2024年全国软件水平考试之中级系统集成项目管理工程师考试经典测试题(附答案)

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 全国软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。一、选择题

1、工作流（workflow）需要依靠（）来实现，其主要功能是定义、执行和管理工作流，协调工作流执行过程中工作之间以及群体成员之间的信息交互。A.工作流管理系统B.工作流引擎C.任务管理工具D.流程监控工具

2、某项目成本明细如下：设备费1.5万元，差旅费0.5万元，设备租赁费0.8万元，管理分摊费用0.3万元。下列说法中（）是不正确的。A.设备费1.5万元属于直接成本B.差旅费0.5万元属于直接成本C.设备租赁费0.8万元属于间接成本D.管理分摊费用0.3万元属于间接成本

3、Atestcasenormallyconsistsofauniqueidentifier，requirementreferencesfromadesignspecification，events，aseriesofstepstofollow，input，output，actualresult，and（）A.bugB.expectedresultC.testreportD.traceabilitymatrix

4、以下不属于项目可行性研究内容的是（）。A.投资必要性B.财务可行性C.经济可行性D.自然因素及对策

5、使用SMTP协议发送邮件，当发送程序（用户代理）报告发送成功时，表明邮件已经被发送到（）。A.发送服务器上B.接收服务器上C.接收者主机上D.接收服务器和接收者主机上

6、（）的缺点是开发周期长；文档、设计说明繁琐，工作效率低的。A.结构化方法B.原型化方法C.面对对象方法D.面向服务的方法

7、在Webservice中用于描述Web服务的语言是（）A.WSDLB.UMLC.XMLD.ETL

8、依照TCP/IP协议，（）不属于网络层的功能。A.路由B.异构网互联C.数据可靠性校验D.拥塞控制

9、下列不属于结束采购的工具与技术的是（）。A.采购审计B.采购谈判C.采购交易D.记录管理系统

10、在项目实施过程中，（）容易增加冲突发生的概率。A.保证资源的供给B.项目组织结构由矩阵结构改为项目型结构C.项目实施中引入新技术D.明确责任

11、以下关于版本控制的说法中，（）是错误的。A.版本管理主要控制配置项的创建过程B.软件开发过程中，绝大多数配置项都要经过多次修改才能最终确定下来C.对配置项的任何修改都将产生新的版本D.版本控制的目的是避免版本丢失或混淆等现象

12、在指导与管理项目工作时，可以通过会议来讨论和解决项目的相关问题。下面不属于会议分类的是（）。A.交换信息B.头脑风暴、方案评估或方案设计C.要点商讨D.制定决策

13、某公司刚刚宣布下个月将要裁员，并且极可能包括张工项目团队里的一些成员。团队成员议论纷纷，已无心正常工作。张工告诉团队：“让我们冷静下来，回到工作上去，也许我们下个月的绩效可以保住我们的工作”。此时，张工采取的冲突解决技术是（）。A.妥协B.强制C.安抚D.撤退

14、合同的内容就是当事人订立合同时的各项合同条款，下列不属于项目合同主要内容的是（）。A.项目费用及支付方式B.项目干系人管理C.违约责任D.当事人各自权力、义务

15、组织过程资产在项目管理中扮演很重要的角色，（）不属于组织过程资产。A.基础设施B.组织的经验学习系统C.产品组建标准D.招聘、培养、使用和解聘技术人员的指导方针

16、项目绩效报告就是要搜集项目（）并向项目干系人提供绩效信息A.干系人偏好B.资源使用情况C.团队绩效D.所有基准数据

17、项目质量保证活动的参与者应为（）A.项目经理B.负责执行项目的管理层C.负责项目执行的一线工作人员D.全体工作人员

18、Circuit-switchingtechnologyisusedinPublishSwitchedTelephoneNetwork(PSTN),GlobalSystemforMobileCommunications(GSM)andcodeDivisionMultipleAccess(CMDA).Itisa（）informationtransfermode.A.connectionorientedB.connectionlessC.highbandwidthutilizationD.poorreal-time

19、关于中标条件的叙述中，（）是最为完整正确的。A.能够最大限度地满足招标文件中规定的各项综合评价标准B.能够满足招标文件的实质性要求，并且经评审的投标价格最低C.能够很好地满足招标文件中规定的各项综合评价标准D.能够满足招标文件的实质性要求，并且经评审的投标价格合理

20、某软件系统进行升级，将某字段的长度由原先的32位增加到64位，这属于软件系统的（）。A.适应性维护B.纠错性维护C.完善性维护D.预防性维护

21、关于项目团队管理，不正确的是（）A.项目团队管理用于跟踪个人和团队的绩效，解决问题和协调变更B.项目成员的工作风格差异是冲突的来源之一C.在一个项目团队环境下，项目经理不应公开处理冲突D.合作、强制、妥协、求同存异等是解决冲突的方法

22、生产过程中，需要通过统计返工和废品的比率来进行质量管理，这种方法在质量管理中属于（）。A.质量成本法B.标杆对照C.实验设计D.抽样统计

23、人通过获得、识别不同信息来区别不同事物，得以认识和改造世界。以下关于信息的叙述中，不正确的是：（）。A.信息的载体是数据B.信息是事物的运动状态和状态变化方式的自我表述C.信息是按照特定方式组织在一起的数据的集合D.信息通过载体进行传递

24、下列关于电子信息机房的设计中，（）不符合《电子信息系统机房设计规范GB50174-2008》的要求。A.机房采用二级、三级耐火等级的建筑材料，重要部位采用一级耐火等级的材料B.机房的所有设备的金属外壳、各类金属管道、金属线槽、建筑物金属结构等全部进行等电位连接并接地C.在机房吊顶上和活动地板下都设置火灾探测器D.主机房内绝缘体的静电电位不大于1KV

25、变更管理过程中不包含的配置活动是（）。A.配置选择项B.配置识别项C.配置状态记录D.配置确认与审计

26、IEEE802.11属于（）。A.物理层B.流量控制层C.3300会员层D.网络接口层

27、某企业在项目实施过程中，为降低项目成本、更好的满足客户需求，按照以下流程对项目所需的部分产品进行了采购：①记录项目对于产品、服务或成果的需求，并且寻找潜在的供应商；②从供应商处获取相关信息、报价和建议书；③审核所有建议书，在供应商中进行选择，并与选中者谈判签订最终合同；④管理合同以及买卖双方的关系，并管理与合同相关的变更。该企业的采购流程缺少了()环节。A.编制采购计划B.编制询价计划C.询价、招投标D.合同管理和收尾

28、（）不是制定项目管理计划的输入。A.成本基准B.质量管理计划C.工作说明书D.人事管理制度

29、图可以广泛用于描绘各种类型的信息处理问题及其解决方法。根据《中华人民共和国国家标准GB1526-1989》，用来表示程序激活路径和程序与相关数据的相互作用的图形工具是（）。A.数据流程图B.程序网络图C.系统流程图D.程序流程图

30、在NET架构中，（）给开发人员提供了一个统一的、面向对象的、层次化的、可扩展的编程接口A.通用语言规范B.基础类库C.通用语言运行环境D.ADO.NET

31、在项目5个管理过程组中，执行过程组不包括（）A.风险识别B.管理项目团队C.质量保证D.管理干系人参与

32、为保障数据的存储和运输安全，防止信息泄露，需要对一些数据进行加密。由于对称密码算法（），所以特别适合对大量的数据进行加密。A.比非对称密码算法更安全B.比非对称密码算法密钥更长C.比非对称密码算法效率更高D.还能同时用于身份认证

33、在（）中，项目经理权限最大。A.职能型组织B.弱矩阵型组织C.强矩阵型组织D.项目型组织

34、某项活动的最早开始日期为本月11日，最晚开始日期为本月19日，该活动的持续时间为4天。如果不涉及非工作日，从上述信息可以判断，（）是正确的A.活动总体时差为9天B.活动的最早完成时间为本月14日C.活动最晚完成时间为本月23日D.如果资源分配翻倍，则活动可以在2天完成

35、确认软件需求是软件项目成功的重要保证，其中反映本组织对系统、产品高层次目标的要求属于（）。A.业务需求B.用户需求C.功能需求D.系统需求

36、沟通是项目管理和团队建设中的重要环节。下面关于沟通的说法中（）是正确的。A.正式沟通优于非正式沟通，项目经理不应鼓励团队成员的非正式沟通和交流。B.水平沟通优于垂直沟通，项目经理不应鼓励团队成员的垂直沟通。C.集中办公和会议有利于提高沟通效率，是团队建设的有效手段。D.沟通的及时性是沟通的第一目标，项目的所有问题需第一时间与干系人沟通。

37、数据链路层最基本的服务是将源自网络层的数据可靠地传输到相邻节点。数据链路层的主要协议不包括（）。A.点对点协议B.HDLC.802.3D.异步传输模式

38、在对一个系统进行需求分析后，通常会建立实体关系模型（E-R）图，在E-R图中，表示实体的图形是（）。A.椭圆B.圆形C.矩形D.菱形

39、根据合同法规定，（）不属于违约责任的承担方式。A.继续履行B.采取补救措施C.支付约定违约金或定金D.终止合同

40、Integration（）istheprocessofverifyingthatthecomponentsofasystemworktogetherasdescribedintheprogramdesignandsystemdesignspecifications.A.tryingB.checkingC.testingD.coding

41、某信息化建设项目的状态数据为：实际成本（AC）=44150元，计划值（PV）=28800，挣值（EV）=36610元，则成本执行（绩效）指数是（）。A.-7540B.-4190C.0.83D.0.9

42、项目可行性研究主要是通过对项目的主要内容和配套条件，如市场需求、资源供应、建设规模、工艺路线、设备选型、环境影响、资金筹措、盈利能力等，从技术、经济、工程等方面进行调查研究和分析比较，并对项目建成以后可能取得的财务、经济效益及社会影响进行预测，从而提出该项目是否值得投资和如何进行建设的咨询意见，为项目决策提供依据的一种综合性的分析方法。项目可行性研究报告的内容主要有技术可行性、（）。A.经济可行性、操作可行性B.经济可行性、社会可行性C.系统可行性、财务可行性D.系统可行性、时间可行性

43、对数据仓库特征的描述，（）是不正确的。A.与时间无关的B.不可修改的C.面向主题的D.集成的

44、图可以广泛用于描绘各种类型的信息处理问题及其解决方法。根据《中华人民共和国国家标准GB1526-1989》，用来表示程序启动路径和程序与相关数据的相互作用的图形工具是()A.流程图B.程序网络图C.系统流程图D.程序流程图

45、在项目管理中，采取()方法，对项目进度计划实施进行全过程监督和控制是经济和合理的A.会议评审和MONTECARLO分析B.项目月报和旁站C.进度报告和旁站D.挣值管理和会议评审

46、某项目有五个独立的子项目，小张和小李各自独立完成项目所需的时间如下表所示：则如下四种安排中（）的工期最短。A.小张做甲和乙，小李做丙、丁和戊B.小张做乙，小李做甲、丙、丁和戊C.小张做乙、丁和戊，小李做甲和丙D.小张做甲、乙和丁，小李做丙和戊

47、甲公司与乙公司订立了一份总货款额为20万元的设备供货合同。合同约定的违约金为货款总额总值的10%。同时，甲公司向乙公司给付定金5000元。后乙公司违约，给甲公司造成损失2万元。乙公司依法向甲公司支付违约金（）万元。A.2B.2.5C.4D.1.5

48、根据《EIA/TIA568A/B商用建筑物电信布线标准-1995》，综合布线系统分为三个等级，其中基本型综合布线等级要求每个工作区配线电缆至少有（）对双绞线。A.1B.2C.3D.4

49、项目建议书应该包括的核心内容可不包括（）。A.项目建设必需的条件B.项目的必要性C.项目的风险预测及应对措施D.产品方案或服务的市场预测

50、关于投标说法错误的是（）。A.投标人应当按照招标文件的要求编制投标文件B.投标人应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，将投标文件送达投标地点C.投标人在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，可以补充、修改或者撤回已提交的投标文件，并可以以任何形式通知投标人D.两个以上法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个投标人的身份共同投标二、多选题

51、“云”是一个庞大的资源池,可以像自来水、电、煤气那样,根据用户的购买量进行计费,这体现了“云”的（）特点：A.高可扩展性B.通用性C.按需服务D.高可靠性

52、信息系统集成项目完成验收后要进行一个综合性的项目后评估,评估的内容一般包括（）。A.系统目标评价、系统质量评价、系统技术评价、系统可持续性评价B.系统社会效益评价、系统过程评价、系统技术评价、系统可用性评C.系统目标评价、系统过程评价、系统效益评价、系统可持续性评价D.系统责任评价、系统环境影响评价、系统效益评价、系统可持续性评价

53、根据中华人民共和国政府采购法，下面关于采购方式的说法中（）是不正确的。A.采用公开招标方式的招标费用占政府采购项目总价值的比例过大的，可依照政府采购法单一来源方式采购B.招标后没有供应商投标或者没有合格标的或者重新招标未能成立的，可依照政府采购法采用竞争性谈判方式采购C.采购的货物或服务具有特殊性，只能从有限范围的供应商处采购的，可依照政府采购法采用邀请招标方式采购D.采购的货物规格，标准统一，现货货源充足且价格变化幅度小的政府采购项目，可依照政府采购法采用询价方式采购

54、M公司委托T公司开发一套新的管理信息系统，T公司未能按合同规定的日期交付最终产品，给M公司造成巨大的运营损失，因此M公司向T公司提出索赔，其中不包括（）。A.清算赔偿金B.间接损失赔偿金C.补偿性赔偿金D.惩罚性赔偿金

55、一个具有五个分包商的项目，分包商递交了变更请求，希望扩大其工作范围。根据对此请求的评审，决定对合同进行修订，该活动属于（）。A.管理采购B.实施采购C.形成合同D.解决争议

56、无容错设计的条带磁盘阵列是（）。这类方式数据并不是保存在一个硬盘上，而是分成数据块保存在不同驱动器上。因为将数据分布在不同驱动器上，所以数据吞吐率大大提高。如果坏了一块盘，则阵列数据全部丢失。A.RAID0B.RAID1C.RAID3D.RAID5

57、采购审计的主要目的是（）。A.确认合同项下收取的成本有效、正确B.简要地审核项目C.确定可供其他采购任务借鉴的成功之处D.确认基本竣工

58、以下关于COM+的描述中，不正确的是：A.COM+是COM的新版本，它使COM升级为一个完整的组件架构B.COM+的底层结构以COM为基础，几乎包含了COM的所有内容C.COM+更加注重分布式网络应用的设计和实现D.COM+与操作系统紧密结合，通过系统服务为应用程序提供全面服务

59、某工厂生产雷达，成品无效的历史数据是4%。在工厂测试每个雷达的成本为10000元；工厂测试后重新组装每个测试合格雷达的成本是2000元；工厂测试后修理并重新组装每个不合格雷达的成本是23000元。而修理安装每个现场的不合格雷达的成本是350000元。利用决策树分析。若决定对500个雷达进行100%测试，预期支出需要（）万元。A.550B.596C.642D.700

60、ITSS规定了IT服务生命周期由5个阶段组成。“定期评审IT服务满足业务运营的情况，以及IT服务本身存在的缺陷”是在（）阶段的工作内容。A.部署实施B.服务运营C.持续改进D.监督管理

61、（）是指把数据以及操作数据的相关方法结合在同一单元中，这样可以把类作为软件复用中的基本单元，提高内聚度，降低耦合度A.多态B.封装C.抽象D.接口

62、信息安全策略应该全面地保护信息系统整体的安全，网络安全体系设计是逻辑设计工作的重要内容之一，可从物理线路安全、网络安全、系统安全、应用方面来进行安全体系的设计与规则。其中，数据库的容灾属于（）的内容。A.物理线路安全与网络安全B.网络安全与系统安全C.物理线路安全与系统安全D.系统安全与应用安全

63、在采购中，潜在卖方的报价建议书是根据买方的（）制定的。A.采购文件B.评估标准C.工作说明书D.招标通知

64、2、由计算机及其相关和配套的设备、设施构成的，按照一定的应用目标和规则对信息进行存储、传输、处理的系统或者网络是指（）。A.信息系统B.互联网C.计算机D.网页

65、关于计算机信息系统集成资质监督管理的说法中，（）是不正确的。A.获证单位应每年进行一次自检B.资质认证工作办公室对获证单位每年进行抽查C.资质认证工作办公室每三年进行一次换证检查D.末按时申请换证检查或拒绝接受监督检查的单位，视为自动放弃资格，其资质证书予以注销

66、理论上，IPv6的地址数量是（）。A.2的32次方B.2的64次方C.2的96次方D.2的128次方

67、根据．GB/T29264-2012《信息技术服务分类与代码》规定，信息技术服务包括：信息技术咨询；（）；信息系统集成实施服务；运行维护；数据处理和存储；运营服务；数字内容服务；呼叫服务等其它信息技术服务。A.设计与开发B.信息系统工程监理C.测试评估D.信息系统设计

68、某企业ERP项目拟采用公开招标方式选择系统集成商，2010年6月9日上午9时，企业向通过资格预审的甲、乙、丙、丁、戊5家企业发出了投标邀请书，规定投标截止时间为2010年7月19日下午5时。甲、乙、丙、戊4家企业在截止时间之前提交投标文件，但丁企业于2010年7月20日上午9时才送达投标文件。在评标过程中，专家组确认：甲企业投标文件有项目经理签字并加盖公章，但无法定代表人签字；乙企业投标报价中的大写金额与小写金额不一致；丙企业投标报价低于标底和其他四家的报价较多。以下论述不正确的是（）A.丁企业投标文件逾期，应不予接受B.甲企业无法定代表人签字，做废标处理C.丙企业报价不合理，做废标处理D.此次公开招标依然符合投标人不少于三个的要求

69、信息系统工程监理活动的主要内容被概括为“四控、三管、一协调”，以下选项中不属于“四控”的是（）。A.信息系统工程质量控制B.信息系统工程进度控制C.信息系统工程安全控制D.信息系统工程变更控制

70、在进行项目风险定性分析时，可能会涉及到（）。A.建立概率及影响矩阵B.决策树分析C.敏感性分析D.建模和模拟

71、用匿名的方式在专家团队中征求意见并综合，从而对将来的可能风险做出预测的风险识别工具是（）。A.风险分解结构B.头脑风暴C.访谈方法D.德尔菲法

72、下列说法错误的是（）。A.软件设计分为软件架构设计和软件详细设计B.软件测试是为评价和改进产品质量、识别产品的缺陷和问题而进行的活动C.软件需求是针对待解决问题得特性的描述。D.软件维护是指为软件交付产品后需要提供软件支持的全部活动。

73、配置项的版本号规则与配置项的状态相关，以下叙述中正确的是（）。A.处于“正式”状态的配置项版本号格式为X.Y，当配置项升级幅度较大时，可以将变动部分制作为配置项的附件，附件版本依次为1.0，1.1，……B.处于“修改”状态的配置项版本号格式为X.YZ，其中X保持不变，YZ在01～99之间递增C.处于“草稿”状态的配置项版本号格式为0.YZ，随着草稿的修正，YZ取值逐渐递增，而YZ的初值和幅值由用户自行把握D.处于“草稿”状态的配置项版本号格式为X.YZ，当配置项通过评审，状态第一次成为“正式”时，版本号直接设置为1.0

74、()isthesumofallbudgetsestablishedfortheworktobeperformed.A.CPIB.BAC.SPID.EAC

75、Duringtheimplementationoftheproject,theuser'senvironment(businessenvironment,organizationalstructure,etc.)maychange,andthedemandfortheprojectmayalsochange.Forthechangingneedsoftheprojectscope,()isthepersonwithrealapprovalpowerA.userB.projectmanagerC.CCBD.Projectinvestor

76、某信息系统的生命周期模型采用的是瀑布模型，并且用户要求要有详尽的文档说明，那么该系统应该使用的开发方法是（）。A.结构化方法B.原型法C.面向对象方法D.战略数据规划方法

77、某项目经理在执行项目时，在详细了解了项目所需要采购的产品和服务后，制订了包含如下所示的采购说明书模板让采购人员填写。该工作说明书中缺少了（）。A.拟采购产品和服务的规格说明B.验收标准C.质量要求D.工作方式

78、某大型信息系统集成项目组建了一个变更控制委员会来负责项目变更请求的审查与处理工作，并且确立了支配其运作的具体程序和规则。这个程序要求所有得到批准的变更都必须反映到（）中。A.业绩衡量基准B.变更管理计划C.项目管理计划D.质量保证计划

79、PlanQualityistheprocessofidentifyingqualityrequirementsandstandardsfortheprojectandproduct，anddocumentinghowtheprojectwilldemonstratecompliance．（）isamethodthatanalyzeallthecostsincurredoverthelifeoftheproductbyinvestmentinpreventingnonconformancetorequirements，appraisingtheproductorserviceforconformancetorequirement，andfailingtomeetrequirements．A.Cost-BenefitanalysisB.ControlchartsC.QualityfunctiondeploymentD.Costofqualityanalysis

80、项目收尾包括（）。A.产品收尾和管理收尾B.管理收尾和合同收尾C.项目总结和项目审计D.产品收尾和合同收尾

81、()不是虚拟局域网VLAN的优点。A.有效地共享网络资源B.简化网络管理C.链路聚合D.简化网络结构、保护网络投资、提高网络安全性

82、建立一个概率模型或者随机过程，使它的参数等于问题的解，然后通过对模型或过程的观察计算所求参数的统计特征，最后给出所求问题的近似值，解的精度可以用估计值的标准差表示。这种技术称为（）方法。A.期望货币分析B.决策树分析C.蒙特卡洛分析D.优先顺序图

83、C2C电子商务模式中，常用的在线支付方式为（）。A.电子钱包B.第二方支付C.第三方支付D.支付网关

84、根据《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012年修订版）》的规定，（）是申报信息系统集成一级资质企业的必要条件。A.在中华人民共和国境内注册的企业法人或在境内设有办事处的境外注册企业B.取得计算机信息系统集成企业二级资质的时间不少于两年C.拥有信息系统工程监理单位资质D.近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于60%

85、项目经理唐工在进行收集需求的时候，要协调干系人对需求的差异，更快的发现和解决问题并达成一致意见，他最好采用（）方式进行A.焦点小组B.引导式研讨会C.群体决策技术D.德尔菲技术

86、常用的需求分析方法有:面向数据流的结构化分析方法（SA）,面向对象的分析方法（OOA）。（）不是结构化分析方法的图形工具。A.决策树B.数据流图C.数据字典D.快速原型

87、分析、讨论和验证项目计划和方案，并且给出明确的判断和意见，是项目立项的阶段（）工作中的内容。A.项目论证B.项目评估C.项目建议D.项目需求收集

88、构建电子商务平台是当前一种重要的商业模式，任何希望从事电子商务的公司或个人可以通过注册商铺的形式在该平台上从事电子商务活动。从技术角度来看，该平台属于（）服务模式。A.IaaSB.DaaSC.SaaSD.PaaS

89、在制定项目质量计划时对实现既定目标的过程加以全面分析，估计到各种可能出现的障碍及结果，设想并制定相应的应变措施和应变计划，保持计划的灵活性。这种方法属于（）。A.流程图法B.实验设计法C.质量功能展开D.过程决策程序图法

90、根据《信息安全技术信息系统安全通用性技术要求GB/T27201-2006》，信息系统安全的技术体系包括（26）A.物理安全、运行安全、数据安全B.物理安全、网络安全、运行安全C.人类安全、资源安全、过程安全D.方法安全、过程安全、工具安全

91、Riskmanagementallowstheprojectmanagerandtheprojectteamnotto（）A.eliminatemostrisksduringtheplanningphaseoftheprojectB.identifyprojectrisksC.identifyimpactsofvariousrisksD.plansuitableresponses

92、WhichofthefollowingstatementrelatedtoPMOisnotcorrect?（）A.Thespecificform,function,anD.structureofaPMOisdependentupontheneedsoftheorganizationthatitsupportsB.OneofthekeyfeaturesofaPMOismanagingsharedresourcesacrossallprojectsadministeredbythePMOC.ThePMOfocusesonthespecifiedprojectobjectivesD.ThePMOoptimizestheuseofsharedorganizationalresourcesacrossallprojects

93、根据《信息技术软件工程术语GB/T11457-2006》，（）是指评价系统或部件，以确定软件开发周期中的一个给定阶段的产品是否满足在阶段的开始确立的需求的过程。A.认证B.确认C.审计D.验证

94、某项目完成估计需要12个月。在进一步分析后认为最少将花8个月，最糟糕的情况下将花28个月。那么，这个估计的PERT值是（）个月。A.9B.11C.13D.14

95、在UML的通用机制中，（）是系统中遵从一组接口规范且付诸实现的物理的、可替换的软件模块。A.节点B.用例C.构件D.接口

96、承建方在进行项目论证时，论证的内容不包括（）A.承建方技术可行性分析B.承建方人力及其他资源配置能力可行性分析C.项目财务可行性分析D.项目国民经济评价分析

97、我国信息系统服务管理体系是在解决问题的过程中逐步推进的。就我国现行几种信息系统服务管理内容的形成和推进过程而言，目前尚未包括（）。A.实施计算机信息系统集成资质管理制度B.推行项目经理制度C.推行信息系统审计制度D.推行信息系统工程监理制度

98、信息技术服务业态有：技术咨询服务、设计开发服务、信息系统集成服务、数据处理和运维服务等。其管理核心可用4个要素来描述。按照ITSS定义，信息技术服务的4个核心要素是（）。A.人员、过程、工具、技术B.人员、资源、技术、过程C.供应商、工具、过程、技术D.供应商、服务人员、流程、工具

99、基于TCP/IP协议的网络属于信息传输模型中的（）。A.信源B.信道C.信宿D.编解码

100、物理安全是整个信息系统安全的前提。以下安全防护措施中不属于物理安全范畴的是（）。A.安装烟感、温感报警系统，禁止工作人员在主机房内吸烟或者使用火源B.要求工作人员在主机房内工作时必须穿着防静电工装和防静电鞋，并定期喷涂防静电剂C.为工作人员建立生物特征信息库，并在主机房入口安装指纹识别系统，禁止未经授权人员进入主机房D.对因被解雇、退休、辞职或其他原因离开信息系统岗位的人员，收回所有相关证件、徽章、密钥和访问控制标记等

参考答案与解析

1、答案：A本题解析：工作流（workflow）就是工作流程的计算机模型。即将工作流程中的工作如何前后组织在一起的逻辑和规则在计算机中以恰当的模型进行表示并对其实施计算。工作流需要依靠工作流管理系统来实现。因此，应选A。

2、答案：C本题解析：本题考查成本的类型。依据参考教程，成本类型包括：可变成本、固定成本、直接成本、问接成本。①可变成本：随着生产量、工作量或时间而变的成本为可变成本。可变成本又称变动成本。②固定成本：不随生产量、工作量或时间的变化而变化的非重复成本为固定成本。③直接成本：直接可以归属于项目工作的成本为直接成本。如项目团队差旅费、工资、项目使用的物料及设备使用费等。④间接成本：来自一般管理费用科目或几个项目共同担负的项目成本所分摊给本项目的费用，就形成了项目的间接成本，如税金、额外福利和保卫费用等。本题中的设备费、差旅费、设备租赁费均属于直接成本，管理分摊费用属于间接成本。

3、答案：B本题解析：一个测试案例，通常由一个唯一的标识符，要求从设计规范，事件，一系列的后续步骤，输入，输出，实际的结果，和期望的结果。A选项：缺陷或错误；B选项：期望的结果；C选项：测试报告；D选项：跟踪矩阵

4、答案：D本题解析：本题考查项目可行性研究内容。本题考查项目可行性研究内容包括：（1）投资必要性（2）技术可行性（3）财务可行性（4）组织可行性（5）经济可行性（6）社会可行性（7）风险因素可行性故本题答案选择D。

5、答案：A本题解析：本题主要考查的是SMTP协议的原理，很多考生容易选择B选项。SMTP协议的主要作用是让A邮件服务器和B邮件服务器进行通信，当发送程序（用户代理）报告发送成功时，邮件只是被发送到发送服务器上。发送服务器随后会尝试与接收服务器进行连接，将邮件传递给接收服务器。由于发送服务器与接收服务器的连接未必能够在第一时间内立刻实现，因此发送程序（用户代理）报告发送成功，并不等于邮件已经被传送到接收服务器上。举个最直观的例子来说明本题目，当我们发一封电子邮件的时候，即便写错邮件地址，用户代理也会提示发送成功，但过一会儿它会给你发送一封提示邮件地址有误的邮件，发送邮件失败。

6、答案：A本题解析：结构化方法理论基础严密，注重开发过程的整体性和全局性。但是开发周期长；文档、设计说明繁琐，工作效率低；要求在开发之初全面认识系统的信息需求

7、答案：A本题解析：Web服务（WebServices）定义了一种松散的、粗粒度的分布计算模式，使用标准的HTTP协议传送XML表示及封装的内容。Web服务的典型技术包括：用于传递信息的简单对象访问协议（SOAP）、用于描述服务的Web服务描述语言（WSDL）、用于Web服务的注册的统一描述、发现及集成（UDDI）、用于数据交换的XML

8、答案：C本题解析：本题考察的知识点是网络层的功能，可以说是最基本计算机网络常识。网络层有拥塞控制功能，数据可靠性校验是数据链路层的功能。

9、答案：C本题解析：本题考查结束采购的工具与技术。结束采购的工具与技术有采购审计、采购谈判、记录管理系统。

10、答案：C本题解析：冲突发生的原因之一是资源紧张，不同的项目成员争用同一个资源发生冲突，答案A是保证资源的供应，是降低了冲突发生的概率，故答案A错误。冲突发生的原因之一是双重领导，不同的领导发出不同的指令产生冲突，答案B中组织结构由矩阵结构变成项目结构，由双重领导变成单一领导，是降低了冲突发生的概率，故答案B错误。新技术的引进会让人产生不适应感觉，要学习新的知识，也可能产生预想不到的结果，打破了人的习惯状态，所以会增加冲突发生的概率。冲突发生的原因之一是责任不明确，明确责任了冲突发生的概率会降低，故答案D错误。

11、答案：A本题解析：配置项的版本控制作用于多个配置管理活动之中，如创建配置项、配置项的变更和配置项的评审等。在项目开发过程中，绝大部分的配置项都要经过多次的修改才能最终确定下来。对配置项的任何修改都将产生新的版本。由于我们不能保证新版本一定比旧版本“好”，所以不能抛弃旧版本。版本控制的目的是按照一定的规则保存配置项的所有版本，避免发生版本丢失或混淆等现象，并且可以快速准确地查找到配置项的任何版本。配置项概念定义：硬件、软件或二者的集合，在配置管理过程中作为一个单独的实体对待可作为配置项管理的有：外部交付的软件产品和数据、指定的内部软件工作产品和数据、指定的用于创建或支持软件产品的支持工具、供方/供应商提供的软件和客户提供的设备/软件。

12、答案：C本题解析：本题考查会议分类。会议通常可分为下列3类：（1）交换信息（2）头脑风暴、方案评估或方案设计（3）制定决策

13、答案：D本题解析：本题考查的是冲突的方法，

14、答案：B本题解析：本题考查项目合同的内容。《系统集成项目管理工程师教程》的“13.3.1项目合同的内容”节中指出：合同的内容就是当事人订立合同时的各项合同条款。主要内容包括当事人各自权力、义务、项目费用及工程款的支付方式、项目变更和违约责任等。

15、答案：A本题解析：组织过程资产，指一个学习型组织在项目操作过程中所积累的无形资产。组织过程资产的累积程度是衡量一个项目组织管理体系成熟度的重要指标，项目组织在实践中形成自己独特的过程资产，构成组织的核心竞争力。组织过程资产主要包括但不限于以下内容：l项目组织在项目管理过程中指定的各种规章制度、指导方针、规范标准、操作程序、工作流程、行为准则和工具方法等。l项目组织在项目操作过程中所获得的经验和教训，其中既包括已经形成文字的档案，也包括留在团队成员脑子中没有形成文字的思想。l项目组织在项目管理过程中形成的所有文档，包括知识资料库、文档模板、标准化的表格、风险清单等。项目组织在以往的项目操作过程中留下的历史信息。送分题！排除法即可。

16、答案：D本题解析：绩效报告是指搜集所有基准数据并向项目干系人提供项目绩效信息。一般来说，绩效信息包括为实现项目目标而输入的资源的使用情况。绩效报告一般应包括范围、进度、成本和质量方面的信息。许多项目也要求在绩效报告中加入风险和采购信息。报告可草拟为综合报告，或者报导特殊情况的专题报告

17、答案：D本题解析：项目质量保证活动的参与者应为全体工作人员。

18、答案：A本题解析：PSTN、GSM、CDMA都是基本面向连接的信息传输方式。电路交换技术一旦电路建立后，数据以固定的数据率传输，除通过传输链路的传播延迟以外，没有别的延迟，在每个节点的延迟是可以忽略的，适用于实时大批量连续的数据传输。翻译：电路交换技术是用于发布交换电话网（PSTN），全球移动通信系统（GSM）和码分多址（CDMA）。这是一个（面向连接）的信息传递模式。A.面向连接B.无连接C.高带宽利用率D.实时性差

19、答案：A本题解析：暂无解析

20、答案：A本题解析：本题考查软件维护基础知识。软件维护：将软件维护定义为需要提供软件支持的全部活动。这些活动包括在交付前完成的活动，以及交付后完成的活动。交付前要完成的活动包括交付后的运行计划和维护计划等。交付后的活动包括软件修改、培训、帮助资料等。软件维护有如下类型：①更正性维护——更正交付后发现的错误；②适应性维护——使软件产品能够在变化后或变化中的环境中继续使用；③完善性维护——改进交付后产品的性能和可维护性；④预防性维护——在软件产品中的潜在错误成为实际错误前，检测并更正它们。计算机领域的各个方面发展变化十分迅速，经常会出现新的系统或新的版本，外部设备及其他系统原件经常在改变，而应用软件的使用时间，往往比原先的系统环境使用时间更为长久，因此，常需对软件加以改造，使之适应于新的环境。为使软件产品在新的环境下仍能使用而进行的维护，称为适应性维护。IT运维管理,是指单位IT部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等,对IT如运行环境（软件环境、网络环境等）、IT业务系统和IT运维人员进行的综合管理。IT运维管理的主要内容有：1）设备管理：对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监督和管理。2）应用服务：对各种应用支持软件以及各种通用或特定服务的监控管理。3）数据存储：对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复。4）业务管理：主要关注业务系统的CSF和KPI。5）目录内容：内容管理和对公共信息的管理。6）资源资产：管理企业中各IT系统的资源资产情况。7）信息安全：企业安全组织方式、资产分类与控制、人员安全、物理和环境安全等。8）日常工作：规范明确运维人员的岗位职责和工作安排。

21、答案：C本题解析：本题考查的是项目团队管理基础知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第11章项目人力资源管理，全书第389-392页。项目团队管理是指跟踪个人和团队的绩效，提供反馈，解决问题和协调变更，以提高项目的绩效。冲突的来源：每个人不同的工作方式与风格、项目的高压环境、责任模糊、存在多个上级、新科技的使用。在一个项目团队环境下，项目经理应公开地处理冲突。冲突的解决方法包括问题解决、合作、强制、妥协、求同存异和撤退。

22、答案：A本题解析：本题考查的是质量管理的工具技术，需要大家熟记ITTO，并区分各种工具技术的差异。A选项，质量成本指在产品生命周期中发生的所有成本。质量成本类型图见该教程图10-4,其中返工和废品属于质量成本其中的内部失败成本。（正确答案）B选项，标杆对照是将实际或计划的项目实践与可比项目的实践进行对照，以便识别最佳实践，形成改进意见，并为绩效考核提供依据。C选项，DOE是一种统计方法，用来识别哪些因素会对正在生产的产品或正在开发的流程的特定变量产生影响。D选项，统计抽样是指从目标总体中选取部分样本用于检查（如从75张工程图纸中随机抽取10张）。样本用于测量控制和确认质量。抽样的频率和规模应在规划质量管理过程中确定。

23、答案：A本题解析：本题考查数据的基本概念。数据是信息的载体，是描述客观事物的数、字符，以及所有能输入到计算机中，被计算机程序识别和处理的符号的集合。信息是按照特定方式组织在一起的事实（数据或资料）的集合，但信息的载体不仅仅是数据。A选项表述不妥信息的概念信息是客观事物状态和运动特征的一种普遍形式，客观世界中大量地存在、产生和传递着以这些方式表示出来的各种各样的信息。信息就是信息，既不是物质也不是能量---维纳信息是事物的运动状态和状态变化方式的自我表述---本体论主体对于该事物的运动状态以及状态变化方式的具体描述---认识论信息就是能够用来消除不确定性的东西—香侬【信息论之父】

24、答案：A本题解析：机房和重要的记录介质存放间，其建筑材料的耐火等级，应符合GBJ45‐1982中规定的二级耐火等级。

25、答案：A本题解析：本题考查变更管理活动中的配置活动。变更管理过程中包含的部分配置管理活动如下：（1）配置识别项（2）配置状态记录（3）配置确认与审计

26、答案：D本题解析：IEEE的802标准委员会定义了多种主要的LAN网：以太网（Ethernet，IEEE802.3）、令牌环网（TokenRing，IEEE802.4）、光纤分布式接口网络（FDDI）、异步传输模式网（ATM）以及最新的无线局域网（WLAN，IEEE802.11协议簇）。

27、答案：A本题解析：很明显，该企业的采购流程缺少了“A．编制采购计划”环节

28、答案：C本题解析：(1)项目章程。(2)其他过程的输出结果。编制项目管理计划需要整合诸多过程的输出。其他规划过程所输出的任何基准和子管理计划，都是本过程的输入。此外，对这些文件的变更都可能导致对项目管理计划的相应更新。(3)事业环境因素。能够影响制订项目管理计划过程的事业环境因素包括：政府或行业标准，纵向市场（如建筑）或专门领域（如环境、安全、风险或敏捷软件开发）的项目管理知识体系；项目管理信息系统：组织的结构、文化、管理实践和可持续发展基础设施（如现有设施和固定资产）：人事管理制度（如人员招聘和解雇指南、员工绩效评价、员工发展与培训记录）。(4)组织过程资产。

29、答案：B本题解析：数据流程图表示求解某一问题的数据通路。同时规定了处理的主要阶段和所用的各种数据媒体。数据流程图包括:a指明数据存在的数据符号，这些数据符号也可指明该数据所使用的媒体，b.指明对数据执行的处理的处理符号，这些符号也可指明该处理所用到的机器功能;c.指明几个处理和（或）数据媒体之间的数据流的流线符号;d.便于读、写数据流程图的特殊符号。在处理符号的前后都应是数据符号。数据流程图以数据符号开始和结束.程序流程图表示程序中的操作顺序。程序流程图包括:a.指明实际处理操作的处理符号，它包括根据逻辑条件确定要执行的路径的符号;b.指明控制流的流线符号;c.便于读、写程序流程图的特殊符号。系统流程图表示系统的操作控制和数据流。系统流程图包括:a.指明数据存在的数据符号，这些数据符号也可指明该数据所使用的媒体;b.定义要执行的逻辑路径以及指明对数据执行的操作的处理符号;c.指明各处理和（或）数据媒体间数据流的流线符号;d.便于读、写系统流程图的特殊符号。程序网络图表示程序激活路径和程序与相关数据的相互作用。在系统流程图中，一个程序可能在多个控制流中出现;但在程序网络图中，每个程序仅出现一次。程序网络图包括:a.指明数据存在的数据符号;b.指明对数据执行的操作的处理符号;c.表明各处理的激活和处理与数据间流向的流线符号，d.便于读、写程序网络图的特殊符号。系统资源图表示适合于一个问题或一组问题求解的数据单元和处理单元的配置。系统资源图包括:a.表明输人、输出或存储设备的数据符号多b.表示处理器（如中央处理机、通道等）的处理符号;c.表示数据设备和处理器间的数据传送以及处理器之间的控制传送的流线符号，d.便于读、写系统资源图的特殊符号。根据题意“表示程序激活路径和程序与相关数据的相互作用的图形工具”这一说明，可以得知它属于程序网络图的作用。答案选B。

30、答案：B本题解析：《系统集成项目管理工程师教程》关于.NET架构的介绍中指出：基础类库给开发人员提供了一个统一的、面向对象的、层次化的、可扩展的编程接口，使开发人员能够高效、快速地构建基于下一代因特网的网络应用。

31、答案：A本题解析：风险识别是规划过程组

32、答案：C本题解析：对称密钥技术具有的特点：计算开销小，算法简单，加密速度快，常用于大数据量的加密，包括DES(DataEncryptionStandard数据加密标准)算法及其变形TripleDES(三重DES)，GDES(广义DES);欧洲的IDEA;日本的FEALN、RC5等。非对称密钥技术具有的特点：首先，在多人之间进行保密信息传输所需的密钥组和数量很小；第二，密钥的发布不成问题；第三，公开密钥系统可实现数宇签名RSA系统，常见的包括：RSA、背包密码、McEliece密码、Diffe_Hellman、Rabin、零知识证明、棉圆曲线ECC、EIGamal算法等。

33、答案：D本题解析：本题考查项目管理中的“项目的组织方式”。《系统集成项目管理工程师教程》的“4.2.3组织结构”节中在对比组织结构对项目的影响时列表指出：项目经理的权力在职能型组织中权力很小或没有；在矩阵型组织中权力有限或者权力中等；而在项目型组织中权力很大或者全权负责。

34、答案：B本题解析：最早开始时间为11（认为第11天已经开始工作了1天），最晚开始时间为19，历时为4，可以得到：最早完成时间为14，最晚完成时间为22，总时差为8。

35、答案：A本题解析：功能需求：是指系统必须完成的那些事，即为了向它的用户提供有用的功能，产品必须执行的动作。非功能需求：是指产品必须具备的属性或品质，如可靠性、性能、响应时间、容错性、扩展性等。设计约束：也称为限制条件、补充规约，这通常是对解决方案的一些约束说明，例如必须采用国有自主知识版权的数据库系统，必须运行在UNIX操作系统之下等。业务需求（Businessrequirement）：是指反映组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求，通常问题定义本身就是业务需求。用户需求（Userrequirement）：是指描述用户使用产品必须要完成什么任务，怎么完成的需求，通常是在问题定义的基础上进行用户访谈、调查，对用户使用的场景进行整理，从而建立从用户角度的需求。系统需求（Systemrequirement）：是从系统的角度来说明软件的需求，它包括用特性说明的功能需求、质量属性，以及其他非功能需求，还有设计约束。

36、答案：C本题解析：A、B明显不对，每种方式均有不同的优缺点，D选项中“项目的所有问题”不对。在进行信息分发的时候，要考虑什么人需要什么信息。

37、答案：C本题解析：本题考查OSI七层协议基础知识。数据链路层：它控制网络层与物理层之间的通信。它的主要功能是将网络层接收到的数据分割成特定的可被物理层传输的帧。常见的协议有：IEEE802.3/.2，HDLC、PPP、ATM。点对点协议（PPP）PPP协议是一种点对点串行通信协议，是一种用来同步调制连接的数据链路层协议。PPP具有处理错误检测、支持多个协议、允许在连接时刻协商IP地址、允许身份认证等功能。PPP是面向字符类型的协议。HDLC——面向比特的同步协议：HighLevelDataLinkControl（高级数据链路控制规程）。HDLC是面向比特的数据链路控制协议的典型代表，该协议不依赖于任何一种字符编码集；802.3通常指以太网协议，一种网络协议。描述物理层和数据链路层的MAC子层的实现方法，在多种物理媒体上以多种速率采用CSMA/CD访问方式，对于快速以太网该标准说明的实现方法有所扩展。异步传输ATM（AsynchronousTransmission）：异步通信指两个互不同步的设备通过计时机制或其他技术进行数据传输。异步通信中两个字符之间的时间间隔是不固定的，而在一个字符内各位的时间间隔是固定的。基本上，发送方可以随时传输数据，而接收方必须在信息到达时准备好接收。相反，同步传输是一个精确同步的位流，其中字符的起始是由计时机制来定位的。OSI七层模型各层协议：1、物理层：RJ45、CLOCK、IEEE802.32、数据链路层：PPP、FR、HDLC、VLAN、MAC、ATM3、网络层：IP、IPX、OSPF、RIP、IGRP、ICMP、ARP、RARP4、传输层：TCP、UDP、SPX5、会话层：NFS、SQL、NETBIOS、RPC6、表示层：JPEG、MPEG、ASII7、应用层：Telnet、HTTP、FTP、WWW、NFS、SMTP

38、答案：C本题解析：在E-R图中，表示实体的图形是矩形。在ER图中有如下四个成分：---矩形框：表示实体，在框中记入实体名。---菱形框：表示联系，在框中记入联系名。---椭圆形框：表示实体或联系的属性，将属性名记入框中。对于主属性名，则在其名称下划一下划线。---连线：实体与属性之间；实体与联系之间；联系与属性之间用直线相连，并在直线上标注联系的类型。（对于一对一联系，要在两个实体连线方向各写1；对于一对多联系，要在一的一方写1，多的一方写N；对于多对多关系，则要在两个实体连线方向各写N,M。）

39、答案：D本题解析：根据《中华人民共和国合同法》“第七章违约责任”的规定：第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。第一百一十五条当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。第一百一十六条当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。由此可知D不属于违约责任的承担方式

40、答案：C本题解析：集成测试就是验证系统各个组成部分能否按程序设计和系统设计规格说明书所描述的方式一起工作的过程。

41、答案：C本题解析：CPI=EV/AC=36610/44150=0.83

42、答案：B本题解析：项目可行性研究报告是通过对项目的主要内容和配套条件，如市场需求、资源供应、建设规模、工艺路线、设备选型、环境影响、资金筹措、盈利能力等，从技术、经济、工程等方面进行调查研究和分析比较，并对项目建成以后可能取得的财务、经济效益及社会影响进行预测，从而提出该项目是否值得投资和如何进行建设的咨询意见，为项目决策提供依据的一种综合性的分析方法。项目可行性研究报告的内容主要有技术可行性、经济可行性、社会可行性。

43、答案：A本题解析：与操作型数据库相比，数据仓库的主要特点如下。（1）面向主题：操作型数据库的数据面向事务处理，各个业务系统之问各自分离，而数据仓库中的数据按主题进行组织。主题指的是用户使用数据仓库进行决策时所关心的某些方面，一个主题通常与多个操作型系统相关。（2）集成的：面向事务处理的操作型数据库通常与某些特定的应用相关，数据库之间相互独立，并且往往是异构的。而数据仓库中的数据是在对原有分散的数据库数据抽取、清理的基础上经过系统加工、汇总和整理得到的，消除了源数据中的不一致性，保证数据仓库内的信息是整个企业的一致性的全局信息。（3）相对稳定：操作型数据库中的数据通常是实时更新的，数据根据需要及时发生变化。而数据仓库的数据主要供企业决策分析之用，所涉及的数据操作主要是数据查询，只有少量的修改和删除操作，通常只需定期加载、刷新。（4）反映历史变化：数据仓库的数据与时间关系很密切，数据仓库中的表都有与时间相关的字段。操作型数据库主要关心当前某一个时间段内的数据，而数据仓库中的数据通常包含历史信息，系统记录了企业从过去某一时刻到当前各个阶段的信息，通过这些信息，可以对企业的发展历程和未来趋势做出定量分析和预测。

44、答案：B本题解析：程序网络图表示程序激活路径，和程序与相关数据的相互作用。在系统流程图中，一个程序可能在多个控制流中出现；但在程序网络图中，每个程序仅出现一次。

45、答案：D本题解析：成本控制的一个重要部分，是确定偏差产生的原因、偏差的量级和决定是否需要采取行动纠正偏差。挣值技术利用项目管理计划中的成本基准来评估项目绩效和发生的任何偏差的量级。挣值技术需要为每项计划活动、工作包或控制账目确定这些重要数值，即：计划值（PtannedValue，PV）。PV足到既定的时间点前计划完成活动或WBS组件工作的预算成本。挣值（EamedValue，EV）。EV是在既定的时间段内实际完工工作的预算成

46、答案：A本题解析：暂无解析

47、答案：A本题解析：本题考查的是违约金的知识。根据提干：合同约定的违约金为货款总额总值的10%。

48、答案：B本题解析：基本型适用于综合布线系统中配置标准较低的场合，使用铜芯双绞线组网，其配置如下：·每个工作区有一个信息插座（相关产品推荐：六类RJ45水晶头、六类非屏蔽信息模块）·每个工作区配线电缆为1条4对双绞电缆（相关产品推荐：4对超五类非屏蔽工程线）·采用夹接式交接硬件·每个工作区的干线电缆至少有2对双绞线（相关产品推荐：超五类双绞线）·基本型综合布线系统大都能支持话音/数据，其特点如下：·能支持所有话音和数据的应用，是一种富有价格竞争力的综合布线方案·应用于话音、话音/数据或高速数据·便于技术人员管理·采用气体放电管式过压保护和能够自恢复的过渡保护·能支持多种计算机系统数据的传输

49、答案：C本题解析：项目建议书应该包括的核心内容如下。（1）项目的必要性。（2）项目的市场预测。（3）产品方案或服务的市场预测。（4）项目建设必需的条件。可以看到，在所有选项中，选项C不属于项目建议书的核心内容，选项“C.项目的风险预测及应对措施”属于项目风险管理的内容。所以，答案选C。

50、答案：C本题解析：本题考查投标相关知识。投标人在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，可以补充、修改或者撤回已提交的投标文件，并以书面形式通知投标人。

51、答案：C本题解析：本题考查的是云计算基础知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第3章信息系统集成专业技术知识，全书第160页。按需服务：“云”是一个庞大的资源池,可以像自来水、电、煤气那样,根据用户的购买量进行计费。高可扩展性：“云”的规模可以动态伸缩，满足应用和用户规模增长的需要。

52、答案：C本题解析：项目后评估一般包括目标评估、过程评估、效益评估、影响评估、持续性评估。信息系统的项目后评估就是针对系统的这些来评估。

53、答案：A本题解析：参照教材法律法规内容。

54、答案：D本题解析：索赔是在工程承包合同履行中，当事人一方由于另一方未履行合同所规定的义务而遭受损失时，向另一方提出赔偿要求的行为。在实际工作中，“索赔”是双向的，建设单位和承建单位都可能提出索赔要求。通常情况下，索赔是指承建单位在合同实施过程中，对非自身原因造成的工程延期、费用增加而要求建设单位给予补偿损失的一种权利要求。而建设单位对于属于承建单位应承担责任造成的，且实际发生了的损失，向承建单位要求赔偿，称为反索赔。索赔的性质属于经济补偿行为，而不是惩罚。索赔在一般情况下都可以通过协商方式友好解决，若双方无法达成妥协时，可通过仲裁解决。索赔的类型有：（1）按索赔的目的分类:工期索赔和费用索赔（2）按索赔的依据分类:合同规定的索赔和非合同规定的索赔（3）按索赔的业务性质分类:工程索赔和商务索赔（4）按索赔的处理方式分类:单项索赔和总索赔索赔不是惩罚性的，没有惩罚性的索赔，答案选D。

55、答案：A本题解析：实施采购是获取买方应答、选择卖方并授予合同的过程。管理采购过程是管理采购关系监督合同绩效以及采取必要变更和纠正措施的过程。管理采购的目的是确保卖方遵循合同要求。该目的是通过监督合同履行并实施相关活动而实现的。

56、答案：A本题解析：RAID0：无容错设计的条带磁盘阵列（StripedDiskArraywithoutFaultTolerance）。数据并不是保存在一个硬盘上，而是分成数据块保存在不同驱动器上。因为将数据分布在不同驱动器上，所以数据吞吐率大大提高。如果是n块硬盘，则读取相同数据时间减少为1/n。由于不具备冗余技术，如果坏了一块盘，则阵列数据全部丢失。实现RAID0至少需要2块硬盘。

57、答案：C本题解析：采购审计的目标是找出本次采购的成功和失败之处，以供项目执行组织内的其他项目借鉴。

58、答案：A本题解析：暂无解析

59、答案：C本题解析：该题属于不确定性问题，决策树计算题：逐个测试成本+测试合格成本+测试不合格成本=预算支出。500*10000+500*（1-4%）*2000+500*4%*23000=642

60、答案：C本题解析：持续改进：根据服务运营的实际情况，定期评审IT服务满足业务运营的情况，以及IT服务本身存在的缺陷，提出改进策略和方案，并对IT服务进行重新规划设计和部署实施，以提高IT服务质量。

61、答案：B本题解析：暂无解析

62、答案：D本题解析：数据库容灾，即在异地部署一个一模一样的数据库，一个数据库所处的地理位置发生自燃灾害了导致当前数据库发生灾难，另一个数据库会立即顶替工作。

63、答案：A本题解析：《系统集成项目管理工程师教程》中指出：“建议书应按照相应的采购文件的要求拟定，并可反映相关的合同原则”。

64、答案：A本题解析：本题考查信息系统的定义。信息系统是指由计算机及其相关和配套的设备、设施构成的，按照一定的应用目标和规则对信息进行存储、传输、处理的系统或者网络。

65、答案：B本题解析：根据（信部规［1999］1047号）关于发布《计算机信息系统集成资质管理办法（试行）》的通知第十九条《资质证书》有效期为四年。获证单位应每年进行一次自查，并将自查结果报资质认证工作办公室备案；资质认证工作办公室对获证单位每两年进行一次年检，每四年进行一次换证检查和必要的非例行监督检查。第二十三条没有按时申请换证检查或拒绝接受监督检查的单位，视为自动放弃资格，其《资质证书》予以注销。

66、答案：D本题解析：IPv6具有更大的地址空间。IPv4中规定IP地址长度为32，最大地址个数为2的32次方；IPv6中IP地址的长度为128，即最大地址个数为2的128次方。

67、答案：A本题解析：本题考查GB/T29264-2012《信息技术服务分类与代码》中的内容。供方为需方提供如何开发、应用信息技术的服务，以及供方以信息技术为手段提供支持需方业务活动的服务。常见服务内容包括软件服务、硬件服务及其他相关的服务。常见服务形态有信息技术咨询服务、设计与开发服务、信息系统集成服务、数据处理和运营服务及其他信息技术服务。信息技术服务标准（InformationTechnologySeviceStandards,简称ITSS）是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。ITSS规定了IT服务的组成要素和生命周期，并对其进行标准化。组成要素：人员（People）、流程（Process）、技术（Technology）和资源（Resource）生命周期：规划设计（Planning&Design）、部署实施（Implementing）、服务运营（Operation）、持续改进（Improvement）和监督管理（Supervision）5个阶段组成。ITSS定义了IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成。

68、答案：C本题解析：在《中华人民共和国招标投标法》中有如下规定：第二十八条投标人应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，将投标文件送达投标地点。招标人收到投标文件后，应当签收保存，不得开启。投标人少于三个的，招标人应当依照本法重新招标。在招标文件要求提交投标文件的截止时间后送达的投标文件，招标人应当拒收。故A是正确的。第二十七条投标人应当按照招标文件的要求编制投标文件。投标文件应当对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应。通常，评标时对于有以下情况之一的投标书，按废标处理：（1）投标人或投标设备来自非指定区域或国度；（2）投标人未提交投标保证金或金额不足、保函有效期不足、投标保证金形式或出证银行不符合招标文件要求的；（3）无银行资信证明；（4）代理商投标，投标书中无货源证明，或无主要设备制造厂有效委托书的；（5）投标书无法人代表签字，或无法人代表有效委托书的；（6）投标有效期不足的。由此可见B是正确的。第三十三条投标人不得以低于成本的报价竞标，也不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标。第四十一条中标人的投标应当符合下列条件之一：（一）能够最大限度地满足招标文件中规定的各项综合评价标准；（二）能够满足招标文件的实质性要求，并且经评审的投标价格最低；但是投标价格低于成本的除外。从第三十三条和第四十一条可以看出，对于投标价格与中标价格的规定与是否低于成本价相关，与是否低于标底无关。故C是