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文档简介

PAGEPAGE1第三届山东省人力资源服务职业技能竞赛考试题库-中(多选题汇总)多选题1.绩效管理与绩效评估既有区别也有联系。以下关于绩效评估和绩效管理的区别,哪些说法是正确的?()A、在人性观上,绩效评估的人性观是人性恶,绩效管理的人性观是人性善B、在内容上,绩效评估是事后评价,绩效管理是事后评价和绩效改进C、在参与方式上,绩效评估是管理者和员工共同参与,而绩效管理过程员工不参与D、在效果上,绩效评估不能真实反映客观情况,而绩效管理较能真实反映客观情况E、在侧重点上,绩效评估侧重评估过程的执行,绩效管理侧重持续沟通和反馈答案:ABDE2.446.劳务派遣一般在()的工作岗位上实施。A、临时性B、辅助性C、替代性D、重要性答案:ABC3.绩效考评周期因考评目的的不同会有所差异。以下关于对考评周期确定的表述,哪些是正确的?()A、一般情况下考评时间要与考评目的以及管理制度相协调B、以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评总是定期进行C、晋升晋级的绩效考评,一般在岗位出现空缺或人员晋升时组织进行D、用于培训的考评,一般在员工绩效降低或推广新技术新技能时进行E、晋升晋级的绩效考评与进行培训需求分析的绩效考评属于定期考评答案:ABCD4.下列哪些条款属于劳动合同中的可变更条款?()A、当事人条款B、工作岗位条款C、合同期限条款D、工资奖金条款E、工作地条款答案:ABCDE5.()是薪酬管理的基本原则。A、合法性B、公平性C、及时性D、经济性E、动态性F、对比性答案:ABCDE6.人力资源发展预测的步骤包括()。A、组成工作团队B、建立预测模型C、确定预测任务、提出研究课题D、实施预测和验证E、选择预测方法、准备预测资料答案:ABCDE7.培训系统通常是企业为了完成员工培训所建立的包括培训整个流程的复合系统,通常由若干个子系统构成,分别是()。A、培训需求分析系统B、培训规划系统C、培训组织实施系统D、培训成本核算系统E、培训效果评估系统答案:ABCE8.绩效的多因性是指绩效的优劣受到主、客观多种因素的影响,而其中客观性影响因素是哪些?()A、激励B、机会C、技能D、态度E、环境答案:BE9.以下对违反人力资源服务机构管理规定的表述,其中正确的是()A、为无合法身份证件的劳动者提供职业中介服务,介绍劳动者从事法律、法规禁止从事的职业的,由人力资源社会保障行政部门责令改正B、没有违法所得的,可处以1万元以下的罚款C、有违法所得的,可处以不超过违法所得3倍的罚款,最高不得超过3万元D、情节严重的,提请市场监督管理部门吊销营业执照;对当事人造成损害的,应当承担刑事责任答案:ABC10.工伤职工有下列()情形的,停止享受工伤保险待遇。A、丧失享受待遇条件的B、拒不接受劳动能力鉴定的C、拒绝治疗的D、单位解除劳动合同E、被判刑正在收监执行的答案:ABCE11.工作描述是指用书面形式对组织中各类岗位的()等所做的统一要求。A、工作性质B、工作目的C、工作任务D、工作职责E、工作环境答案:CDE12.根据《集体合同规定》,有()情形之一的,可以变更或解除集体合同或专项集体合同。A、用人单位因被兼并、解散、破产等原因,致使集体合同或专项集体合同无法履行的B、因不可抗力等原因致使集体合同或专项集体合同无法履行或部分无法履行的C、集体合同或专项集体合同约定的变更或解除条件出现的D、法律、法规、规章规定的其他情形E、用人单位经营战略转变答案:ABCD13.员工培训是一种投资行为,包括企业投入和员工产出,对于培训效果的评估,主要考虑的是培训所带来的()。A、收益大小B、成本大小C、效益大小D、产出大小E、效率大小答案:BC14.个人简历分析是指根据简历或档案中记载的事实,了解一个人的成长历程和工作业绩,从而对其人格背景有一定的了解。个人简历分析方法用于人员测评的特点包括()。A、预测效度随着时间的推进会越来越低B、预测效度随着时间的推进会越来越高C、成本较高D、真实性可能存在问题E、依据较为客观答案:ADE15.培训需求分析是开展整个培训活动的首要任务环节。培训需求产生的原因包括()。A、工作变化B、人员变化C、绩效变化D、部门变动E、企业发展变化答案:ABCE16.属于外部招聘的是()。A、猎头公司B、人才交流会C、校园招聘D、竞聘上岗答案:ABC17.现今人员外派已经是跨国经营的大势所趋,为提高外派人员的工作效果,需要组织跨文化培训。在设计跨文化培训时,需考虑()等因素。A、个人属性B、组织战略C、文化属性D、具体工作属性E、外部环境答案:ABCDE18.人力资源发展预测的步骤包括()。A、组成工作团队B、建立预测模型C、确定预测任务.提出研究课题D、实施预测和验证E、选择预测方法.准备预测资料答案:ABCDE19.哪些计划属于企业人员供给计划所包含的内容?()A、人员招聘计划B、人员晋升计划C、人员费用计划D、人员培训计划E、人员内部调动计划答案:ABE20.目标管理是以目标为导向,使组织和个人取得最佳业绩的现代管理绩效方法。典型的目标管理的步骤包括()。A、制定组织的整体目标和战略B、在经营单位和职能部门之间分配主要目标C、由下至上制定各层级具体目标D、单位管理者与其上司合作确定具体目标E、在部门成员的合作下将具体目标落实到每位员工头上答案:ABDE21.人力资源规划的期限包括()。A、短期B、中期C、中长期D、长期答案:ABD22.观察法可用于收集培训信息,以下关于观察法的说法正确的是?()A、较适合销售人员和技术人员B、优点在于培训者和培训对象亲自接触C、观察者的主观偏见会影响调查的结论D、观察记录表可作为培训需求分析的依据E、观察的效果受培训者对工作熟悉程度的影响答案:BCDE23.以下哪些属于制定晋升政策时需包括的部分?()A、晋升次数B、晋升职位C、晋升时间限制D、晋升比率E、晋升最低条件答案:CDE24.下列影响薪酬管理的因素中属于企业内部因素的是()A、企业的经营战略B、财务状况C、物价水平D、企业发展阶段答案:ABD25.集体合同中可以包括()的事项。A、劳动报酬B、晋升C、女职工和未成年人特殊保护D、工作时间E、休息休假劳动报酬答案:ACDE26.培训效果是指公司和学员从培训中获得的收益,培训效果评估包括衡量对项目收益起决定作用的特定成果和标准,其评估的维度包括()。A、标准相关度B、信度C、准确度D、区分度E、可行性答案:ABDE27.人力资源外包计划的流程包括哪些步骤?()A、分析可行性B、确定内容C、选择机构D、签订合同E、实施过程答案:ABCDE28.这些年,关于建设学习型组织的讨论,一直没有停歇,越来越多的企业开始重视学习型组织的建设,学习型组织的优点有()。A、有助于解决传统企业组织的缺陷B、企业创新提供操作性较强的技术手段C、更好发挥员工的潜力D、提升组织核心竞争力E、不断进行调整和更新答案:ABCDE29.薪酬体系设计要体现薪酬的基本职能,主要包括()。A、反馈职能B、效益职能C、激励职能D、调节职能E、补偿职能答案:BCDE30.工作评价是组织必需的一项基础工作。常见的工作评价的方法主要包括()。A、排列法B、分类法C、评分法D、因素比较法E、海氏工作评价系统答案:ABCDE31.根据《企业职工带薪年休假实施办法》,职工依法享受的()等国家规定的假期以及因工伤停工留薪期间不计入年休假假期。A、探亲假B、婚丧假C、产假D、寒假E、暑假答案:ABC32.下列与舒尔茨有关的选项有()。A、美国经济学家B、英国经济学家C、《理想国》的作者D、“人力资本之父”E、《人力资本投资》的作者答案:ADE33.企业在培训时不仅要注重内部培训资源的开发与利用,也要重视外部培训资源。其中,外部培训资源的开发途径包括()。A、聘请专职的培训师B、聘请本专业的专家.学者C、从大中院校聘请教师D、从顾问公司聘请培训顾问E、在网络上寻找并联系教师答案:ABCDE34.在绩效管理中,不属于个人绩效的是()。A、岗位业绩B、团队绩效C、组织绩效D、部门绩效E、公司绩效答案:BCDE35.根据《劳动法》规定,用人单位应当支付劳动者经济补偿金的情况有()。A、劳动合同因合同当事人双方协商一致而由用人单位解除B、劳动合同因合同当事人双方约定的终止条件出现而终止C、劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的D、劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作,由用人单位解除E、用人单位濒临破产进行法定整顿期间确需裁减人员的答案:ADE36.在绩效评价中,只有选择合适的评价方法才能取得良好的效果。下列属于选择绩效评价方法需考虑的因素的是()。A、绩效指标特性B、绩效数据的便利性C、绩效数据的可获得性D、评价结果的应用目的E、评价方法的使用成本答案:ABCDE37.劳动保障行政争议具有的特点有()。A、当事人的多样性B、以国家机关为被告C、属于民事争议范畴D、劳动保障行政争议的内容与当事人的法定劳动保障权利和义务相关E、劳动保障行政争议发生在劳动关系存续期间或劳动关系终止之后,以及劳动和社会保险事务管理关系之中答案:ADE38.建立对人力资源规划实施过程进行有效控制,可以采取哪些手段?()A、明确控制目标B、制定评价标准C、随时更改评价标准D、建立控制系统E、衡量工作成果答案:ABDE39.采用从下而上法制定薪酬计划的特点是()。A、有利于控制总体的人工成本B、有利于加强员工的参与性C、有利于保持较强的灵活性D、有利于保证计划的客观性E、有利于提高计划的可行性答案:CDE40.能级是指组织机构中各个岗位功能的等级。一个岗位能级的高低是由它在企业中的()等因素决定的。A、工作时间B、工作性质C、任务繁简难易D、承担责任大小E、劳动强度答案:BCDE41.根据《工伤保险条例》规定:经办机构按照协议和国家有关目录标准对工伤职工()的使用情况进行核查,并按时足额结算费用。A、医疗费用B、康复费用C、辅助器具费用D、其他相关费用答案:ABC42.以网络招聘服务平台方式从事网络招聘服务的人力资源服务机构应当记录、保存平台上发布的招聘信息、服务信息,并确保信息的()。招聘信息、服务信息保存时间自服务完成之日起不少于3年。A、完整性B、保密性C、时效性D、可用性答案:ACD43.工资总额的准确统计是衡量和计算()的重要依据。A、员工的购买力B、员工生活水平C、社会保险金D、经济补偿金E、员工离退休金答案:ABCDE44.组织文化对人力资源开发与管理的作用包括()。A、导向作用B、规范作用C、凝聚作用D、激励作用答案:ABCD45.企业允许参加员工持股计划的人员通常包括()。A、在公司工作满一定年限的正式员工B、在公司实习期未满的新员工C、劳动人事关系仍在本公司的外派员工D、公司在册管理的离退休人员E、公司的董事、监事、经理答案:ACDE46.下面属于高级人才寻访特征的是()。A、目标针对性强B、服务专业水平高C、操作过程要依法守规D、上岗留用率高E、成本低答案:ABCD47.工作再设计是改善员工工作生活质量的重要工具。工作再设计的方法包括()。A、工作轮换B、工作扩大化C、工作丰富化D、工作扁平化E、弹性工作答案:ABCE48.张某作为甲公司的高级管理人员,掌握了公司大量的商业秘密,张某的劳动合同尚未到期,乙公司高薪聘请张某,张某就到乙公司上班,给甲公司造成了重大损失。下列哪些说法是正确的?()A、张某应当向甲公司承担赔偿责任B、乙公司承担连带责任C、乙公司承担全部赔偿责任之后,可以向张某追偿赔偿额的50%D、张某将甲公司的技术秘密泄露给乙公司,甲公司有权直接起诉乙公司和张某E、乙公司独立承担侵权责任答案:ABD49.为了不遗漏某些对员工来说非常重要的培训项目,许多组织建议那些负责进行新员工入职培训的管理者使用培训清单,从而让管理者更加关注新员工。培训清单包括()。A、公司概况B、主要制度和政策介绍C、薪酬D、额外福利E、雇员权利与义务答案:ABCDE50.培训需求分析是()的前提。A、确定培训目标B、进行培训评估C、设计培训计划D、培训经费预算E、有效实施培训答案:ACE51.在进行绩效管理体系设计时,影响因素主要包括()。A、企业利润B、企业利益相关者C、行业特征D、竞争对手E、可比较的标杆答案:BCDE52.公共人力资源服务机构提供()服务,不得收费A、人力资源供求、市场工资指导价位、职业培训等信息发布B、职业介绍、职业指导和创业开业指导C、就业创业和人才政策法规咨询D、对就业困难人员实施就业援助答案:ABCD53.薪酬的功能可以从员工、企业、社会三个角度去思考。从员工角度来看,薪酬的功能有哪些?()A、补偿功能B、激励功能C、自我价值实现功能D、控制企业成本功能E、社会调节功能答案:ABC54.工作分析的实质是研究某项工作所包含的()。A、任务B、性质C、责任D、员工价值观E、员工规范答案:ABCDE55.在绩效考评过程中,如果绩效考评结果过松过宽,容易导致哪些问题?()A、阻碍组织的变革和发展B、使业绩优秀的员工受到伤害C、促使员工个人主义情绪高涨D、形成狭隘的内部保护主义倾向E、使员工滋生某种侥幸心理蒙混过关答案:ABCD56.在部分公民放假的节日及纪念日当中,属于部分公民放假半天的是()。A、妇女节B、青年节C、儿童节D、中国人民解放军建军纪念日E、新年答案:ABD57.人力资源与人力资本的区别表现为:()A、两者说明问题的角度有区别B、两者分析问题的内容有所区别C、人力资源的内容更为丰富一些D、人力资源是资本性资源,是人力投资的结果答案:ABC58.下列关于绩效奖励计划的实施要点的说法,哪些是正确的?()A、它必须与组织的战略目标保持一致B、它必须建立在有效的绩效管理体系基础之上C、它一旦开始实施就不应再修改D、它应当被作为总薪酬体系的一部分加以实施E、绩效奖励计划需要与组织的文化和价值观保持一致答案:ABDE59.企业产生培训需求源于不同的原因,因此需要从人员、工作任务、组织发展等方面对培训需求进行分析。其中,培训需求分析中的人员分析包括对()等方面的分析。A、员工工作绩效B、员工技能、能力和综合素质C、企业战略、发展方向D、员工培训意愿、建议E、工作任务答案:ABD60.当前,人力资源培训外包已十分普遍。企业在选择培训外包机构时,要重点考虑培训机构的()。A、培训教材B、培训师C、硬件设施D、相关经验E、培训费用答案:ABCDE61.培训所需花费的费用分为有形资本和无形资本,其中有形资本包括()。A、场所的租赁费B、资料购买和印刷费用C、外请培训师的聘用费用D、设备器材的租赁费用E、受训人员在受训期间的工资、奖金、补贴答案:ABCDE62.好的工作设计是做好工作的先决条件。常见的工作设计方案包括()。A、工作专业化B、工作制度化C、工作机械化D、工作丰富化E、工作扩大化答案:ADE63.薪酬市场调查的主要方法包括()。A、问卷调查法B、电话调查法C、面谈调查法D、要素比较法E、文献收集法答案:ABCE64.在人力资源规划过程中,对人力资源战略环境进行分析时,需要考虑哪些因素?()A、员工情绪倦怠因素B、政治与法律因素C、经济因素D、社会文化因素E、技术因素答案:BCDE65.抑制人工成本一般可采取的方法有()。A、直接降薪B、薪酬冻结C、延缓提薪D、延长工作方式E、控制其他费用答案:BCDE66.产生绩效考评误差的原因包括()。A、绩效考评标准不明B、晕轮效应C、考评者的偏见D、对照效应答案:ABCD67.职位评价方法中,属于定性分析的方法有()。A、职位排序法B、因子比较法C、职位归类法D、因子计分法E、要素比较法答案:AC68.薪酬调查按照调查主体可以分为()。A、正式薪酬调查B、薪酬市场调查C、非正式薪酬调查D、政府部门调查E、员工满意度调查答案:BDE69.培训所需花费的费用分为有形资本和无形资本,其中有形资本包括()。A、场所的租赁费B、资料购买和印刷费用C、外请培训师的聘用费用D、设备器材的租赁费用E、受训人员在受训期间的工资.奖金.补贴答案:ABCDE70.在制定人力资源战略时,哪些战略与成本领先战略相匹配?()A、规模化战略B、高投入战略C、低成本战略D、不留人战略E、外部获取战略答案:CD71.当用人单位(),劳动者可以解除劳动合同。A、未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的B、未及时足额支付劳动报酬的C、以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的D、规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的E、未依法为劳动者缴纳社会保险费的答案:ABCDE72.工作说明书的内容一般包括()。A、工作描述B、现在岗人员情况C、职位要求D、工作方式E、工作时间答案:AC73.在仲裁时效中断制度中,向“有关部门”请求权利救济。“有关部门”一般可以是以下哪些组织?()A、企业劳动争议调解委员会B、劳动行政部门C、人民政府D、人民调解组织E、红十字会答案:ABCD74.下列哪些选项属于企业集团中职能机构的职权?()A、为重大决策的磋商提供信息B、拟订集团中长期计划C、拟订集团年度生产经营计划D、拟订集团年度生产经营计划E、对成员企业的生产、技术工作和经营管理进行协调与指导答案:ABCDE75.工作生活质量的提出对企业人力资源管理的促进作用表现在()。A、提高了人力资源管理者的认识层次B、拓宽了管理者的视野,增加了管理手段C、促进了民主思想在工作领域的深入D、提供了企业人力资源管理的新视角答案:ABCD76.有权对集体合同的履行情况进行监督与检查的机构有哪些?()A、劳动保障行政部门B、职工代表大会C、工商管理部门D、集体合同督察小组E、税务局答案:BD77.一般来说,薪酬的表现形式主要有()。A、精神的与物质的B、有形的与无形的C、货币的与非货币的D、内在的与外在的E、时间的与空间的答案:ABCD78.绩效管理是人力资源管理的重要组成部分。以下对绩效管理体系地位的理解,哪些说法是正确的?()。A、绩效管理体系是企业战略目标实现的重要支持手段B、绩效管理体系是人力资源系统的核心部分C、绩效管理体系能够解决人力资源管理的所有问题D、绩效管理体系为员工提供了一面有益的“镜子”E、绩效管理体系是所有人力资源管理体系的基础答案:ABD79.根据《工伤保险条例》规定:用人单位()的,承继单位应当承担原用人单位的工伤保险责任;原用人单位已经参加工伤保险的,承继单位应当到当地经办机构办理工伤保险变更登记。A、破产B、分立C、合并D、转让答案:BCD80.人力资源社会保障行政部门对经营性人力资源服务机构实施监督检查,可以采取下列措施()A、进入被检查单位进行检查B、询问有关人员,查阅服务台账等服务信息档案C、要求被检查单位提供与检查事项相关的文件资料,并作出解释和说明D、采取记录、录音、录像、照相或者复制等方式收集有关情况和资料答案:ABCD81.企业人力资源规划工作受到诸多外部因素的影响,一般包括()。A、人口因素B、经济因素C、天气因素D、法律因素E、地域因素答案:ABDE82.定性职位分析的方法包括()。A、访谈法B、观察法C、工作日志法D、工作实践法E、非定量问卷调查法答案:ABCDE83.社会保险包括()。A、养老保险B、医疗保险C、失业保险D、商业保险答案:ABC84.《人力资源市场暂行条例》规定,用人单位发布或者向人力资源服务机构提供的单位基本情况、招聘人数、招聘条件、工作内容、工作地点、基本劳动报酬等招聘信息,应当(),不得含有民族、种族、性别、宗教信仰等方面的歧视性内容。A、真实B、合法C、科学D、客观答案:AB85.在不同企业中,工作职责相同的岗位但薪酬存在较大差距,其原因可能是()。A、不同行业有不同的惯例B、管理理念和薪酬策略不同C、不同企业所处的地理位置不同D、对企业的价值或贡献大小不同E、在职者在该岗位上工作时间的长短不同答案:ABCDE86.企业内部人力资源供给预测的方法包括()。A、趋势预测法B、回归分析法C、员工替换法D、技能清单法答案:CD87.岗位薪酬制的特点主要有()。A、根据业绩支付薪酬B、客观性较强C、以岗位分析为基础D、对岗不对人E、根据岗位支付薪酬答案:BCDE88.有下列情形之一,劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的,除劳动者提出订立固定期限劳动合同外,应当订立无固定期限劳动合同()。A、劳动者在该用人单位连续工作满10年B、用人单位初次实行劳动合同制度,劳动者在该用人单位连续工作满10年且距法定退休年龄不足10年的C、用人单位自用工之日起满1年不与劳动者订立书面劳动合同的D、连续订立两次固定期限劳动合同的答案:ABCD89.薪酬制度总体设计的前期工作主要包括()。A、个人业绩考评B、薪酬的市场调查C、确定薪酬原则与策略D、薪酬制度的调整E、工作岗位分析与评价答案:BC90.企业允许参加员工持股计划的人员通常包括()。A、在公司工作满一定年限的正式员工B、在公司实习期未满的新员工C、劳动人事关系仍在本公司的外派员工D、公司在册管理的离退休人员E、公司的董事.监事.经理答案:ACDE91.下列哪些制度属于劳动法构成体系?()A、促进就业法律制度B、劳动标准制度C、职业培训制度D、社会保险和福利制度E、诉讼制度答案:ABCD92.属于群体激励薪酬的薪酬方式是()。A、利润分享计划B、收益分享计划C、股票分享计划D、月/季浮动薪酬答案:ABC93.根据《工伤保险条例》规定:用人单位()的,承继单位应当承担原用人单位的工伤保险责任;原用人单位已经参加工伤保险的,承继单位应当到当地经办机构办理工伤保险变更登记。A、破产B、分立C、合并D、转让答案:BCD94.一般来说,技能工资的种类主要包括()。A、技术工资B、能力工资C、提成工资D、薪点工资E、效益工资答案:AB95.简单排序法是一种最简单的职位评价方法,它总体上根据界定的职位相对价值或者职位对组织成功所作出的贡献来对职位进行从高到低的排列。简单排序法的操作步骤包含()。A、获取职位信息B、选择报酬要素并对职位进行进行分类C、综合排序结果D、编写每一职等的定义E、对职位进行排序答案:ABCE96.培训成本是企业考虑培训安排的影响因素之一,在进行成本预算时,一般会从()两方面进行计算。A、受训者缴纳的培训费B、直接培训成本C、间接培训成本D、培训人员的人工成本E、培训师的工资收入答案:BC97.工作分析的质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。为保证工作分析质量,应遵循()等基本原则。A、系统原则B、能级原则C、动态原则D、标准化原则E、最优化原则答案:ABCDE98.人力资源规划在企业中的主要作用是指导企业未来人员配备,以满足业务发展的需要。其中企业哪些内部环境因素对决定人力资源规划有重要影响?()A、国际劳动力市场B、企业文化C、国内劳动力市场D、非正式组织E、管理者管理风格答案:BDE99.计时工资主要适用于以下哪些范围?()A、劳动量不易单独计算个人劳动成果的工种B、劳动量不便于用产品产量准确计量的服务人员C、劳动量不便统计的企业行政管理人员D、难以用短期产出衡量其工作量的高端技术人员E、产品、经营项目和生产条件多变的企业答案:ABCDE100.360度反馈法是一种重要的绩效评估方法,其从多个角度获取组织成员行为观察资料。360度反馈法的主体包括()。A、上级B、下级C、自己D、同事E、顾客答案:ABCDE101.研讨法是员工在培训师的指导下为解决某个问题而进行探讨、辨明是非真伪以获取知识的方法。研讨法可以采用的形式有()。A、集体讨论B、分组讨论C、圆桌讨论D、U型讨论E、对立讨论答案:ABCDE102.企业产生培训需求源于不同的原因,因此需要从不同层次、不同对象、不同阶段等方面对培训需求进行分析。培训需求中的组织分析的内容包括()。A、企业战略分析B、工作任务分析C、组织支持情况分析D、组织整体人力资源状况分析E、员工绩效分析答案:ACD103.以下关于目标管理法的说法,正确的是()。A、目标管理法的结果易于观测B、目标管理法适合对员工提供建议C、便于不同部门间绩效横向比较D、目标管理法适合对员工进行反馈和辅导E、目标管理法直接反映员工的工作内容答案:ABDE104.根据《工伤保险条例》规定:经办机构具体承办工伤保险事务,履行下列职责()。A、根据省、自治区、直辖市人民政府规定,征收工伤保险费B、核查用人单位的工资总额和职工人数,办理工伤保险登记,并负责保存用人单位缴费和职工享受工伤保险待遇情况的记录C、进行工伤保险的调查.统计;按照规定管理工伤保险基金的支出D、按照规定核定工伤保险待遇;为工伤职工或者其近亲属免费提供咨询服务答案:ABCD105.企业制定薪酬计划时,需要掌握的资料包括()。A、政府关于收入分配的政策B、市场的薪酬水平C、行业最新发展方向D、企业薪酬预测的相关资料E、企业的年度人力资源规划答案:ABDE106.在个人特征中,转化动机也是一个重要的因素,它是指学员培训成果转化意愿的强烈程度。转化动机也是培训成果转化的助推器,转化动机受到哪些因素的影响?().A、期望B、个人能力C、公平D、性别特征E、目标设置答案:ACE107.培训需求分析的方法主要有()。A、人员分析B、任务分析C、组织分析D、工作分析答案:ABC108.关于劳务派遣用工范围和用工比例,下列说法正确的是()。A、用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量,使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的10%B、前款所称用工总量是指用工单位订立劳动合同人数与使用的被派遣劳动者人数之和C、计算劳务派遣用工比例的用工单位是指依照劳动合同法和劳动合同法实施条例可以与劳动者订立劳动合同的用人单位D、用工单位只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上使用被派遣劳动者答案:ABCD109.《禁止使用童工规定》是根据()制定的。A、宪法B、就业促进法C、劳动法D、未成年人保护法E、公司法答案:ACD110.公民、法人和其他组织对()不服,不能申请劳动保障行政复议。A、劳动鉴定委员会作出的伤残等级鉴定结论B、劳动争议仲裁委员会作出的仲裁裁决C、劳动保障行政部门作出的警告等行政处罚决定D、用人单位制定的规章制度E、社会保障经办机构未按规定审核社会保险缴费基数答案:ABD111.工作分析各个阶段具有不同的工作,在工作分析结果形成阶段的主要工作有()。A、信息处理B、信息分析C、描述与编制D、信息的核实E、审核与批准答案:BCE112.以下选项中属于内部员工持股计划特点的有()。A、采取自愿原则B、具有高度的内部性C、具有完全的封闭性D、形式多种多样E、员工股份可上市流通答案:ABCD113.根据《工资集体协商试行办法》,企业与职工协商确定年度工资水平应符合国家有关工资分配的宏观调控政策,并综合考虑(),企业劳动生产率和经济效益,国有资产保值增值,上年度企业职工工资总额和职工平均工资水平,其他与工资集体协商有关的情况等因素。A、地区、行业、企业的人工成本水平B、地区、行业的职工平均工资水平C、当地政府发布的工资指导线、劳动力市场工资指导价位D、本地区城镇居民消费价格指数E、企业战略意图答案:ABCD114.工作评价的依据指的是进行工作评价所依靠的组织要求。具体来讲,就是组织中影响工作评价决策和实施的一些制约因素。这些因素主要包括()。A、组织的发展战略B、组织的阶段性目标C、关键业绩指标D、职务说明书E、职业生涯规划答案:ABCD115.在进行绩效指标体系设计时,提取关键绩效指标的方法包括哪些?()A、综合指标法B、关键分析法C、目标分解法D、岗位分析法E、标杆基准法答案:BCE116.对负有保密义务的劳动者,用人单位可以与其在劳动合同或者保密协议中,就()作出约定。A、劳动岗位B、劳动者要求解除劳动合同的提前通知期C、提前通知期内的岗位调整D、劳动报酬答案:BCD117.评价中心法主要用来招聘管理人员,常用的方式主要有()。A、公文处理B、无领导小组讨论C、角色扮演D、智力测验E、性向测验答案:ABC118.人力资源战略的制定过程包括哪些步骤?()A、实施战略B、确认目标C、阐明宗旨D、战略评价E、选择战略答案:ABCE119.在人力资源规划过程中,对人力资源现状进行分析时可以采用的方法有哪些?()A、专家分析法B、数理统计分析法C、员工建言分析法D、图表分析法E、抽样问卷分析法答案:ABDE120.薪酬市场调查的主要方法包括()。A、问卷调查法B、电话调查法C、面谈调查法D、要素比较法E、文献收集法答案:ABCE121.职位薪酬体系作为一种传统的基本薪酬决定制度,其具有的优点有哪些?()A、分配相对公平B、直观易懂C、操作简便D、薪酬与工作内容结合紧密E、职位结构与薪酬水平有较强的逻辑关联答案:ABCDE122.关于企业年金的建立程序,说法正确的是()。A、由企业与工会或职工代表通过集体协商确定B、应当制定企业年金方案C、企业年金方案应报送所在地区县以上的劳动行政部门D、中央所属大型企业应报送国务院劳动行政主管部门E、劳动行政部门自收到方案之日起30日内未提出异议的,该方案即行生效答案:ABCD123.关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制审批管理,正确的是()。A、集中统一审批管理B、中央直属企业,按照规定程序报国务院劳动保障行政部门批准C、地方企业的审批办法,由各省、自治区、直辖市人民政府劳动保障行政部门制定D、属地化审批管理E、企业自行审批管理答案:BC124.薪酬管理的内容包括()。A、薪酬水平及其调整B、薪酬制度的设计C、薪酬形式的采用D、薪酬成本的控制答案:ABCD125.用人单位允许()以用人单位的名义对外经营,导致拖欠所招用农民工工资的,由用人单位清偿,并可以依法进行追偿。A、个人B、组织C、未取得相应资质的单位D、不具备合法经营资格的单位E、其他团体答案:ACD126.人力资源外包风险包括()。A、信息不对称风险B、管理失控风险C、安全风险D、破坏企业文化风险答案:ABCD127.根据人力资源服务机构服务规范规定,其中正确的是?()A、人力资源服务机构应当建立和完善举报投诉处理机制,公布举报投诉方式,及时受理并处理有关举报投诉B、人力资源服务机构在业务活动中收集用人单位信息的,不得泄露或者违法使用所知悉的商业秘密C、人力资源服务机构应当加强内部制度建设,健全财务管理制度,建立服务台账,如实记录服务对象、服务过程、服务结果等信息D、经营性人力资源服务机构不得向个人收取明示服务项目以外的服务费用,不得以各种名目诱导、强迫个人参与贷款、入股、集资等活动答案:ABCD128.补充医疗保险包括()。A、企业年金B、商业医疗保险C、职工大额医疗费用补助D、企业补充医疗保险E、社会医疗救助答案:BCDE129.好的工作设计是做好工作的先决条件。常见的工作设计方案包括()。A、工作专业化B、工作制度化C、工作机械化D、工作丰富化E、工作扩大化答案:ADE130.奖金是用来奖励员工部分或完全达到了预先设立的目标的一种激励方式,通常还包括对员工取得了令人惊喜的成绩或产生了意想不到的正面影响而实施的奖励。以下关于奖金的说法,正确的有()。A、具有较强的灵活性B、具有更强的激励性C、对公平具有调节性D、对工资具有弥补性E、体现了个体的差别性答案:ABCDE131.一般而言,薪酬调查的结果能够为()提供参考依据。A、绩效管理制度的调整B、员工薪酬差距的调整C、整体薪酬水平的调整D、岗位薪酬水平的调整E、薪酬晋级政策的调整答案:BCDE132.工作说明书中的“工作识别”主要包括()。A、工作名称B、其他识别标志C、工作地点D、隶属关系E、工作概要答案:ABCD133.在绩效管理中,绩效计划的制定应该由谁承担?()A、人力资源管理者B、CEOC、各职能部门经理D、客户E、员工本人答案:ACE134.简单排序法是一种最简单的职位评价方法,它总体上根据界定的职位相对价值或者职位对组织成功所作出的贡献来对职位进行从高到低的排列。简单排序法的操作步骤包含()。A、获取职位信息B、选择报酬要素并对职位进行进行分类C、综合排序结果D、编写每一职等的定义E、对职位进行排序答案:ABCE135.工作分析是企业有效预测人才需求,进行人力资源规划的重要前提。工作分析的内容具体分为两大部分,包括()。A、工作描述B、工作背景C、工作活动D、工作说明书E、工作环境答案:AD136.企业制定薪酬计划时,需要掌握的资料包括()。A、政府关于收入分配的政策B、市场的薪酬水平C、行业最新发展方向D、企业薪酬预测的相关资料E、企业的年度人力资源规划答案:ABDE137.人力资源战略的本质特征体现在哪些方面?()A、全局性和长期性B、适应性和稳定性C、重点性和层次性D、发展性E、指导性答案:ABCDE138.人力资本与物质资本的不同表现在()。A、资本所有权差异B、人力资本定价与风险补偿C、人力资本投资行为与消费行为很难区别D、教育投资形成的人力资本比大多数物质资本更为耐用答案:ABCD139.人们对于绩效管理的认识往往存在较多的误区。以下对于绩效管理的认识,哪些说法是不正确的?()A、绩效管理等同于绩效评估B、绩效管理就是“绣花枕头”,中看不中用C、绩效管理可以节约管理者的时间成本D、绩效管理可以促进有效的沟通E、绩效管理只是管理者单方面的事情答案:ABE140.培训成本是企业考虑培训安排的影响因素之一,在进行成本预算时,一般会从()两方面进行计算。A、受训者缴纳的培训费B、直接培训成本C、间接培训成本D、培训人员的人工成本E、培训师的工资收入答案:BC141.薪酬调查按照调查主体可以分为()。A、正式薪酬调查B、薪酬市场调查C、非正式薪酬调查D、政府部门调查E、员工满意度调查答案:BDE142.劳动争议仲裁委员会的职责是()。A、对拒不履行仲裁结果的一方予以强制执行B、聘任.解聘专职或者兼职仲裁员C、受理劳动争议案件D、讨论重大或者疑难的劳动争议案件E、对仲裁活动进行监督答案:BCDE143.职业分类,是指按一定的规则、标准及方法,按照职业的性质和特点,把一般特征和本质特征相同或相似的社会职业,分成并统一归纳到一定类别系统中去的过程。下列选项哪些属于其特征?()A、目的性B、社会性C、稳定性D、规范性E、群体性答案:ABCDE144.人力资源服务机构应当建立健全网络招聘服务用户信息保护制度,不得()其收集的个人公民身份号码、年龄、性别、住址、联系方式和用人单位经营状况等信息。A、泄露B、篡改C、保存D、非法出售答案:ABD145.薪酬管理的目的是()。A、让员工获得经济收入B、使员工维持并提高生活水平C、引导员工的工作行为D、激发员工的工作热情E、提高员工的工作绩效F、对员工进行惩罚答案:ABCDE146.为了发挥工作内在的激励作用,可通过以下几方面来进行工作设计()。A、工作丰富化B、工作时间选择C、工作扩大化D、工作轮换E、职业生涯规划答案:ABCD147.从具体内容来看,企业薪酬调整主要包括()。A、效益性调整B、政策性调整C、物价性调整D、薪酬定级性调整E、奖励性调整答案:ACDE148.培训需根据培训对象的特点选择合适的培训方法,生产人员培训常用的方法包括()。A、讲授法B、演示法C、录像与多媒体教学D、角色扮演法E、情景模拟法答案:ABC149.一个企业要持续健康发展必须得注重人力资源规划工作。以下哪些选项体现了人力资源规划的特点?()A、动态性B、系统性C、超前性D、独特性E、短期性答案:ABCD150.企业的发展体现岗前培训的重要性,随着岗前培训日益得到重视,其逐渐向规范化、规模化发展。岗前培训是员工对新岗位形成第一印象的重要因素,其主要内容是()。A、企业体制的信息B、企业发展历史C、企业发展目标D、岗位工作的信息E、建立员工归属感答案:ABCDE151.《劳动合同法》的适用范围包括()。A、企业B、个体经济组织C、民办非企业单位D、国家机关、事业单位、社会团体E、与国家机关、事业单位、社会团体建立劳动关系的劳动者答案:ABCDE152.虽然企业中的许多人员要承担人力资源开发的职责,但人力资源开发经理对整体的人力资源开发活动承担更为重要的责任。下列关于人力资源开发经理的说法,正确的是()。A、人力资源开发经理相较于普通人力资源管理人员,需要更高的能力素质B、人力资源开发经理要坚持战略导向C、人力资源开发经理要以顾客为导向D、人力资源开发经理要以上级管理者的想法为导向E、人力资源开发经理要与直线经理建立工作关系答案:ABCE153.管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧,下列哪些选项属于管理者应该具备的沟通技巧?()A、态度应该坦诚B、内容应该具体C、鼓励多于批评D、多说多听E、沟通应具有建设性答案:ABCE154.下列关于从事网络招聘服务的人力资源服务机构的描述,以下描述正确的是()?A、从事网络招聘服务的人力资源服务机构因业务需要,确需向境外提供在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息和重要数据的,应当遵守国家有关法律、行政法规规定B、从事网络招聘服务的人力资源服务机构应当建立网络招聘服务有关投诉、举报制度,健全便捷有效的投诉、举报机制,公开有效的联系方式,及时受理并处理有关投诉、举报C、以网络招聘服务平台方式从事网络招聘服务的人力资源服务机构,制定平台服务协议和服务规则,明确进入和退出平台、服务质量保障、求职者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务D、鼓励从事网络招聘服务的人力资源服务机构运用大数据、区块链等技术措施,保证其网络招聘服务平台的网络安全、稳定运行,防范网络违法犯罪活动,保障网络招聘服务安全,促进人力资源合理流动和优化配置答案:ABCD155.根据《劳动法》,确定和调整最低工资标准应当综合考虑劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费、社会平均工资、()。A、就业状况B、劳动生产率C、工作条件D、地区之间经济发展水平的差异E、企业经营状况答案:ABD156.对于各类职位定量信息需要的日益增长,使得更系统的工作分析方法得以发展。下列哪些是以人为基础的系统性职位分析方法()。A、职位分析问卷法B、工作要素法C、临界特质分析系统D、关键事件分析法E、管理职位分析问卷法答案:ABCE157.在培训需求分析的工作岗位层次分析中,()可以用来确定各个工作岗位的员工达到理想的工作业绩所必须掌握的技能和能力。A、工作分析B、绩效评价C、质量报告D、顾客反映E、生产效率答案:ABCD158.企业需要根据培训内容的特点选择合适的培训方式,这样才能达到更好的培训效果。在选择培训方式时,适合进行现场培训的内容包括()。A、企业文化B、管理实务C、产品知识D、企业行为规范E、从事具体岗位所应具备的能力答案:ABCDE159.企业需要根据培训内容的特点选择合适的培训方式,这样才能达到更好的培训效果。在选择培训方式时,适合进行现场培训的内容包括()。A、企业文化B、管理实务C、产品知识D、企业行为规范E、从事具体岗位所应具备的能力答案:ABCDE160.薪酬调查的意义在于能够为()提供参考依据。A、薪酬晋升政策的调整B、岗位薪酬水平的调整C、绩效管理制度的调整D、整体薪酬水平的调整E、薪酬制度结构的调整答案:BDE161.Compa是一个有效衡量和评估酬薪体系的指标。基本计算公式为:Compa=薪资/薪距中点,既能反映个体员工在不同团体中的薪资相对位置,又能反映不同的部门和企业的薪资相对位置。当Compa值>1.0时,可能说明以下哪些情况?()A、工资等级中存在大量新进员工B、可能意味着较低的人员周转率C、通过工资等级提升来调节生活成本的上升D、工资结构没有根据市场需求而改进E、雇员绩效大幅提升,企业用等级提升来肯定成绩答案:BCDE162.有()情形之一的,用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同。A、劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的B、劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的C、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的D、企业依照《企业破产法》规定进行重整的E、员工存在法定过错行为,给用人单位造成重大损害的答案:ABC163.劳动者的非自愿流出包括哪些情况?()A、被企业解雇B、被其他企业录用C、被企业开除D、裁员E、自动离职答案:ACD164.360度反馈因评估主体的多元化和信息渠道的丰富化,评估结果较为客观真实。但不同的评估主体受主客观因素的制约,都存在一定的局限性。下列属于客户评估的缺点的是()。A、操作难度大B、耗时久C、成本高D、评估资料不易取得E、无法实现保密性答案:ABCD165.影响薪酬策略的外部市场环境要素包含()。A、竞争企业运营状况B、行业发展状况C、区域环境差异D、劳动力市场供求关系E、与薪酬相关的法律法规答案:BCDE166.企业在培训时不仅要注重内部培训资源的开发与利用,也要重视外部培训资源。其中,外部培训资源的开发途径包括()。A、聘请专职的培训师B、聘请本专业的专家、学者C、从大中院校聘请教师D、从顾问公司聘请培训顾问E、在网络上寻找并联系教师答案:ABCDE167.人员录用的基本程序包括()。A、录用决策B、体检C、签订劳动合同D、员工实习答案:ABCD168.为了帮助员工在培训中取得更好的效果,企业会对培训的各个环节作出要求,员工培训的要求主要包括()。A、高层管理者的支持B、培训机构的设置C、合格的培训师资D、足额的培训经费E、完整的培训记录答案:ABCDE169.在企业人员需求预测方法中,哪些选项属于量化分析方法?()A、趋势外推法B、生产模型法C、人员比率法D、德尔菲法E、劳动效率定员法答案:ABCE170.在采用面谈法直接与从事岗位工作的员工交流,调查了解其所在岗位的有关情况时,应注意()。A、接待要热情,态度要诚恳,用语要恰当B、面谈的场地环境要适合调查的目的C、不应允许调查对象长篇大论地谈问题D、调查人员应避免发表个人观点和看法E、提问要采取启发式,避免命令式答案:ABDE171.培训评估手段的选择主要可以解决()等问题,是实现有效评估的重要条件之一。A、如何在培训过程中进行效果评估B、如何进行培训C、如何考察受训人员将所学运用到工作中的情况D、如何考核培训的成败E、如何考核培训结束时受训人员的学习效果答案:ACDE172.工作评价的方法有多种,常见的工作评价方法主要包括()。A、排序法B、参与法C、分类法D、要素计点法E、因素比较法答案:ACDE173.企业岗位分类与公务员职位分类的区别是()。A、研究对象不同B、实施性质不同C、实施范围不同D、具有很大强制性E、实施难度不同答案:ABCE174.产生绩效考评误差的原因包括()。A、绩效考评标准不明B、晕轮效应C、考评者的偏见D、对照效应答案:ABCD175.根据《中华人民共和国劳动法》规定,劳动者在(),用人单位应当依法支付工资。A、法定休假日B、婚丧假期间C、依法参加社会活动期间D、生病期间答案:ABC176.影响企业经营管理人员需求的参数有哪些?()A、企业战略B、追加投资C、法律规范D、企业信息化程度E、行业标准答案:ABD177.做好人力资源规划工作须遵从的原则有哪些?()A、战略性原则B、系统性原则C、服务性原则D、人本性原则E、动态性原则答案:ABCDE178.工作规范又称为任职资格,是指任职者要胜任该项工作所必须具备的基本资格与条件。工作规范中的显性任职资格包括()。A、身体素质B、工作经验C、受教育程度D、职业培训E、工作技能答案:ABCDE179.以下选项中关于人力资源战略与企业战略说法正确的是()。A、企业战略是制定人力资源战略的前提和基础B、人力资源战略为企业战略的制定提供信息C、人力资源战略是企业战略目标实现的有效保障D、人力资源战略与企业战略相互配合答案:ABCD180.用人单位可以代扣劳动者工资的情形有哪些?()A、用人单位代扣代缴劳动者个人所得税B、用人单位可以代扣代缴应由劳动者个人负担的各项社会保险费C、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费D、劳动者对外欠的赌债E、用人单位代扣被劳动者损坏的设备的费用答案:ABCDE181.培训方法是为了实现培训目标而确定的手段和技法,它的选择必须与()相适应。A、培训场所B、培训需求C、培训教师D、培训教程E、培训目标答案:BDE182.职业生涯是指员工一生中所从事职业的全部过程,一般来说,员工的职业生涯包含()两个方面。A、组织职业生涯B、内职业生涯C、外职业生涯D、个人职业生涯E、组织职业生涯答案:BC183.人力资源规划的主要目的是帮助企业在适当的时间,适当的岗位获得适当的人员,最终获得人力资源的有效配置。以下关于人力资源规划的说法,正确的有()。A、人力资源规划应当可以预见未来人力资源管理的需要B、人力资源规划是以组织的战略目标为基础的C、一个组织需要通过人力资源规划来确定行动方针D、如今的人力资源规划越来越趋向长期化E、人力资源规划是管理循环中的一个过程答案:ABCE184.根据《中华人民共和国劳动法》规定,劳动行政部门或者有关部门的工作人员(),构成犯罪的,依法追究刑事责任;不构成犯罪的,给予行政处分。A、不务正业B、滥用职权C、玩忽职守D、徇私舞弊答案:BCD185.人力资源管理部门和非人力资源管理部门在人力资源管理方面的不同责任主要体现在()。A、人力资源管理部门负责制定相关的制度和政策,非人力资源管理部门来贯彻执行B、人力资源管理部门负责相关制度政策的监控审核,非人力资源管理部门负责执行申报C、非人力资源管理部门提供人力资源有关的需求,人力资源管理部门则负责满足要求D、人力资源管理部门要承担人力资源的有关责任,非人力资源管理部门不需要承担责任答案:ABC186.力资源互联网信息服务提供者应当建立信息录入、发布审查和投诉核查处理机制,保证发布的人力资源信息应当()。A、合法B、真实C、有效D、适当答案:ABC187.一般来说,薪酬的表现形式主要有()。A、精神的与物质的B、有形的与无形的C、货币的与非货币的D、内在的与外在的E、时间的与空间的答案:ABCD188.人力资源开发是旨在提升组织人力资源质量的管理战略和活动,下列关于人力资源开发的说法,正确的是?()A、人力资源开发的对象是人的智力、才能,即人的聪明才智B、人力资源开发是一项复杂的系统工程,人既是开发主体,又是被开发客体C、相比培训,人力资源开发更注重目前的工作D、人力资源开发活动是没有止境的E、人力资源开发的对象是人力资源及其整个组织答案:ABDE189.制定薪酬预算所需要的员工基本资料包括()。A、当前薪酬水平B、所在岗位C、上次调薪情况D、当前的薪酬级别E、所在薪酬级别的最高薪酬答案:ABCDE190.网络招聘的特点有哪些?()A、为求职者提供的岗位机会多B、信息量大更新速度快C、招聘成本较低D、针对性强E、不受地域限制答案:ABCDE191.根据集体协商的内容,劳动报酬主要包括()。A、工资调整方法B、工资支付办法C、基本福利制度和福利设施D、加班加点工工资及津贴.补贴标准和奖金分配方法E、特殊情况下职工工资(生活费)支付方法答案:ABDE192.科学、合理的岗位设置是满足企业正常运营的基础保障之一。岗位的设置主要是由组织的()决定的。A、内容B、目标C、职责D、任务E、能力答案:BD193.下列哪些选项关于无固定期限劳动合同的说法是错误的?()A、对无固定期限的劳动合同,劳动者可以随时解除劳动合同B、若出现法律.法规规定或双方约定的可以解除.终止劳动合同的条件,该无固定期限的劳动合同也可以解除.终止C、无固定期限的劳动合同以某项工作或工程的时间长度为准,当某项工作或工程完成后,劳动合同自行终止D、劳动派遣企业不得与劳动者签订无固定期合同E、劳动者在同一用人单位连续工作满10年以上,当事人双方同意续延劳动合同的,双方应当订立无固定期限的合同答案:ACDE194.下列管理行为或管理意图中,易造成绩效考评的苛刻化误差的有()。A、主管为了缓和与员工的关系B、拟扩大提薪或奖励人数比例C、为有计划地减员提供证据D、惩罚那些不服管理的员工E、设定了高水平的绩效评定标准答案:CDE195.Compa是一个有效衡量和评估酬薪体系的指标。基本计算公式为:Compa=薪资/薪距中点,既能反映个体员工在不同团体中的薪资相对位置,又能反映不同的部门和企业的薪资相对位置。当Compa值>1.0时,可能说明以下哪些情况?()A、工资等级中存在大量新进员工B、可能意味着较低的人员周转率C、通过工资等级提升来调节生活成本的上升D、工资结构没有根据市场需求而改进E、雇员绩效大幅提升,企业用等级提升来肯定成绩答案:BCDE196.经营者年薪制中基本薪酬的决定因素有()。A、员工平均薪酬水平B、企业经济效益C、市场薪酬水平D、员工个人绩效E、生产经营规模答案:ABCE197.我国现行法定节日包括()。A、元旦B、春节C、国际劳动节D、中秋节答案:ABCD198.广义的薪酬可以包括()。A、工资B、休假C、奖金D、参与决策E、工作挑战性答案:ABCDE199.360度绩效考评强调多元主体评价,以下哪些可以成为考评主体?()A、上级B、员工本人C、同事D、下级E、客户答案:ABCDE200.《劳动合同法》规定,有()情形之一的,用人单位应当向劳动者支付经济补偿。A、因用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费,劳动者解除劳动合同的B、用人单位提出,并与劳动者协商一致解除劳动合同的C、劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的D、用人单位生产经营发生严重困难需要裁减人员的E、用人单位的规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的答案:ABCDE201.社会保险费征收机构责令欠费单位限期缴纳或者补足缴费,用人单位逾期仍未执行的,社会保险费征收机构可采取下列哪些手段强制征缴社会保险费()。A、直接对欠费单位进行罚款B、向银行和其他金融机构查询其存款账户C、申请县级以上行政部门做出划拨社会保险费的决定,书面通知欠费单位开户银行或者其他金融机构划拨社会保险费D、用人单位账户余额少于应当缴纳的社会保险费的,社会保险费征收机构可要求该用人单位提供担保,签订延期缴费协议E、用人单位未足额缴纳且未提供担保的,社会保险费征收机构可以申请人民法院强制扣押、查封、拍卖其价值相当于应当缴纳社会保险费的财产,以拍卖所得抵缴社会保险费答案:BCDE202.绩效的多因性是指绩效的优劣受到主、客观多种因素的影响,其中客观性影响因素是哪些?()A、激励B、机会C、技能D、态度E、环境答案:BE203.下列属于我国商业医疗保险险种的是()。A、职工大额医疗费用补助B、伤残保险C、基础医疗保险D、工伤保险E、与基本医疗保险衔接的大病保险答案:BCE204.在提取关键绩效指标时,应当关注考评指标的性质和特点。一般来说,关键绩效指标主要可以区分为()。A、数量指标B、质量指标C、成本指标D、时限指标E、出勤指标答案:ABCD205.企业在对培训效果进行评估时,需要采用合适的评估方法。培训效果评估的方法主要包括()。A、行为观察法B、笔试法C、集体讨论法D、角色扮演法E、无领导小组讨论法答案:ABC206.根据《女职工劳动保护特别规定》,用人单位不得因女职工()而降低其工资、予以辞退、与其解除劳动或者聘用合同。A、怀孕B、生育C、照顾家庭D、哺乳E、迟到答案:ABD207.工作说明书的内容包括()。A、工作的目标任务B、工作的流程与规范C、工作的标准与要求D、工作的责任与权力答案:ABCD208.影响薪酬策略的内部环境因素包含()。A、企业的战略规划B、企业的经营规模C、企业的经营状况D、企业的生命周期E、企业的经营价值观答案:ABCDE209.员工培训会产生多种成本,一般来说可以分为直接培训成本和间接培训成本。其中,直接培训成本包括()。A、教室设备的租赁费用B、培训教师的费用C、学员的往来交通D、培训对象受训期间的工资福利E、培训项目设计产生的人力物力.时间等成本答案:ABC210.假设张某在操作机器时受伤,花去医疗费2000元,在受伤前,张某为自己投了人身保险。下列哪些说法是正确的?()A、张某可以请求保险公司赔偿B、保险公司向张某赔偿后,张某不再享受工伤保险C、在医疗期间内,单位不得解除劳动合同D、单位认为张某未缴纳工伤保险费用,并且对张某的受伤无过错,因此张某不享受工伤保险E、就算张某违规操作机器,只要符合工伤“三原则”也应当享受工伤待遇答案:ACE211.人力资源发展对策的特性包括哪些方面?()A、系统性B、规则性C、不可预测性D、可接受性E、可操作性答案:ABDE212.工作识别是工作描述的基本项目之一。其内容主要包括()。A、工作名称B、工作地点C、工作概要D、工作职责E、工作关系答案:AB213.人力资源与人力资本的区别表现为()。A、两者说明问题的角度有区别B、两者分析问题的内容有所区别C、人力资源的内容更为丰富一些D、人力资源是资本性资源,是人力投资的结果答案:ABC214.员工能力开发的目的是重视企业中的每一位员工,将他们的潜在能力开发出来,提高他们的工作效率,为企业的持续快速发展做出必要的贡献。企业员工能力开发主要包括下列哪几个方面?()A、员工适应能力开发B、员工心理素质开发C、员工创新能力开发D、员工性格特征开发E、员工积极心理能力开发答案:ABCE215.在开展员工培训的过程中,要做好培训需求分析工作,正确、科学的培训需求分析方法至关重要。以下是传统的培训需求分析方法的是()。A、组织分析B、员工分析C、胜任力分析D、绩效分析E、基于工作说明书的课程需求分析答案:ABDE216.企业在建立培训系统的时候都会按照事先提出的培训计划来进行,而培训计划是依据企业宏观环境提出的。企业培训计划的制定过程包括()。A、找准培训需求B、落实课程C、制定预算D、培训计划的编写与审批E、培训计划的管理答案:ABCDE217.下列关于人力资源供给预测的说法,哪些选项是错误的?()A、大中专院校应届毕业生的供给较为确定,预测较为容易B、复员专业军人,由国家指令性计划安置就业,也较容易预测C、企业进行外部人力资源供给预测的时候可以考虑用技能清单法D、失业人员和流动人员一般较难预测E、技能清单法通过集中收集管理者岗位方面的信息,为人事决策提供可靠信息答案:CE218.属于在职培训方法的是()。A、学徒培训B、辅导培训C、工作轮换D、授课法答案:ABC219.企业在决定制定或实行技能薪酬时,必须考察自身的()。A、生产经营情况B、企业文化C、管理体制环境D、人员结构E、企业经营目标答案:ABCDE220.岗前培训是指对新职工进行的导向性培训,其目的是使新职工了解和掌握企业的基本情况。岗前培训开始时,高层经理人员应向受训人员介绍()等情况。A、员工福利B、就职合同C、公司对雇员的要求D、公司信念和期望E、公司具备的优势和面临的问题答案:CDE221.根据人力资源服务机构管理规定,申请从事职业中介活动的,应当具备下列条件()。A、有明确的章程和管理制度B、有开展业务必备的固定场所、办公设施和一定数额的开办资金C、有3名以上专职工作人员D、法律、法规规定的其他条件答案:ABCD222.在人力资源规划过程中,对人力资源现状进行分析时可以采用的方法有哪些?()A、专家分析法B、数理统计分析法C、员工建言分析法D、图表分析法E、抽样问卷分析法答案:ABDE223.要素计点法,是目前应用最广泛、最精确、最复杂的岗位评价方法,该评价方法的优点主要体现在()。A、能够提供比较精确的评价标准B、对职工基本上是公平合理的C、工作量小,省时省力D、不易受人的主观影响E、设计成本低,应用范围大答案:ABD224.海氏三要素评价法是要素计点法的一种衍变形式,这种评价法认为所有职务所包含的最主要的付酬要素是()。A、人际关系水平B、创新能力C、知识技能水平D、解决问题的能力E、承担的职务责任答案:CDE225.在采用点数法进行岗位的纵向分类时,最为常见的评价要素主要有()。A、效率B、技能C、责任D、努力程度E、工作条件答案:BCDE226.从网络招聘服务的人力资源服务机构应当建立完备的网络招聘信息管理制度,依法对用人单位所提供材料的真实性、合法性进行审查。审查内容应当包括()?A、用人单位招聘简章B、用人单位营业执照或者有关部门批准设立的文件C、招聘信息发布经办人员的身份证明、用人单位的委托证明D、用人单位拟招聘外国人的,应当符合用人单位招聘简章答案:ABC227.职位薪酬体系作为一种传统的基本薪酬决定制度,其具有的优点有哪些?()A、分配相对公平B、直观易懂C、操作简便D、薪酬与工作内容结合紧密E、职位结构与薪酬水平有较强的逻辑关联答案:ABCDE228.工作评价的依据指的是进行工作评价所依靠的组织要求。具体来讲,就是组织中影响工作评价决策和实施的一些制约因素。这些因素主要包括()。A、组织的发展战略B、组织的阶段性目标C、关键业绩指标D、职务说明书E、职业生涯规划答案:ABCD229.在绩效管理中,管理者与员工的定期会面式绩效沟通应当注意哪些事项?()A、管理者应根据员工实际,控制绩效沟通频率B、团队会谈要重视时间限制,注意控制会谈进程C、最大的问题是容易出现无谓耗费D、需要掌握一定的沟通技巧,注重沟通实效E、最大的问题是选择会谈场地答案:ABCD230.企业通过定编定员才能达到事事有人做,人人有事做,岗位无重复,工作无遗漏的目的。定编定员的原则主要包括()。A、工作效率原则B、科学性原则C、合理性原则D、岗位比例关系协调原则E、人员比例关系协调原则答案:ABCDE231.申请从事职业中介活动的,可以自愿选择按照一般程序或者告知承诺制方式申请行政许可。按照一般程序申请的,应当向住所地人力资源社会保障行政部门提交以下()申请材料。A、从事职业中介活动的申请书B、机构章程和管理制度C、场所的所有权证明或者租赁合同D、专职工作人员的基本情况表答案:ABCD232.关于人力资源社会保障行政部门应当依法监督管理经营性人力资源服务机构的表述,其中正确的是?()A、人力资源社会保障行政部门应当依法督促经营性人力资源服务机构提交上一年度的经营情况年度报告,并在政府网站进行不少于15日的信息公示B、人力资源社会保障行政部门通过与市场监督管理等部门信息共享可以获取的信息,不得要求经营性人力资源服务机构重复提供C、力资源社会保障行政部门应当加强人力资源市场诚信体系建设,制定经营性人力资源服务机构信用评价制度,建立健全诚信典型树立和失信行为曝光机制,依法依规实施守信激励和失信惩戒D、人力资源社会保障行政部门应当畅通对经营性人力资源服务机构的举报投诉渠道,依法及时处理有关举报投诉答案:BCD233.员工的职业生涯往往受到多方面因素的影响,其中属于影响员工职业生涯选择的个人因素有()。A、个人心理特质B、学历经历C、家庭背景D、个人生理特质E、组织特色答案:ABCD234.根据《中华人民共和国劳动合同法》规定,劳动合同分为()的劳动合同。A、固定期限劳动合同B、无固定期限劳动合同C、以完成一定工作任务为期限D、以完成一定数量的项目任务为期限答案:ABC235.关于劳动关系的表述,下列选项正确的是()。A、劳动关系是特定当事人之间的法律关系B、劳动关系既包括劳动者与用人单位之间的关系也包括劳动行政部门与劳动者.用人单位之间的关系C、劳动关系既包括财产关系也包括人身关系D、劳动关系既具有平等关系的属性也具有从属关系的属性答案:ACD236.外部企业人力资源的主要供给渠道有哪些?()A、其他组织在职人员B、公务员C、农民D、大中专院校应届毕业生E、城镇失业待业人员答案:ADE237.计件工资制是根据劳动者生产的合格产品的数量或完成的作业量,按照预先规定的计件单位支付给劳动者劳动报酬的一种工资制度。计件工资制的构成要素有()。A、工资等级B、劳动定额C、计件单位D、岗位职责E、等级幅度答案:ABC238.绩效考核的主体包括()。A、上级B、同事C、下属D、客户答案:ABCD239.在广义的“工作”定义中,“工作”是指个人在组织里所承担的全部角色的总和,包括其职业发展通道。从组织的角度看,以下属于“工作”定义的有()。A、工作是组织最基本的活动单元B、工作是相互联系的责权统一体C、工作是同类岗位(职称)的总称D、工作是人进入组织的中介E、工作是部门、业务组成和组织划分的信息基础答案:ACDE240.《劳动法》第60条规定:不得安排女职工在经期从事()的劳动。A、高处B、低温环节C、冷水作业D、国家规定的第三级劳动强度E、室外答案:ABCD241.企业内部人力资源供给预测的方法包括()。A、趋势预测法B、回归分析法C、员工替换法D、技能清单法答案:CD242.从群体发展到真正的团队需要一个过程。下列选项中哪些属于群体向团队过渡中可能会经历的阶段?()A、伪团队B、真正的团队C、群体D、潜在团队E、高效团队答案:ABCDE243.一般来说,绩效薪酬制包括()。A、提成制B、计件薪酬制C、岗位技能薪酬制D、计时薪酬制E、销售提成薪酬制答案:ABE244.订立劳动合同,应当遵循()的原则。A、公平B、平等自愿C、合法D、随意E、诚实信用答案:ABCE245.经营者年薪制中基本薪酬的决定因素有()。A、员工平均薪酬水平B、企业经济效益C、市场薪酬水平D、员工个人绩效E、生产经营规模答案:ABCE246.根据《企业职工带薪年休假实施办法》,应当计为累计工作时间的是()。A、同一单位工作期间B、不同单位工作期间C、依照法律、行政法规规定视同工作期间D、依照国务院规定视同工作期间E、依法服兵役时间答案:ABCDE247.高级人才寻访服务包括()。A、定向猎头服务B、标准猎头服务C、非定向猎头服务D、战略猎头服务E、业务猎头服务答案:ABD248.在人力资源管理成本核算中,人力资源的()是两个最基本的概念。A、直接成本B、间接成本C、原始成本D、重置成本E、标准成本答案:CD249.直接传授型培训法是适用于知识类培训的一种培训方法,直接传授型培训法可以划分为()。A、课堂讲授法B、专题讲座法C、工作轮换法D、讨论法E、拓展训练法答案:ABD250.在制定人力资源战略时,哪些战略与成本领先战略相匹配?()A、规模化战略B、高投入战略C、低成本战略D、不留人战略E、外部获取战略答案:CD251.从事网络招聘服务的经营性人力资源服务机构变更()的,应当自市场主体变更登记或者注销登记办理完毕之日起15日内,书面报告人力资源社会保障行政部门,办理人力资源服务许可变更、注销。A、名称B、住所C、法定代表人D、工作地点答案:ABC252.企业内部管理状况是影响职业开发的因素之一,内部管理状况的具体内容包括()。A、企业文化B、企业类别C、管理制度D、领导者素质和价值观E、企业发展方向答案:ACD253.对工作内容的分析是指对产品(或服务)实现全过程及重要的辅助过程的分析,包括()等相关内容的分析。A、工作职责B、工作流程C、工作权限D、工作关系E、工作环境条件答案:ABCDE254.人力资源供给来源于内部和外部,一般来说,影响人力资源外部供给的因素包括()。A、组织所在地人力资源现状B、组织所在地对人才的吸引程度C、组织人力资源规划D、预期经济增长E、全国范围的职业市场状况答案:ABDE255.在人力资源需求确定后,应根据组织需要积极网罗人才,选择合适途径和方法进行人力资源招聘。以下哪些选项属于人员的招募途径?()A、通过招聘广告B、校园招聘C、现职员工介绍D、通过亲属介绍E、第三方中介答案:ABCDE256.人员素质测评的特点包括()。A、人员素质测评是绝对测量,而不是相对测量B、人员素质测评是抽样测评,而不是具体测量C、人员素质测评是间接测量,而不是直接测量D、人员素质测评主要是心理测量,而不是物理测量答案:BCD257.员工培训会产生多种成本,一般来说可以分为直接培训成本和间接培训成本。其中,直接培训成本包括()。A、教室设备的租赁费用B、培训教师的费用C、学员的往来交通D、培训对象受训期间的工资福利E、培训项目设计产生的人力物力、时间等成本答案:ABC258.工作分析时有许多方法可供选择,对于工作分析的方法选择存在的问题应采取的对策是()。A、有针对性地使用工作分析方法B、将多种工作分析方法相结合C、任何方法都存在问题,不宜过于追究D、将传统工作分析方法与现代计算机技术相结合E、积极采用国外先进的工作分析方法答案:ABDE259.企业进行薪酬调查要了解的信息包括()。A、家庭人口B、奖金福利C、长期激励D、加班时间E、企业薪酬总额答案:BCD260.一般来说,企业年金方案的主要内容主要包括()。A、基金管理方式B、计发办法C、支付企业年金待遇的条件D、支付方式E、员工企业年金个人账户管理方式答案:ABCDE261.企业为实现培训目标,需在企业内部建立一个完善的培训体系,培训体系的主要内容包括()。A、培训管理体系B、

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