2024年全国高级经济师之工商管理考试高频题详细参考解析

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 全国高级经济师考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。一、选择题

1、关于订单驱动的采购方式的特点，说法错误的是（）。A.交易成本大为降低B.制造计划、采购计划、销售计划保持同步C.加大了采购部门的工作压力D.供应商能共享制造商的相关信息

2、适合成批轮番生产类型企业的生产作业计划编制方法是（）。A.累计编号法B.在制品定额法C.生产周期法D.准时制法

3、主导设计转化成为技术标准的基础条件是其（）。A.功能特性、社会特性、生产特性、法规特性B.功能特性、市场特性、生活特性、法规特性C.功能特性、市场特性、生产特性、法律特性D.功能特性、市场特性、生产特性、法规特性

4、关系营销的核心内容不包括()。A.发现市场需求B.潜在市场需求C.满足市场需求D.培育顾客忠诚

5、某企业通过统计研究发现，销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共9名；新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：2。该企业预计2021年销售额比2020年销售额增加3000万元。根据转换比率分析法计算，该企业2021年需要新增客服人员（）人。A.3B.5C.6D.9

6、在推行全面质量管理时，其要求不包括（）。A.全行业的质量管理B.全企业的质量管理C.全过程的质量管理D.全员的质量管理

7、某企业在进行市场营销人员培训时，请受训人员分别扮演营销主管、营销员工、客户，并对存在的各种营销问题进行分析和处理，以培养和提高市场营销人员的工作能力。该企业采用的培训方法是()A.行动学习法B.案例研究法C.情景模拟法D.行为示范法

8、在生产单位内设立固定的检验站，各工作地上的产品送到检验站集中检验的方法是（）。A.监控检验B.固定检验C.流动检验D.验收检验

9、下列关于产品生命周期中成长期的说法，正确的是（）。A.企业营销的重点是强化产品的市场地位，建立顾客对品牌的忠实感B.企业营销的重点是在维持相对稳定的销售量和市场占有率的基础上扩大销售，提高市场占有率C.企业生产成本和销售成本相对较高，通常采用快速取脂策略、缓慢取脂策略、快速渗透策略和缓慢渗透策略四种营销策略D.企业的营销重点是淘汰策略或非淘汰策略

10、对生产计划的监督、检查和控制，发现偏差及时调整的过程被称为()。A.生产调度B.生产控制C.生产监督D.生产计划

11、下列关于企业产权制度的说法中，错误的是（）。A.产权制度就是所有制B.企业产权制度具有区界、激励、约束和交易等功能C.企业产权制度的运行最终会影响到资源配置的效果D.在市场经济中，企业产权的实质是所有权

12、（）是指通过一定的方法和流程将投入企业的资源转换为产品或服务的系统，包括投入、转换、产出和反馈四个基本环节。A.生产调度系统B.生产控制系统C.生产运营系统D.生产分析系统

13、在生产运营计划中，（）是企业年度生产运营计划的具体化。A.长期生产运营计划B.中期生产运营计划C.年度生产运营计划D.生产作业计划

14、下列不属于股权资本成本率测算的是（）。A.普通股资本成本率的测算B.优先股资本成本率的测算C.长期借款资本成本率的测算D.留用利润资本成本率的测算

15、在质量检验方法中，（）是各种检验方式的主体。A.计量检验B.计数检验C.理化检验D.感官检验

16、()是集储存、流通加工、分货、拣选、运输等为一体的综合性物流过程。A.配送中心B.仓库C.供货商D.经销商

17、企业分析生产进度滞后的原因，并优化生产组织以保证生产目标实现，这些活动属于()。A.生产计划制定B.生产控制C.生产设计D.生产能力核算

18、全面质量管理实施的工作程序中，首步是（）。A.开始B.决策C.准备D.扩展

19、罢工、交货不到、拒收等造成的海运货物风险属于（）。A.一般外来风险B.海上风险C.特殊外来风险D.意外事故

20、实施MRPⅡ的第一个阶段是()。A.前期工程B.决策工作C.实施D.反馈

21、（）战略要求企业生产运营具有与竞争对手不同的特色和优势。A.集中化运营战略B.放弃运营战略C.成本领先运营战略D.差异化运营战略

22、自动线是一种先进的生产组织形式，它有利于（）。A.稳定产品质量B.提升产品市场份额C.增强企业凝聚力D.升级产品结构

23、企业识别系统包括理念识别、符号识别和()。A.品牌识别B.形象识别C.关键因素识别D.行为识别

24、通过邀集专家，召开头脑风暴会议，针对企业经营决策的问题，敞开思想、畅所欲言、相互启发、集思广益、寻找新观念，形成创造性的思维结论的方法是（）。A.头脑风暴法B.名义小组技术C.专家会议法D.德尔菲法

25、()是指已由下料工序下料完毕，铸件清砂、铲毛刺、打底漆完毕，锻件去飞边整形完毕，并经检验合格办完入库手续的在制品。A.毛坯B.半成品C.入库前成品D.车间在制品

26、国际结算工具主要包括票据和()。A.汇票B.本票C.支票D.现金

27、分析热处理时淬火温度与工件硬度之间的关系，可以用（）。A.散布图B.排列图C.直方图D.因果分析图

28、某游乐场规定，购买通票量小于50张，单价是500,；购买通票量大于50张包括50张，单价是400元。这种折扣折让定价策略为（）。A.数量折扣定价B.现金折扣定价C.功能折扣D.季节折扣

29、在质量管理领域，若要求产品合格率不低于99.73%，则质量控制水平应为（）。A.1σB.2σC.3σD.4σ

30、ERP的核心模块是()。A.物流管理模块B.人力资源模块C.财务管理模块D.生产控制模块

31、市场定位的策略不包括（）。A.对峙定位策略B.避强定位策略C.差异性定位策略D.重新定位策略

32、下列各项中，不属于可导致紧缩战略的因素的是（）。A.停止资金投入的业务，市场需求萎缩B.由于经济不景气或行业进入衰退期，市场需求萎缩C.企业财务状况恶化，难以继续经营众多业务D.有更强大的竞争对手进入，导致市场生存空间收缩

33、管理者搜集企业内部某种职位信息和任职条件信息，并以特定格式将这些信息描述出来，这一过程称为（）。A.职务分析B.工作分析C.职务描述D.岗位描述

34、供应链风险最显著的特征是（）。A.传递性B.动态性C.复杂性与多样性D.此消彼长性

35、甲乙双方签订了机电货物运输合同。货物合同履行中，收货人无正当理由拒绝领受货物，承运人乙方提存了货物。货物提存后因火灾毁损，则毁损、灭火风险的承担方为()。A.托运人B.承运人C.收货人D.提存机构

36、供应链管理是一种先进的管理理念，它的先进性体现在（）。A.充分利用社会资源B.满足企业生产需要C.以客户和最终消费者为经营导向D.形成了一个整体的功能网链结构

37、由于消费者对某产品不感兴趣的现象称为()。A.负需求B.充分需求C.无需求D.过量需求

38、某企业生产一种电动按摩器，年销售量100万台，固定成本总额为1000万元，单位变动成本为55元，该电动按摩器的盈亏临界点价格为（）元/台。A.55B.65C.75D.85

39、企业在进行薪酬制度设计时要遵循一些原则，其中企业内部各类、各级职位之间的薪酬标准要适当拉开距离，避免平均化，利用薪酬的激励功能提高员工的工作积极性，这是（）。A.公平原则B.竞争原则C.激励原则D.量力而行原则

40、以下不属于公司应当披露的重大信息的是（）。A.公司目标B.公司业务性质C.公司的财务状况和经营成果D.公司与其利益相关者有关的重大问题

41、在一次移动平均数法中，被称为移动期数的字母表示是()。A.MB.FtC.εD.i

42、作为未来网络技术的发展趋势，三网融合在概念上从不同角度和层次上分析，可以涉及技术融合、业务融合、行业融合、()及网络融合。A.信息融合B.资源融合C.基站融合D.终端融合

43、（）的目的是把性质相同的数据归纳在一起。A.分层法B.调查表法C.散布图D.排列图

44、甲公司与乙公司合并设立新公司，则（）。A.甲、乙公司均存续B.甲、乙公司均解散C.仅甲公司解散D.仅乙公司解散

45、依据股利折现模型，下列各项属于影响普通股资本成本率的因素的是（）。A.普通股融资净额B.销售收入额C.速动比率D.营业资本额

46、我国海运保险险别中，不属于基本险的是（）。A.平安险B.水渍险C.战争险D.一切险

47、固定资产的使用年限一般在（）年以上。A.1B.2C.3D.5

48、根据资本结构理论中的啄序理论，公司倾向于首先选择的筹资方式是（）A.发行股票B.银行借款C.发行债券D.内部筹资

49、在绩效考核中，贯穿于绩效考核整个周期的活动是（）。A.选择考核方法B.绩效沟通C.制定考核计划D.反馈考核结果

50、企业在估算初始现金流量和终结现金流量时，均要考虑（）。A.折旧B.付现成本C.流动资产D.所得税二、多选题

51、下列关于近代企业制度特征的说法，错误的是（）。A.经营的合伙性B.资本的多元性C.组织的稳定性D.无限责任的关联性

52、能够集中加强对国际业务的管理，但容易造成国内、国外两部门的对立，不利于资源优化配置的跨国公司的管理组织形式是（）。A.全球产品结构B.国际业务部门C.全球职能结构D.矩阵式组织结构

53、下列选项中不属于现代企业制度的特点是（）。A.承担有限责任B.企业存续时间长久C.股权可以自由流动D.管理的经验性

54、物流网络是（）和（）水平一体化物流的综合体。A.垂直一体化物流；水平一体化物流B.纵向一体化物流；横向一体化物流C.垂直一体化物流；横向一体化物流D.纵向一体化物流；水平一体化物流

55、O2O电子商务是指线上与线下协调集成的电子商务。某种程度上，O2O是（）的一种特殊形式。A.B2CB.C2C.B2BD.B2G

56、关于企业生产物流的说法，错误的是()。A.企业生产物流按工艺过程特点可分为连续型生产物流和离散型生产物流B.工序间物流是指生产过程中各工序之间的物流C.离散型生产物流指物料离散地运动，最后形成产品D.企业生产物流按物料流经的区域可分为车间物流和工序间物流

57、企业战略是企业在市场经济竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的（）的谋划。A.长远性、全局性B.科学性、民主性C.指导性、激励性D.竞争性、合作性

58、某家电生产企业围绕家电市场，生产电视机、洗衣机、电冰箱、空调等系列家电产品。该企业采取的是（）。A.水平多元化B.垂直多元化C.同心型多元化D.非相关多元化

59、平衡内部招聘和外部招聘的关系时应该考虑的方面不包括（）。A.企业的组织结构B.企业的经营发展战略C.企业现有人力资源状况D.企业所处的外部环境

60、企业根据自身的资源及营销实力选择几个细分市场作为目标市场，并为各目标市场制定特别的营销组合策略，这种策略称为()。A.成本领先策略B.差异性营销策略C.迎头定位营销策略D.撇脂营销策略

61、公司为员工提供的免费体检服务属于（）。A.基本薪酬B.补偿薪酬C.间接薪酬D.激励薪酬

62、各国保险法及国际贸易惯例一般都规定进出口货物运输保险的保险金额可在（）基础上适当加成。A.CIF价格B.FOB价格C.CFR价格D.成本

63、某产品的市场需求量已逐渐趋向饱和，销售量已达到最高点，市场的竞争十分激烈，企业为了促销实行一系列的促销手段。这表明该产品处于生命周期的（）。A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期

64、有效控制不具有（）的特征。A.长远性B.及时性C.经济性D.战略性

65、在公司法人治理结构中，（）是企业原始所有权的载体，是公司的最高权力机构。A.监事会B.董事会C.经理人员D.股东（大）会

66、若一次指数平滑法中近期数据的加权数越大，反映需求变化的灵敏度越高，则平滑系数a()。A.接近1B.大于1C.小于0.5D.等于2

67、近代企业制度的典型形式为（）。A.合伙企业B.公司C.业主制企业D.家庭手工业

68、适用于工业品中专业性较强、用户相对稳定的产品的渠道商选择策略是()。A.独家分销B.选择分销C.密集分销D.多家分销

69、关于垂直一体化物流的叙述，下列说法错误的是（）。A.垂直一体化物流要求企业将提供产品或运输服务等的供应商和用户纳入管理范围，并作为物流管理的一项中心内容B.垂直一体化要求企业从原材料到用户的每个过程都实现对物流的管理，要求企业利用其自身条件建立和发展与供应商及用户的竞争关系，争取最大化提高企业利润C.垂直一体化物流的思想为解决复杂的物流问题提供了方便，雄厚的物质技术基础、先进的管理方法和信息技术使这一思想变为现实D.随着垂直一体化物流的深入发展，对物流研究的范围不断扩大，在企业经营集团化和国际化背景下，形成了比较成熟的供应链理论

70、某公司拓展手机的功能，作为新型手机推向市场，这种创新属于（）。A.原始创新B.集成创新C.根本性创新D.产品创新

71、下列筹资方式中，筹集的资金可永久使用的是（）。A.银行借款B.发行债券C.商业信用D.发行普通股

72、下列各项中，不属于评估备选方案采用的评估标准的是（）。A.经济性标准B.可行性标准C.可控性标准D.适应性标准

73、塑钢是铝合金的可替代商品，根据塑钢的销售量，可大体预测铝合金的需求变化。这种预测方法是()。A.相关类推法B.对比类推法C.定量预测法D.用户调查法

74、下列各项中，属于结构性组织的是（）。A.市场型组织B.金字塔型组织C.地域型组织D.产品型组织

75、（）是六西格玛团队中的高级专家，在国外企业中往往由管理咨询顾问担任。A.黑带大师B.黑带C.绿带D.白带

76、由于供应商生产利用率高、供应商敏捷性差、产品质量差或供应失败引起的风险，称为（）。A.中断风险B.延期风险C.信息系统风险D.预测风险

77、某企业采用成本导向定价法确定某产品的价格，该产品的单位产品成本为1200元，企业希望获得20％的预期利润，则该产品的单位产品价格应为()元。A.960B.1200C.1440D.1520

78、在品牌设计中，康佳牌电视机是使用的（）进行命名的。A.利用人名、姓氏命名B.利用外来语、译音或意音来命名C.创造新词汇来命名D.使用企业名称命名

79、下列关于公司法人治理结构中的委托代理关系，说法错误的是（）。A.董事是股东的受托人，承担受托责任B.经理作为董事会的意定代理人，拥有管理权和代理权C.董事会与经理机构之间是一种信任托管关系D.作为意定代理人，经理的权力受到董事会委托范围的限制，包括法定限制和意定限制

80、（）是企业的法定代表。A.股东（大）会B.董事会C.经理机构D.监事会

81、（）是第一部用于质量管理方面的国际标准。A.GB／T19000族标准B.GB／T19001族标准C.ISO9001族标准D.ISO9000族标准

82、买受人要取得财产所有权，必须向出卖人支付约定价款的合同是()。A.易货合同B.赠与合同C.租赁合同D.买卖合同

83、生产运营战略管理的三个阶段不包括（）。A.生产运营战略强化B.生产运营战略分析C.生产运营战略制定D.生产运营战略实施

84、供应链中的供应商的不确定性引起的原因不包括（）。A.供应商的生产系统发生故障延迟生产B.供应商的供应商的延迟C.意外的交通事故导致的运输延迟D.生产系统的不确定性

85、暂保单在规定的有效期内效力与正式保险单相同，该有效期一般为（）。A.10天B.15天C.20天D.30天

86、在绩效考核中，贯穿于绩效考核整个周期的活动是（）。A.选择考核方法B.绩效沟通C.制定考核计划D.反馈考核结果

87、根据弗农的产品生命周期理论，企业在不同的阶段应采取不同的投资战略，在产品成熟尤其是标准化以后，企业应采取（）。A.间接出口B.国内生产C.国际直接投资D.直接出口

88、下列各项中，属于企业营销微观环境的是（）。A.顾客B.经济C.人文D.法律

89、下列战略联盟形式中，不属于契约式战略联盟的是（）。A.合资企业B.产品联盟C.产业协调联盟D.营销联盟

90、企业根据自身的资源及营销实力选择几个细分市场作为目标市场，并为各目标市场制定特别的营销组合策略，这种策略称为（）。A.成本领先策略B.差异性营销策略C.迎头定位营销策略D.撇脂营销策略

91、关于质量认证制度，下列说法错误的是()。A.质量认证是指经权威机构确认，并通过合格证书或合格标志，证明某产品符合相应标准或规范的活动B.质量认证的对象是产品或过程C.在质量认证活动中，第三方是一个公正的机构，它与第一方、第二方都没任何行政上的隶属关系和经济上的利害关系D.质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的手段逐渐发展起来的，它经历了合格声明、第三方独立证实和合格评定三个阶段

92、营业杠杆系数（DOL）、财务杠杆系数（DFL）和总杠杆系数（DTL）之间的关系是（）。A.DTL＝DOL＋DFLB.DTL＝DOL－DFLC.DTL＝DOL×DFLD.DTI＝DOL＋DFL

93、关于联合库存管理的优点，下列说法错误的是（）。A.联合库存管理为实现供应链的同步化运作提供了条件和保证B.减少供应链中的需求扭曲现象，降低库存的不确定性，提高供应链稳定性C.库存作为供需双方的信息交流和协调的纽带，可以有效避免暴露供应链管理中存在的缺陷D.联合库存管理为实现“零库存”管理、准时采购以及精益供应链管理创造条件

94、集装箱货物的交接方式中属于拼箱交/拆箱收方式的是（）。A.门到门B.场到场C.门到场D.站到站

95、下列关于激励薪酬的说法不正确的是（）。A.激励薪酬是指企业以员工的绩效为依据而支付给员工个人的具有变动性质的薪酬B.与基本薪酬相比，激励薪酬具有一定的变动性C.激励薪酬一般可以分为个人激励薪酬和群体激励薪酬两种类型D.基本薪酬相对激励薪酬数额更高，对员工的激励性也更强

96、某企业决定以职位为导向重新设计基本薪酬制度，其可采用的方法不包括（）。A.职位等级法B.职位分类法C.关键绩效指标法D.因素比较法

97、下列关于监事会的说法，正确的是（）。A.监事会是公司内部的专职监督机构B.监事会的基本职能是监督公司的一切经营活动，其主要监督对象是企业的全体员工C.董事可以兼任监事D.经理可以兼任监事

98、适用于社会对产品需要比较稳定情况的进度安排方法是()。A.各期产量年均分配法B.各期产量均匀分配法C.各期产量月均分配法D.各期产量抛物线型增长分配法

99、关于企业组织制度应当遵循的原则说法错误的是（）。A.合理分配原则B.目标统一原则C.统一指挥原则D.组织弹性原则

100、绩效考核内容是对企业员工工作任务的界定，具体包括绩效考核项目和（）。A.绩效考核数量B.绩效考核指标C.绩效考核质量D.绩效考核时间三、问答题

101、英特尔公司（Intel）创立于1968年。1970年代，英特尔开发出世界上第一块用于个人电脑的4004型微处理器。1980年代。英特尔把普通的芯片制造工艺改造成为世界上最高效、最尖端的工艺。1990年代，在创新理念的指引下不断改进芯片的设计。使它的年销售额增长了7倍，超过250亿美元，资产回报增长了1倍，资本投资达183亿美元。在《财富》杂志评选的全美最受推崇的10家企业中名列第四。在该杂志1999年公布的全球最大500家企业排行中，该公司排名第121，营业收入达262.66亿美元，利润60.68亿美元，资产额314.71亿美元。英特尔的创始人摩尔从1970年代起就构筑了其赖以成功的商业模式——不断改进芯片的设计，以技术创新满足计算机制造商及软硬件产品公司更新换代、提高性能的需要。摩尔提出。计算机的性能每18个月翻一番，只有不断创新，才能赢得高额利润并将获得的资金再投入到下一轮的技术开发中去。在英特尔推出第一块用于个人电脑的4004型微处理器之后的一年又推出了升级产品4008，但这段时间微处理芯片还未广泛应用于CPU。英特尔公司毫不放松，一年后又开发出真正通用型的微处理器8080，使英特尔成为8比特芯片市场的领导者。由于市场前景十分看好，竞争对手很快也就开始生产8比特微处理器。为了保持竞争优势，英特尔随后推出了速度更快、功能更多的8085型处理器，并调集人员开始研制更先进的32比特432型微处理器。英特尔为了确保市场份额。抵御其他制造商的竞争，确立了“永不停顿、不断创新”的企业理念，在技术方面，不断加强科研开发，并努力拓展产品的适用范围，始终牢牢地把握产品更新换代的主动权。1.根据英特尔公司的发展历程谈谈你对技术创新的理解。2.英特尔公司的发展经验能够体现主导设计和技术标准对企业技术发展的什么影响？3.请问英特尔公司所具有的主导设计，如通用型的微处理器8080等，体现了什么特征？

102、请简要分析企业内部招聘的方式有哪些，他的优势和劣势分别是什么？

103、某企业采用单对象流水线的生产组织方式进行产品装配，流水线采用两班制的生产方式，产品日生产量为100台，每班工作8小时，时间有效利用系数为0.95，假定废品率为0，流水线的第6道工序计算所需某精密设备4台，现有5台该种设备投入生产。1.该流水线的各工作地按什么顺序排列？2.该流水线的平均节拍为多少分钟？3.计算该流水线的第6道工序设备负荷系数。4.该流水线的平面布置设计有哪些优势？

104、进行生产过程空间组织设施布置时应遵循的总体原则有哪些？

105、全面质量管理是为了能够在最经济的水平上且考虑到充分满足用户要求的条件下，进行市场研究、设计、生产和服务，把企业内各部门研制质量、维持质量和提高质量的活动构成一体的一种有效体系。试论述全面质量管理实施的原则。

106、某大批大量生产企业的产品生产按照工艺顺序需连续经过甲车间、乙车间、丙车间、丁车间的生产才能完成。该企业运用在制品定额法来编制下一个生产周期的生产作业计划。在下一个生产周期，各车间生产作业计划如下：丁车间出产量为2000件，计划允许废品及损耗量为60件，期末在制品定额为200件，期初预计在制品结存量为100件；丙车间投入量为2000件；乙车间半成品外销量为500件，期末库存半成品定额为300件，期初预计库存半成品结存量为200件。根据上述资料，回答下列问题：1.试计算丁车间下一个生产周期的投入量和乙车间下一个生产周期的出产量2.该企业在编制生产作业计划时，应当最后编制哪一个车间的生产作业计划？3.该企业在编制生产作业计划时，可依据的期量标准有哪些？4.试分析企业生产运营计划的作用。

107、试述企业在进行薪酬制度设计时，应该遵循的原则。

108、某公司财务杠杆系数是1.2，营业杠杆系数是2，则总杠杆系数为多少？

109、供应商管理库存的主要思想是供应商在用户的允许下设立库存，确定库存水平和补给策略，并拥有库存控制的决策权，用户同时还可以获得高水平服务，改善资金流，与供应商共享需求变化的透明性并获得更多用户的信任。请论述供应商管理库存的关键体现在何种原则当中。

110、甲公司2019年资产总额合计5000万元，负债总额合计2250万元，所有者权益合计2750万元，流动资产合计2200万元，存货500万元，流动负债合计1500万元；销售收入3000万元，利润总额为450万元，净利润350万元，利息费用120万元根据上述资料，回答下列问题：1.试运用速动比率分析甲公司的短期偿债能力。2.试运用已获利息倍数分析该公司的长期债债能力。3.如果甲企业所在行业的竞争企业的销售净利率水平普遍为10%，试分析该企业的盈利能力。

111、简述技术创新的类型有哪些？

112、某企业在确定产品产量指标时采取盈亏平衡分析法，盈亏平衡示意图如图4-1所示。该企业2020年计划生产一种产品，该产品单价为500元，单位产品的变动成本为250元，总固定成本为600万元。图4-11.在盈亏平衡图上标号为4的线是什么线？2.在盈亏平衡图上标号为3的线是什么线？3.该企业2020年不亏损的最低产销量是多少件？4.该企业2020年若想盈利100万元，则产销量为多少件。

113、企业作为新技术研发和应用的领先者，具有一定的优势但同时也存在一定的劣势，请分别谈谈你对这两个方面的理解？

114、有A公司和B公司两个食品企业，都瞄准了儿童食品市场。A公司在确定方向以后迅速调研市场需求，并且引进国外先进生产技术，高新聘请技术人员；在原材料方面更是严格把关。B公司为了节约成本，在A公司产品生产出来之后就模仿A公司的产品，通过廉价添加剂做出跟A公司口感类似的产品，并以极低的价格销售。虽然刚开始B公司产品销售火爆，但很快遭到消费者投诉，B公司被罚款，产品下架。而A公司虽然一开始销量不佳，但经过口口相传，逐渐打响口碑，发展越来越好。1.请简述企业的职能有哪些？2.请从经济和社会角度分析企业的目标，并结合案例简述两者的关系。

115、简述供应链风险的类型。

116、2019年是兰山家电集团取得辉煌成就的一年。在众多家电品牌降价的风潮中，中国国内家电业走过了一个多事之秋，而兰山以低调务实的态度赢得了丰硕的成果。在持续两年超过60%的高速增长的基础上，2019年兰山集团又实现了同比近40%的高速增长，年销售额达到105亿元。其中，海外销售收入超过1.5亿美元。创建于2000年5万元起家的兰山集团，迄今已发展成为一个拥有总资产83亿元，净资产25亿元，品牌价值63.8亿元的大型现代化企业。随着自身实力的不断壮大，兰山集团已不再满足于现有的海外销售成绩，积极主动地开展与跨国公司在技术、资本和市场等方面的深层次合作，推动其国际经营活动的高级化发展。1.该集团考虑在2021年开展国际直接投资活动，国际直接投资的形式主要有哪些？2.国际直接投资的动机具体包括哪些？3.影响比较大的国际直接投资理论有哪些？4.若该集团想建立国际直接投资企业，可以采取哪些方式？

117、供应链系统是一个复杂的网络系统，由具有不同目标且相互独立的经营主体组成，物资从供应源进入供应链到最后变成商品到达最终消费者手中，经过众多节点企业，包括诸多环节，伴随商流、物流、信息流和资金流的发生。这些增加了供应链管理的复杂性和难度，导致风险的产生。同时，供应链系统所处的内外部环境具有不确定性，既有自然环境、经济环境、政策环境、市场竞争环境和需求环境等系统外部不确定性，也包括系统内部主要是供应链上各节点企业之间的合作过程中，如材料供应商的运输、货源等问题造成的不确定性，以及制造商由于生产系统自身的风险、计划执行的偏差等导致的不确定性，还包括分销企业在配送、渠道设置等方面的不确定性，这些内部不确定性也是不能完全避免的。只要存在不确定性，就存在一定的风险。供应链的全球化趋势使得供应链企业分布范围更广，影响供应和生产的不确定性增加，更增加了供应链运作的风险。1.请简述供应链风险的含义。2.供应链风险具有什么特征？3.按照风险的性质分类，供应链风险可以分为哪几类？

118、某企业拟决策下一年的产量方案。根据预测估计，未来产品售价的市场状态和概率分别为：产品售价上涨的概率为0.3，产品售价不变的概率为0.4，产品售价下降的概率为0.3。产量的备选方案有大批生产方案、中批生产方案、小批生产方案三种，每种方案在不同市场状态下的损益值参加下表示，请采用期望损益决策法进行方案选择。单位：百万元

119、电子商务系统的设计与开发包含哪些内容？

120、如录像机标准的形成过程，JVC公司的VHS系统战胜索尼公司的Betamax系统的主要原因是，JVC公司在日本、欧洲及美国先后建立联合公司，使得VHS成为主导设计，为VHS技术成为“事实标准”铺平道路，即使VHS在技术上有许多方面并不如Betamax系统。简述此案例说明什么？四、问答题

121、试述现金流量表的作用。

122、试述生产作业计划包括的内容。

123、试述Q排序法的一般步骤。

124、某20英尺干货集装箱内装小五金，尺码为15立方米，重量吨为16.5吨，费率.USD25.00W，释油附加费每运费吨5美元，最低计费吨17.5吨，请计算最低运费。

125、（三）A企业是一家国有工程咨询公司，业务包括工程信息咨询，技术咨询，项目咨询，工程设备监管等，负责市政项目，工程项目等合作。A企业在全国各省市，包括北京、成都、上海、广东等有多个所属公司。A企业总投资为60000万元，全国6家附属公司，合并财务表后，总负债为68000万元，资产负债比率为49.23%，企业员工800人。根据国企改革三年行动方案(2020-2022)，A企业需要提质增效，提高核心竞争力，创新力，影响力等，企业准备引进职业经理人，加强企业管理实现目标。A企业准备从市场上聘任总经理，该总经理需要完成以下任务。在董事会任命下，执行战略决策，管理日常经营业务，完成经营目标。1、请设计总经理面试的评价要素和对应权重。2、设计总经理的绩效考核指标及对应权重。3、请设计总经理的薪酬结构，并说明理由。

126、某公司全部资产为1000万元，资产负债比率为0.4，债务利率为10%，所得税为25%，在息税前利润为80万元时，假设公司为优先股，计算财务杠杆系数并说明意义。

127、格日机械设备股份有限公司主要财务数据如表9-7所示（单位：亿元）。表9-7格日机械设备股份有限公司主要财务数据1.表中数据所源自的财务报表是什么报表。2.根据表中数据，计算该公司2020年年末的资产负债率。3.根据表中数据，计算该公司2020年的应收账款周转次数。4.如果该公司应收账款周转率高，有什么含义？

128、试述工作分析的步骤。

129、某零件投产批量为4件，经过5道工序加工，单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、20分钟、20分钟、15分钟。根据以上资料，回答下列问题1.将一个批次的该零件全部生产出来用时最短的零件移动方式，其生产周期的计算公式是什么？2.将一个批次的该零件全部生产出来用时最短的零件移动方式适合于那种生产方式？3.将一个批次的该零件全部生产出来所需要的最短时间为多少分钟？4.如果要求将一个批次的该零件全部生产出来用时必须小于200分钟，应采用的零件移动方式是什么？

130、在大卫·艾克提出品牌资产的“五星”概念模型中，品牌资产的组成部分有哪些？

131、结合实际中企业的生产活动，论述质量检验的基本类型。

132、某公司结果化简的2016年度资产负债表如表所示。（单位：万元）根据以上资料，回答下列问题：1.资产负债表的特点是什么？2.根据所给材料，该公司期末速动比率为？3.如果该公司本年度的主营业务收入净额为15.75万元，则该公司应收账款的周转率为多少？

133、如何认识企业技术创新过程的“先发优势”与“后发优势”？

134、公司法人治理结构是对公司进行管理和控制的体系，即由所有者、董事会、监事会和高级执行人员四者组成的一种组织结构。在现代企业治理的长期实践过程中，已经形成了一套完整的公司法人治理机制，而且还在不断地丰富和发展。试论述公司法人治理结构的基本功能。

135、该企业对2013年度空调产品的需求量进行预测时，可选择的定性市场预测方法有哪些？

136、试述成批生产企业安排产品生产进度的通用方法。

137、项目的初始现金流量和终结现金流量的构成。

138、生产企业应合理控制库存，试论述库存量过大所带来的问题。

139、某公司发行面值100元，期限5年，票面利率为12%的长期债券。债券的票面金额是2000万元，企业按溢价发行，发行价为2200万元，筹资费用率为2%，公司所得税税率为25%，则公司发行该债券的资本成本率为：

140、某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人。新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：7：2，该企业预计2021年销售额将比2020年增加1000万元。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划和员工招聘计划。1.该企业计划采用内部招聘和外部招聘，平衡两者关系时应该考虑哪些方面？2.根据转换比率分析法，计算该企业2021年需要增加管理人员的数量。3.该企业对工程技术人员供给状态进行预测时，可采用的方法有哪些？

参考答案与解析

1、答案：C本题解析：本题考查的是从为库存采购转向为订单采购。ABD说法正确。C选项应该是采购物资直接进入制造部门，减少采购部门的工作压力和不增加价值的活动，实现供应链的精细化运作，而不是增加工作压力，故选C。

2、答案：A本题解析：提前期法又称累计编号法，适用于成批生产类型企业的生产作业计划编制，是成批生产作业计划重要的期量标准之一。

3、答案：D本题解析：主导设计转化成为技术标准的基础条件是其功能特性、社会特性、生产特性和法规特性：①功能特性。技术标准不仅提供产品信息，而且为市场提供标准化的产品。同时技术标准规定产品的兼容性，规定产品的功能和性能，以便与系统中的辅助产品兼容；②市场特性。市场对于技术标准的影响往往具有决定性作用。一项标准或技术能否在推向市场后被消费者所接受是衡量该项标准或技术成败的关键因素；③生产特性。技术标准对于产品和服务界定了生产工艺和过程的规范与原则。企业在生产产品和提供服务的过程中，应遵循所规定的流程和工艺；④法规特性。现今的标准竞争不仅是一个纯粹的技术性和市场性的过程，要保证自主创新企业对新技术的独占性，仅仅依靠技术的自然壁垒是远远不够的，还必须求助于专利制度的法律保护。

4、答案：B本题解析：发现市场需求、满足市场需求、培育顾客忠诚是关系营销的三大核心内容。其中，顾客满意度是市场需求满足与否的衡量标准。满意的顾客会给企业带来有形的利益(如重复购买该企业的商品)和无形财富(如宣传企业形象)。而顾客的期望与顾客感知绩效的差别是满意度的来源。企业可采取提供满意的产品和服务、提供附加利益、提供信息通道等方法来增加顾客满意度。

5、答案：C本题解析：根据题目信息分析如下：①确定增加人员总数，根据题目信息“销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共9名，预计2021年销售额比2020年销售额增加3000万元”，可知增加了3000万元销售额，是1000万的3倍，因此对应增加总人数为“27名”（9的3倍）。②确定新增客服人员所占总人数的比例，根据题目信息“新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：2”，可知客服人员占“2/9”。③计算新增客服人员数量，27×（2/9）＝6（人）。

6、答案：A本题解析：在推行全面质量管理时，有“三全一多样”的要求，即全企业的质量管理、全过程的质量管理、全员的质量管理，所采用的质量管理方法多种多样。

7、答案：C本题解析：本题考查的是：常用的脱产培训的方法。案例研究法：为参加培训的学员提供员工或企业如何处理棘手问题的书面描述，让学员分析和评价案例，提出解决问题的建议和方案的培训方法。情景模拟法：把培训对象置于模拟的现实工作环境中，让他们依据模拟现实中的情景做出及时地反应，分析实际工作中可能出现的各种问题，并解决问题，为进入实际工作岗位打下基础的一种培训方法。行动学习：指给团队或工作群体一个实际工作中面临的问题，让他们合作解决并制订一个行动计划，然后由他们负责实施这一计划的培训方法。D教材中未提及此种方法。

8、答案：B本题解析：固定检验就是集中检验，是指在生产单位内设立固定的检验站，各工作地上的产品送到检验站集中检验。故选B。

9、答案：A本题解析：本题的考点为第三章第4节：产品生命周期策略。产品进入成长期后，企业营销策略的重点是强化产品的市场地位，建立顾客对品牌的忠实感，以便扩大市场占有率和防止竞争者加入，故选A。B选项，此项内容是关于成熟期的叙述，故错误。C选项，此项内容是关于介绍期的叙述，故错误。D选项，此项内容是关于衰退期的叙述，故错误。

10、答案：A本题解析：生产调度是指组织执行生产进度计划的工作，对生产计划的监督、检查和控制，发现偏差及时调整的过程。生产调度以生产进度计划为依据，生产进度计划要通过生产调度来实现。

11、答案：A本题解析：产权制度和所有制既有区别又有联系，其中，所有制属于生产关系范畴，而产权制度则是实现生产力与生产关系相结合的重要机制。

12、答案：C本题解析：本题考查的是生产运营系统。生产运营系统是指通过一定的方法和流程将投入企业的资源转换为产品或服务的系统，包括投入、转换、产出和反馈四个基本环节，故选C。

13、答案：D本题解析：本题考查的是生产运营计划。生产作业计划是企业年度生产运营计划的具体化，故选D。

14、答案：C本题解析：本题考查股权资本成本率的测算。股权资本成本率的测算主要有普通股、优先股和留用利润资本成本率的测算。选项C属于长期债务资本成本率的测算。

15、答案：C本题解析：本题考查的是质量检验。在质量检验方法中，理化检验是各种检验方式的主体，故选C。

16、答案：A本题解析：配送中心是集储存、流通加工、分货、拣选、运输等为一体的综合性物流过程。配送中心是在市场经济条件下，以加速商品流通和创造规模效益为核心，以商品代理和配送为主要功能，集商流、物流、信息流于一体的现代综合流通部门。

17、答案：B本题解析：生产控制是指为保证生产计划目标的实现，按照生产计划的要求，对企业的生产活动全过程的检查、监督、分析偏差和合理调节的系列活动。

18、答案：B本题解析：本题考查的是全面质量管理实施的工作程序“五步法”。包括①决策、②准备、③开始、④扩展、新版章节练习，考前压卷，更多优质题库+考生笔记分享，实时更新，用软件考，⑤综合。

19、答案：C本题解析：海上保险保障的风险主要包括：①海上风险，包括自然灾害和意外事故。自然灾害有恶劣气候、雷电、地震、火山爆发、洪水、海啸、浪击落海等。意外事故有船舶搁浅、触礁、与流冰或其他物体碰撞、爆炸、火灾、沉没、船舶失踪等。②外来风险，包括一般外来风险和特殊外来风险。一般外来风险有偷窃、短少和提货不着、渗漏、短量、碰损、破碎、钩损、淡水雨淋、生锈、受潮、受热、串味等。特殊外来风险有战争、罢工、交货不到、拒收等。

20、答案：A本题解析：实施MRPⅡ大致可分为三个阶段：第一阶段，前期工程；第二阶段，决策工作；第三阶段，实施。其中，前期工程包括：确定实施MRPⅡ的项目，成立项目筹备组织；决策人员认识MRPⅡ，理解MRPⅡ的原理、作用、使用范围等；对企业进行开展MRPⅡ的需求分析；最后确立目标，确定实施阶段。

21、答案：D本题解析：本题考查的是差异化运营战略。差异化运营战略要求企业生产运营具有与竞争对手不同的特色和优势。故选D。

22、答案：A本题解析：自动线是指在生产线和流水线的基础上发展起来的，技术上更为先进的一种生产组织形式。它是由自动化机器设备实现产品工艺加工的一种生产组织形式，自动线具有降低工资成本、加速流动资金周转、缩短生产周期、稳定产品质量等优点。

23、答案：D本题解析：品牌识别界定是确立品牌的内涵，即企业希望消费者认同的品牌形象，它是品牌战略的重心。它从品牌的理念识别、行为识别与符号识别三个方面规范品牌的思想、行为、外表等内外含义，其中包括以品牌的核心价值为中心的核心识别和以品牌承诺、品牌个性等元素组成的基本识别。

24、答案：A本题解析：本题考查的是头脑风暴法。头脑风暴法通过邀集专家，召开头脑风暴会议，针对企业经营决策的问题，敞开思想、畅所欲言、相互启发、集思广益、寻找新观念，形成创造性的思维结论的方法，故选A。

25、答案：A本题解析：半成品是指毛坯经机械加工成为零件，并已经检验合格办完入库手续的在制品；入库前成品是指已完成加工任务但尚未办理入库手续的物品；车间在制品是指已投入车间，正处于加工、装配、检验、等待或运输过程中的各种原材料、毛坯、外购件、半成品等。

26、答案：D本题解析：国际结算工具主要包括现金和票据，其中票据包括汇票、本票、支票。

27、答案：A本题解析：散布图又称相关图，两个可能相关的变量数据用点画在坐标图上，通过观察分析来判断两个变量之间的相关关系。这种关系在实际生产中是很常见的。例如：热处理时淬火温度与工件硬度之间的关系、某种元素在材料中的含量与材料强度的关系等。这种关系虽然存在，但难以用精确的公式或函数关系表示，在这种情况下用相关图来分析就很方便。

28、答案：A本题解析：本题考查的是折扣与折让定价策略。数量折扣是给予那些购买数量较多的客户的一种价格减让，根据题干买的越多越便宜，可知为数量折扣定价，故选A。

29、答案：C本题解析：在质量管理领域，σ用来表示质量控制水平。若控制在3σ水平，表示产品合格率不低于99.73%；若控制在6σ水平，表示产品合格率不低于99.99999983%。

30、答案：D本题解析：生产控制模块是ERP的核心模块，它将分散的生产流程有机结合，加快生产速度，减少生产过程材料、半成品积压和浪费。

31、答案：C本题解析：市场定位的策略有避强定位策略、对峙定位策略和重新定位策略。C为干扰项。

32、答案：A本题解析：紧缩战略是企业在目前的经营战略领域和基础水平上收缩和撤退，且偏离起点较大的一种战略。紧缩的原因是企业现有的经营状况、资源条件以及发展前景不能应付外部环境的变化，难以为企业带来满意的收益，以致威胁企业的生存和发展。

33、答案：B本题解析：本题考查工作分析的概念。工作分析就是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。

34、答案：A本题解析：本题考查供应链风险的特征。传递性是供应链风险最显著的特征。掌握“供应链风险的含义与特性”知识点。

35、答案：C本题解析：在收货人不明或者收货人无正当理由拒绝领受货物的情形下，承运人可以提存货物。当货物提存后，损毁、灭火的风险由收货人承担，提存费由收货人负担。若货物不适于提存或者提存费用过高，则承运人依法可以拍卖或者变卖货物，并提存所得的价款。

36、答案：C本题解析：供应链管理是一种先进的管理理念，它的先进性体现在是以客户和最终消费者为经营导向的，为满足客户和消费者的最终期望来生产和供应的。

37、答案：C本题解析：无需求是指顾客对为其设计、提供的产品漠不关心，认为可有可无的需求状态。这种状态产生的原因是人们不了解产品；不习惯使用这种产品；认为过去没有这种东西没觉得不好，现在有了这种产品也没感觉有太大变化。

38、答案：B本题解析：盈亏平衡点是指在一定销售量下，企业的销售收入等于总成本，即利润为零，即（P－v）·Q－F＝0。根据题意可得，该电动按摩器的盈亏临界点价格为：P＝F/Q＋v＝10000000/1000000＋55＝65（元/台）。

39、答案：C本题解析：企业在进行薪酬制度设计时应该遵循的原则有：①公平原则；②竞争原则；③激励原则；④量力而行原则；⑤合法原则。其中，激励原则是指企业内部各类、各级职位之间的薪酬标准要适当拉开距离，避免平均化，利用薪酬的激励功能提高员工的工作积极性。

40、答案：B本题解析：本题考查的是公司信息披露与透明度的强化。公司应当披露的重大信息应当包括公司目标、治理结构和政策、公司的财务状况和经营成果、股权结构和相应的投票权、公司与其利益相关者有关的重大问题，以及重要的、可预见的风险因素。B不属于。

41、答案：A本题解析：一次移动平均数法是用过去m个周期实际销售量的算术平均值作为下期的预测销售量，用公式表示为：式中，Ft为第t期的预测销售量；Dt-i为第t-i期的实际销售量；m为移动平均所取实际销售量的期数，简称为移动期数。

42、答案：D本题解析：三网融合是指电信网、广播电视网、互联网在向宽带通信网、数字电视网、下一代互联网演进的过程中，三大网络通过技术改造，技术功能趋于一致，业务范围趋于相同，网络互联互通、资源共享，能为用户提供语音、数据和广播电视等多种服务。三网融合，在概念上从不同角度和层次上分析，可以涉及技术融合、业务融合、行业融合、终端融合及网络融合。

43、答案：A本题解析：本题考查分层法。分层法是质量管理中常用的数理统计方法，它把收集到的原始质量数据按照一定的目的加以分类整理，再据此进行质量分析。分层的目的就是把性质相同的数据归纳在一起。A说法符合题意，BCD均为错误干扰项。

44、答案：B本题解析：根据《中华人民共和国公司法》规定，公司合并可以采取吸收合并或者新设合并。一个公司吸收其他公司为吸收合并，被吸收的公司解散。两个以上公司合并设立一个新的公司为新设合并，合并各方解散。

45、答案：A本题解析：用股利折现模型计算普通股的成本率的公式为：。式中，P0为普通股融资净额，即发行价格扣除发行费用；Dt为普通股第t年的股利；为普通股投资必要报酬率，即普通股资本成本率。运用上列模型测算普通股资本成本率，因具体的股利政策而有所不同。如果公司采用固定股利政策，即每年分派现金股利D元，则资本成本率可按下式测算：Kc＝D/P0。因此，影响普通股资本成本率的因素为普通股融资净额和股利政策。

46、答案：C本题解析：本题的考点为第十一章第3节：我国海运货物保险条款。我国海洋运输保险条款规定的险别包括基本险和附加险两类，其中基本险别包括：平安险、水渍险、一切险，而战争险属于附加险中的特别附加险，故选C。

47、答案：A本题解析：固定资产是指同时具有下列特征的有形资产：①为生产商品、提供劳务、出租或经营而持有的；②使用寿命超过一个会计年度。固定资产投资主要包括：厂房的新建、扩建、改建；机器设备的购建及更新。

48、答案：D本题解析：本题的考点为：现代资本结构理论中啄序理论。资本结构的啄序理论认为，公司倾向于首先采用内部筹资。

49、答案：B本题解析：绩效沟通是指围绕员工工作绩效问题而进行的上下级的交流、讨论和协商，它贯穿于绩效考核的整个周期内和整个过程中。进入考核实施阶段后，绩效沟通主要是管理者对下级人员完成绩效目标的情况进行了解，给予必要的督促、指导和建议，帮助他们克服困难，实现绩效目标。这是从绩效目标确定到绩效考核完成之前的持续不断的沟通，其实质是一种日常管理活动。

50、答案：C本题解析：初始现金流量包括：固定资产投资、流动资产投资、其他投资费用和原有固定资产的变价收入。终结现金流量包括：固定资产的残值收入或变价收入，原来垫支在各种流动资产上的资金的收回，停止使用的土地的变价收入等。由此可得，企业在估算初始现金流量和终结现金流量时，均要考虑流动资产。

51、答案：C本题解析：本题考查的是近代企业制度特征。近代企业制度具有的主要特征包括：无限责任的关联性、经营的合伙性、资本的多元性、组织的不稳定性，故C错误，应该是组织的不稳定性。

52、答案：B本题解析：跨国公司的管理组织形式有国际业务部、全球产品结构、全球性地区结构、全球职能结构、全球混合结构及矩阵式组织结构。其中，跨国公司在企业内部设立国际业务部，该国际业务部拥有全面的专营权，负责公司在母国以外的一切业务。该组织形式的优点是：①集中加强对国际业务的管理；②树立体现全球战略意图的国际市场意识，提高职员的国际业务水平。该组织形式的缺点是：①人为地将国内、国外业务割裂开来，容易造成两个部门的对立，不利于资源优化配置；②发展到一定阶段，其他部门难以与之匹配，反而影响经营效率。

53、答案：D本题解析：本题考查的是企业制度的特征。现代企业制度的特点是：具有独立法人资格；承担有限责任；企业存续时间长久；投资人撤资难；所有权与经营权相分离；股权可以自由流动；企业融资范围广大，故ABC均正确，D选项属于原始企业制度的特点。

54、答案：A本题解析：物流网络是垂直一体化物流和水平一体化物流的综合体。当一体化物流的每个环节同时又是其他一体化物流系统的组成部分时，以物流为联系的企业关系就会形成一个网络关系，即物流网络。

55、答案：A本题解析：本题考查电子商务的交易模式。某种程度上，O2O是B2C的一种特殊形式。掌握“管理信息系统与电子商务”知识点。

56、答案：D本题解析：AC两项，企业生产物流按工艺过程特点可分为两种类型：①连续型生产物流，是指物料均匀、连续地按一定工艺顺序运动，在运动中不断改变形态和性能，最后形成产品；②离散型生产物流，是指物料离散地运动，最后形成产品。表现为产品由许多零部件构成，各个零部件的加工过程彼此独立，制成的零部件通过各个部件装配和总装最后形成产品。BD两项，企业生产物流按物流流经的区域可分为两种类型：①工厂间物流；②工序间物流，又称车间物流，是指生产过程中车间内部和车间、仓库之间各工序、工位上的物流。

57、答案：A本题解析：企业战略是指企业在市场经济竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划。企业战略的特征有：①全局性与复杂性；②稳定性与动态性；③收益性与风险性。

58、答案：C本题解析：同心型多元化是指以市场或技术为核心的多元化，如造船厂在造船业不景气的情况下承接海洋工程、钢结构加工等。

59、答案：A本题解析：内部招聘和外部招聘是相辅相成的，如果两者能够很好结合，既能满足企业实现招聘计划的要求，也能很好地将两者的优势互补。平衡两者关系时应该考虑以下几个方面：①企业的经营发展战略；②企业现有人力资源状况；③招聘目的；④企业的用人观；⑤企业所处的外部环境。

60、答案：B本题解析：差异性营销策略是一种以市场细分为基础的营销策略。采用这种策略的企业按照对消费者需求差异的调查分析，将总体市场分割为若干个子市场，从中选择两个乃至全部细分市场作为目标市场，针对不同的子市场的需求特点，设计和生产不同产品，并采用不同的营销组合，分别满足不同需求。

61、答案：C本题解析：间接薪酬是指企业给员工提供的各种福利。与基本薪酬和激励薪酬不同，间接薪酬的支付与员工个人的工作和绩效并没有直接的关系，往往都具有普遍性，通俗地讲就是“人人都有份”。

62、答案：A本题解析：各国保险法及国际贸易惯例一般都规定进出口货物运输保险的保险金额可在CIF价格（包括成本、保险费和运费）基础上适当加成，加成率一般是10%，但也不是一成不变的。

63、答案：C本题解析：本题考查产品生命周期中成熟期的特征。产品成熟期的特点有：(1)市场需求量已逐渐趋向饱和，销售量已达到最高点；(2)生产批量大，产品成本低；(3)由于竞争者的加入，使同类产品大大增加，企业为了促销，而实行一系列促销手段；(4)为了增强竞争实力。产品价格会下降，这样使得产品的利润由成长期的最高峰逐步下降；(5)市场竞争十分激烈。

64、答案：A本题解析：本题考查的是控制职能。有效控制应具有的特征包括：精确性、及时性、经济性、灵活性、易于理解、标准合理性、战略性和指导性，不包括A。

65、答案：D本题解析：本题的考点为第二章第2节：公司法人治理结构的组成与功能。股东（大）会是企业原始所有权的载体，是公司的最高权力机构，故选D。

66、答案：A本题解析：一次指数平滑法考虑了时间序列的全部数据，但对近期的数据给予较大的权数，对早期的数据给予递减的权数。平滑系数a越大，越接近1，对近期数据的加权数越大，反映需求变化的灵敏度越高；反之，a越小，对需求变化反映的灵敏度就越差。

67、答案：A本题解析：本题考查的是企业制度的类型及其特征。近代企业制度的典型形式为合伙企业，现代企业制度的典型形式为公司，原始企业制度的典型形式为业主制企业，故本题选A。D选项为干扰项。

68、答案：B本题解析：在确定了所要选择的渠道类型后，企业还要考虑每一层次渠道所要利用的中间商的数目，有三种策略可供选择：①独家分销；②选择分销；③密集分销。其中，选择分销是指制造商从所有愿意经销其产品的中间商中挑选几个最合适的中间商来销售其产品。这种策略适用于工业品中专业性较强、用户相对稳定的产品；在消费品市场中则适用于选购品、耐用消费品、知名品牌的商品等。

69、答案：B本题解析：垂直一体化要求企业从原材料到用户的每个过程都实现对物流的管理，要求企业利用其自身条件建立和发展与供应商及用户的合作关系，形成合力，赢得竞争优势。

70、答案：D本题解析：A项，原始创新，一般是以前没有的产品或新技术，集中在基础科学和前沿领域；B项，集成创新，主要是对已经存在的单项技术按照自己的需要进行了系统集成并创造出全新的产品或工艺；C项，根本性创新是指在技术上有重大突破的技术创新；D项，经济合作与发展组织（OECD）对产品创新的界定是，为了给产品用户提供新的或更好的服务而发生的产品技术变化，产品创新是建立在产品整体概念基础上以市场为导向的系统工程，是功能创新、形式创新、服务创新多维交织的组合创新。题中，该公司“拓展手机的功能，作为新型手机推向市场”的作法，就是通过功能创新来实现产品创新的系统工程。

71、答案：D本题解析：发行普通股是股份制公司筹集股权资本的基本方式。公司上市后可通过配股和增发的方式进行股权再融资。其优点是筹措的资金可永久使用，没有固定的股利负担，筹资风险小。缺点是资本成本高，发行费用高，没有抵税作用，容易分散公司控制权，稀释每股收益。

72、答案：B本题解析：备选方案是否可行需要采用合理的评估标准进行科学评价，常用的评估标准包括：①经济性标准，可以判断各备选方案能够给企业带来的具体利润；②可控性标准，是评价各备选方案中企业对分销渠道的控制力；③适应性标准，是评估各备选方案是否适应企业的实际，企业自身是否具有适应环境变化的能力。

73、答案：A本题解析：相关类推法是指利用已知的相关商品的数据和资料，推断预测商品未来需求趋势的一种方法。B项，对比类推法是指根据同类商品在不同时期、不同地区的需求情况，加以对比分析，来推断其未来的发展趋势；C项，定量预测法是根据比较完备的历史和现状统计资料，运用数学方法对资料进行科学的分析、处理，找出预测目标与其他因素的规律性联系，对事物的发展变化进行量化推断的预测方法；D项，用户调查法就是定期直接向用户了解下一时期购买的意向，通过综合分析，推断出用户购买意向的变动趋势。

74、答案：B本题解析：市场营销组织的类型可分为专业化组织和结构性组织两种，其中专业化组织包括：①职能型组织；②产品型组织；③市场型组织；④地域型组织。结构性组织包括：①金字塔型组织；②矩阵型组织。

75、答案：A本题解析：本题考查的是六西格玛管理。黑带大师是六西格玛团队中的高级专家，在国外企业中往往由管理咨询顾问担任；黑带是团队的专职骨干人员，具有大学或大学以上的学历，年轻有为，在群众中有威信，并承诺在公司持续工作几年；绿带、白带为团队中的不脱产人员，是在基层的具体操作人员，许多改进方案的实施由他们来完成。

76、答案：B本题解析：本题考查的是供应链风险的类型。延期风险引发的因素是：供应商生产利用率高、供应商敏捷性差、产品质量差或供应失败引起的风险，故选B。

77、答案：C本题解析：成本导向定价法是指在产品成本的基础上加上一定比例的加成后所制定出来的产品价格。其公式为：产品价格=产品单位成本×(1+加成率)。则该产品的单位产品价格=1200×(1+20％)=1440(元)。

78、答案：D本题解析：本题考查的是品牌的设计。康佳电视机、长虹电视剧均是采用的企业名称来命名的。

79、答案：C本题解析：本题考查的是公司法人治理结构中的委托代理关系。ABD说法均正确。C选项错在，股东（大）会与董事会之间是一种信任托管关系，而董事会与经理之间则为委托代理关系。故本题选C。

80、答案：B本题解析：本题考查的是董事会的责任。董事会是由股东（大）会选举产生的，董事会既是公司的最高决策机构，也是企业的法定代表，故选B。

81、答案：D本题解析：本题考查ISO9000族标准的由来和发展。ISO9000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准。ABC说法均不符合题意，D说法正确。

82、答案：D本题解析：买卖合同是以买受人支付价款为条件，出卖人转移财产所有权的合同。买卖合同以转移财产所有权为目的，这是它区别于租赁合同、借用合同的特征。买受人要取得财产所有权，必须向出卖人支付约定的价款，这使得买卖合同区别于赠与合同和易货合同。

83、答案：A本题解析：本题考查的是生产运营战略管理框架。生产运营战略管理大体上包括三个阶段：生产运营战略分析、生产运营战略制定、生产运营战略实施，BCD正确，故本题选A。

84、答案：D本题解析：本题考查的是供应链中的不确定性。供应商不确定性产生的原因是多方面的，供应商的生产系统发生故障延迟生产、供应商的供应商的延迟、意外的交通事故导致的运输延迟等都可能引起供应不确定，故ABC正确，D选项属于引起生产者不确定性的原因，故选D。

85、答案：D本题解析：参考海运保险单的分类中暂保单相关内容。暂保单在其规定的有效期内（一般为30天），其效力与正式保险单相同，故选D。

86、答案：B本题解析：绩效沟通是指围绕员工工作绩效问题而进行的上下级的交流、讨论和协商，它贯穿于绩效考核的整个周期内和整个过程中。进入考核实施阶段后，绩效沟通主要是管理者对下级人员完成绩效目标的情况进行了解，给予必要的督促、指导和建议，帮助他们克服困难，实现绩效目标。这是从绩效目标确定到绩效考核完成之前的持续不断的沟通，其实质是一种日常管理活动。

87、答案：C本题解析：弗农提出产品生命周期理论，将产品生命周期划分为以下三个阶段：①产品创始阶段，厂商垄断技术诀窍，此时最有利、最安全的抉择是在国内生产，大部分产品供应国内市场，并通过出口贸易的形式满足国际市场的需求。②产品成熟阶段，新技术日趋成熟，国外仿制品也开始出现，降低产品成本显得日益迫切。为了避开贸易壁垒，接近消费市场和减少运输费用，厂商便要发展对外直接投资，转让成熟技术。③产品标准化阶段，产品和技术均已标准化，竞争主要集中在价格上，厂商应该在发展中国家进行直接投资，转让标准化技术，并从国外进口该产品。弗农提出，在不同的阶段，企业应采取不同的投资战略，在产品成熟尤其是标准化以后，企业应该以国际直接投资的方式，将生产转移到工资和成本低的地区。

88、答案：A本题解析：影响企业营销的微观环境包括供货商、中间商、顾客、竞争者。通过对微观环境的研究，来衡量市场潜量和预测未来市场需求量。影响企业营销的宏观环境包括人文、经济、自然、技术、政治、法律和文化等方面。通过对宏观环境的研究，来寻求机会并避开威胁。

89、答案：A本题解析：契约式战略联盟是指主要通过契约交易形式构建的企业战略联盟，常见的契约式战略联盟包括技术开发与研究联盟、产品联盟、营销联盟和产业协调联盟等形式。合资企业属于股权联盟形式。

90、答案：B本题解析：差异性营销策略是指企业按照对消费者需求差异的调查分析，将总体市场分割为若干个细分市场，从中选择两个乃至全部细分市场作为目标市场，针对不同的细分市场的需求特点，设计和生产不同的产品，并采用不同的营销组合，分别满足不同的需求。当企业所面对的市场具有较强的需求差异、产品替代性较强、市场处于买方市场，而且企业具有相当的实力可以同时设计和生产不同的产品时，就可以选择差异性营销策略。

91、答案：D本题解析：本题考查质量认证的概念。质量认证是指经权威机构确认，并通过合格证书或合格标志，证明某产品符合相应标准或规范的活动，质量认证的对象是产品或过程，在质量认证活动中，第三方是一个公正的机构，它与第一方、第二方都没任何行政上的隶属关系和经济上的利害关系。质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的手段逐渐发展起来的，它经历了合格声明、第二方合格评定、第三方独立证实、风筝标志和合格评定五个阶段。ABC说法均为正确，D说法为错误。

92、答案：C本题解析：总杠杆是指营业杠杆和财务杠杆的联合作用，又称联合杠杆，其意义是普通股每股收益变动率相当于销售额（营业额）变动率的倍数。总杠杆系数（DTL）是营业杠杆系数和财务杠杆系数的乘积。计算公式为：总杠杆系数＝营业杠杆系数×财务杠杆系数。

93、答案：C本题解析：库存作为供需双方的信息交流和协调的纽带，可以暴露供应链管理中存在的缺陷，为改进供应链管理水平提供依据。

94、答案：D本题解析：在集装箱货物的交接方式中，属于拼箱交/拆箱收方式的只有一种情况，即“站到站”。属于整箱交/拆箱收方式的有门到站、场到站等；属于拼箱交/整箱收方式的有站到门、站到场等。

95、答案：D本题解析：激励薪酬是指企业以员工、团队或者企业自身的绩效为依据而支付给员工个人的具有变动性质的薪酬。与基本薪酬相比，激励薪酬具有一定的变动性，但是由于它与绩效联系在一起，因此对员工的激励性也更强。激励薪酬一般可以分为个人激励薪酬和群体激励薪酬两种类型。

96、答案：C本题解析：以职位为导向的基本薪酬设计的主要方法包括：①职位等级法；②职位分类法；③计点法；④因素比较法。

97、答案：A本题解析：本题考查监事会制度。本题仅A选项符合教材所述，故说法正确。B选项，监事会是以董事会和总经理为主要监督对象，而不是企业的全体员工，故错误；CD选项，