公室派车----车辆返回待命。七、车辆保洁和安全要求：1、司机应保持车辆内外清洁，无污泥、无灰尘。天天下班前，司机必需清理车内遗留各类垃圾、沙土，清理烟灰盒，擦拭控制台和扶手；车身沾满泥污、灰尘时，应立即冲洗，保持车身洁净。2、司机平时应加强对车辆保养，使其负责车辆时刻处于可车状态。天天上班前应对其所负责车辆进行出车前安全查检，发觉安全隐患立即汇报，停止使用，严禁车辆带病行驶。3、司机在推行工作职责期间，严禁饮酒、服用中枢神精兴奋剂，严禁酒后驾车和疲惫驾车。4、司机在任何情况下均不得将企业公务车辆交由她人驾驶，即使对方持有正当、有效机动车驾驶证也是不许可，除非得到企业领导尤其同意，同意人应对同意事项产生后果负担责任。5、司机应熟悉对应法律法规，遵守交通规则，安全行驶。6、司机以外职员经同意驾驶企业公务用车，一样适用本措施相关要求。驾车职员经同意同意用车后，要和司机做好车辆交接手续（关键指车况、燃油、里程查对），确定车况正常后方可出车，归还车辆时由司机检验，确定车辆无异常后双方在《派车申请单》上签字确定；如发觉车辆存在异常现象时，应立即汇报办公室，由办公室确定责任报企业领导处理；因交接不清或疏于检验造成责任不明确,由双方共同负担。7、司机应小心驾驶，避免事故发生，一旦发生，企业视情况处理，因其本身原因造成交通违规或交通事故经济责任由责任人自行负担。8、车钥匙管理：上班（含中行休息）时间由专职司机保管，下班后交企业分管领导统一保管，分管领导外出时应指定专员代管；钥匙丢失，应立即汇报分管领导；未经同意，私自配制车钥匙，处500元以下罚款或/并开除，情节严重移交司法机关。八、罚则：1、如以虚假发票报销，一经查实通报批评并处虚假发票报销数额100%罚款。2、无证驾驶和违规驾驶发生事故损失，责任人自行负责担全部经济责任和法律责任；情节严重者，解除劳动协议。3、无出车单或经证实不符合私自用车及无出车申请需私自出车，除责成当事人必需将车辆补加满油外，按行车每小时100元对用车人给予处罚。4、经证实车辆报修和维修实际情况不相符，确属人为主观造成，所发生维修费用一律不予报销，相关费用由责任人负担，并视情节轻重由企业领导对该车辆专管及使用人做出对应处罚。九、相关使用私车办公尤其要求1、为方便职员立即开展工作，提升效率，缓解公务用车担心局面，企业激励职员在工作中使用私有车辆，并给对应补助。2、能够享受私车公补车辆仅限小汽车。3、补助标准：办公用私车，按每公里补助0.5元计算，每个月末统计、报财务，随工资一起发放。以上补助已包含燃油费和维修费。4、申请同意：因工作需要用私人车，由本人提出申请，经分管领导审批后到办公室登记，出车人员出车前，先要到办公室进行登记。5、享受此项补助，外出办理公事时也不得申请企业派车或借领企业公交IC卡。6、申请此项补助职员应持有正当、有效机动车驾驶证，在准驾车型范围内驾驶符合国家标准并办理相关手续车辆，发生事故时自行负担，企业概不负担经济赔偿责任。附派车申请单编号：日期：年月日申请人所在部门随行人数目标地点派车时长车牌号所办事项部门意见领导意见驾驶员发车时间收车时间申请人署名说明：1.派车时长，是指申请人按计划大约需用车多久；2.部门意见由部门责任人证实申请所办事项属实；3.领导意见由企业分管领导签署是否同意派车意见；4.驾驶员署名，填写发车时间和收车时间，并由申请人署名确定，当实际派车时间不合理地超出申请时间时应在申请单上注明原因。私车公用登记单编号：日期：年月日登记人车牌号目标地点所办事项初始里程结束里程此次出车里程本月累计办公室署名办公室署名办公室登记人说明：1）编号按车号加本车本月出车次数组成；2）地点栏应大致填写往返路线，方便查对里程；3）初始里程、结束里程栏由企业值班协管员填写；4）本月累计指本车本月办理公务行程公里累计数，由办公室登记人统计填写；5）本登记单由用车人收车后如实填写交给办公室，无单或登记单内容模糊不清，不予计算当次出车补助。第十四节职员证职员证是关键用于标识职员身份，便于企业内部各部门和职员之间相互沟通和了解，企业全部职员上班时间内在工作场所均应随身携带，并正确佩戴。职员证属企业财产，仅限在职人员特有，应妥善保管。持证人员离职或经要求时，应将此证退还人力资源部。遗失或损坏此证，应立即报请人力资源部另行制作，并应支付制作费用。第十五节报刊管理要求报刊由办公室指定专员管理。报刊管理人员每十二个月年底根据企业要求做出报刊订阅计划及预算，负责办理相关订阅手续。报刊管理人每日将报刊取回进行分类并分送到相关部门。各部门如需增订报刊，报经总经理同意后，由办公室统一订阅。办公室存放报刊是供大家共同使用，任何人不得据为自有，不得损坏，不得带出办公室范围。第十六节名片管理要求企业为特殊岗位职员提供工作名片。需要名片职员经分管领导同意后，由办公室统一印制。名片样式使用企业统一样式。第十七节保密要求企业商业秘密关系企业发展和存亡，一旦泄露将会给企业带来不可估量损失，所以每位职员全部负有保守其接触企业商业秘密。其关键包含：多种设计图纸、项目计划、用户资料、财务成本信息、职员个人隐私、合相同。为保守企业商业秘密应注意以下内容：——当有客人来访、下班或长时间离创办公桌时，请确定全部文件皆已收妥。——作废包含商业秘密文件，请用碎纸机粉碎。——不要将会议统计，文件，草图，或其它资料，文稿遗忘在公共场所。——不要探询、偷看自己无权或不应知道信息。第十八节劳动纪律非紧急情况，上班时间不得因私事使用企业电话，不得在电话上长时间聊天。不准酒后上班，不能在办公室内食用除液体饮料外其它食品。不准在办公室内抽烟。不准利用企业办公设备做和工作无关事情，如不准使用电脑网上聊天、下载、炒股等。保持仪表整齐，衣衫洁净整齐。上班不得身着短裤、背心和拖鞋。最终一个离创办公区职员，有责任关好门窗，关闭灯、空调及全部办公设备，锁门后离开。第十九节正确使用企业资产企业为了职员愈加好工作、学习，全部为每位职员配置了不一样办公用具、生活用具、和计算机等种类设备。假如不节省使用或按正确操作规程使用全部会造成这些资产浪费或损害，所以为了帮助我们愈加好、更有效地使用企业财产，我们将严格要求自己遵守这些规则：——任何企业资产购置必需经主管领导同意，并在行政财务部门登记立案。借出归还要有手续，遗失或损坏企业财产，照价赔偿。——因公外出，财物被盗，企业不负责赔偿。——企业资产，在通常情况下，只能用于企业业务。任何其它用途全部必需经过主管经理同意。——企业资产使用效率，维护保养和使用寿命，全部取决于我们每一个人是否按操作规程办事，是否珍惜公物，是否主动主动地指出并帮助她人更正不正确使用方法。——我们越来越多依靠于计算机系统，为了预防计算机病毒危害，我们必需注意在使用任何外来软件和文件之前，必需做病毒检验，并确保其安全性。天天我们必需定时对我们计算机设备做病毒检验，确保其正常工作。——企业设备在未经许可情况下，不得挪用，外错。——向外订采购商品、接收服务全部应认真询价，货比三家，精打细算，为企业节省每一钱。——当我们报销费用时，只能报销那些合理、确实和经过同意业务开支。具体内容请参见《办公用具管理措施》。第四章人力资源管理制度第一节人力资源管理措施为推进企业现代化管理，规范人事管理制度，保障企业发展所需人力资源，依据相关法律和相关条例要求，结合本企业实际情况，制订本措施。一、招聘和录用一、企业对职员采取聘用制管理，基础政策是：依据年度人力资源计划、人员动态情况和人力成本控制目标，确保人员选聘和录用工作质量，为企业选拔合格、优异人才，并使之适应业务发展要求。二、选聘和录用过程遵照公正、公平、平等竞争和亲属回避标准。三、本企业聘用职员，由用人部门提出人员需求计划,凭总经理同意《职员招聘申请表》申请招聘，由办公室人力资源主管按岗位职责及任职要求，统一公布招聘信息，并办理内部选聘、调配或对外招聘手续。四、应聘人员须向办公室提供给聘材料和相关证实材料，由办公室和用人部门联合确定拟聘人选和招聘考评方法，由办公室安排和组织招聘面试考评工作。五、参与面试考评应聘人员应真实填写相关表格，按表格要求程序完成面试考评，办公室保留调查核实职员作经历及个人背景权利。六、面试考评过程分三个部分视需要进行，第一部分由办公室初试（完成对应聘人员身份学历证件和任职资格考评）；第二部分，由用人部门面试（完成专业任职资格考评）；第三部分由办公室安排复试并完成应聘者资格核查。对于关键职位招聘需由总经理及董事长作最终面试考评。考评由：1)仪表、修养、谈吐；2)求职动机和工作期望；3)责任心和协作精神；4)专业知识和专业技能；5)相关工作经验；；6)必需时增加笔试等内容组成七、经核准拟试用外部应聘人员，由办公室通知试用，按要求时限到办公室办理入职手续，不然视为拒绝受聘。八、办理入职时，须提供身份证、学历证实、职称证实、岗位资格证实、英语等级证书、结婚证、流感人口婚育证实、原单位社确保明、解聘证实、和免冠近照2张，并亲笔填写《职员记录表》和对企业制度认定书。上述资料不齐者，不予办理入职手续，确因特殊原因需延迟提交者，报企业领导同意后，于入职后2周内补齐资料，不然不予留用和资遣。九、当个人资料有以下更改或补充时，立即知会本企业办公室，以确保和你相关各项权益：家庭地址和电话号码；婚姻情况；诞生儿女；出现事故或紧急情况时联络人；培训结业或进修毕业。十、企业保留审查新入职职员所提供个人资料权利，如有虚假，会立即被除名。并赔偿企业为招聘该职员而付出一切费用十一、接到录用通知后，应在指定日期抵达本企业办公室报到，如因故不能按期前往，应和相关人员取得联络，另行确定报到日期。报到程序包含：入职培训；办理报到登记手续，领取考勤卡、办公用具和资料等；和部门主管见面，接收工作安排；签署试用期协议。十二、本企业聘用新进人员，均应从入职之日起试用，试用期通常为3个月，但对于技术、业务等比较尤其岗位，可依据具体岗位情况，合适延长试用期时间到6个月。如表现好，工作成绩突出者，可提出书面申请经用人部门同意，办公室依据考评情况核准，企业总经理同意，缩短试用期。反之，确有需要经审批同意，试用期可延长，但试用期最长不超出六个月，此期间，假如感到企业实际情况、发展机会和预期有较大差距，或因为其它原所以决定离开，可提出辞职，并按要求办理离职手续；对应，假如新职员工作无法达成要求，企业也会终止试用。十三、试用合格符合转正条件，提出书面转正申请，由试用部门责任人签署意见，企业领导审批，是否转正。十四、试用期标准上不能请假，如确实有需要请假，转正时间将会被顺延；若请假超出十天，则作自动离职处理。十五、试用期间，企业会指定入职引导人帮助新职员接收在职培训。入职引导人职责包含介绍本部门职能、人员情况，讲解本职员作内容、工作程序、工作标准，帮助新职员了解企业相关规则和要求，为新职员安排培训时间。任何相关工作具体事务，如确定办公位、领取办公用具、使用办公设备、用餐、企业宿舍等，尽可咨询入职引导人。十六、步骤：1.招聘申请步骤：用人部门填写《职员招聘申请表》----领导审批----人才资源主管组织招聘。2.面试步骤：人才资源主管筛选----合格----通知面试----人才资源主管初试填写《职员招聘考评表》----合格----用人部门复试----合格----企业分管领导审核----总经理同意。3.试用步骤：职员报到（提交相关材料）----签署《试用协议》----规章制度培训（人力资源主管）----合格----转交用人部门试用。4.转正：本人填写《转正申请书》或部门责任人提交书面《提前转正汇报》----部门责任人签署意见----领导分管领导审批----同意----人力资源主管办理转正手续，签署《劳动协议》----办公室下发书面《人事任命决定》。----不一样意继续试用或办理离职手续。二、劳动协议一、劳动协议管理是对本企业和本企业职员之间劳动关系和双方权利和义务进行一个规范化管理。本企业劳动协议管理包含对劳动协议签订、推行、变更、解除和终止及争议处理管理。管理过程须表现本企业人事政策，符合劳动法要求。二、企业和职员平等自愿、协商一致地签订劳动协议，依法建立劳动关系，并确保劳动协议有效性。劳动协议依法成立，即具法律效力，本企业职员亦应全方面推行。三、凡企业录用（含试用期）职员，本企业和其签署劳动协议和相互约定其它协议，并在协议中说明。四、劳动协议一定是本企业和其当事人亲自签定，不得她人代签。劳动协议一式二份，本企业和其当事人各执一份。五、企业对职员实施聘用制，聘用期为一至三年，即：劳动协议期限也为一至三年（含试用期）。六、劳动协议组成部分：政府劳动部门规范劳动协议，保密协议，协议附件及协议附件约定相关内容。三、人事档案一、人事档案是职员过去背景和现在情况统计资料，全部职员均应建立人事档案。人事档案归口办公室人力资源主管专门管理。二、职员人事档案应有内容：1、求职记录表，2、面试评定表3、学历、学位证和身份证（复印件），4、劳动协议，5、工作期间奖惩统计，6、离职统计等其它统计。三、已离职职员人事档案交企业资料室归档。四、保险一、企业依据政府相关要求，为职员办理相关社会劳动保险，保障职员利益设置劳动保险项目有：养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险等。二、缴纳保险费按相关法律法规要求百分比由企业和职员共同负担。三、社会劳动保险参保基数：投保基数和浮动额度调整时间为社会保险局每十二个月公布时间统一调整。四、职员个人负担缴费部分，由企业财务部在当月工资中扣除，企业代缴。五、内部调动一、企业本着人尽其才、才尽其用标准，经对职员考评后，将其调配合适岗位工作。二、企业基于业务工作需要并充足考虑职员适应性，调动职员职务或工作岗位，被调动者不得借故拖延或拒绝。三、职员接到后，部门经理应于五日内，通常职员应于三日内办妥移交手续，前往新岗位报到。调动职员在接任者未到职前，其职务由原部门责任人指定合适人员代理。四、《调动通知书》由办公室制作下发。五、步骤：部门或本人申请----领导审批----办公室制作下发《人事调动决定》----被调动职员到新岗位报到----人力主管登记立案。....中国最大资料库下载六、离职一、本企业所称离职指企业和职员因故解除或终止劳动关系情况，它包含：协议终止、辞职、自动离职、解聘、开除等。二、劳动协议到期，不愿继签，双方均应提前30天通知对方，协议终止后办理相关离职手续。三、职员申请辞职，应提前30天（试用期除外）提出书面辞呈，经部门责任人同意，企业领导审批后办理离职手续。四、符合自动离职、解聘、开除条件和标准，由人力资源主管或部门责任人向企业领导提出汇报，经同意后发出书面通知，办理离职手续。五、职员未经提醒或在要求回复期内提前私自离开工作岗位，视为违法解除劳动协议，应向企业支付相当于30天工资违约金，造成企业损失，赔偿损失。六、职员有下列情形之一，企业能够解聘职员，由办公室人力资源主管提前三十天书面通知职员本人：职员患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由企业另行安排工作；职员不能胜任工作，并在接收培训或调整工作岗位后仍不能胜任工作；或职员不接收培训或调整工作岗位；企业和职员签订聘用协议时所依据客观条件发生重大改变，致使原协议无法推行，企业和职员协商仍无法就变更协议达成协议；企业因业务关系，需要调整结构、淘汰人员；其它符合《劳动法》要求情况。七、在下列情况下，企业能够按《劳动法》中要求条款立即解除劳动协议，开除职员：在试用期，不能胜任工作职员，企业能够提前3天通知职员或支付3天通知期工资。严重违反劳动纪律和企业相关规章制度；严重渎职，营私舞弊，对企业利益造成重大损害；被依法追究刑事责任。其它符合《劳动法》要求情况。八、相关离职经济赔偿按国家劳动法律、法规、规章实施。九、任何情况下离职，全部应办理好工作交接，必需把工作交接清楚，将其保管、使用企业用具退还领取部门。十、步骤：1.辞职：本人填写《辞职申请书》----部门责任人意见----企业领导审批----人力资源主管处领取《职员离职记录表》----到各部门办理移交手续----交回《记录表》办理离职手续----办公室下发书面《免职决定》。2.协议终止、自动离职、解聘、开除：部门责任人或人力资源主管提出书面汇报----企业领导审批----办公室发出书面通知----职员到人力资源主管处领取《职员离职记录表》----到各部门办理移交手续----交回《记录表》办理离职手续----办公室下发书面《免职决定》。七、附则一、本措施如有未尽事宜，或和法律法规和企业相关规章管理制度不一样，依据相关制度和法律法规要求实施。二、本措施由办公室人力资源主管负责修改、解释。三、本措施经企业同意后公布施行。广西XXX房地产集团职员招聘申请表年月日用人单位意见（用人标准）签字：分管领导意见签字：分管领导意见签字：董事长意见签字：广西XXX房地产集团职员招聘考评表年月日姓名性别出生年月健康情况婚否毕业学校学历职称聘职证件住址聘用职位联络方法初试意见签字:用人单位意见签字:分管领导意见签字:董事长意见签字:第二节考勤和请、销假管理措施为严厉考勤纪律，规范职员请假类别及请假程序，特制订本管理措施。一、除董事长、总经理和副总经理外全部职员均应亲自打卡考勤，不得托人或受托打卡，不然每次扣罚5元，被代打卡者考勤统计无效。二、本企业实施六天工作制，工作日出勤时间为：早晨8:30-12:00，下午2:30-5:30，上下班均应打卡，每工作日打卡四次。三、职员考勤和处理。（一）迟到、早退1.职员均需按时上下班，工作时间开始后到岗者为迟到，下班时间未到而离岗者为早退。2.迟到、早退60分钟以内每次罚款5元，无故迟到或早退60分钟以上，以旷工半天论处。3.30天内累计迟到、早退、无故不打卡累计五次以旷工一天处理，以这类推。更改考勤统计以旷工一天论处。4.上下班而忘记打卡者，或因公务提前外出或延迟返回不能打卡者，应于当日，最迟次日早上经部门领导证实到办公室盖“专考”印章给予确定。（二）旷工1.未经请假或假满未经续假而私自不到岗按旷工处理。2.工作时间私自外出一次按旷工半天处理。3.旷工扣罚双倍工资，并取消当月奖金。全月无故连续旷工三天或整年旷工累计15天（含），企业给予解聘。四、假期：（一）职员除周日休息外，法定假日有：元旦、劳动节、国庆节、农历春节或法律法规要求其它节日。具体天数依据市政府和企业情况另行通知。休假期间工资、津贴照发。（二）婚假1.职员结婚可享受３天婚假，晚婚增加4天；结婚双方不在一地工作，可依据旅程远近给旅程假。2.离婚再婚者不享受婚假。3.婚假须在结婚证领取六个月内凭结婚证申请休假，超出六个月者不享受婚假。（三）丧假职员直系亲属（父母、配偶、儿女、配偶父母）死亡，可给３天丧假，非直系亲属死亡给1天丧假。需要到外地料理丧事，可依据旅程远近给旅程假。（四）产假女职员生育，基础产假90天，晚育者加15天；难产增加产假15天；多胞胎生育，每多生育一个婴儿增加产假15天。男26周岁、女24周岁以上初育为晚育。（五）病假职员患病及非公伤需接收住院诊疗者，凭病历及医院证实，依据职员在企业工作年限，给三个月到六个月医疗期。在企业工作年限五年以下为三个月，五年以上为六个月。对超出医疗期仍未全癒，按事假处理。医疗期间企业按下列标准支付病假期工资：1.工龄不满五年者，为本人基础工资百分之六十；2.工龄满五年不满十年者，为本人基础工资百分之七十；3.工龄满十年及十年以上者，为本人基础工资百分之八十。（六）公伤假职员因工作或实施公务受伤，可享受公伤假。公伤假工资津贴照付，医药费由社保机构支付，对超出要求医疗期仍未全癒，按病假处理。（七）事假职员因上述事项以外需请假，为事假。事假期间不计算工资。事假每十二个月累计不得超出15天。职员在婚假、丧假、产假、看护假期间享受基础工资待遇。以上职员假期要求除第四条（一）、（六）、（七）以外，只适用本企业正式职员，试用期职员及临时工不予实施。五、职员请假办理程序和审批权限：一天以内，由当事人部门责任人同意，报办公室立案；超出一天除部门责任人同意外，还需上报总经理同意。部门经理以上职级请假须经董事长同意，报办公室立案。标准上30天内请事假不许可超出四天。六、职员请假应于前一天安排好工作并填写请假单，病假须附医院证实，依据要求办妥手续后方可离开工作岗位，不然按旷工论处；但因突发事件或急病来不及先行请假者，应利用电话或其它方法快速向部门经理或办公室请准，返岗时仍依据要求补办请假手续，不然也视同旷工论处。七、请假手续均需在当月送办公室立案。不然考勤时完全按考勤卡统计处理。八、加班企业提倡正常工作时间以内完成固定工作任务，超时完成固定工作而加班，不再另计加班费；超时完成固定工作需加班时，经部门经理确定，并报办公室立案补休。法定节假日安排加班由各部门提前一天报办公室汇总，由总经理同意实施。职员加班由各部门在不影响工作前提下安排调休，不能安排补休，企业支付加班费；安排职员节假日加班，企业按法律要求支付加班工费。九、出差考勤根据《职员因公出差管理措施》实施。十、考勤结果由办公室汇总如实填报月度考勤统计表于次月2日送财务部审核，作为发放工资凭据。十一、步骤：1.请假：本人填写《请假申请单》----本部门责任人签署意见----办公室人力资源主管审查真实性----领导同意----交经同意《请假申请单》到办公室人力资源主管立案----休假----复职到岗----到办公室人力资源主管销假。2.加班：部门填写《加班安排表》----企业领导同意----安排职员加班----加班后，由部门责任人在《加班安排表》上签注加班情况----交《加班安排表》到办公室人力资源主管立案----统计----经同意后支付加班费或安排补休。3.补休：本人填写《补休申请单》----部门责任人意见----办公室人力资源主管审查补休资格----领导同意----交同意《补休申请单》到办公室人力资源主管立案----补休----复职到岗----到办公室人力资源主管销假。请假申请单年月申请人岗位所在部门请假内容部门意见人力资源审查领导同意销假备注请假申请单年月申请人岗位所在部门请假内容部门意见人力资源审查领导同意销假备注加班安排表年月申请部门申请日期加班内容（含加班完成事项、所需人员、所需时间）领导同意加班情况补休加班费备注加班安排表年月申请部门申请日期加班内容（含加班完成事项、所需人员、所需时间）领导同意加班情况补休加班费备注补休申请表年月申请人岗位所在部门补休时间部门意见人才资源主管审查领导同意销假备注补休申请表年月申请人岗位所在部门补休时间部门意见人才资源主管审查领导同意销假备注第三节相关职员探亲年假尤其要求为规范职员探亲年假管理，提升职员福利，调动职员主动性，依据国家相关法法律法规要求，并结合企业实际情况，制订本尤其要求以下：一、适用范围：凡在企业连续工作满十二个月，且十二个月内事假累计不超出15天职员均可享受探亲年假。工作年限从报到入职之日起计算。工作第十二个月不得享受，只能在满十二个月后第二年起才能享受。只能是父母、配偶在南宁市以外地域职员，对父母、配偶在南宁市范围内职员不能享受探亲年假。期具体要求：1、配偶在外地已婚职员，不能利用节假日回家团聚