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文档简介
姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 全国房地产经纪人考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷,请考生注意书写规范;考试时间为120分钟。2.在作答前,考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。
3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写,字体工整,笔迹清楚。
4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答,超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。一、选择题
1、房地产交易成交的前提条件是()。A.房屋产权清晰B.信息收集与传播C.现场查验D.客户接待与业务洽谈
2、房地产经纪机构的激励机制不包括()。A.目标激励B.薪酬激励C.情感激励D.尊重激励
3、经纪人受委托人的委托,以自己的名义与第三方进行交易,并承担规定的法律责任的经济行为的是()。A.居间B.行纪C.代理D.委托
4、共用题干甲房地产开发公司(以下简称甲)在A省B市建设C住宅小区。C住宅小区占地40公顷,其中5公顷的土地在城市市区内其余土地为基本农田。1999年6月甲取得当地房地产管理部门颁发的商品房预售许可证,并委托乙房地产经纪公司(以下简称乙)代理出售。同年7月丙签订了购买该小区D套商品房预售合同,并在合同中约定“房屋建筑面积为100㎡。房屋交付后如产权登记面积与合同约定面积发生差异时,按照《商品房销售管理办法》有关规定处理”。同年8月甲经有关部门批准调整了原规划设计,D套房屋的建筑面积变更为105㎡,并书面通知了丙。该小区综合验收合格后,经房产测绘单位实测D套房屋的套内建筑面积为83㎡,套内阳台建筑面积为3㎡,分摊的共有建筑面积为21㎡。丙收到甲规划设计变更书面通知之日起()日内未作出书面同意的视为接受。A.5B.10C.15D.20
5、房地产经纪服务合同的内容由当事人约定,具体的内容根据当事人不同需要会有所变化,但合同的主要条款是具有共性的,可以作为()。A.明示条款B.通常条款C.价金条款D.实体条款
6、下列关于房地产经纪服务合同委托期限的说法,错误的是()。A.委托期限的界定,有利于督促房地产经纪机构增强紧迫感B.若需要变更合同条款的,经双方协商一致,可达成补充协议C.合同履行期间,一方如有确凿证据证明对方的行为严重影响自己的利益,必须终止合同的,可于委托期限届满前,书面通知对方解除本协议D.合同履行期间,任何一方变更合同条款的,应口头通知对方
7、个别的顶尖房地产经纪机构所采用的扩张模式是()。A.跨地域市场扩张战略B.综合性扩张战略C.跨行业扩张战略D.跨专业市场扩张战略
8、房地产经纪信息通过加工整理后,通常以各种形式展现出来,其中最常见的一种形式是()。A.表格B.图片C.文字报告D.房地产广告
9、甲房地产经纪门店(以下简称甲门店)为改善经营进行改革:在业务上,建立商圈信息档案,实行“商圈经营”;在门店形式上,对该门店进行重新装修。重新装修后的门店既能满足客户的需求又可体现行业的特点,业务量因此有了明显增加。某日,王某委托甲门店以100万元的价格为其出售一套住宅。房地产经纪人高某承办该业务,并发布了房源信息。之后,该住宅以110万元的价格出售给了李某。李某的家庭平均月收入为12500元。高某为李某预定了偿还比率为30%的住宅贷款方案。该套住宅售价超出的10万元应当()。A.归王某所有B.归甲门店所有C.在王某和甲门店之间分配D.在王某和高某之间分配
10、下列国家或地区中,已建立了房地产经纪过失保险制度的是()。A.广东省B.中国香港C.美国D.上海市
11、()是房地产经纪人的主要资源、是开展房地产活动的前提。A.房地产经纪信息B.房地产房源信息C.房地产客户信息D.房地产经纪行业信息
12、当房地产经纪人的经纪活动对委托人既构成违约责任又构成侵权责任时,委托人()。A.只能要求房地产经纪机构承担违约责任B.只能要求房地产经纪机构承担侵权责任C.要么要求房地产经纪机构承担违约责任,要么要求房地产经纪机构承担侵权责任D.可以要求房地产经纪机构既承担违约责任又承担侵权责任
13、()是企业岗位设置时不容忽视的一条原则,指工作内容的纵向扩展,使员工所做的活动具有完整性,增强员工的自由度和独立性,增强员工的责任感。A.工作晋升B.工作轮换C.工作丰富化D.工作扩大化
14、连锁经营模式的房地产经纪机构,根据房地产经纪机构与分支机构的关系可分为()和特许加盟连锁经营模式。A.单店模式B.多店模式C.直营连锁经营模式D.有店铺模式
15、房地产经纪人员在房屋查验过程中,对房屋产权的确认,应以()为准。(2011年真题)A.出售方口头陈述B.房地产权属管理部门登记的产权信息C.出售方出示的产权书面说明D.房屋买卖合同
16、经纪人提供中介服务,是以()为主要目的。A.盈利B.代理C.发展D.行纪
17、由于房地产经纪人员与服务对象之间存在着较为明显的信息()现象,因此对房地产经纪的管理必须十分注重房地产经纪业诚信管理。A.不真实B.不对称C.不共享D.不保密
18、房地产经纪合同和书面告知材料应当由房地产经纪机构授权的()签章。(2007年真题)A.房地产经纪人协理B.注册房地产经纪人C.注册房地产经纪人或房地产经纪人协理D.房地产经纪机构的负责人
19、小张、小王二人共同开办甲房地产经纪机构(以下简称甲机构),小张、小王是房地产经纪人。招聘业务员小李、小赵,二人是房地产经纪人协理。房主邢某委托甲机构代理出租自己的一套商业用房,并与甲机构签订了房地产经纪合同。甲机构办理备案应()。A.依法取得营业执照B.具有规定数量的取得《房地产经纪人执业资格证书》的专职人员C.具有办公场所D.到人民政府办理
20、房地产经纪活动的基本类型是()。A.房地产居间与房地产代理B.房地产居间与房地产行纪C.房地产行纪与房地产拍卖D.房地产代理与房地产行纪
21、房地产买卖与房屋租赁活动因其交易客体的(),订立经纪服务合同所约定的主要条款基本相同。A.一致性B.整体性C.统一性D.复杂性
22、李某有一处住过两年的房屋要转让,委托A房地产经纪公司的小张办理房屋的买卖事宜。假如你是小张,请回答以下问题:经过小张的努力,贾女士有意购买李某的房屋,贾女士在与李某就该物业洽谈转让的过程中,小张不得()。A.将房屋转让涉及的税费告诉贾女士与李某B.将李某的房屋正被租赁的情况告诉贾女士C.将贾女士想把此房屋抵押贷款的情况告诉李某D.将李某所经营公司的业绩情况告诉贾女士
23、当前我国新型房地产经纪业态的迅速发展主要依托于()。A.特许经营模式B.现代企业制度C.互联网D.专业化分工
24、房地产经纪机构的组织结构形式中,()适用于特大型组织,在采用时应注意扬长避短。A.矩阵制组织结构形式B.网络制组织结构形式C.分部制组织结构形式D.直线—参谋制组织结构形式
25、房地产经纪行业现场巡查监管方式的检查重点是()。A.房地产经纪机构代理资格B.合同网上备案C.房地产经纪机构日常经营活动的规范性D.收取佣金是否符合规定标准
26、张某委托A房地产经纪公司(以下简称A公司)的房地产经纪人刘某代理自己出租一商铺,并答应事成后给刘某“好处费”。刘某以自己的名义,并使用自拟的合同与张某订立了房地产居间合同。随后,刘某在A公司的潜在客源中找到王某,王某与A公司签订了房地产居间合同。刘某亲自办理此项业务,刘某以A公司名义代表王某与张某订立了房屋租赁合同。事后,刘某收取到张某、王某分别给的“好处费”。1.下列关于王某与A公司订立房地产居间合同的表述中,正确的是()。A.合同有效B.合同无效C.合同效力待定D.由刘某个人承担责任
27、下列关于房地产经纪企业经营模式选择的表述中,错误的是()。A.企监选择是否开设店铺主要是由其计算机信息技术的应用水平决定的B.企业管理水平决定了企业扩张规模C.随着连锁店经营规模的扩大,其扩张成本相对较高D.高速扩张的特许经营模式对信患控制要求更高
28、直接从事经营活动的组织是房地产经纪机构出资设立的分支机构,由两个或两个以上连锁分店组成的经营模式为()。A.特许经营模式B.特许加盟连锁经营模式C.直营连锁经营模式D.网上联盟经营模式
29、王某需要购买一套商品住宅,但他没有时间去寻找适合自己的房源,于是找到甲房地产经纪公司。甲房地产经纪公司在听取了王某的要求后,答应帮其找合适的房源,并签订了经纪合同。经过5天时间,甲房地产经纪公司经纪人李某从乙房地产开发公司在建住宅项目中找到了适合王某的房源,乙房地产开发公司对该房的报价是总价款20万元,首付30%的房款,余款提供20年的抵押贷款,年贷款利率为6%。李某评估该套住房价格为19万元,则下列表述中,正确的有()。A.李某不能评估,应由房地产估价机构的房地产估价师进行评估B.李某可以评估,但不能收取评估费C.甲房地产经纪公司可以收取王某的评估费D.甲房地产经纪公司不能收取评估费,但因为李某为王某评估了该住房的价格,可以要求适当增加经纪佣金
30、美国房地产经纪行业协会主导建立的(),从客观上促使房源信息在全国范围内得以共享。(2011年真题)A.联合销售制度B.个人信用保障制度C.房屋质量保证制度D.产权查询制度
31、共用题干小赵拥有一间商铺,并用该商铺向银行抵押贷款,抵押合同约定:小赵如欲出售、出租该商铺,应征得银行的书面同意。小赵委托甲房地产经纪机构的房地产经纪人小张出租该商铺,并答应该业务完成后给小张"好处费"。小张为了隐瞒这笔业务,便用偷盖了甲房地产经纪机构印章的空白合同与小赵订立了委托合同,委托合同约定的佣金为每年两个月的租金收入。后来小张找到王某,游说王某委托小张个人为其承租商铺,小张代表王某与小赵订立了房屋租赁合同,该合同的租赁双方均有小张的签名,出租方有小赵的签名,小张向小赵出具了王某的授权委托书,委托书载明王某委托小张全权代理承租商铺事宜(合同期限不长于10年)。关于小赵与甲房地产经纪机构订立的委托合同一事,下列表述中,正确的有()。A.有效B.无效C.效力待定D.该合同由小张个人承担责任
32、由出资者个人承担无限责任的房地产经纪机构是()。A.个人独资房地产经纪机构B.房地产经纪股份有限公司C.房地产经纪有限责任公司D.房地产经纪机构的分支机构
33、房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是()。A.决策支持子系统B.客户分析子系统C.客户联络中心D.客户资料数据库
34、在()下的房地产经纪行业组织管理职能相对薄弱,一般只在教育训练、学术交流、评奖等方面发挥作用。A.行政主管模式B.市场调节模式C.行业自治模式D.行政与行业自律并行管理模式
35、房地产经纪机构风险管理规避要以()为主。A.预防风险B.控制风险C.分散风险D.转移风险
36、在开发项目可行性研究中,市场分析和预测部分非常重要,它是整个分析的起点,也是整个分析中数据的输入口,直接影响分析结果的()。A.真实性B.准确性C.操作性D.可靠性
37、共用题干王明委托通达房地产经纪公司(以下简称通达公司)为其购买1套二手房,并约定佣金为房价款的4%。通达公司委托派房地产经纪人小李承办该业务。小李给王明介绍了一套业主赵某的房屋,王明在小李带领下查验房屋后同意购买。随后,王明、小李、赵某共同商谈成交手续事宜。A.小李收取佣金,可以不用开具发票B.王明可以以房价款4%的佣金超过国家规定的标准为由,拒付佣金C.通达公司可以向王明、赵某各收取房价款2%的佣金D.按事先约定,王明应当向通达公司支付房价款4%的佣金
38、廖某委托甲房地产经纪机构(以下称甲机构)寻找房源,并签订了房地产经纪服务合同,后经甲机构介绍,廖某拟购买杨某的一处房产。在相关情况调查中,甲机构发现该房产虽然登记在杨某名下,实际上为杨某与妻子朱某在婚后共同购置。随后廖某与杨某签订了房屋买卖合同,并将定金2万元交给杨某,同时委托甲机构为其代办房地产登记。(2011年真题)关于甲机构代办房地产登记收费的说法,正确的为()。A.不应收取任何费用B.可以收取一定的费用C.只能收取交通费D.只能收取信息费
39、有关明示与默示条款的说法,错误的是()。A.明示条款是合同存在的基础,没有明示条款,就不存在合同B.当两者发生矛盾时应当以明示条款为准C.默示条款是以明示条款为存在的前提,没有明示条款的存在,默示条款也就不存在D.默示条款是合同的必要条款,一般情况下,默示条款不能改变明示条款
40、房地产经纪机构在()中,更注重与客户建立长期的合作关系。A.房地产买卖经纪业务B.房地产租赁经纪业务C.房地产转让经纪业务D.房地产抵押经纪业务
41、房地产经纪基本业务中,()是指房地产经纪机构及人员向委托人报告订立房地产交易合同的机会或提供订立房地产交易合同的媒介服务,并向委托人收取佣金的行为。A.房地产居间B.房地产代理C.房地产行纪D.房地产买卖
42、房地产经纪机构建立品牌的首要工作是()。A.建立品牌识别系统B.制定企业品牌战略C.提升顾客感知价值D.制定品牌推广计划
43、通过MLS系统,不仅增强了系统内企业的业务能力,形成了协作互利、公平竞争的行业运行机制,避免了经纪企业之间的恶性竞争,而且增强了交易的()。A.透明度B.成功率C.协作性D.稳定性
44、廖某委托甲房地产经纪机构(以下称甲机构)寻找房源,并签订了房地产经纪服务合同,后经甲机构介绍,廖某拟购买杨某的一处房产。在相关情况调查中,甲机构发现该房产虽然登记在杨某名下,实际上为杨某与妻子朱某在婚后共同购置。随后廖某与杨某签订了房屋买卖合同,并将定金2万元交给杨某,同时委托甲机构为其代办房地产登记。(2011年真题)甲机构对杨某的卖方主体条件确认的谨慎做法为()。A.只要杨某个人签字同意出售该房产B.要求杨某提供朱某的身份证明文件C.只要朱某一人签字同意出售该房产D.要求杨某出示朱某同意并签字的出售该房产的书面材料
45、个别的顶尖房地产经纪机构所采用的扩张模式是()。A.跨地域市场扩张战略B.综合性扩张战略C.跨行业扩张战略D.跨专业市场扩张战略
46、关于房地产经纪机构品牌管理的特点,下列表述中不正确的是()。A.品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户B.品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心C.品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现D.品牌管理的目标是提升品牌价值
47、个人住房抵押贷款的期限最长为()年。A.10B.15C.20D.30
48、房地产经纪信息通常包括()、客户信息、房地产市场信息和房地产经纪行业信息。A.经济信息B.房源信息C.网络信息D.店主信息
49、关于房地产经纪机构设立的分支机构的表述,正确的是()。A.分支机构能独立开展房地产经纪业务,具有法人资格B.分支机构解散后,房地产经纪机构不对其解散后尚未清偿的全部债务承担责任C.合伙机构和个人独资机构以其全部财产承担有限责任D.股份有限公司和有限责任公司以其全部财产承担有限责任
50、共用题干张明欲购买一套商品住房,看中了某个商品住宅项目找到该项目售楼处,向销售人员咨询了如下问题。假设你是该楼的销售人员,请予以回答。购买上述住房的购房款可以采用下列方式支付,如果不考虑支付能力对购房人最有利的付款方式是()(假定年折现率为5%)。A.现在一次性付款价格优惠5%B.首付20%,余款分两期每隔半年支付一次C.首付10万元,余款分两期每隔半年支付一次D.一年后一次性付款不给优惠二、多选题
51、房地产经纪行业的自律性管理,应当由()组织实施。A.房地产行政主管部门B.司法机关C.行业协会D.城市人民政府
52、2016年2月,W房地产开发公司(以下简称W公司)将A市在建工程项目整体转让给甲房地产开发公司(以下简称甲公司)。甲公司利用在建工程(价值约为3000万元)作抵押,从B建行获得了一部分资金,在取得商品房预售许可证后,仅委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)代理预(销)售商品房。甲公司按规定与购房者各自缴纳税费后,为购房者办理了房屋登记手续。乙公司代理商品房销售代理业务流程中,由会议决议最终的项目执行指标和佣金分配方案,属于()阶段的工作内容。A.项目签约B.项目执行企划C.销售准备D.销售执行
53、对房地产经纪服务费的管理主要是从()方面进行。A.是否符合收费标准与开具发票B.是否明码标价与开具发票C.是否依照合同约定与开具发票D.是否实行明码标价制度
54、房地产经纪信息通过加工整理后,通常以各种形式展现出来,其中最常见的一种形式是()。A.表格B.图片C.文字报告D.房地产广告
55、对于房地产经纪机构来讲,"中国人民银行调整人民币对美元的汇率中间价"属于()。A.个别风险B.意外风险C.经营风险D.总体风险
56、在()模式下,管理手段相对较为丰富,法律、行政、经济和自律等手段都有所运用。目前我国台湾地区就是采取这种模式。A.行政主管B.市场调节C.行业自治D.行政与行业自律并行管理
57、新建房屋租赁活动的经纪服务一般采用的形式是()。(2011年真题)A.居间B.包租转租C.行纪D.代理
58、张某为甲合伙制房地产经纪机构(以下称甲机构)的注册房地产经纪人。王某因举家南迁将自己的住房委托甲机构销售。在甲机构授权下,张某与王某签订了房地产经纪服务合同,合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会和交易媒介服务,王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后,便开始进行相关信息的收集和整理工作,通过信息搜集迅速找到了合适的潜在购房者田某。经张某撮合,王某和田某在较短的时间内就交易事项达成了共识,并签订了房地产买卖合同。(2011年真题)根据房地产经纪活动所促成的房地产交易类型来分类,这宗房地产经纪业务属于()。A.房地产买卖经纪业务B.房地产租赁经纪业务C.房地产居间业务D.房地产代理业务
59、李某有一处住过两年的房屋要转让,委托B房地产经纪公司的小王办理房屋的买卖事宜。假如你是小王,请回答以下问题:小王接受李某委托时,应签订委托合同。对于李某的这处物业,最有可能的合同形式是()。A.居间合同B.代理合同C.行纪合同D.ABC均可
60、房地产经纪机构以委托人的名义与第三人进行房地产交易,并向委托人收取佣金的行为是()。A.房地产信托B.房地产经销C.房地产代理D.房地产居间
61、房地产经纪信息的整理程序中,()的主要目的是为了便于查询,能够减少查询时间。A.编辑B.研究C.筛选D.整序
62、在房地产居间业务中,代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的()。A.居间服务内容之一B.后续服务项目之一C.咨询服务内容之一D.信息服务内容之一
63、加工整理房地产经纪信息的首要环节是()。(2007年真题)A.筛选B.编辑C.鉴别D.研究
64、房地产经纪机构的工作主要是代理()出售、出租或购买、租用物业。A.买方B.卖方C.买方、卖方D.买方、卖方、买卖双方
65、经委托人同意,房地产经纪机构可以按相关规定转让或与其他经纪机构合作完成经纪业务,()。A.但不得增加佣金B.可根据完成情况按比例收取佣金C.可酌情收取佣金D.可与委托人协商确定是否收取佣金
66、小孙是甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)的注册房地产经纪人,小孙代表甲公司与乙公司订立了办公用房委托租赁合同。该合同约定甲公司代为寻找承租方,并以乙公司的名义与承租方订立房屋租赁合同。合同还约定租金不得低于50元/(m2·月)的标准,租期不得超过3年,承租方不得转租。小孙寻找到了有意向承租的公司,经谈判,小孙代表乙公司与丙公司订立了房屋租赁合同。该合同约定:租金为60元/(m2·月),租期2年,租赁期内丙公司可以转租。丙公司承租1年以后,将其承租的办公用房的一半转租给丁公司,转租合同约定:租期2年,租金为65元/(m2·月)。丁公司承租半年之后,贷款银行因为乙公司未能按期返还贷款本息,要依法处分该已经设定抵押的办公用房(抵押登记在丙公司承租之前)。甲公司与乙公司订立的办公房委托租赁合同,属于房地产经纪中的()。A.居间合同B.代理合同C.委托合同D.行纪合同
67、下列各项中,不属于房地产居间活动的是()。A.向委托人报告订立房地产交易合同的机会B.提供订立房地产交易合同的媒介服务C.向委托人提供房地产交易信息D.为委托人办理房地产交易登记
68、中介服务的提供方为交易的顺利进行不仅提供关于买方或卖方的信息,而且还撮合双方成交但又不作为任何一方的代理人的活动,这类活动就是经纪活动中的()活动。A.行纪B.代理C.居间D.经销
69、在房地产经纪人员职业技能的构成中,供需搭配的技能是()。A.使供给方满意B.使需求方满意C.使供求双方在某宗房源上达成一致D.为需求方提供尽量多的房源以供选择
70、因房地产交易具有(),所以房地产经纪机构和人员应谨防不当承诺,遵守诚信原则。A.不确定性B.灵活性C.长期性D.诚实性
71、在存量房经纪业务的洽谈阶段,为了充分了解委托人的意图和要求,把握客户的心理状况并衡量其购房能力,房地产经纪人首先应当()。(2012年真题)A.引导客户需求B.倾听客户陈述C.介绍佣金标准D.全面介绍自己所在机构情况
72、谢某是甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的注册房地产经纪人,甲机构与委托人签订了房地产代理合同并指定谢某为承办人,下列关于谢某在该代理合同中承担义务的表述中,正确的是()。(2008年真题)A.尽管合同授权指示条款是指令式的,但谢某认为房地产市场瞬息万变,出于对委人利益最大化的考虑,可以视具体情况处理业务B.只要能够完成代理合同约定的服务事项,由甲机构其他经纪人处理该项业务也可以C.房地产交易对委托人十分重要,因此交易中的全部事项谢某都必须向委托人报告D.谢某将处理房地产交易过程中获得的收益全部交付委托人
73、房地产转让中最基本的方式是()。A.房地产买卖B.房地产赠与C.房地产交换D.房地产抵债
74、从发达国家和地区的情况来看,()是房地产经纪纠纷管理的主要手段。A.建立“多重上市服务系统(MLS)”、明确仲裁和协调的主体、制定纠纷处理的法律性文件B.建立常规的消费者投诉通道、建立“多重上市服务系统(MLS)”、制定纠纷处理的法律性文件C.建立常规的消费者投诉通道、明确仲裁和协调的主体、建立“多重上市服务系统(MLS)”
75、个人住房抵押贷款的期限最长为()年。A.10B.15C.20D.30
76、房地产代理业务的售后服务不包括()。A.跟踪服务B.延伸服务C.改进服务D.返销服务
77、目前,房地产经纪活动的主要客体是()。A.住宅、房屋B.工业用房、商业用房、写字楼C.二手住房和新建商品住房D.房地产开发用地、房地产开发项目
78、签订贷款合同的要点中,错误的是()。A.必须是借款人及共有产权人亲自在借款抵押合同上签字B.还贷的方式一般由贷款方自己选择,房地产经纪人应向借款人介绍等额本金和等额本息两种还贷方式的区别C.抵押价值和借款的数额需要区分出来,还款的期限应填写清楚,但必须告知借款人实际还款期限以贷款实际发放日期作为起算日期D.由于贷款的还贷时间较长,若因借款人一时疏忽而逾期还款,其违约责任的追究依据借款合同约定处理,还会在个人资信征询系统上留下记录
79、下列有关美国房地产交易信息披露制度的说法中,错误是()。A.告知交易房屋所在社区1年内有无性犯罪事件B.告知交易房屋所在社区有无枪击致死事件C.由于这一信息披露制度,迫使业主委托房地产经纪人出售房屋D.这一信息披露制度是为了保护购房者的权益
80、在房地产经纪机构客户资料中,最重要的表格是()。A.房源登记表B.销售进度登记表C.客户登记表D.房价信息表
81、房地产经纪专业人员参加继续教育的时间每年累计不得少于()学时。A.60B.70C.80D.90
82、各省的房地产经纪人协理从业资格注册情况应报中国房地产估价师与房地产经纪人学会(),并及时向社会公布注册信息,为公众提供便捷的查询渠道。A.备案B.鉴定C.管理D.注册
83、获取购房客户最为有效的途径是()。A.现场接待B.发放预售楼盘宣传单C.发布广告信息D.电话推送服务
84、房地产经纪机构的()决定着经纪企业在规模扩大时能否保持乃至提高其整体服务质量和水准。A.管理水平B.信息资源C.人力资源实力D.品牌战略
85、下列薪酬支付方式中,可以保障底薪,维持最低所得,对业务员生活最有保障,人员流动率最低,与顾客的关系容易保持常态的是()。A.固定薪金制B.佣金制C.混合制D.信息费制
86、下列关于房地产经纪人职业资格考试报考条件的表述中,正确的是()。A.所学专业必须是房地产相关专业B.取得大专学历,工作满6年,其中从事房地产经纪业务工作满3年C.取得硕士学位后,只要从事房地产经纪业务工作满1年就可以报名D.取得博士学位、硕士学位、双学士学位或研究生班毕业,报名时对从事房地产经纪业务的年限要求均为满1年
87、经纪人是()人,在商业活动中不归属于委托方或第三方,完全处于中间地位。A.服务B.代表C.中介D.销售
88、在房地产经纪信息加工整理过程中对房地产经纪信息的真实性、准确性、可信性进行分析,判断其时效性,是()环节的主要内容。(2012年真题)A.整序B.筛选C.鉴别D.编辑
89、李某在某二手房信息咨询事务所获得了两条符合其意愿的二手房出租信息,并为此支付了一定的费用。这家二手房信息咨询事务所提供信息的行为是()。A.房地产代理行为B.房地产指示居间行为C.房地产媒介居间行为D.房地产信息咨询行为
90、房地产经纪信息的价值不因为使用者的增加而减少,这说明房地产经纪信息具有()。A.多效性B.共享性C.时效性D.积累性
91、因房屋灭火、土地使用权年限届满、他项权利终止等,权利人应当自事实发生之日起()日内申请注销登记。A.30B.60C.90D.120
92、房地产经纪行业组织行使管理职责的依据是房地产经纪执业规则和()。(2011年真题)A.职业道德B.执业技术标准C.执业纪律D.行业组织章程
93、共用题干李先生举家出国发展,欲将其婚内购置的3套住房售给大德房地产咨询公司(以下简称大德公司)。经充分商洽,双方在所有合同条款上达成一致。大德公司董事长张先生代表大德公司在房屋买卖合同上签字。房屋继承,当事人应当自事实发生之日起()日内申请转移登记。A.10B.15C.30D.45
94、房地产经纪信息的网络化管理为房地产经纪机构企业内外房地产经纪信息的(),提供了平台。A.传递B.分类C.共享D.排序
95、共用题干张、赵、王某三人共同发起设立了一家"诚信房地产经纪公司"(以下简称诚信公司)。张某、王某具有房地产经纪人执业资格,赵某仅具有房地产经纪人协理资格。聘请了房地产经纪人钱某和经纪人协理李某担任经纪部负责人。一年后,吴某在征求原股东同意后,加入了诚信公司,成为公司的股东。一天,公司李某接待一个客户朱某,朱某委托诚信公司代理销售其拥有的一套160㎡的商品房,诚信公司与朱某签订了房地产经纪合同,钱某在对该物业的权属状况进行调查时,发现该物业在两年前已由朱某出售给刘某,并且在出租前三个月抵押给银行,租赁合同约定为20年。刘某应有的权利有()。A.应在物业被出售前三个月的告知权B.在同等条件下的优先购买权C.有阻止朱某出卖物业权D.物业被出售后的继续租赁权
96、联合国1971年颁布、1986年修订的《全部经济活动的国际标准产业分类索引》,将全部经济活动分为10个大项,房地产经纪业属于第8项中的()。A.不动产业B.商业性服务业C.金融业D.保险业
97、赵某委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)出售一套二手房,在签订房地产经纪合同前,赵某要求甲公司对该房进行评估。在甲公司提供了价格咨询报告后,赵某与甲公司签订了房地产经纪合同。该合同中约定:甲公司代表赵某进行交易谈判并签订房屋买卖合同,赵某按成交额的2%,支付给甲公司经纪服务费。甲公司指定房地产经纪人李某负责该业务,李某制作了广告并刊登在当地的报纸专栏上。很快,魏某看中了此房,同甲公司商谈后交纳了1万元定金。但是,赵某的朋友孙某也看中了该房,赵某决定取消甲公司为其出售该套房的计划,但甲公司要求继续履行已签订的房地产经纪合同,赵某和甲公司为此发生了争议。如果甲公司与赵某签订的房地产经纪合同中未约定违约责任,那么()。A.赵某不承担违约责任B.甲公司仍可依法追究赵某的违约责任C.该房地产经纪合同无效D.该房地产经纪合同的内容不完整
98、共用题干李先生委托甲房地产经纪公司购买一套商品住房自己居住,该房地产经纪公司的执业房地产经纪人宋先生经过比较,推荐了新意房地产开发公司开发的内销商品住宅,李先生同意购买。于是宋先生与新意房地产开发公司于2011年5月13日签订《A市内销商品房预售合同》。李先生将佣金交给宋先生,并将全部购房款交给新意房地产开发公司,该开发公司于2011年11月19日将李先生所购商品住房交付其使用。李先生与甲房地产经纪公司之间的业务关系属于()。A.代理B.居间C.经纪D.代办
99、房地产经纪机构内,负责为客户代办房地产产权过户手续的部门一般是()。(2008年真题)A.业务部门B.基础部门C.客户服务部门D.业务支持部门
100、王某委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)为其购买一套二手房,并约定佣金为房价款的4%。甲公司委派房地产经纪人张某承办该业务。张某给王某介绍了一套业主李某的房屋,王某在张某带领下查验房屋后同意购买。随后,王某、张某、李某共同商谈成交手续事宜。下述做法错误的为()。A.甲公司与王某、李某共同协商签订居间合同B.甲公司先收“看房费200元”,再带王某去看李某的房屋C.张某应为王某、李某的个人隐私保守秘密D.甲公司应为王某、李某的个人隐私保守秘密
参考答案与解析
1、答案:A本题解析:房屋产权清晰是成交的前提条件。在存量房经纪业务中,产权调查是保证产权真实性、准确性的主要手段,因而是房屋交易前必不可少的环节。
2、答案:B本题解析:除了ACD,还包括参与激励。而薪酬制度是区别于激励机制的。
3、答案:B本题解析:暂无解析
4、答案:C本题解析:暂无解析
5、答案:A本题解析:暂无解析
6、答案:D本题解析:A项,委托期限指房地产经纪服务委托方委托房地产经纪机构提供房地产经纪服务的具体时间期限。委托期限实质上规定了房地产经纪机构完成某项经纪服务工作的时间界限,有利于督促房地产经纪机构增强紧迫感,提高工作效率。BD两项,合同履行期间,任何一方要求变更合同条款,应书面通知对方。经双方协商一致,可达成补充协议。C项,合同履行期间,任何一方如有确凿证据证明对方的行为严重影响自己的利益,必须终止合同的,可于委托期限届满前,书面通知对方解除本协议,并结清相关费用,或追偿违约金。
7、答案:B本题解析:综合性扩张战略是指房地产经纪机构选择同时进行跨地域市场、跨专业市场或跨行业的扩张,这通常是个别顶尖房地产经纪机构所选择的扩张模式。这种扩张模式一方面能够在享有每种扩张模式优势的同时还能获得因不同模式叠加而产生的“整体大于部分之和”效应,另一方面也需要同时面对不同扩张模式所带来的困难和问题,是一种高度较高的扩张模式。
8、答案:A本题解析:信息通过加工整理之后,通常以表格、图片、文字报告等形式展现出来。其中表格是最常见的一种方式。房地产经纪机构对本机构业务类信息的整理,通常采取这种表格形式,一般可分为日报表、周报表、月报表等。
9、答案:A本题解析:代理是指经纪人在受托权限内,以委托人的名义与第三方进行交易,并由委托人承担相应法律责任的经济行为。经纪活动中的代理,是一种商事代理活动,即代理人根据与被代理人达成的经纪合同,按照合同规定的范围、程度、时间从事商品交易活动的行为。代理活动中产生的权利和责任由委托人承担,经纪人只收取委托人的佣金。本案例中,住宅超出售价的10万元的权利属于委托人,应归王某所有。
10、答案:C本题解析:在房地产经纪的运作实践中,美国形成了包括个人信用保障制度、产权保险制度、房屋质量保证、过失保险制度、合同示范文本在内的一套对行业从业者及机构的保护机制,为房地产经纪业的规范运作奠定了坚实的基础。
11、答案:A本题解析:暂无解析
12、答案:C本题解析:暂无解析
13、答案:C本题解析:工作丰富化是企业岗位设置时不容忽视的一条原则。工作丰富化是指工作内容的纵向扩展,使员工所做的活动具有完整性,增强员工的自由度和独立性,增强员工的责任感,同时通过及时的工作反馈,使员工了解自己的绩效状况,并加以改进。
14、答案:C本题解析:根据房地产经纪机构是否有店铺,可将房地产经纪机构的经营模式分为无店铺模式和有店铺模式两大基本类型;根据房地产经纪机构下属分支机构的数量及分支机构的商业组织形式,可将房地产机构的经营模式分为单店模式、多店模式和连锁经营模式,其中连锁经营模式又可根据房地产经纪机构与分支机构的关系分为直营连锁经营模式和特许加盟连锁经营模式。
15、答案:B本题解析:房屋产权清晰是成交的前提条件。在存量房经纪业务中,产权调查是保证产权真实性、准确性的主要手段,因而是房屋交易前必不可少的环节。房屋产权应以房地产权属管理部门登记的产权信息为准。
16、答案:A本题解析:暂无解析
17、答案:B本题解析:由于房地产经纪人员与服务对象之间存在着较为明显的信息不对称现象,因此对房地产经纪的管理必须十分注重房地产经纪的诚信管理。很多国家的政府和房地产经纪行业组织,通过法律、行政、教育、行业自律乃至评奖、设立信用保证金等种种方法来对房地产经纪机构及房地产经纪职业人员的信誉进行管理。
18、答案:B本题解析:为将经纪服务合同责任落实到每个房地产经纪人员,增强承办房地产经纪人员的责任心,切实保护委托人利益,房地产经纪服务合同、房屋状况说明书和书面告知材料等重要业务文书应当由房地产经纪机构授权的登记房地产经纪人员签名,并在业务文书上注明房地产经纪人员的登记号。
19、答案:A本题解析:
20、答案:A本题解析:就房地产经纪而言,如按服务方式分类,主要分为房地产居间与房地产代理两大类。
21、答案:A本题解析:暂无解析
22、答案:D本题解析:房地产经纪人员有义务告知委托人房屋交易涉及的税费、房屋的权属性质等。D项,在执业过程中,房地产经纪人会获得委托人的个人隐私及其他商业秘密。房地产经纪人有义务保守委托人的隐私及商业秘密,不得将有关信息擅自泄露给他人,或利用信息牟取不正当利益。
23、答案:C本题解析:新型房地产经纪的发展趋势;以互联网为依托的新型房地产经纪业态发展迅速。近年来,浏览各大房地产专业网站和知名门户网站的房地产频道,是许多购房人了解存量房市场的必要环节,因此,网上门店已成为房地产经纪人获得客源的一个重要渠道。
24、答案:C本题解析:参见第11题解析。
25、答案:C本题解析:现场巡查是对房地产经纪机构的经营场所和日常经营活动进行的日常监督检查,是对房地产经纪活动进行全面监督管理最常用的方式。检查的重点主要是房地产经纪机构日常经营活动的规范性。通过现场巡查既能真实、全面地了解房地产经纪机构和房地产经纪人员的日常经营活动又能了解一定区域内房地产经纪市场情况。
26、答案:A本题解析:房地产居间是指房地产经纪机构及房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定,向委托人报告订立房地产交易合同的机会或者提供订立房地产交易合同的媒介服务,并向委托人收取佣金的经纪行为。在房地产居间活动中,房地产经纪机构和房地产经纪人员始终都是中间人,因此既不能以一方的名义,也不能以自己的名义或为委托人的利益而充当与第三人订立合同的当事人。王某与A公司订立房地产居间合同,是以房地产经纪机构的名义与王某签订的,所以是有效的。
27、答案:A本题解析:暂无解析
28、答案:C本题解析:在连锁经营模式中,房地产经纪机构与直接从事经营活动的组织之间的关系有两种:①隶属关系,即直接从事经营活动的组织单元属于房地产经纪机构,是由其出资设立的分支机构,这种连锁经营又称直营连锁经营;②契约合作关系,即直接从事经营活动的组织单元是被房地产经纪机构授权使用其品牌、商业标识、管理模式或其他知识产权的独立企业,这种连锁经营通常又称特许加盟连锁经营。
29、答案:B本题解析:依赖于自身的市场经验以及所掌握的房地产专业知识,房地产经纪机构及人员还可以就某一特定的房地产提供更加详细的房地产价格咨询,即就该房地产的正常市场价值、可行性租金(使房地产投资者收回投资并获得正常利润的租金)、价格走势等,提供专业意见,供委托方参考。这也是房地产经纪人员取得客户信任的一条重要途径。但因其不具房地产估价师执业资格,因而不能收取评估费。
30、答案:A本题解析:在美国,房地产经纪行业协会在管理体系中扮演着重要角色,全国、州和区域三个层次的房地产经纪行业协会,是房地产经纪人与立法、行政机关之间的桥梁,为会员提供培训教育的机会,并制定具体的行业技术标准以及职业道德准则。由行业协会主导建立的联合销售制度,从客观上促使房源信息在全国范围内得以共享。
31、答案:B本题解析:暂无解析
32、答案:A本题解析:个人独资房地产经纪机构是指依照《中华人民共和国个人独资企业法》和有关房地产经纪管理的规定在我国境内设立,由一个自然人投资,财产为投资人个人所有,投资人以其个人财产对机构债务承担无限责任的,从事房地产经纪活动的经营实体。
33、答案:D本题解析:房地产经纪机构客户关系管理系统是信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案在房地产经纪机构的应用。该系统由以下几方面构成:①客户联络中心;②客户资料数据库;③客户分析子系统;④决策支持子系统。其中,客户资料数据库是客户关系管理的核心。
34、答案:A本题解析:本题考核的是房地产经纪行业管理的基本模式中,行政主管模式的内容。在这种模式下,政府行政主管部门承担了房地产经纪行业管理的绝大部分职能,管理手段以行政手段为主,如进行执业资格认证、登记备案与年检、制定收费标准和示范合同、行政监督等。这种模式下的房地产经纪行业组织管理职能相对薄弱,一般只在教育训练、学术交流、评奖等方面发挥作用。目前我国内地和香港地区主要采取这种模式,但香港地区在法律手段的运用上比内地更成熟一些。
35、答案:A本题解析:房地产经纪机构风险管理的主要内容包括风险识别、风险衡量和企业风险处理三个方面。房地产经纪机构的风险管理,主要以预防为主,针对房地产经纪机构可能存在的风险,其措施和方法主要包括:①对外承诺标准化;②权限的控制与分配;③门店负责人的培训;④建立监察稽核体系;⑤风险的转移。
36、答案:D本题解析:暂无解析
37、答案:D本题解析:暂无解析
38、答案:B本题解析:房地产经纪机构提供代办贷款、代办房地产登记等其他服务的,应当向委托人说明服务内容、收费标准等情况,经委托人同意后,另行签订合同,并另行约定费用。甲机构代办房地产登记收费属于向委托人提供的延伸服务,可以收取一定的费用。
39、答案:D本题解析:本题考核的是合同条款中明示条款和默示条款的关系。明示条款是指当事人以口头或文字方式明确表示的条款。明示条款是合同存在的基础,没有明示条款,就不存在合同。合同的争议条款都是明示条款。默示条款是指合同中没有规定的,但根据法律规定、交易习惯、当事人的行为或合同的明示条款,合同理应存在的条款。默示条款是以明示条款为存在的前提,没有明示条款的存在,默示条款也就不存在。默示条款是合同的普通条款,一般情况下,默示条款不能改变明示条款,两者发生矛盾时应当以明示条款为准。
40、答案:B本题解析:房地产租赁经纪是指房地产经纪人员为使房屋承租方和出租方达成租赁交易而提供的经纪服务。房地产租赁主要包括:新建商品房出租、存量房屋的出租和转租。在房屋租赁交易中,租赁双方的权利义务关系持续时间较长,相互之间会产生复杂的债权债务关系,因而特别需要房地产经纪机构持续地提供沟通、协调、担保等服务。由于租赁交易的当事人反复租赁的频率远远高于买卖交易的频率,在开展房屋租赁经纪业务时,房地产经纪机构更应注意与客户建立长期合作关系。
41、答案:A本题解析:暂无解析
42、答案:B本题解析:暂无解析
43、答案:A本题解析:由于美国房地产经纪服务普遍采用独家代理方式,因此房地产经纪人都乐意将信息加入MLS,以加快房源销售的速度。这样就在行业内形成了协作互利、公平竞争的行业运行机制,降低了经纪人的信息搜寻成本,提高了交易效率,同时也增强了交易的透明度,避免了经纪企业之间的恶性竞争。
44、答案:D本题解析:房屋交易的实质是房屋产权交易,因此确认房屋产权的真实性以及是否存在瑕疵是首要问题。房屋是否即将拆迁、是否已经抵押或涉案被查封、产权共有人的意见等均将成为影响房屋能否出售的重要因素。房屋所有权证并不一定能清晰、完整地显示现实产权状态,因此,房地产经纪机构及其人员在为委托人提供房地产经纪服务前应当查看委托出售房屋的实体及房屋权属证书,然后再通过房地产登记部门核实该房屋的权属情况,包括该房屋是否设立抵押权、租赁权或有其他权利限制、是否存在共有人,产权单位对房屋出售是否有限制条件或房屋是否符合上市条件等。
45、答案:B本题解析:综合性扩张战略是指房地产经纪机构选择同时进行跨地域市场、跨专业市场或跨行业的扩张,这通常是个别顶尖房地产经纪机构所选择的扩张模式。这种扩张模式一方面能够在享有每种扩张模式优势的同时还能获得因不同模式叠加而产生的“整体大于部分之和”效应,另一方面也需要同时面对不同扩张模式所带来的困难和问题,是一种高度较高的扩张模式。
46、答案:D本题解析:房地产经纪机构品牌管理的特点主要体现在以下几个方面:①品牌管理的目标是提升客户感知价值,造就忠诚客户和良好口碑;②品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心;③品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及良好的客户关系来实现。
47、答案:D本题解析:暂无解析
48、答案:B本题解析:暂无解析
49、答案:D本题解析:本题考核的是关于房地产经纪机构设立的分支机构的概述。在中华人民共和国境内设立的房地产经纪机构(包括房地产经纪公司、合伙制房地产经纪机构、个人独资房地产经纪机构)、国外房地产经纪机构,经拟设立的分支机构所在地主管部门审批,都可以在我国境内设,立分支机构。分支机构能独立开展房地产经纪业务,但不具有法人资格。房地产经纪机构的分支机构独立核算,首先以自己的财产对外承担责任,当分支机构的全部财产不足以对外清偿到期债务时,由设立该分支机构的房地产经纪机构对其债务承担清偿责任;分支机构解散后,房地产经纪机构对其解散后尚未清偿的全部债务(包括未到期债务)承担责任。该机构承担责任的形式按照机构的组织形式决定,股份有限公司和有限责任公司以其全部财产承担有限责任,合伙机构和个人独资机构承担无限连带责任。国外房地产经纪机构的分支机构撤销、解散及债务的清偿等程序都按照我国法律进行。国内房地产经纪机构经国内房地产经纪机构所在地主管部门及拟设立分支机构的境外当地政府主管部门批准,也可在境外设立分支机构。境外设立的分支机构是否具有法人资格视分支机构所在地法律而定。境外设立的分支机构撤销、解散及债务的清偿等程序按照当地有关法律法规进行。
50、答案:A本题解析:暂无解析
51、答案:C本题解析:中国房地产估价师与房地产经纪人学会是我国房地产估价和经纪行业全国性的自律组织,主要由从事房地产估价和经纪活动的专业人士和专业机构组成,依法对房地产估价和经纪行业进行自律管理。
52、答案:B本题解析:项目执行企划阶段的第一项工作是:项目执行部门根据已签署的代理合同,对营销策划报告进行修改,并初步制定项目的执行指标(销售期、费用预算等)和佣金分配方案,召集各分管业务的高层管理者及有关部门(如交易管理部、研究拓展部、财务部等)合作会议。介绍经修改的营销策划报告和初步制定的项目执行指标及佣金分配方案。由会议决议最终的项目执行指标和佣金分配方案。
53、答案:D本题解析:房地产经纪服务费用收取规范包括:①房地产经纪服务实行市场调节价格,收费标准由房地产经纪机构根据服务成本和市场竞争情况自行确定。房地产经纪机构在营业场所公示的收费标准不得再标注是政府制定的收费标准。②房地产经纪服务实行明码标价制度,不得收取任何未予标明的费用。
54、答案:A本题解析:信息通过加工整理之后,通常以表格、图片、文字报告等形式展现出来。其中表格是最常见的一种方式。房地产经纪机构对本机构业务类信息的整理,通常采取这种表格形式,一般可分为日报表、周报表、月报表等。
55、答案:D本题解析:暂无解析
56、答案:C本题解析:本题考核的是房地产经纪行业管理中行业自治模式的特点。这种模式中房地产经纪的直接管理主体是房地产经纪行业组织。行业协会不仅实施自律性管理职能,还受政府职能部门甚至立法机构的委托,行使对房地产经纪业的行政管理职能。在这种模式下,管理手段相对较为丰富,法律、行政、经济和自律等手段都有所运用。目前我国台湾地区就是采取这种模式。
57、答案:D本题解析:新建商品房市场上的业务主要是新建商品房销售代理与租赁代理,且大多为卖方代理,即房地产经纪机构代理房地产开发企业出售或出租其开发的商品房。
58、答案:A本题解析:从目前我国房地产经纪行业的实际运营情况来看,房地产经纪机构所促成的交易主要是房地产买卖和房地产租赁。房地产买卖是房地产转让的一种主要形式,目前房地产买卖经纪业务主要涉及新建商品房期房买卖、商品房现房买卖和存量房买卖。房地产买卖涉及房地产产权和巨额交易资金的转移。房地产租赁经纪是指房地产经纪人为使房屋承租方和出租方达成租赁交易而提供的经纪服务。
59、答案:A本题解析:房地产居间是指房地产经纪机构及房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定,向委托人报告订立房地产交易合同的机会或者提供订立房地产交易合同的媒介服务,并向委托人收取佣金的经纪行为。在房地产居间活动中,房地产经纪机构和房地产经纪人员始终都是中间人,因此既不能以一方的名义,也不能以自己的名义或为委托人的利益而充当与第三人订立合同的当事人。房地产经纪人只能按照委托人的指示和要求从事居间活动。小王与赵某签订的委托合同最有可能是小王按照赵某的要求从事居间活动。
60、答案:C本题解析:房地产代理是指房地产经纪机构及房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定,以委托人的名义与第三人进行房地产交易,并向委托人收取佣金的经纪行为。
61、答案:D本题解析:整序是将不同的、杂乱无序的房地产经纪信息按一定标准、方法加以整理归类。整序的主要方法就是分类,将相同的信息归为一类,将性质相似的类别排在一起。这样做的主要目的是为了便于查询,能够减少查询时间。
62、答案:B本题解析:房地产登记是保障房地产权利人合法权益的基本手段。许多权利人并不了解房地产登记过程中所需要的各种前提条件和需准备的资料以及应遵循的程序,因此常常委托房地产经纪人代为办理。在采用居间方式的房地产经纪业务中,代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的后续服务项目之一。
63、答案:C本题解析:参见第2题解析。
64、答案:D本题解析:暂无解析
65、答案:A本题解析:房地产经纪机构不得擅自转让或者变相转让受托的经纪业务。但是经委托人同意,房地产经纪机构可以按相关规定转让经纪业务,转让经纪业务不得增加佣金。
66、答案:B本题解析:房地产代理是指房地产经纪机构及房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定,以委托人的名义与第三人进行房地产交易,并向委托人收取佣金的经纪行为。甲公司与乙公司订立的办公用房委托租赁合同,属于房地产代理的合同。
67、答案:D本题解析:房地产居间是指房地产经纪机构和房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定,向委托人报告订立房地产交易合同的机会或者提供订立房地产交易合同的媒介服务,并向委托人收取佣金的经纪行为。房地产经纪机构和房地产经纪人员不仅向委托人提供房地产的交易信息,包括交易的数量、交易行情、交易方式等,使委托人能够选择符合自己交易目的的房地产,而且为委托人提供订立房地产交易合同的媒介服务。D项属于房地产代理活动。
68、答案:C本题解析:本题考核的是中介服务根据其发挥作用的方向和途径进行的分类。第一类,为交易的顺利进行提供关于交易标的品质、技术或其他综合信息的活动。这实际上是解决交易标的不易"识别"的问题。第二类,为交易的顺利进行提供关于买方或买方信息(即交易主体信息)的活动。这实际上是解决交易对象不易集中,不易被发现的问题。第三类,直接代理交易的一方完成交易具体程序的活动。这实际上是解决在以上两种情况存在的前提下,如果交易程序又相对复杂的时候所存在的问题。经纪活动中的代理、行纪就属于这一类。需要说明的是,现实中还存在一种介于第二类和第三类之间的活动,即中介服务的提供方为交易的顺利进行不仅提供关于买方或卖方的信息,而且还撮合双方成交但又不作为任何一方的代理人的活动,这类活动就是经纪活动中的居间活动。
69、答案:C本题解析:房地产经纪人员是以促成交易为己任的,因此不论是在居间业务,还是代理业务中,都需要同时考虑交易双方的需求,其实质也就是要使供求双方在某一宗(或数宗)房地产交易上达成一致。
70、答案:A本题解析:房地产经纪活动往往“空口无凭,立字为据”,一旦签约,房地产经纪机构和人员就需要信守承诺。房地产交易具有不确定性,房地产经纪机构和人员应谨防不当承诺。房地产经纪人员应当做到实事求是,能做到的事情就给予客户承诺,并信守诺言,而对于法律法规和政策不允许的或自身能力范围之外的要求,一律不承诺。
71、答案:B本题解析:在与客户进行业务洽谈时,首要环节是倾听客户的陈述,以充分了解委托方的意图与要求,把握客户的心理状况,同时衡量自身接受委托、完成任务的能力。其次,要向客户告知自己及房地产经纪机构的姓名、名称、资格以及按房地产经纪执业规范必须告知的所有事项。最后,要就经纪方式、佣金标准、服务标准以及拟采用的经纪合同类型及文本等关键事项与客户协商,达成委托意向。
72、答案:D本题解析:A项,房地产经纪人有拒绝执行受聘机构或者委托人发出的违法指令的权利,房地产经纪人有遵守法律、法规的义务。本题中,合同授权指示条款是指令式的,如果委托人指令不违法,谢某就必须根据委托人的指令处理业务。B项,房地产经纪人须遵照房地产经纪机构的指配,承办经纪业务,因为房地产经纪人有在经办业务的房地产经纪服务合同等业务文书上签名的权利。C项,房地产经纪人有向委托人披露相关信息的义务。
73、答案:A本题解析:暂无解析
74、D.建立常规的消费者投诉通道、明确仲裁和协调的主体、制定纠纷处理的法律性文件隐藏答案收藏标记反馈答案:D本题解析:由于房地产经纪人员与服务对象之间的信息不对称,很容易引起双方对同一问题认识的差异性,从而导致房地产经纪纠纷。在一些房地产经纪行业不够成熟的地方,房地产经纪人员素质的良莠不齐,更催化了这种纠纷。所以关于房地产经纪纠纷的管理是房地产经纪行业管理的重要内容。从发达国家和地区的情况来看,建立常规的消费者投诉通道、明确仲裁和协调的主体、制定纠纷处理的法律性文件是纠纷管理的主要手段。
75、答案:D本题解析:暂无解析
76、答案:D本题解析:暂无解析
77、答案:C本题解析:房地产经纪活动的客体包括各种类型的房地产,不仅包括二手房,还包括新建商品房;不仅包括住宅,还包括商业用房、写字楼、工业用房等非住房;不仅包括房屋,还包括房地产开发用地、房地产开发项目等。目前,二手住房和新建商品住房是房地产经纪活动的主要客体。
78、答案:B本题解析:本题考核的是签订贷款合同的要点。包括:(1)必须是借款人及共有产权人亲自在借款抵押合同上签字;(2)抵押价值和借款的数额需要区分出来,还款的期限应填写清楚,但必须告知借款人实际还款期限以贷款实际发放日期作为起算日期;(3)还贷的方式一般由借款客户自己选择,房地产经纪人应向借款人介绍等额本金和等额本息两种还贷方式的区别;介绍公积金冲抵贷款本金和利息的两种方法,为贷款客户提供参考意见;(4)逾期还款的违约责任,由于贷款的还贷时间较长,若因借款人一时疏忽而逾期还款,其违约责任的追究依据借款合同约定、处理,还会在个人资信征询系统上留下记录;(5)提前还贷的条件和程序。贷款期限的变更是借款人经常碰到的事情,特别是在借款一年或半
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