医院网站与电子信息管理制度

医院网站与电子信息管理制度第一章总则第一条目的和依据1.1本制度是为了规范医院的网站与电子信息管理工作，保障医院信息安全，提高医院服务质量，依据相关法律法规和医院管理制度。1.2本制度适用于医院的网站与电子信息管理工作。第二条定义2.1网站：指医院自行建设并运营的网络平台，供应医院信息发布、预约挂号、医患互动等功能。2.2电子信息：指医院存储、传输、处理和使用的数字化信息。第二章网站管理第三条网站建设3.1医院应依据信息化建设和发展需要，订立网站建设规划，明确网站目标、功能和服务内容。3.2网站建设应遵从用户友好、界面美观、信息真实、内容丰富的原则，并确保网站与医院之间的信息同步更新。第四条网站运营4.1医院网站运营应遵守法律法规，确保网站信息的合法性、准确性和可靠性。4.2医院应维护网站的正常运行，定期检查网站安全，确保防火墙和安全策略的有效性。4.3医院应建立网站管理团队，明确职责分工，负责网站维护、更新和用户反馈等工作。第五条网站信息管理5.1医院网站发布的信息应真实、准确及时、完整，并标明信息的来源和发布时间。5.2医院应订立信息发布审核制度，建立信息发布审核机制，确保发布的信息符合法律法规和医院的管理要求。5.3医院应保护患者个人信息的隐私，鼓舞患者自主选择信息披露的范围，并建立健全信息保护制度。第三章电子信息管理第六条电子信息分类6.1医院应将电子信息分为公共信息和个人信息两类，并分别进行管理。6.2公共信息是指不涉及个人隐私和机密的医院信息，可供公众或特定人群访问和使用。6.3个人信息是指涉及患者个人隐私和机密的医院信息，需严格保密，仅限授权人员访问和使用。第七条电子信息手记7.1医院应在患者就诊登记时手记必需的个人信息，包含姓名、性别、年龄、联系方式等，并确保信息的准确性和完整性。7.2医院手记的患者个人信息应遵守相关法律法规的规定，获得患者的明确同意，并明确告知患者信息处理的目的和方式。第八条电子信息存储8.1医院应建立电子信息存储系统，确保信息的安全、可靠和完整。8.2医院应对存储的电子信息进行备份，并建立相应的恢复机制，以防止信息丢失或损坏。8.3医院应订立电子信息存储周期和归档规定，对不再需要的信息进行及时清理和销毁。第九条电子信息传输9.1医院应采用安全可靠的技术手段，对电子信息进行加密和传输。9.2医院应建立电子信息传输监控和审计机制，确保信息传输过程的安全和可控。9.3医院应对外部传输的电子信息进行认证，确保信息的真实性和完整性。第十条电子信息使用10.1医院应建立电子信息使用权限管理制度，明确各部门和人员对电子信息的访问和使用权限。10.2医院应加强对授权人员的培训和管理，确保其依照规定访问和使用电子信息，不得超出权限进行操作。10.3医院应保护患者个人信息的隐私，禁止非授权人员查看和使用患者个人信息。第四章监督与管理第十一条监督与评估11.1医院应建立信息技术部门，负责医院网站与电子信息管理工作的监督和评估。11.2医院应采用定期或不定期的方式，对网站与电子信息管理工作进行检查和评估，并及时矫正存在的问题。11.3医院应建立用户反馈机制，接受用户对网站与电子信息管理工作的看法和建议，并及时处理。第十二条违规处理12.1对于违反本制度的行为，医院将依法依规进行处理，包含但不限于警告、停职、解除劳动合同等。12.2医院应建立举报机制，鼓舞员工和患者及时举报网站与电子信息管理工作中的违法违规行为。第五章附则第十三条本制度的解释权归医院管